Talent kiest voor de 'ziel' van uw organisatie De keuze voor een werkgever, in vast of tijdelijk verband, wordt meer en meer bepaald door de match tussen ‘talent’ en ‘werkgeversmerk’. Aan wie stelt de kandidaat zijn talent straks beschikbaar? Salaris, arbeidsvoorwaarden en type werkzaamheden zijn al lang geen onderscheidende factoren meer. Identificatie van uw werkgeversbelofte De Employer Brand Scan identificeert de unieke kenmerken van uw werkgeversmerk in de beleving van management en medewerkers. Denk daarbij aan belangrijke bouwstenen zoals: waarden, motivatoren, drijfveren, cultuurtypering en de werkgeverspersoonlijkheid. Activatie van uw werkgeversmerk De uitkomst van de Employer Brand Scan vormt de basis voor het consistent uitdragen en waarmaken van een heldere werkgeversbelofte (de propositie).

1. Een sterk werkgeversmerk start
met de Employer Brand Scan®

2. Talent kiest voor de ‘ziel’ van
uw organisatie
...........................................................................................
De arbeidsmarkt verandert in een hoog tempo en ‘talent’ staat hoog op
de strategische agenda van de CEO, HR en Recruitment. De komende
jaren wordt het steeds moeilijker om getalenteerde werknemers aan
te trekken en vast te houden.
De keuze voor een werkgever, in vast of tijdelijk verband, wordt meer
en meer bepaald door de match tussen ‘talent’ en ‘werkgeversmerk’.
Aan wie stelt de kandidaat zijn talent straks beschikbaar? Salaris,
arbeidsvoorwaarden en type werkzaamheden zijn al lang geen
onderscheidende factoren meer.
Talent kiest voor de ‘ziel’ van uw organisatie.
Waarden, normen, drijfveren, cultuur en de herkenbaarheid van uw
organisatie vormen samen het hart van uw werkgeversmerk en speelt
een sleutelrol bij de ontwikkeling van uw werkgeverspropositie. Begin
niet met kijken naar wat anderen doen maar ga uit van eigen kracht
en authenticiteit. De bron van uw succes schuilt in het DNA van uw
werkgeversmerk.
‘Waar staan wij voor, waar gaan wij voor en op welke drijfveren
sluiten wij huidig en toekomstig talent aan op de organisatie?’
Met de Employer Brand Scan® verzekert u zichzelf van een
innovatieve, gestructureerde en meetbare aanpak voor uw
werkgeversstrategie. Deze bouwstenen zijn direct toepasbaar vanuit het
Talentwiel© voor HR, Recruitment & Marketing.
........
®
2 Employer Brand Scan

3. Verschillende vakgebieden zijn betrokken bij het
aantrekken en vasthouden van talent
......................................................................................................................................................................
Zijn er verschillen in drijfveren tussen
Wanneer is iemand medewerkers en managers?
hier succesvol?
HUMAN
RESOURCES Hoe bewaken we de voortgang in
Waar krijgen onze
onze HR strategie?
mensen energie van?
Hoe herkennen wij de Employer Wat briefen we ons
Brand reclamebureau?
beste kandidaten?
Management
Waarom willen huidige Hoe meten we het resultaat
medewerkers ons wel/niet Recruitment Communicatie van onze inspanningen?
aanbevelen?
Hoe worden wij gezien
Hoe ervaren kandidaten onze door onze doelgroepen?
werving en introductie?
Wat maakt ons aantrekkelijk,
Hoe testen wij talent op de onderscheidend, authentiek?
match met ons DNA?
........
®
Employer Brand Scan 3

4. Identificatie van
uw werkgeversbelofte
..................................................................
De Employer Brand Scan® identificeert de unieke
kenmerken van uw werkgeversmerk in de beleving
van management en medewerkers. Denk daarbij
aan belangrijke bouwstenen zoals: waarden,
motivatoren, drijfveren, cultuurtypering en de inspiring
Employer Brand Scan
® purpose
werkgeverspersoonlijkheid.
De Employer Brand Scan® gaat verder en dieper dan
traditionele Medewerker Tevredenheids Onderzoeken
(MTO). Waar deze voornamelijk (on)tevredenheid en Engaging culture
knelpunten aangeven als een eindresultaat, is de
Employer Brand Scan® ontworpen om helder te
krijgen waarom mensen enthousiast zijn over hun
werk. Hierbij wordt qualitatief en quantitatief gekeken
naar de hogere punten uit het model (afbeelding) MTO
zoals inspiring purpose (‘waar staat het bedrijf voor’)
en engaging culture: ‘hoe gaan medewerkers met Rewarding career
elkaar om’?
De Employer Brand Scan® staat maatwerk toe.
Dit betekent dat u uw eigen set van vragen
kunt toevoegen, bijvoorbeeld om uw huidige Employee Value Proposition Model© (bouwstenen voor uw propositie als werkgever)
kernwaarden te toetsen.
........
®
4 Employer Brand Scan

