Materi anak kuliah

1. PERILAKU ORGANISASI
(Organizational Behavior)

2. Definisi...
• Perilaku = tingkah laku / pandangan-pandangan atau
perasaan yang disertai kecenderungan untuk bertindak.
• Organisasi = alat / suatu wadah yang di dalamnya
terdapat dua atau lebih individu yang berinteraksi satu
sama lain mempunyai kosep yang sama, pemikiran yang
sama karena memiliki tujuan yang sama.
• Perilaku Organisasi adalah suatu bidang studi yang
menginvestasikan dampak perilaku dari individu,
kelompok dan struktur dalam organisasi dengan maksud
menerapkan pengetahuan untuk memperbaiki efektifitas
organisasi.

3. Tingkatan Analisis Perilaku Organisasi
Faktor Lingkungan
Faktor Lingkungan
ORGANISASI
Kelompok
Individu

4. • Tingkatan Individu
Organisasi merupakan kumpulan individu yang
memiliki kebutuhan, minat, persepsi, sikap, nilai
kepribadian, dan hal lain yang berbeda.
• Tingkatan Kelompok
Kelompok memiliki norma, budaya, sikap, etika
yang membentuk pola perilaku kelompok.
• Tingkatan Organisasi
Organisasi memiliki norma, budaya, dll yang
membentuk pola perilaku organisasi.

5. Mengapa Mempelajari PO?
• Mempelajari tentang diri sendiri, cara berinteraksi
secara efektif dengan orang lain, cara berhasil (bukan
hanya bertahan) di organisasi.
• Kepribadian, emosi, stres, konflik, kepuasan kerja,
bernegosiasi, menangani konflik, berkomunikasi,
kepemimpinan, dll.
• Tujuannya adalah untuk memahami dan menangani
pekerja secara lebih baik.

6. Komponen dalam organisasi:
• Individu: perilaku individu terhadap individu lain,
maupun perilaku individu terhadap organisasi.
• Organisasi formal: wadah bagi individu-individu
untuk menuangkan ide-ide kreatif dan menunjukkan
keahlian yang dimiliki.

7. 1. Perilaku Individu
2. Motivasi
3. Manajemen Stres
4. Perilaku Kelompok
5. Organisasi dan Tim, Organisasi dan Komunikasi
6. Kepemimpinan
7. Kekuasaan, Politik dan Keadilan
8. Konflik dan Resolusi
9. Struktur dalam Organisasi
10. Budaya Organisasi
11. Perkembangan dan Perubahan

8. PERILAKU INDIVIDU DALAM
ORGANISASI

9. • Setiap individu memiliki keunikan.
• Tiap individu memiliki perbedaan dalam
merespon sesuatu.
• Manusia merupakan mahluk sosial.

10. Perubahan
dan
pengembangan
Masukan
Manusia
Keluaran
Manusia
Produktivitas
Absensi
Pergantian
karyawan
Kepuasan
Kebijakan dan
Praktek SDM
Struktur dan
Desain organisasi
Budaya
organisasi
Teknologi,
Desain kerja,
Dan stres
Komunikasi
Struktur kelompok
Tim-tim
kerja
Pengambilan
Keputusan klp
Kepemimpinan
Kelompok lain
Konflik
Kekuasaan
dan politik
Komunikasi
Ciri biografis
Kepribadian
Nilai dan sikap
Kemampuan
Persepsi
Motivasi
Pembelajaran
individu
Pengambilan
Keputusan
Individu
Tingkat sistem organisasi
Tingkat
induvidual
Tingkat kelompok

11. Karakteristik Biografis
Merupakan karakteristik pribadi yang dapat
diperoleh dalam berkas personalia dari seorang
karyawan.
• Usia
• Jenis Kelamin
• Status Perkawinan
• Jumlah Tanggungan
• Masa Kerja

12. Usia
• Keyakinan bahwa makin tuanya sesorang produktivitasnya
mersosot, tidak selalu terbukti.
• Karyawan tua mempunyai tingkat kemangkiran-yang dapat
dihindari-yang lebih rendah dari karyawan muda
• Makin tua semakin kecil kemungkinan berhenti dari pekerjaan,
karena;
 semakin terbatasnya pekerjaan alternatif.
 Masa kerja yang lebih panjang, berdampak pada tingkat imbalan yang
lebih baik
• Bertambahnya usia, kepuasan meningkat untuk karyawan
profesional, dan diantara non profesional merosot selama
setengah baya, dan naik lagi pada tahun-tahun yang lebih
belakangan

