Cara mencegah dan menanggulangi apabila Sistem Informasi atau komputer mengalami gangguan Hacker, virus atau lainnnya baik yang bersifat mengganggu aktivitas sistem secara langsung atau merusah data/file pada komputer/sistem informasi.

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
DOSEN :
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
DISUSUN OLEH:
Miftahul Hidayah (43216010248)
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2018

2. Cara mencegah dan menanggulangi apabila Sistem Informasi atau komputer mengalami
gangguan Hacker, virus atau lainnnya baik yang bersifat mengganggu aktivitas sistem
secara langsung atau merusah data/file pada komputer/sistem informasi.
PENGERTIAN HACKER
Istilah hacker merupakan istilah yang tidak asing lagi dalam dunia computer. Di
masyarakat umum, istilah Hacker banyak tersalah gunakan atau rancu dengan istilah
Cracker. Khususnya ketika pembahasan mengarah kepada kejahatan. Dimana istilah untuk
penjahat yang mereka maksud sebenarnya adalah Cracker. Hacker dianggap sebagai orang
yang paling bertanggung jawab dalam kejahatan komputer tersebut. Padahal kalau kita
melihat apa sebenarnya istilah dan apa saja yang dilakukan oleh Hacker maka anggapan
tersebut tidak selalu benar.
Hacker adalah seorang yang mempunyai keinginan untuk mengetahui secara mendalam
mengenai kerja suatu system, komputer atau jaringan komputer, sehingga menjadi orang
yang ahli dalam bidang penguasaan sistem, komputer atau jaringan komputer, atau dapat
dikatakan sebagai orang yang memiliki skill superior dalam bidang perkomputeran, dan
bukan merupakan penjahat komputer.
Aktivitas kejahatan dengan komputer atau jaringan komputer atau yang biasa disebut
dengan cybercrime. Beberapa langkah penting didalam penanggulangan cybercrime :
 Melakukan modernisasi hukum pidana nasional beserta hukum acaranya, yang
diselaraskan dengan konvensi internasional yang terkait dengan kejahatan tersebut.
 Meningkatkan sistem pengamanan jaringan komputer nasional sesuai standar
internasional.
 Meningkatkan pemahaman serta keahlian aparatur penegak hukum mengenai upaya
pencegahan, investigasi dan penuntutan perkara-perkara yang berhubungan dengan
cybercrime.
 Meningkatkan kesadaran warga negara mengenai masalah cybercrime serta pentingnya
mencegah kejahatan tersebut terjadi.

3.  Meningkatkan kerjasama antar negara, baik bilateral, regional maupun multilateral,
dalam upaya penanganan cybercrime, antara lain melalui perjanjian ekstradisi dan
mutual assistance treaties.
Cara mencegah dan mengatasi komputer dari serangan Virus :
1. Instal Antivirus
Antivirus sangat berguna untuk melindungi sekaligus mencegah
komputer terinfeksi virus seperti Worm, Trojan, sality dan sebagainya.
2. Selalu Update Windows (Untuk pengguna Windows)
Windows selalu mengupdate sistem operasinya untuk mengatasi
berbagai serangan Virus dan mengatasi celah yang ada pada sistemnya.
3. Scan Komputer Secara Berkala
jika kita sudah menginstal Antivirus, kita harus rutin Menyeken Komputer
kita dengan Bantuan Antivirus tersebut. ini untuk menghindari jika ada virus yang
tidak terdeteksi saat masuk ke komputer kita. Minimal satu bulan sekali.
4. Selalu update Database Antivirus
Setiap anti virus akan selalu menambahkan data virus baru kedalam
database mereka, untuk itu kita juga harus selalu mengupdate database kita
secara online. ini sangat membantu jika ada jenis virus baru yang menginfeksi
komputer kita.
5. Matikan Autorun
Dengan mematikan auto run pada Komputer kita ini bisa mencegah
penyebaran virus dan malware melalui flashdisk, Hdd eksternal atau jenis
perangkat apapun yang terhubung ke komputer kita. Banyak virus yang
memanfaatkan Fitur auto run untuk masuk ke sistem kita.
6. Hati-hati saat Browsing

