2. Om skybert A.s.
● Lite, fiktivt, ikke-kommersielt selskap
● Deltar på Facebook, sender ut nyhetsbrev,
er aktiv på Wikipedia og har flere nettsteder.
● Fem ansatte skal dele på deltagelsen i
sosiale medier, en person har hovedansvar.
● Deltagelse i sosiale medier skjer per dags
dato uten strategiplan eller langsiktige mål
3. Mål for kampanjen
● Øke brukermedvirkning
● Få flere brukere, ved hjelp av sosial
spredning.
● Øke de ansattes motivasjon
● Gi mer personlig ansikt utad, ved hjelp av en
folkelig fremtoning og inkluderende språk.
4. Innholdsproduksjon
● Minst ett nytt innlegg i uken, per “web 2.0”
nettsted, hvor man ønsker
brukermedvirkning.
● Implementering av RSS-strøm på tvers av
eksisterende nettsteder.
● Lenke opp relevant innhold i WikiPedia, der
dette er passende, etter hvert som innhold
skapes.
5. Responstid
● Kommentarer fra brukere skal på hverdager
besvares helst innen 24 timer.
○ Det initielle svaret trenger ikke å være en løsning,
men kan være en “Takk for din henvendelse, vi skal
undersøke litt og komme tilbake med mer.
● Aktivere sosiale innstikk på nettsteder, slik at
folk kan kommentere med Facebook,
Googlekonto eller Twitterkonto.
6. Kanaler
● Hovedinnhold skal eksistere i to
eksisterende wordpress-nettsteder.
○ Deling skal skje i følgende sosiale medier, helst
minimum en gang i uken. I den initielle fasen, er det
kritisk at man når sin ønskede målgruppe.
■ Facebook
■ Google+
■ Twitter
○ Innhold skal ikke genereres maskinelt.
7. Tagger og illustrasjoner
● #Hashmarks / #tagger skal benyttes der det
er hensiktsmessig, med planer og mål
○ Bygg gjerne opp egne emneknapper for “på tvers”-
søk.
● Gode illustrasjoner kan med fordel brukes i
artikler, men de må fremstå som relevant
● Trender, markeringer og annet kan brukes
for å “surfe på bølgen”.
8. Måling
● Måling utføres gjennom Google Analytics
○ Før kampanjen starter, setter vi opp måling av
kapanjer i Google Analytics.
○ Hver måned kjøres det ut rapporter, man analyserer
trender, ikke-finansielle mål og delmål, samt prøver
å sette endringer opp mot måloppnåelse.
○ Tidslinjen i Analytics skal brukes aktivt, man skal
legge inn alt fra nyhetsbrev til
søkemotoroptimalisering eller hendelser / jubileer.
9. 6 praktiske steg
1. Opprettelse av sosiale medier kontoer (1. April 2015)
2. Starte innholdsproduksjon (10. April 2015)
3. Invitere “Kjente” institusjoner og øvrige “venner” (profesjonelle) (15. April 2015)
○ Det er ønskelig at de første medlemmene er av målgruppen vi er etter, her satser vi
også på at de inviterer sine venner, som igjen inviterer sine venners venner.
4. Informere om sosiale medier i nyhetsbrev og på nettsteder (30. April 2015)
○ Her får vi inn en bredere folkegruppe og en eksplosiv vekst.
5. Kickoff-event med konkurranser
○ Mye promotering rundt kick-off, samt konkurranser.
Det er viktig at man her gjennomfører konkurranser i tråd med regler i sosiale
medier.
6. Implementere sosiale medier innstikk på nettsteder
○ Vi venter med dette, til det er litt innhold.
Når de seks stegene er gjennomført, fortsetter man med steg 2, 3, 4 og av og til steg 5.
Man må også gjennomføre målinger av kampanjer og ha kvartalsvis gjennomgang av
måloppnåelse, tiltak og handlingsplan. Hvert halvår tar man en større gjennomgang.
