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브랜드북
- 1. 1 꿀귀걸이 브랜드북 My first brand book _ Eunji Lee
- 2. 2 본 브랜드북은 상업적 목적으로 사용되지 않으며 브랜드 제품은 원가이거나 원가보다 저렴하게 판매됨을 알려드립니다.
- 3. 3
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- 5. 5 CONTENTS 01 INTRO ------- p.6 02 Brand Story ------- p.8 03 Products ------- p.13 04 Interview ------- p.16 - 꿀귀걸이 대표 이은지 자문자답 - 자칭 vip 고객들의 인터뷰 05 Difference ------- p.6 - 돌려주는 마케팅 사물함 프리마켓 collaboration 06 Insight ------- p.28
- 6. 6 01 INTRO 브랜드 북을 만들 때 본인이 들어가고 싶 은 회사를 주제로 하면 유용하다는 교수님 의 말씀을 들었다. 대학에 처음 입학 해 새내기가 되었을 때부터 취미로 액세서리 를 만든 지 햇수로 2년 차인 나에게 가장 먼저 떠오른 것은 당연히 액세서리 회사였 다. 그래서 이 브랜드 저 브랜드를 열심히 찾아보던 중 J.ESTINA가 국내 브랜드라는 것을 알고 흥미가 생겨 열심히 브랜드 북 을 만들었다. 만드는 와중에도 열심히 내 브랜드에 어떻게 좋은 마케팅을 접목시킬 까를 고민했다. 그러다 문득 나는 나의 브 랜드가 있는데 내 손으로 내 브랜드 북을 만드는 게 좋지 않을까? 하는 생각이 들어 서 과감히 교수님께 꿀귀걸이를 소개하는 메일을 보내고 이 브랜드를 주제로 해도 괜찮은 지 여쭤봤다. 대답은 긍정적이었다. 잘 모르는 브랜드를 하다가 내 손으로 만 든 브랜드로 하니 훨씬 재미있었다. 대신 주제를 바꾼 후 또 다른 차이점이 있다면 바로 책임감이 막중해졌다는 것이다. 내 브랜드 북을 직접 만들겠다고 생각하니 막 막한 부분도 있었다. 나중에 정말 회사를 차리고 나서도 웬만큼 유명해지지 않는 이 상 아무도 내 브랜드로 브랜드 북을 만들 어 주지 않을텐데. 그렇다면 이 세상에 오 직 나 한 사람만 꿀귀걸이 브랜드 북을 만 드는 것인데, 그럼 더 신경 써서 만들어야 겠다! 싶은 생각이 가장 많이 들었다. 그래 서 여태껏 해왔던 나름의 마케팅, 차별화 전략, 디자인 했던 상품 등을 열심히 분석 했다. 시간에 쫓기며 만들어서 아쉬운 부 분이 군데군데 있지만, 이번 시험만 다 끝 나면 다시 제대로 손 보리라 마음먹었다. 어찌되었건, 이 브랜드 북은 아직까지 세 상에 단 하나뿐인 꿀귀걸이 브랜드 북이다. Editor 이은지
- 7. 7 모임 개설 초반에 부직포 위에 올려놓고 사진을 찍던 시절에 찍은 제품사진
- 8. 8 02 Brand Story 꿀귀걸이, 꿀지 2015년 12월 17일, 꿀귀걸이 라는 이름의 모임이 개설되었고, 변변한 귀걸이 플랫 (귀걸이를 꽂 는 종이) 조차 없이 부직포에 귀걸이를 꽂고 찍은 사진들이 올라왔다. 귀걸이의 배경은 흰 색 이 불이었고 몇 만명의 대학생이 이용하는 에브리타임 앱 내에 꿀귀걸이 모임 참여인원은 50명도 되 지 않았다. 그리고 지금 2017년, 꿀귀걸이 모임 참여 인원은 792명이며 나름으로 SNS 페이스북 페이지와 인스타그램 계정도 생겨났다. 그리고 매일 주문제작과 구매 문의가 끊이지 않고 있다. 2년이 채 되기도 전에 이러한 반응을 얻은 비결은 '차별화'에 있었다.
- 9. 9 판매시장을 넓히기 위해 가장 중요한 것은 SNS라고 해도 과언이 아니다. 한동안 꿀지는 페이스북과 인스타그램에 제품 사진들을 올렸는데, 아무리 올려도 팔로워 수 가 기존에 운영하던 캠퍼스픽 모임 인원 수의 절반도 못 미쳤다. 그러다가 브랜드커뮤니케이 션 전략 수업시간에 패션브랜드인 버버리에 대 해 배웠는데, 버버리 회사에서는 패션쇼를 한 뒤에 SNS에 패션쇼 영상을 그대로 올리지 않 고 비하인드 스토리를 업로드해서 흥미유발을 통해 팔로우를 유도한다는 것을 알게 되었다. 이런 마케팅 방법에 적잖이 충격을 받고 바로 꿀귀걸이 SNS에 도입했다. 이를 통해 구매자 들이 꿀귀걸이의 작업장에 함께 있는 듯한 느 낌을 받고 그 결과 꿀지와의 유대감을 통해 브 랜드 공명을 극대화 하도록 했다.