4. Kebanyakan Virus menyebar saat anda sedang Browsing di internet,
hati-hati saat menginstal aplikasi di internet, mendownload sesuatu. Kita
dapat menggunakan Advanced SystemCare Surfing Protection untuk
melindungi saat berselancar di internet.
7. Membuat System Restore
System Restore sangat berguna apabila komputer kita terinfeksi Virus
dan membuat komputer melambat karena banyaknya aplikasi yang terinstal
di komputer PC kita.
Adapun cara menanggulangi ancaman tersebut, maka bisa menggunakan metode
pengelolaan pengendalian dimana merupakan suatu cara yang masih efektif dalam
mencegah ancaman terhadap sistem informasi. Pengendalian dalam sistem tekonologi
informasi dibagi menjadi dua, yaitu:
1. Pengendalian secara umum (General control) yang merupakan pengendalian sistem
tekonologi informasi yang paling luar dan harus dihadapi terlebih dahulu oleh
pemakai sistem informasi. Beberapa pengendaliannya yaitu : Organisasi,
dokumentasi, kontrol pencegah kerusakan perangkat, parameter keamanan data,
dll.
2. Pengendalian aplikasi merupakan pengendalian yang dipasang pada pengelolaan
aplikasinya yaitu berupa : pengendalian masukan, pengendalian pengolahan, dan
pengendalian keluaran.
Terdapat berbagai macam cara untuk menanggulangi ancaman sistem informasi, yaitu
sebagai berikut:
1. Pengendalian akses
Pengendalian akses dapat dicapai dengan tiga langkah, yaitu:
1. Identifikasi pemakai (user identification).

5. Mula-mula pemakai mengidentifikasikan dirinya sendiri dengan menyediakan
sesuatu yang diketahuinya, seperti kata sandi atau password. Identifikasi tersebut
dapat mencakup lokasi pemakai, seperti titik masuk jaringan dan hak akses telepon.
2. Pembuktian keaslian pemakai (user authentication).
Setelah melewati identifikasi pertama, pemakai dapat membuktikan hak
akses dengan menyediakan sesuatu yang ia punya, seperti kartu id (smart card,
token dan identification chip), tanda tangan, suara atau pola ucapan.
3. Otorisasi pemakai (user authorization).
Setelah melewati pemeriksaan identifikasi dan pembuktian keaslian, maka
orang tersebut dapat diberi hak wewenang untuk mengakses dan melakukan
perubahan dari suatu file atau data.
2. Memantau adanya serangan pada sistem.
Sistem pemantau (monitoring system) digunakan untuk mengetahui adanya penyusup yang
masuk kedalam sistem (intruder) atau adanya serangan (attack) dari hacker. sistem ini biasa
disebut “intruder detection system” (IDS). Sistem ini dapat memberitahu admin melalui e-
mail atau melalui mekanisme lain. Terdapat berbagai cara untuk memantau adanya
penyusup. Ada yang bersifat aktif dan pasif. IDS cara yang pasif misalnya dengan melakukan
pemantauan pada logfile.
3. Penggunaan Enkripsi.
Salah satau mekanisme untuk meningkatkan keamanan sistem yaitu dengan menggunakan
teknologi enkripsi data. Data-data yang dikirimkan diubah sedemikian rupa sehingga tidak
mudah diketahui oleh orang lain yang tidak berhak.
Keamanan Sistem Informasi harus menjadi perhatian yang utama bagi perusahaan yang
telah full service melalui Sistem Informasi (paper less). Sistem Informasi memiliki banyak
manfaat dan kemudahan akses data dan informasi baik secara off line maupun online.

