Erkki J. Anttila: Määritämme toiminnan perusluonteen; myynti, tuotanto vai mikä? www.leijonaksi.fi

1. Erkki J. Anttila:
Määritämme toiminnan
perusluonteen; myynti,
tuotanto vai mikä?
www.leijonaksi.fi
http://www.sxc.hu/raichinger
Sxc.hu_zeafonso

2. Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
-100% 0% 100% 200%
My way or
highway!
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

3. Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
-100% 0% 100% 200%
My way or
highway!
Anyway…
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

4. Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
LionSteps!
-100% 0% 100% 200%
My way or
highway!
Anyway…
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

5. LionSteps-kurssien tavoitteena on:
Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat
opit ja työkalut kehittymisen tueksi
Sxc.hu_hortongrou
LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa
asiakkaamme pysähtymään yhdessä
sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran
kuukaudessa tärkeimpien asioiden
äärelle.
Pysähtyminen ja maailman parhaiden
oppien ja työkalujen käyttäminen
varmistavat menestymisen.
Tärkeitä asioita on enemmän kuin
useimmiten opetetaan.
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

6. Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja
-työkalukursseissa on sama eteneminen
Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu
Täytettävä
Leijonatesti
tai
tai
Ladattava
Työkalu
Työkirja Tehtävälista Linkit

7. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Keskustelukurssin tavoite ja sisältö
Sxc.hu_agentosells
LionSteps xxx
© Erkki J. Anttila 2013
ISBN xxx-xxx-xxx
Kurssin sisältö:
Johdanto, motivointi ja
organisointi
Vaihe 1:
Tietoisku
Tositapaus
Asennekuva
Vaihe 2:
Oikea ruutu
Liikennevalotesti
Vaihe 3:
Työkirjan täyttäminen
Toimenpiteistä sopiminen
Palaute LionStepsille
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Tavoitteena on
kannustaa
kirkastamaan
yrityksen toiminnan
perusluonne.
Kun jokainen
ymmärtää, missä
bisneksessä ollaan ja
toimii oikein, niin
tulos paranee.

8. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
Sxc.hu_eafonso

9. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
Sxc.hu_eafonso

10. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
 Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
Sxc.hu_eafonso

11. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
 Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
 Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
Sxc.hu_eafonso

12. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
 Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
 Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
 Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
Sxc.hu_eafonso

13. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
 Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
 Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
 Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
 Onko tarkoitus tehdä voittoa vai
pitää hauskaa?
 Jne Sxc.hu_eafonso

14. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
 Lukuisille yrityksille on oman
toiminnan perusluonne epäselvä.
 Erityisesti asiantuntijayrityksillä on
oma rooli usein kirkastamatta.
 Onko meillä oma tuote, jota
myydään?
 Ollaanko asiantuntijoita vai isoille
asiakkaille vain kapasiteetti-
alihankkija, josta pääsee helposti
eroon?
 Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?
 Onko tarkoitus tehdä voittoa vai
pitää hauskaa?
 Jne Sxc.hu_eafonso
” Soitan vain omaksi
ilokseni, kun kukaan ei
kuuntele. En esiinny
koskaan edes ilmaiseksi.”

15. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 1
 Myyntiyritys myy tuotteita. Myyjillä pitää siis olla
myynti- ja hinnoitteluosaamista ja palava halu
myydä. Esimerkiksi lehtimyyjät.
 Ostoyritys ostaa tuotteita. Ostajilla pitää olla
osto-osaamista. Esimerkiksi Salok Osk.
 Kauppayritys myy ja ostaa tuotteita. Siis
tuotevalikoima ja sekä myyntiosaaminen että osto-
osaaminen pitää olla kunnossa. Voitto tehdään
usein ostamalla oikein. Esim. Tuurin kyläkauppa.
 Tuotekehitysyritys kehittää tuotteita.
Henkilöstön/yrittäjän pitää siis osata
tuotekehittäminen. Esimerkiksi MariCapin Göran
Sundholm.

16. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 2
 Valmistava yritys valmistaa tuotteita. Pitää siis
olla valmistusosaamista. Esimerkiksi UPM.
 Palveluyrityksen pitää hallita palveluprosessi ja
palveluasenne. Esimerkiksi sinun suosimasi
ravintola.
 Elämysyrityksen pitää osata elämysten
tuottaminen. Esimerkiksi Särkänniemen
huvipuisto.

17. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 3
 Asiantuntijayritys myy henkilöstönsä osaamista,
usein tunti- tai urakkaperusteisesti. Henkilöstön
pitää siis olla pääosin sen alan osaavia ja
tehokkaita asiantuntijoita. Esim. Pöyry CM.
 Urakointiyritys myy kokonaisia työsuorituksia,
usein materiaaleineen. Pitää hallita oman alan
osaaminen. Esimerkiksi YIT Rakennus.
 Projektinjohtoyritys kokoaa useiden
aliurakoitsijoiden työpanoksen yhteen ja vastaa
kokonaisuudesta tilaajalle. Pitää osata
projektinjohto. Esim SRV.