5. Activatie van
uw werkgeversmerk
.............................................................
De uitkomst van de Employer Brand Scan®
vormt de basis voor het consistent uitdragen en
waarmaken van een heldere werk­ evers­ elofte
g b
(de propositie). Het Talentwiel maakt inzichtelijk
waar en hoe de verschillende programma’s van RecoMmend
as ambassador
HR, Recruitment en Com­ unicatie invulling
m Consideration
geven aan de ervaringen van kandidaten en as a candidate
medewerkers.
Kandidaat
Hoe wordt iemand nieuwsgierig naar
u als werkgever?
Sollicitant
Wat maakt dat de juiste mensen zullen
contribution
solliciteren? as an employee
Commitment
Medewerker as an applicant
Hoe komt talent tot bloei en hogere
productiviteit?
Ambassadeur
Wat vertellen zij enthousiast aan
vrienden en kennissen?
Talentwiel® (Vier fases in de relatie met kandidaten en medewerkers)
........
®
Employer Brand Scan 5

6. Aanpak voor een sterk werkgeversmerk
......................................................................................................................................................................
Employer Brand Activation
Employer Brand Development
Internal activation External activation Closing the loop
Inside-out Outside-in Proposition
O
ntwikkeling van het werkgeversmerk Activatie van het werkgeversmerk
In deze eerste fase onderzoekt identificeert u de nood­
­ In deze fase draait het om de consistente activatie van
zakelijke bouwstenen voor het werkgeversmerk, zoals: uw belofte als werkgever waar alle HR, Recruitment en
waar staan we voor, waar gaan we voor, cultuur, Com­ unicatie programma’s samen komen in het Talentwiel.
m
werkgeverstypering, etc. Het werkgeversmerk bestaat in de hoofden en harten van
mensen. Iedere keer dat zij met uw organisatie in contact
Het resultaat van deze fase is een krachtige propositie komen wordt hun beeld verder gevormd – positief of negatief!
die breed gedragen wordt in de eigen organisatie en
geloofwaardig is voor externe doelgroepen. Een belangrijk onderdeel van activatie is het voortdurend
verbeteren van uw programma’s met doelstellingen en
resultaat­ etingen.
m
........
®
6 Employer Brand Scan

7. Uw werkgeverspropositie in het hart van het Talentwiel®
......................................................................................................................................................................
... Social media
Alumni-netwerk Bedrijven contactdag
referral
recommendatie orientatie Jobposting
testimonial
...
UW
werkgevers-
belofte
... Werken-bij-site
contributie sollicitatie
Opleidingsprogramma’s Job interview
Manager Business Course
...
Onboarding proces
Employer Brand Activation
Internal activation External activation Closing the loop
........
®
Employer Brand Scan 7

8. Een sterk werkgeversmerk
start met de Employer Brand Scan®
.............................................................................................
De basis van uw werkgeversmerk wordt gevormd door de
ervaringen van uw medewerkers. Wat geeft hen energie, waar
zijn zij trots op, wat zullen zij hun vrienden en (oud) klasgenoten
zeggen? De Employer Brand Scan® toont de belangrijkste
sterktes en issues. U verkrijgt de ideale leidraad voor de verdere
ontwikkeling van de werving, selectie en ontwikkeling van
talentvolle medewerkers.
In het kort
Sterktes en zwaktes in uw werkgeverspropositie
Inzicht in drijfveren en waarden van uw medewerkers
Werkgeverstypering: waar staat u voor als werkgever
Employee Promoter Score (aanbeveling als werkgever)
G
ap-analyse: de huidige situatie versus de gewenste toekomst
Korte doorlooptijd (8 weken), afgesloten met workshop
Heldere rapportage: top 10 inzichten (qualitatief en quantitatief)
Concrete aanbevelingen voor volgende stappen
Investering € 10k all-in (exclusief btw indien van toepassing)
Employer Brand Development
Inside-out Outside-in Proposition
........
®
8 Employer Brand Scan

