Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to TUGAS INDIVIDU AGENDA 2_dr. Baiq Annisa Pratiwi.pdf
Similar to TUGAS INDIVIDU AGENDA 2_dr. Baiq Annisa Pratiwi.pdf (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
TUGAS INDIVIDU AGENDA 2_dr. Baiq Annisa Pratiwi.pdf
- 1. 1 TUGAS INDIVIDU AGENDA 2 LATSAR CPNS TAHUN 2022 PEMERINTAH KOTA MATARAM Nama : dr. Baiq Annisa Pratiwi NIP : 199408212022032007 Angkatan : XIX, kelompok 1 Widayaiswara : Hj. Sri Wahyuni, S.Pd, M.Pd Materi : Scooping Study Core Values Berakhlak Di Ruang Perawatan Rawat Inap RSUD Kota Mataram No Emphatize Define A P K L T Ideate Prototype Modified 1 BERORIENTASI PELAYANAN a. Memahami dan Memenuhi Kebutuhan Masyarakat Beberapa obat-obatan yang ditanggung BPJS dalam FORNAS tidak tersedia di apotek rawat inap sehingga pasien membeli sendiri di apotek luar 5 5 4 4 18 Memastikan ketersediaan semua obat-obatan yang terdapat di formularium nasional dengan melakukan pengecekan stok dan kualitas obat-obatan secara rutin Kementrian Kesehatan Republik Indonesia telah menyusun pedoman rancangan kebutuhan obat dan pengendalian persediaan obat di rumah sakit Melaksanakan pedoman rancangan kebutuhan obat dan pengendalian persediaan obat lebih ketat Membuat jadwal rutin untuk pengecekan ketersediaan obat- obatan b Ramah, Cekatan, Solutif, dan Dapat Diandalkan Para petugas belum menerapkan prinsip pelayanan 3S (Senyum, Salam, Sapa) dengan baik 3 4 4 3 14 c. Melakukan Perbaikan Tiada Henti Tenaga kesehatan di ruang perawatan HD dan 3C kurang memiliki pengetahuan tentang penanganan kondisi kegawat dauratan pasien 4 4 4 4 16
- 2. 2 2 AKUNTABEL a. Melaksanakan Tugas dengan Jujur, Bertanggung jawab, Cermat, Disiplin, dan Berintegritas Tinggi Pelayanan pasien terhambat karena petugas tidak datang tepat waktu 4 5 5 5 19 Menggunakan aplikasi absensi elektronik yang lebih mudah diakses dan ketat penggunaannya, serta memberikan sanksi bagi pegawai yang sering melanggar aturan absensi BKPSDM Kota Mataram memberlakukan absensi fingerprint dan absensi online yaitu aplikasi Si Mutiara bagi para pegawainya Memberlakukan sistem absensi dengan aplikasi online melalui handphone dan fingerprint bagi seluruh pegawai RS (baik PNS dan kontrak) Memberlakukan aturan sanksi bagi pegawai yang sering terlambat dengan memotong jasa pelayanan medis b. Menggunakan Kekayaan dan Barang Milik Negara Secara Bertanggung Jawab, Efektif, dan Efisien Petugas menggunakan BHP (barang habis pakai) secara berlebihan sehingga persediaan habis dengan cepat 4 4 4 4 16 c. Tidak Menyalahgunakan Kewenangan Jabatan Melanggar SOP alur pelayanan di RS saat ada kerabat atau keluarga yang dirawat 3 5 4 3 15
- 3. 3 3 KOMPETEN a. Meningkatkan Kompetensi Diri Untuk Menjawab Tantangan yang Selalu Berubah Tenaga kesehatan tidak berinisiatif untuk mengikuti pelatihan, seminar atau webinar secara berkala 4 5 5 4 18 Membuat daftar pelatihan, seminar, dsb dan menginfokan ke seluruh pegawai RS RSUD Dr. Saiful Anwar Malang memiliki instalasi pelatihan yang diperuntukkan bagi pegawai terutama tenaga Kesehatan yang melakukan pelayanan terhadap pasien RS membuat unit instalasi pelatihan yang dapat memberikan informasi pelatihan bagi tenaga Kesehatan di rumah sakit secara berkala b. Membantu Orang Lain Belajar Beberapa petugas yang memiliki konflik pribadi sehingga memengaruhi kerjasama dalam tim 4 4 2 3 13 c. Melaksanakan Tugas dengan Kualitas Terbaik Petugas tidak bekerja sesuai SOP yang sudah ditentukan RS 5 3 4 4 16 4 HARMONIS a. Menghargai Setiap Orang Apapun Latar Belakangnya Petugas melakukan pelayanan yang berbeda- beda sesuai dengan kelas BPJS (VIP dan non-VIP) 5 4 4 3 16 Petugas memberikan pelayanan sama rata terhadap seluruh pasien tanpa memandang kelas BPJS Kantor Pajak Pelayanan Pratama Mataram Timur melayani urusan perpajakan kepada seluruh masyarakat tanpa melihat backgroundnya Rumah sakit menerapkan prinsip service excellent dalam pelayanan terhadap pasien, yaitu memberikan pelayanan yang terbaik sesuai apa yang dibutuhkan b. Suka Menolong Orang Lain Petugas kurang tanggap dalam membantu teman atau timnya yang kurang mengerti SOP tindakan medis 4 3 3 4 14