13. Jenis Kelamin
• Tidak ada beda yang bermakna dalam
produktivitas kerja antara pria dan wanita
• Wanita mempunyai tingkat kemangkiran dan
keluarnya karyawan yang lebih tinggi dari
pada pria
• Tidak ada bukti yang menyatakan jenis
kelamin karyawan mempengaruhi kepuasan
kerja

14. Masa Kerja
• Tidak ada alasan untuk meyakini bahwa orang yang lebih lama
berada pada suatu pekerjaan lebih produktif daripada mereka
yang senioritasnya lebih rendah
• Senioritas berkaitan secara negatif terhadap kemangkiran dan
pergantian karyawan
• Masa kerja dan kepuasan saling berkaitan secara positif

15. Status Perkawinan dan Jumlah
Tanggungan
• Tidak cukup bukti ada efek status perkawinan pada
produktivitas
• Karyawan yang menikah lebih sedikit absensinya, mengalami
pergantian yang lebih rendah, dan lebih puas dengan
pekerjaan mereka daripada rekan sekerja mereka yang
bujangan
• Banyaknya tanggungan tidak ada pengaruh yang signifikan
terhadap produktivitas, tingkat absensi, pergantian dan
kepuasan kerja

16. KEMAMPUAN
• Kapasitas seorang individu untuk mengerjakan
berbagai tugas dalam suatu pekerjaan
• Kemampuan individu tersusun dalam dua perangkat
faktor yaitu;
• Kemampuan intelektual, berupa kemampuan yang
diperlukan untuk mengerjakan kegiatan mental, seperti
kemahiran berhitung, pemahaman verbal, kecepatan
perseptual, penalaran induktif, penalaran diduktif,
visualisasi ruang, dan ingatan
• Kemampuan fisik, kemampuan yang diperlukan untuk
melakukan tugas yang menuntut stamina, kecekatan,
kekuatan dan ketrampilan.

17. • Kinerja meningkat apabila ada kesesuaian
pekerjaan dengan kemampuan.
• Karyawan akan gagal apabila mereka kekurangan
kemampuan yang disyaratkan
• Kemampuan intelektual dan atau fisik diperlukan
untuk kinerja yang memadai pada suatu pekerjaan
bergantung pada persyaratan kemampuan dari
pekerjaan itu.
• Bila kemampuan jauh melampaui persayaratan
pekerjaan bisa jadi kinerja akan memadai, serta
kemerosotan dalam kepuasan kerja.

18. KEPRIBADIAN
• Kombinasi cara-cara yang dipergunakan oleh seseorang
dalam berinteraksi dengan orang lain, yang dipengaruhi
oleh sifat turunan (genetis) dan lingkungan.
• sesuatu yang terdapat dalam diri individu yang
membimbing dan memberi arah kepada seluruh
tingkahlaku individu yang bersangkutan.
• ..4 SIFAT DASAR MANUSIA.mp4

21. FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK KEPRIBADIAN
• Keturunan (genetik), ditentukan sejak lahir, berupa
sifat-sifat bawaan baik fisik maupun mental yang
mempengaruhi perbuatan, perasaan, dan pikiran.
• Lingkungan, berupa budaya, norma, nilai dimana
seseorang dibesarkan dalam lingkungan keluarga,
teman, kelompok sosial, masyarakat.
• Situasi, kepribadian orang bisa berubah-ubah akibat
perubahan situasi/kontek tertentu. Artinya
kepribadian bisa direkayasa atau dirubah dan
berubah (misalnya dengan proses pendidikan,
belajar)

22. Teori John L Holland
Tipe Kepribadian Pekerjaan
Realistis
Investigatif
Sosial
Konvensional
Enterprising (giat)
Artistik
Pemalu, stabil, praktis
Analitis, mandiri
Kooperatif,
mudah bersosialisasi
Efisien, tidak luwes,
praktis
Ambisi, energik
Imajinatif, tidak praktis,
idealis
Mekanik, petani,
pekerja perakitan
Ahli biologi, ekonom,
ahli matematika
Pekerja sosial, guru,
konselor
Manajer, akuntan,
teller
Pengacara, penjual
Tukang cat, pemusik,
penulis