3. Стратегические задачи
• Выбор городов для приоритетной экспансии,
• Выбор местоположения для планирования торговой
точки или всей сети,
• Подбор формата и других характеристик в
конкретном месте, или места под конкретный формат,
• Расширение сети, оценка новых мест с точки зрения
потребителя, конкуренции и инфраструктуры,
• Оптимизация сети,
• Пространственный бенчмаркинг, учет конкуренции в
торговых зонах,
• Планирование рекламных кампаний с учетом
пространственных составляющих,
• Расширение зон продаж и влияния на рынке,
• Корректировка ассортиментной политики в
существующих магазинах
4. Анализ каналов сбыта продукции. Гипермаркеты. Где лучше? Где
меньше конкуренция и больше целевой аудитории?
6. Анализ каналов сбыта продукции. Торговые центры. Где лучше? Где
меньше конкуренция и больше целевой аудитории?
Насколько близок ТЦ
к потокам, идущим
из метро?
11. Построение собственной сбытовой сети
производственной компании «с нуля»
• Проектирование новой сети на территории
строится путем оценки целесообразности
размещения сбытового объекта сети по
заданному алгоритму, при этом обеспечивается
полное покрытие города сетью.
• Алгоритм предполагает последовательную
расстановку точек на территории города так,
что при достижении заданного параметра
необходимой численности населения в радиусе
(сравнивается с критическим значением)
выставляется новая точка в сети.
14. Оперативные задачи
• Экспресс оценка предложений по
недвижимости
• Мониторинг работы сети
• Планирование сбытовой
деятельности, мерчендайзинга
• Экспресс отчетность для партнеров,
инвесторов, руководителей по отдельным
точкам розничной сети
(«геомаркетинговый профиль» - карточка
на объект)
19. 5 вопросов эффективности
геомаркетинговых
исследований
• Можно ли использовать результаты исследования
для принятия решения по различному спектру
задач? Затраты на выполнение работ растут
нелинейно при возрастании объема задач
• Сколько стоит провести геомаркетинговое
исследование: вложение не только в БД, ПО, но и в
людей
• Провести исследование самостоятельно или
обратиться к профессиональной команде:
специализация и кооперирование снижает стоимость
услуг и повышает качество
20. Способы количественной
оценки эффективности
- Упущенная выгода (можно получать
больше при оптимизации сети)
- Потери вложений при закрытии
неверно выбранных точек
- Отношение затрат на исследование
(подготовку данных) по отношению к
кап.затратам на открытие точки
- «Стоп» критерий при принятии решения
по инвестированию
- Изменение производительности труда
21. Экономическая эффективность.
Примеры оценок
• При инвестициях в открытие гипермаркета в
10 000 000 долларов стоимость геомаркетинговых
отчетов для стратегических задач 10 000 - 12 000
долларов (0,1 %)
• При инвестициях 200 000 – 300 000 долларов в
открытие магазинов затраты на
геомаркетинговое исследование составляют 1%
• Стоимость внедрения геомаркетинговой
информационной системы и геоинформационной
поддержки для оперативного маркетинга составляет
не более 10 % от годовых маркетинговых и ИТбюджетов
• Если товарооборот за первый год составит менее
1 млрд. руб., то магазин открывать не стоит
22. Примеры оценки эффекта
из практик разных компаний
•
•
•
•
•
•
•
•
Компания, владеющая студиями мебели,
обычно закрывает 50% открытых точек.
Количество клиентов увеличилось на 10%
Сроки внедрения уменьшились с 1 года до
4,5 месяцев
Планирование стало более четким
Прибыль увеличилась на 40%
Увеличение клиентской базы в каждой зоне
обслуживания составило 10%
Общее число новых клиентов составило
8 000 чел.
Скорость
подготовки
качественного
графика
менеджером
по
посещению
торговых точек увеличивается в 2-3 раза (за
счет групповых операций и визуального
контроля), а количество торговых точек,
посещаемых в день, на 20-30% (за счет
уменьшения времени на перемещение). Ввод
программы в некоторых случаях позволял
провести разделение агентов на продавцов
продуктовых и хозяйственных товаров, не
наращивая число агентов и менеджеров.
Благодаря нанесению
клиентов на карту, компания
смогла найти новые зоны
сбыта продукции.
23. Эффективность ГМС. Увеличение
производительности труда
• Процесс создание запроса «Таблица-карта» – 1
секунда
• Получение выборки (экспресс-оценки населения,
конкурентов) в зоне или в районе за 3 секунды
• Процесс геокодирования 70% за 7 секунд (1000
записей)
• Общее время «ручной» привязки 300 записей –
1 человеко-день
• Построение зон транспортных доступностей –
1-2 часа
• Создание качественной карты при помощи
современной ГИС = 2-3 часа
Чем выше уровень, тем значительнее суммы эффекта (прибыль/убытки).
Исследования могут дать существенную для принятия решения информацию, а могут и не дать. Следует учитывать любой результат, меняющий представление лиц, принимающих решения (ЛПР), о ситуации и не очевидной в ежедневной деятельности.
Часть работ является общей при решении разных задач, соответственно, их стоимость не будет расти линейно.
Необходимо учитывать не только вложения в материальное обеспечение (компьютеры, программы, БД), но и в людей.
Развитие сети специализированных компаний снижает стоимость услуг и повышает их качество. С другой стороны, если компания проводит исследования регулярно, то она может сэкономить, закупив программное обеспечение и организовать работу у себя.