6. Sebaliknya Sistem Informasi bisa menjadi sangat rentan akan hal-hal yang tidak di
inginkan, jelaskan statement ini dan beri contoh serta cara mencegah dan mengatasinya.
Keamanan informasi menggambarkan usaha untuk melindungi komputer dan non
peralatan komputer, fasilitas, data, dan informasi dari penyalahgunaan oleh orang yang
tidak bertanggungjawab.Keamanan informasi dimaksudkan untuk mencapai kerahasiaan,
ketersediaan, dan integritas di dalam sumber daya informasi dalam suatu
perusahaan.Masalah keamanan informasi merupakan salah satu aspek penting dari sebuah
sistem informasi.Akan tetapi, masalah keamanan ini kurang mendapat perhatian dari para
pemilik dan pengelola sistem informasi.Informasi saat ini sudah menjadi sebuah komoditi
yang sangat penting.Bahkan ada yang mengatakan bahwa kita sudah berada di
sebuah “information-based society”. Kemampuan untuk mengakses dan menyediakan
informasi secara cepat dan akurat menjadi sangat essensial bagi suatu organisasi, baik yang
berupa organisasi komersial (perusahaan), perguruan tinggi, lembaga pemerintahan,
maupun individual (pribadi). Hal ini dimungkinkan dengan perkembangan pesat di bidang
teknologi komputer dan telekomunikasi.
Sangat pentingnya nilai sebuah informasi menyebabkan seringkali informasi diinginkan
hanya boleh diakses oleh orang-orang tertentu. Jatuhnya informasi ke tangan pihak lain
dapat menimbulkan kerugian bagi pemilik informasi. Jaringan komputer seperti LAN(Local
Area Network) dan internet, memungkinkan untuk menyediakan informasi secara cepat. Hal
ini menjadi salah satu alasan perusahaan mulai berbondong-bondong membuat LAN untuk
sistem informasinya dan menghubungkan LAN tersebut ke Internet.Terhubungnya
komputer ke internet membuka potensi adanya lubang keamanan(security hole) yang
tadinya bisa ditutupi dengan mekanisme keamanan secara fisik.
Hal-hal yang tidak di inginkan salah satunya ada Virus. Ancaman yang paling terkenal dalam
keamanan sistem informasi adalah virus.Virus adalah sebuah program komputer yang
dapat mereplikasi dirinya sendiri tanpa pengetahuan pengguna. Ancaman dalam sistem
informasi merupakan serangan yang dapat muncul pada sistem yang digunakan. Serangan
dapat diartikan sebagai “tindakan yang dilakukan denganmenggunakan metode dan teknik
tertentu dengan berbagai tools yang diperlukansesuai dengan kebutuhan yang disesuaikan
dengan objek serangan tertentu baikmenggunakan serangan terarah maupun acak“.
Serangan yang terjadi terhadapsebuah sistem jaringan dikalangan praktisi lazim sering

7. disebut dengan penetration. Dalam materi keamanan sistem dikenal sangat banyak dan
beragam teknik serangan terhadap sebuah sistem sesuai dengan sifat dan karakteristiknya.
Teknik serangan semakin lama semakin canggih dan sangat sulit di prediksi dan dideteksi.
Cara mencegah atau mengatasinya yaitu :
1. Memasang Proteksi
Untuk lebih meningkatkan keamanan sistem informasi, proteksidapat ditambahkan. Proteksi
ini dapat berupa filter (secara umum)dan yang lebih spesifik adalah firewall. Filter dapat
digunakanuntuk memfilter e-mail, informasi, akses, atau bahkan dalam level packet. Sebagai
contoh, di sistem UNIX ada paket program “tcpwrapper” yang dapat digunakan untuk
membatasi akses kepadaservis atau aplikasi tertentu. Misalnya, servis untuk “telnet”
dapatdibatasi untuk untuk sistem yang memiliki nomor IP tertentu, atau memiliki domain
tertentu. Sementara firewall dapat digunakanuntuk melakukan filter secara umum.Untuk
mengetahui apakah server anda menggunakan tcpwrapper atau tidak, periksa isi berkas
/etc/inetd.conf. Biasanya tcpwrapper dirakit menjadi “tcpd”.Apabila servis di server anda
(misalnya telnet atau ftp) dijalankan melalui tcpd, maka server anda
menggunakan tcpwrapper. Biasanya, konfigurasi tcpwrapper (tcpd) diletakkan di berkas
/etc/hosts.allow dan /etc/hosts.deny.
2. Firewall
Firewall merupakan sebuah perangkat yang diletakkan antara Internet dengan
jaringan internal (Lihat Figure 4.1 on page 55). Informasi yang keluar atau masuk harus
melalui firewall ini.Tujuan utama dari firewall adalah untuk menjaga (prevent) agar akses (ke
dalam maupun ke luar) dari orang yang tidak berwenang (unauthorized access) tidak dapat
dilakukan. Konfigurasi dari firewallbergantung kepada kebijaksanaan (policy) dari organisasi
yangbersangkutan, yang dapat dibagi menjadi dua jenis:
• apa-apa yang tidak diperbolehkan secara eksplisit dianggap tidak diperbolehkan (prohibitted)
• apa-apa yang tidak dilarang secara eksplisit dianggapdiperbolehkan (permitted)
Firewall bekerja dengan mengamati paket IP (Internet Protocol) yang melewatinya.
Berdasarkan konfigurasi dari firewall maka akses dapat diatur berdasarkan IP address, port,
dan arah informasi.Detail dari konfigurasi bergantung kepada masing-masing firewall.