9. De ‘klik’ met talent
uw organisatiecultuur
...........................................................
Een van modellen die gebruikt worden in de flexibiliteit
Employer Brand Scan is het cultuur model van
Quinn.
Uitgebreid onderzoek door Quinn en anderen
heeft aangetoond dat de ‘klik’ tussen talent FAMILIE ADHOCRATIE
en organisatie voor een groot deel verklaart CULTUUR
kan worden met dit cultuur framework: als de
drijfveren van medewerkers goed overeenkomen
met die van de organisatie dan versterkt dit
hun loyaliteit en inzet. Deze organisaties zijn Collectief Individueel
productiever, innovatiever en bieden hun klanten
betere dienstverlening.
Om als werkgever direct de juiste profielen aan te
trekken en vast te houden, is het essentieel dat MARKT
Hiërarchie CULTUUR
u deze waarden herkenbaar uitstraalt – iedere
keer dat (toekomstige) medewerkers met uw
organisatie in contact staan.
control
Het competing values cultuurmodel (Quinn)
........
®
Employer Brand Scan 9

10. Archetypes als merkpersoonlijkheden
......................................................................................................................................................................
Archetypen zijn geïdealiseerde oermodellen die als het ware Ze komen terug in verhalen, films en theater. Veel merken zijn
voorgeprogrammeerd zijn in de hoofden van mensen. In alle te typeren aan de hand van deze archetypen. Dit komt doordat
mensen schuilt een soort natuurlijk beeld van bijvoorbeeld de mensen van waaruit de merken ontstaan en de klanten
de vader, de held, de goede vriend. Jung verdiepte deze waarop zij zich richten, door deze bril het merk bekijken.
oerbeelden en benoemde diversen hiervan. Hoewel hij stelde Daarnaast zijn merken die hiervan gebruik maken veel sterker,
dat er in principe talloze archetypen bestaan, komen bepaalde omdat mensen ze beter kunnen duiden.
archetypen zeer veel voor in onze samenleving.
Het Helpende Merk Het Perfectionistische Merk
Is behulpzaam en sociaal, gericht op het vervullen van de behoeften Staat voor exclusiviteit, is bijzonder, prestigieus en vol elan. Het is
van anderen. Helpende werkgeversmerken gaan sterk in op de gedreven om altijd het allerbeste te leveren, maar blijft ten alle tijden
vragen van klanten. bescheiden.
Het Ondersteunende Merk Het Leidende Merk
Zijn sociaal, eerlijk en verantwoord. Werkgeversmerken zoals Max Is solide en gaat voor zekerheid. Een bekend leidend werkgeversmerk
Havelaar en Ben Jerry’s passen met hun uitgebreide MVO-beleid is Microsoft, een sterke en vertrouwde organisatie die al jaren aan de
heel goed bij het ondersteunende merk. Ze zijn zuiver voor iedereen. top staat.
Het Glorieuze Merk Het Rebelse Merk
Is ambitieus, zelfverzekerd, gedreven en succesgeoriënteerd. Zijn eigenzinnig, tegendraads en staan voor vrijheid. Ze dagen uit,
Prestaties en het bereiken van doelen staan centraal en al het andere ze zijn spannend en verleidelijk. Een voorbeeld van een rebels
wordt hieraan ondergeschikt gemaakt. werkgeversmerk is de televisiezender MTV.
Het Avontuurlijke Merk Het Vrolijke Merk
Hechten veel waarde aan innovatie, lef en ondernemen. Een bekend Zitten vol fantasie, ze zijn eigentijds, levenslustig en energiek. Coca
voorbeeld van het avontuurlijke merk als werkgeversmerk is Apple. Cola en McDonald’s zijn bekende voorbeelden van vrolijke werkge­
versmerken. Ze creëren een eigen fantasierijke wereld vol plezier.
........
®
10 Employer Brand Scan

11. Toepassingsmogelijkheden Employer Brand Scan®
......................................................................................................................................................................
In het kort
Inzicht in het DNA van uw werkgeversmerk
us Adven
ellio turo
Strategische opties voor HR, Recruitment en Communicatie
b us
Re
F
ormuleren van een onderscheidende en authentieke
werkgeverspropositie
B
ouwstenen voor de briefing naar uw reclame-
of communicatiebureau
Glo
0
-meting van de aantrekingskracht van
rful
uw werkgeversmerk
riou
Chee
0
-meting voor uw HR / recruitment of
s
communicatie -programma
Maatwerk
U kunt extra vragen toevoegen, bijvoorbeeld voor het toetsen
Le
ul
van uw huidige kernwaarden.
elpf
adin
H
g
Pe
ve rfec
orti tion
Supp
........
®
Employer Brand Scan 11

12. Hoe werkt het?
......................................................................................................................................................................
ANALYSE
3 weken
S
EMPLOYER BRAND SCAN®
2 weken + = PRESENTATIE/
WORKSHOP
TART
MANAGEMENT
Resultaat binnen 8 weken RAPPORTAGE
I
ntake stakeholders HR/Recruitment/Communicatie 3 weken
Achtergrond, doelstelling(en), doelgroepen
O
nline survey
Beveiligd (https://), anoniem, ca. 15 minuten
Open en gesloten vragen
R
apportage
Inzichten, resultaten en aanbevelingen
P
resentatie / workshop
De Employer Brand Scan® is (inter)nationaal toepasbaar en beschikbaar in NL en ENG.
........
®
12 Employer Brand Scan