- 4. 4 c. Membangun Lingkungan Kerja yang Kondusif Tidak tersedianya ruangan untuk para petugas kesehatan saat melakukan diskusi kasus atau operan shift 4 3 2 4 13 5 LOYAL a. Memegang Teguh Ideologi Pancasila, Undang - Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, Setia pada NKRI serta Pemerintah yang Sah Beberapa petugas tidak mau mengikuti kebijakan pemerintah dalam menangani pandemic Covid-19, salah satunya tidak antusias melakukan vaksinasi yang sudah dijadwalkan di RS 4 4 4 4 16 Memberlakukan aturan tentang kode etik dalam menggunakan media sosial dan memberikan sanksi bagi petugas yang melanggar aturan tersebut Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi mengeluarkan pedoman pemanfaatan media sosial instansi pemerintah yang mengatur prinsip dan etika pengelolaan sosial media, salah satu kode etiknya adalah menjunjung tinggi kehormatan instansi pemerintah Rumah sakit memberlakukan pedoman pemanfaatan media sosial instansi pemerintah bagi seluruh pegawai rumah sakit dan memberikan sanksi tegas bagi petugas yang melanggar pedoman tersebut b. Menjaga Nama Baik Sesama ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara Menyebarluaskan permasalahan yang dialami instansi ke orang lain melalui media sosial 4 5 5 4 18 c. Menjaga Rahasia Jabatan dan Negara Menyebarluaskan data medis pasien ke kerabat atau orang lain untuk kepentingan pribadi 3 5 4 4 16
- 5. 5 6 ADAPTIF a. Cepat Menyesuaikan Diri Menghadapi Perubahan Petugas kesehatan tidak mau melakukan swab PCR bila mengalami keluhan, terkait pandemic Covid-19 4 3 4 4 15 Mengubah sistem rekam medik konvesional menjadi rekam medik elektronik yang lebih mudah diakses RSUD Sultan Fatah, Demak menggunakan Rekam Medis Elektronik (REM) untuk mengikuti perkembangan teknologi guna memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Rumah sakit mulai menggunakan Rekam medik elektronik untuk memudahkan kelengkapan status medis pasien dan meminimalisir kesalahan pemberian obat akibat tulisan yang sulit terbaca b. Terus Berinovasi dan Mengembangkan Kreativitas Status pasien dalam rekam medik sering tidak lengkap dan tidak terbaca oleh petugas lainnya 5 5 4 3 17 c. Bertindak Proaktif Petugas tidak memanfaatkan alat seperti USG portable di ruangan untuk menunjang pemeriksaan pasien 3 4 4 3 14 7 KOLABORATIF a. Memberi Kesempatan Kepada Berbagai Pihak Untuk berkontribusi Petugas mengambil keputusan medis secara sepihak dalam melakukan pelayanan administratif terhadap pasien tanpa menunggu keputusan DPJP 3 4 4 4 15 Laporan pengentryan tindakan medis diperlihatkan oleh seluruh pegawai RS setiap bulan sebelum jasa medis petugas dibayarkan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) memberlakukan Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara RS melampirkan laporan pengentryan tindakan medis pasien di masing- masing unit kerja untuk meningkatkan
- 6. 6 b. Terbuka Dalam Bekerja Sama Untuk Menghasilkan Nilai Tambah Laporan pengentryan tindakan medis oleh petugas tidak diperlihatkan secara transparan sehingga berkaitan dengan jumlah jasa medis petugas 4 5 5 4 18 Negara (LHKPN) sebagai bentuk transparansi penyelenggara negara kepercayaan petugas terhadap pihak RS c. Menggerakan Pemanfaatan Berbagai Sumber Daya Untuk Tujuan Bersama Kurangnya kerja sama berbagai pihak dalam meningkatkan jumlah masyarakat yang mendapatkan vaksinasi covid-19 3 5 4 3 15
- 7. 7 TUGAS INDIVIDU AGENDA 2 LATSAR CPNS TAHUN 2022 PEMERINTAH KOTA MATARAM Assalamualaikum wr.wb Dengan hormat, dengan ini saya lampirkan tugas individu agenda 2 saya yang berjudul Refleksi Pembelajaran Core Values ASN BerAKHLAK. Demikian, terima kasih atas perhatiannya. Wassalamualaikum wr.wb Judul : Refleksi Pembelajaran Core Values ASN BerAKHLAK Nama : dr. Baiq Annisa Pratiwi NIP : 199408212022032007 Angkatan : XIX, kelompok 1 Instansi : RSUD Kota Mataram Widyaiswara : Hj. Sri Wahyuni, S.Pd., M.Pd. Link Instagram: https://www.instagram.com/reel/ChCh9FApGjA/?utm_source=ig_web_button_share_sheet