8. Firewall dapat berupa sebuah perangkat keras yang sudah dilengkapi dengan perangkat
lunak tertentu, sehingga pemakai (administrator) tinggal melakukan konfigurasi dari firewall
tersebut.Firewall juga dapat berupa perangkat lunak yang ditambahkankepada sebuah
server (baik UNIX maupun Windows NT), yang dikonfigurasi menjadi firewall. Dalam hal ini,
sebetulnya perangkat komputer dengan prosesor Intel 80486 sudah cukup untuk menjadi
firewall yang sederhana.
Firewall biasanya melakukan dua fungsi; fungsi (IP) filtering danfungsi proxy. Keduanya
dapat dilakukan pada sebuah perangkat komputer (device) atau dilakukan secara
terpisah.Beberapa perangkat lunak berbasis UNIX yang dapat digunakan untuk melakukan IP
filtering antara lain:
• ipfwadm: merupakan standar dari sistem Linux yang dapatdiaktifkanpada level kernel
• ipchains: versi baru dari Linux kernel packet filtering yang diharapkan dapat menggantikan
fungsi ipfwadm
Fungsi proxy dapat dilakukan oleh berbagai software tergantung kepada jenis proxy
yang dibutuhkan, misalnya web proxy, rloginproxy, ftp proxy dan seterusnya. Di sisi client
sering kala dibutuhkan software tertentu agar dapat menggunakan proxy server ini, seperti
misalnya dengan menggunakan SOCKS. Beberapa perangkat lunak berbasis UNIX untuk
proxy antara lain:
• Socks: proxy server oleh NEC Network Systems Labs
• Squid: web proxy server
Informasi mengenai firewall secara lebih lengkap dapat dibaca pada referensi [19, 24] atau
untuk sistem Linux dapat dilakukan dengan mengunjungi web site berikut:
<http://www.gnatbox.com>.
3. Pemantau adanya serangan
Sistem pemantau (monitoring system) digunakan untuk mengetahui adanya tamu
tak diundang (intruder) atau adanya serangan (attack).Nama lain dari sistem ini adalah
“intruder detection system” (IDS).Sistem ini dapat memberitahu administrator melalui e-
mail maupunmelalui mekanisme lain seperti melalui pager.Ada berbagai cara untuk

9. memantau adanya intruder. Ada yang sifatnya aktif dan pasif. IDS cara yang pasif misalnya
dengan memonitor logfile. Contoh software IDS antara lain:
• Autobuse, mendeteksi probing dengan memonitor logfile.
• Courtney, mendeteksi probing dengan memonitor packet yang lalu lalang
• Shadow dari SANS
4. Pemantau integritas sistem
Pemantau integritas sistem dijalankan secara berkala untuk menguji integratitas
sistem. Salah satu contoh program yang umum digunakan di sistem UNIX adalah
program Tripwire. Program paket Tripwire dapat digunakan untuk memantau adanya
perubahan padaberkas. Pada mulanya, tripwire dijalankan dan membuat databasemengenai
berkas-berkas atau direktori yang ingin kita amati beserta “signature” dari berkas tersebut.
Signature berisi informasi mengenai besarnya berkas, kapan dibuatnya, pemiliknya,
hasil checksum atau hash (misalnya dengan menggunakan program MD5), dan sebagainya.
Apabila ada perubahan pada berkas tersebut, maka keluaran dari hash function akan
berbeda dengan yang ada di database sehingga ketahuan adanya perubahan.
5. Audit: Mengamati Berkas Log
Segala (sebagian besar) kegiatan penggunaan sistem dapat dicatat dalam berkas
yang biasanya disebut “logfile” atau “log” saja. Berkas log ini sangat berguna untuk
mengamati penyimpangan yang terjadi. Kegagalan untuk masuk ke sistem (login),
misalnya,tersimpan di dalam berkas log. Untuk itu para administrator diwajibkan untuk rajin
memelihara dan menganalisa berkas log yang dimilikinya.
6. Backup secara rutin
Seringkali tamu tak diundang (intruder) masuk ke dalam sistem dan merusak sistem
dengan menghapus berkas-berkas yang dapat ditemui.Jika intruder ini berhasil menjebol
sistem dan masuk sebagai super user (administrator), maka ada kemungkinan diadapat
menghapus seluruh berkas.Untuk itu, adanya backup yang dilakukan secara rutin
merupakan sebuah hal yang esensial.Bayangkan apabila yang dihapus oleh tamu ini adalah
berkas penelitian, tugas akhir, skripsi, yang telah dikerjakan bertahun-tahun.Untuk sistem
yang sangat esensial, secara berkala perlu dibuat backup yang letaknya berjauhan secara
fisik.Hal ini dilakukan untuk menghindari hilangnya data akibat bencana seperti kebakaran,