13. Rapportagevorm
......................................................................................................................................................................
Enkele voorbeelden uit de rapportage.
........
®
Employer Brand Scan 13

14. De volgende opdrachtgevers
werken met de
Employer Brand Scan®
............................................................................................
........
®
14 Employer Brand Scan

15. Testimonial
Rabobank Nederland
......................................................................................................................................................................
“De Employer Brand Scan was nieuw voor ons en heeft ons verrast
met heldere inzichten in de beleving, waarden en drijfveren van ons
werkgeversmerk.”
“Een deel van de bevindingen bevestigde onze ideeën. De resultaten uit de
Employer Brand Scan zijn vertaald naar een Activation Framework voor HR,
Recruitment en Communicatie, waarmee we aan de slag zijn gegaan. De
hoge employee Promotor Score* bevestigt de sterke tevredenheid en het Opdrachtgever
enthousiasme van onze medewerkers. Voor ons gaf dit aanleiding om het referral Rabobank Nederland, Groep ICT
programma te versterken, en onze medewerkers te stimuleren ambassadeur van
Projectteam
Rabobank Groep ICT te zijn. Ook hebben we de uitkomsten van het onderzoek HR Rabobank Groep ICT
gebruikt om de briefing aan ons reclamebureau te verrijken. Op die manier HR Rabobank, Marketing Arbeidsmarkt
zorgen we dat onze unieke waarden herkenbaar terugkomen in de propositie van Recruitment Rabobank Groep ICT
onze arbeidsmarktcampagne.”
Deelnemers
Management Team
‘De doelstelling was een beter inzicht te verkrijgen in de onderscheidende Managers
drijfveren, voorkeuren en waarden van Rabobank Groep ICT. Met als doel meer Talentpool
grip te krijgen op wat Rabobank Groep ICT beweegt, hoe de verschillende
Doorlooptijd
groepen onderling tegen het werkgeversmerk aankijken en de identificatie 8 weken (start scan en oplevering insights)
van insights die gebruikt kunnen worden om de wervingsstrategie en
communicatieboodschap (intern en extern) te optimaliseren.’ Oplevering
Presentatie en workshop met projectteam
Presentatie aan het Management Team
Heleen Cosijn, HR Manager
Rabobank Nederland Groep ICT
*
Note: een van de gehanteerde KPI’s in de Employer Brand Scan
........
®
Employer Brand Scan 15

16. Hier vindt u ons
......................................................................................................................................................................
Client Projects
• USA
• India
• China
• Netherlands
• Belgium
• Sweden
• Germany
EBS® Partners
• Netherlands
• Belgium
• Sweden
........
®
16 Employer Brand Scan

17. Employer Brand Scan®
en haar partners
......................................................................................................................................................................
De Employer Brand Scan® is een dienst van Employer Brand Insights,
gevestigd in Nederland en ontwikkeld door Bjorn Veenstra en
Job Mensink. Twee ervaren Employer Brand professionals met meer
dan 35 jaar internationale werkervaring in brand management,
marktonderzoek en talent management. www.employerbrandscan.com
Employer Brand Scan: een Top 50 PDMA-innovatie
De Employer Brand Scan is in Nederland opgenomen als innovatie door Marnick Vandebroek
het PDMA (Product Development and Marketing Association). Het betreft Employer Branding
vijftig geselecteerde innovaties van Nederlandse bodem in de product,
dienst of service industrie. Het PDMA is een initiatief van onder andere de Koningin Astridlaan 38
Delft University of Technology. 3500 Hasselt (Belgium)
Employer Brand TOP100 survey Phone +32 (0)11 59 05 90
Ieder jaar vindt er een Employer Brand TOP100 onderzoek plaats naar de Mobile +32 (0)485 35 57 54
praktijk en Best Practices van Employer Brand managers. Dit onderzoek Fax +32 (0)11 59 68 01
vindt in 2012 plaats in Nederland, België en Zweden. E-mail marnick@rca.be
Partners www.rca.be
De Employer Brand Scan wordt (inter)nationaal door ervaren en
geautoriseerde partners aangeboden.
........
®
Employer Brand Scan 17

18. Employer Brand Insights
@EBinsights
Koningin Astridlaan 38 3500 Hasselt (Belgium)
Phone 0032 (0)11 59 05 90 www.rca.be