Hva skal til for å gjennomføre en kampanje i sosiale medier? Her er forslag til sommerkampanje for en liten bedrift. Presentasjonen er utarbeidet i forbindelse med nettstudier i faget Sosiale medier og WEB 2.0 ved itfag/HiST våren 2015.

1. VET DU HVEM DU ER?
SOMMERKAMPANJE 2016
Lise Christin Walla
23. Mai 2015

2. VET DU HVEM DU ER?
Innhold
• Om selskapet
• Bakgrunn for kampanjen
• Mål og målgruppe for kampanjen
• Om kampanjen
• Suksesskriterier
• Tidsplan
• Forarbeid
• Gjennomføring
• Etterarbeid
• Ansvar
• Etikk
• Verktøy
• Vedlegg

3. VET DU HVEM DU ER?
Om selskapet
• Trondheimsbasert
• Etableres høsten 2015
• Lite selskap med 1 ansatt
• Tilbyr tjenester relatert til slektsforskning
o Hvordan komme i gang
o Hjelp og støtte med ulike verktøy
o Blogg med tips og video (YouTube)
o Slektsforskning på timebasis
o Markedsfører tjenestene på Facebook

4. VET DU HVEM DU ER?
Bakgrunn for kampanjen
• Sommersesongen er lavsesong
• Kompenserer for
sesongsvingning ved å kjøre
sommerkampanje

5. VET DU HVEM DU ER?
Mål for kampanjen
Hovedmål
• Få flere kunder i sommersesongen
• Få flere kunder på sikt
Mål for sosiale medier
• Få flere besøkende på bloggen
• Få flere følgere på Facebook
• Få flere subscribers på YouTube
• Tjene mer på Google AdSense knyttet til blogg og YouTube

6. VET DU HVEM DU ER?
Målgruppe for kampanjen
• Slektsinteresserte i alle aldre
• Antar at primær målgruppe er i alderen 40 – 70 år
• Målgruppen er i økende grad representert på Facebook

7. VET DU HVEM DU ER?
Om kampanjen
• Kampanjeperiode 1. mai – 1. september
• Hovedpremie er 25 timer slektsforskning som
gir ferdig oppsatt slektstre i digital e-bok,
verdi kr. 25.000,-
• Ukespremier er t-skjorte med firmalogo
• Konkurranse på Facebook
• Facebook App med ekstra vinnermulighet ved
å dele med slektninger (visuelt slektstre)
• Benytter Facebook annonser/Ads for å nå flere
aktuelle kunder

8. VET DU HVEM DU ER?
Suksesskriterier
• Forberedelser gjennomføres som planlagt
• Oppfølging av kampanjen gjennomføres
som planlagt
• Kampanjen og annonser treffer målgruppen
• Kampanje skaper ønsket engasjement
• Risikovurderingen holdes oppdatert

9. Starte
forarbeid
•1. mars
Starte
kampanje
•1. mai
Avslutte
kampanje
•1. september
Tidsplan

10. VET DU HVEM DU ER?
Forarbeid
• Detaljplanlegge kampanjen
• Sette måltall
o Antall nye kunder
o Antall besøk på bloggen
o Antall likes på Facebook
o Antall subscribers på YouTube
o Inntjening på AdSense
• Utvikle Facebook App
• Utforme og bestille Facebook Ads
• Markedsføre kampanjen på Facebook og blogg

11. VET DU HVEM DU ER?
Gjennomføring
• Kåre ukesvinner, kontakte vinner og publisere på
blogg og Facebook
• Ukentlige målinger
o Besøk på bloggen med Google Analytics
o Antall likes på Facebook
o Antall subscribers på YouTube
o Inntjening på Google AdSense
• Følge opp på Facebook, YouTube og blogg
o Spørsmål
o Nye relevante innlegg
o Gjøre eventuelle justeringer på Facebook Ads

12. VET DU HVEM DU ER?
Etterarbeid
• Kontakte vinner
• Skrive om vinneren på Facebook og blogg
• Evaluere effekten av kampanjen
o Ble målene oppfylt?
o Var målene realistiske?
o Kjøre tilsvarende kampanje neste sommer?

13. VET DU HVEM DU ER?
Ansvar
I forbindelse med kampanjen må den ansatte være innstilt på å dekke
flere roller
• Prosjektleder
• Ansvarlig for kampanjen
• Ansvarlig for sosiale medier
• Ansvarlig for markedsføring
• Økonomiansvarlig
• Kundeansvarlig
• Produktansvarlig
• Programmerer av Facebook App

14. VET DU HVEM DU ER?
Etikk
• Kampanjen skal utarbeides i henhold til selskapets
strategi for sosiale medier og den overordnede
strategien
• Følger de til en hver tid gjeldende retningslinjer for
kampanjer på Facebook
• Følger personopplysningsloven
• Alt innhold i kampanjen skal være egenprodusert
• Svarer åpent og ærlig og med mål om en god dialog
med kundene
• Retningslinjene for kampanjen publiseres på blogg og
Facebook

15. VET DU HVEM DU ER?
Verktøy

16. Vedlegg

17. Vedlegg
• Risikoanalyse som viser kartlagte mulige
risikoer ved kampanjen
• Kampanjebudsjett
• Selskapets strategi for bruk av sosiale medier
• Selskapets overordnede strategi
• Forslag til Facebook App
• Tekstutkast til blogg og Facebook i
kampanjeperioden
• Bilder til bruk i kampanjeperioden