10. banjir, dan lain sebagainya. Apabila data-data dibackup akan tetapi diletakkan pada lokasi
yang sama, kemungkinan data akan hilang jika tempat yang bersangkutan mengalami
bencana seperti kebakaran.Untuk menghindari hal ini, enkripsi dapat digunakan untuk
melindungi adanya sniffing. Paket yang dikirimkan dienkripsi dengan RSA atau IDEA sehingga
tidak dapat dibaca oleh orangyang tidak berhak. Salah satu implementasi mekanisme ini
adalah SSH (Secure Shell). Ada beberapa implementasi SSH ini, antara lain:
• SSH untuk UNIX (dalam bentuk source code, gratis)
• SSH untuk Windows95 dari Data Fellows (komersial) http://www.datafellows.com/
• TTSSH, yaitu skrip yang dibuat untuk Tera Term Pro (gratis,untuk Windows 95)
http://www.paume.itb.ac.id/rahard/koleksi
• SecureCRT untuk Windows95 (shareware / komersial)
7. Penggunaan Enkripsi untuk meningkatkan keamanan
Salah satu mekanisme untuk meningkatkan keamanan adalah dengan menggunakan
teknologi enkripsi. Data-data yang anda kirimkan diubah sedemikian rupa sehingga tidak
mudah disadap. Banyak servis di Internet yang masih menggunakan “plain text”
untuk authentication, seperti penggunaan pasangan userid dan password.Informasi ini
dapat dilihat dengan mudah oleh programpenyadap (sniffer). Contoh servis yang
menggunakan plain text antara lain:
• akses jarak jauh dengan menggunakan telnet dan rlogin
• transfer file dengan menggunakan FTP
• akses email melalui POP3 dan IMAP4
• pengiriman email melalui SMTP
• akses web melalui HTTP
Penggunaan enkripsi untuk remote akses (misalnya melalui sshsebagai penggani telnet atau
rlogin) akan dibahas di bagian tersendiri.

11. 8. Telnet atau shell aman
Telnet atau remote login digunakan untuk mengakses sebuah “remotesite” atau
komputer melalui sebuah jaringan komputer. Akses ini dilakukan dengan menggunakan
hubungan TCP/IP dengan menggunakan user id dan password. Informasi tentang user id dan
password ini dikirimkan melalui jaringan komputer secara terbuka. Akibatnya ada
kemungkinan seorang yang nakal melakukan “sniffing” dan mengumpulkan informasi
tentang pasangan user id dan password ini.
DAFTAR PUSTAKA
https://alvinnikmatulhidayah.wordpress.com/2016/03/01/cara-penanggulangan-hacker-dan-
cracker-dalam-cybercrime/(17November2018, Jam 13.10)
https://www.dictio.id/t/apa-saja-cara-yang-dapat-dilakukan-untuk-menanggulangi-ancaman-sistem-
informasi/13152/3 (17 November2018, Jam 13.20)
http://hanamera.com/2014/06/cara-mencegah-dan-mengatasi-serangan-virus-dan-malware/(17
November2018, Jam 13.34)
http://muthiara086.blogspot.com/2017/06/quiz-minggu-10-keamanan-sistem.html(17November
2018, Jam14.00)