Proyek pengembangan Nathan Consulting membahas program penelitian dan pengembangan sistem perbaikan bisnis Malvinlife yang mencakup (1) metode grafik kontrol untuk mengukur penyimpangan kinerja, (2) studi kasus untuk melihat penerapan sistem, dan (3) manajemen mutu total untuk mengukur kualitas kinerja bisnis secara akurat berdasarkan basis data. Program ini bertujuan meningkatkan kinerja bisnis melalui analisis proses bisnis dan peng

1. PROYEK PENGEMBANGAN NATHAN CONSULTING
(BUSINESS IMPROVEMENT PROCESS ANALYSIS)
(BIPA)
Business Improvement Process (Malvinlife's Business Improvement Systems)
Program Riset dan Pengembangan (Malvinlife's Business Improvement
Systems/MBIS dengan didukung System APQC yang terstandarisasi), adalah:
1) Process Improvement by Control Charts Methods/ R Charts.
Penjelasan: Suatu proses perbaikan mutu bisnis (jasa/manufaktur) yang
diarahkan pada metode grafik untuk mengetahui tingkat penyimpangan kinerja
dari hasil yang diharapkan.
2) Case Studies Methods (Suatu metode pembelajaran yang berguna untuk
mengetahui sampai sejauh mana penerapan metode MBIS dapat diterapkan dalam
organisasi bisnis)
3) Total Quality Management (TQM) melalui MBIS yang berguna untuk
mengukur tingkat kualitas kinerja bisnis yang anda kelola (jasa/manufaktur)
secara akurat didukung dengan data base yang anda miliki. Adapun alat ukur
MBIS antara lain:
a) Statistical Quality Control (SQC)
b) Statistical Process Improvement (SPI)
c) Statistical Process Control (SPC)
4) Penerapan Manajemen ISO 9001 dan ISO 14001 dalam MBIS yang diukur
secara kualitatif bagi kinerja mutu bisnis anda.

2. 5) APQC Business Improvements (Suatu system pengukuran perbaikan kinerja
bisnis yang tengah dikembangkan dengan basis “Sistem Teknologi Informasi”
dengan menggunakan proses klasifikasi komponen fundamental yang dimiliki
oleh institusi bisnis tersebut)
(Untuk info bisa klik di:www.arnoutomo.blogspot.com (klik di: Program
Malvinlife..masuk di Presentasi Malvinlife On Line)