18. Tositapauksia erilaisista
toiminnan perusluonteista 4
 Alihankintayritys myy työ- ja konekapasiteettia
usein tuntiperusteisesti. Pitää olla huippuunsa
hiottu tehokkuus Esim Mecra Tekniikka.
 Vuokrausyrityksen pitää hallita ostot, huollot ja
jälleenmyyntiarvon määrittäminen
 Raaka-aineyrityksen pitää osata tuottaa raaka-
aine tehokkaasti. Esim. Talvivaara Oyj.
 Jne. Isommissa yrityksissä pitää tietenkin
olla kaikkia osaamisia, mutta useilla isoillakin
yrityksillä on kirkastamisen varaa
päätehtävästä.

19. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Meillä kaikki
osaavat kaikkea!
Tulos on tosin
tappiolla.
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

20. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Meillä kaikki
osaavat kaikkea!
Tulos on tosin
tappiolla.
Meillä asiantuntijat
yrittävät myydä oman
työpanoksensa
kiinnostavien projektien
ruokatauoilla.
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

21. Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Meillä kaikki
osaavat kaikkea!
Tulos on tosin
tappiolla.
Meillä asiantuntijat
yrittävät myydä oman
työpanoksensa
kiinnostavien projektien
ruokatauoilla.
Me kehitämme
kiinnostavia tuotteita.
Sidosresurssit myyvät
ja valmistavat
ahkerasti hyvää
korvausta vastaan.
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

22. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.

23. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.
Meille on toimintamme
perusluonne melko selvä.
Kaikki toimivat valittujen
asiakkaiden ja valitun
toimintatavan mukaisesti.

24. Oikea ruutu?
Me teemme kaikkia
tehtäviä itse.
Emme ole yhdessä
kirkastaneet
toimintamme
perusluonnetta.
Tarvittavia osaamisia ei
ole kartoitettu.
Meille on toimintamme
perusluonne melko selvä.
Kaikki toimivat valittujen
asiakkaiden ja valitun
toimintatavan mukaisesti.
Meille on toimintamme
perusluonne on hyvin
kirkas, ja osaamisemme,
hinnoittelumme ja
kustannustasomme on
oikeanlainen kaikessa,
mitä teemme.

25. Liikennevalotesti:
Määritämme toiminnan perusluonteen;
myynti, tuotanto vai mikä?
Tähän tila, johon voi kirjoittaa ajatukset ja ehdotukset
8 9 10
4 5
eos 6 7
4 5
eos 6 7
4 5
eos 6 7
4 5
eos 6 7
8 9 10
8 9 10
8 9 10
8 9 10
eos 4 5 6 7
 Meidän toimintamme kirkas perusluonne on selvillä
 Ylimääräiset rönsyt ja lonkerot on karsittu /
ulkoistettu
 On palkattu ja organisoitu koko henkilöstö niin, että
oikeat henkilöt ovat oikeissa tehtävissä
 Käytämme apunamme eri alojen osaajia, kun oma
osaamisemme ei riitä
 Kehitystoimet suunnataan niin, että osaamisemme
ja suorituskykymme vahvistuu koko ajan

26. Työkalu: Miettikää toiminnan
perusluonteen kirkastamista
1. Pitäkää johtoryhmän kokous, jossa kirkastetaan toiminnan
perusluonne. Ollaanko asiantuntijoita vai alihankkijoita vai
myyjiä tms.? Onko päivittäisen toiminnan fokus kaikille
selvä?
2. Käykää läpi mahdolliset rönsyt, lonkerot ja ristiriitaisuudet
nykyisessä toiminnassa. Yritetäänkö kaikki osa-alueet
tehdä itse, vaikka osaamista ei ole riittävästi?
3. Tekeekö koko organisaatio sovittuja tehtäviä? (On
esimerkkejä, että asiantuntijamyyjä ei käy lainkaan
asiakaskäynneillä, vaikka sieltä tulevat kaupat,
kuljetusliike ei huolehdi ennakkohuolloista ja autot
seisovat, jne)
4. Tehkää päätöksiä muutoksista.
5. Tiedottakaa tulevat muutokset ja toteuttakaa ne.
6. Seuratkaa, että vanhaan ei palata.

27. Työkalu: Miettikää toiminnan
perusluonteen kirkastamista
Toiminnan
perusluonne
Tarvittava
osaaminen ja muut
panostukset
Tarvittavat
kehitystoimet

28. Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.
Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.
Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.
Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.
Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
www.leijonaksi.fi

29. Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa
helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.
Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja
kannattavammiksi.
Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä
päätöksiä noudatetaan.
Kirjatkaa onnistumiset nettiin.
Have a nice LIONday!
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
www.leijonaksi.fi

30. TkT, KTM Erkki J. Anttila on
auttanut satoja yrityksiä
menestymään paremmin
vuosina 1989-2015.
PK-yrityksillä on
mahdollisuus tukeen.
Ota yhteys:
erkki.anttila@leijonaksi.fi