- 10. 10 책상 위에 아무렇게나 올려놓고 사진을 찍었던 모임 개설 초반의 사진
- 11. 11 - 포지셔닝 맵_꿀귀걸이는 어디쯤에 있나? 꿀귀걸이와 다른 액세서리 브랜드들의 포지셔닝 맵을 그려보았다. 비싸다 저렴해보인다 고 고급스럽다 저렴하다 OST - 중고등학생에게 적합한 브랜드라는 인식이 깊이 박혀있음 로이드 - OST와 비슷한 가격대지만 좀 더 고급스러운 느낌 제이에스티나 - 구찌, 샤넬 등과 같은 최고급 브랜드보다 아래이지만 스톤헨지 정도의 외국 브랜 드라는 이미지가 있음. (실제로는 한국 브랜드) 꿀귀걸이 - 브랜드 인지도가 낮고 패키징에 로고가 없어서 패키징만 보고는 어느 브랜드 인지 알 수 없음. 또 브랜드 로고로 만들어진 제품이 없어서 디자인이 고급스러운 지 아닌 지에 대한 평 가를 내리기 어려움 - 타게팅 분석 현재 구매를 활발히 하는 주 고객층은 20대 초반~중반의 대학생 여성이다. 그런데 20대 여성들이 엄마 선물을 찾기 시작했다. 여 기서 착안한 꿀귀걸이의 타겟층은 20대 여성과 엄마 세대이다.
- 12. 12 - 브랜드 개성_브랜드가 사람이라면? 꿀귀걸이를 사람에 비유해 보았다. 이름 : 꿀귀걸이 나이 : 20대 중반 성별 : 여성 경제능력 : 집안 형편은 평범하고 소소하게 카페 아르바이트 로 용돈벌이를 한다. 학력 : 평범한 인서울 대학교 학생으로, 혼자 힘으로 어학연 수를 다녀 왔다. 성격 : 여유로운 형편이 아니지만 자신을 잘 꾸밀 줄 알고, 취미 활동을 계속 바꿔가며 새로운 것에 끊임없이 도전한다.
- 13. 13 03 Products
- 14. 14 예전에는 위 사진 속 제품처럼 팬던트에 단순히 큐빅을 끼우는 방법으로 완성한 제품이 많았다면, 지금은 어떤 식으로 만들고 싶다 라는 구체적인 아이디어가 떠올라서 디자인을 먼저 해보고 만드 는 경우가 많다. 이러한 제품의 변화가 꿀귀걸이를 발전시키는 원동력이라고 생각한다.
- 15. 15 매주 재료를 사기 위해 방문하는, 분주한 동대문 종합상가 5층의 모습
- 16. 16 04 INTERVIEW 스스로에게 묻다 _ 꿀귀걸이 대표 '꿀지'와 에디터 '이은지'의 자문자답 "나의 브랜드 만트라! 'Simple', 'Useful', 'Gift'. 이 세가지를 절대 잊지 않으려고 노력해. 간단 하면서 자연스럽게 손이 가는, 선물하기 딱 좋 은 그런 제품이 되기를 바래." 꿀귀걸이를 어쩌다가 시작했니? 대학교 1학년 때 매듭공예를 좋아하시는 친할머니께서 매듭에 달 재료를 사고 싶다고 하셔서 인 터넷에 검색해보고 동대문종합상가를 처음 알게 되었어. 그리고 할머니를 모시고 동대문종합상가 에 갔는데, 재료를 다 사고 나올 때쯤 귀걸이 침이 보이는 거야. 그 때 한창 귀 뚫은 지 얼마안돼 서 귀걸이에 관심이 많을 때였거든. 그래서 덥석 집어서 이거 '얼마에요?' 하고 샀지. 그리고 집에 와서 몇 개 만들었는데 서너개 남길래 청파장터라는 우리학교 중고장터에 원가에 팔았어. 그러다 가 재미가 들려서 내 모임을 만들었고, 그러면서 시작하게 됐지. 이름은 왜 '꿀귀걸이'야? 닉네임이 '꿀지'인 이유도 알려줘. 홍광과에 친한 동기랑 수다 떨고 있었는데 그 친구가 나한테 꿀돼지 같다고 '이꿀지' 라는 거야. 지금은 '꿀지' 라는 별명이 익숙하지만 처음 들었을 때는 진짜 신선했거든. 그래서 내 남자친구한 테 말했더니 발음이 귀엽다고 나를 계속 '꿀지' 라고 불렀어. 대신 꿀처럼 달콤하다는 의미를 다 시 담았지. 그러다가 모임을 만들게 됐을 때 모임이름을 고민하고 있었는데, '귀걸이'를 검색하면 내 모임이 나오게 하고 싶어서 '귀걸이' 라는 단어 앞에 '꿀'을 붙였어. 그리고 기억하기 쉬운 이 름으로 짓고 싶기도 했고, 또 영문이름 말고 한글이름으로 짓고 싶었고. 별 거 없지? 근데 사람들 은 종종 '꿀지귀걸이' 로 헷갈려 하시더라. 나중에 내 브랜드를 런칭하게 되면 네이밍을 다시 해
- 17. 17 야겠어. 'Simple is the best' 라는 문장을 슬로건으로 삼은 이유는 뭐야? 지금은 에브리타임과 캠퍼스픽 앱에 나처럼 액세서리를 파는 모임들이 많이 생겨났지만, 내가 처 음 모임을 만들었던 당시에는 이런 모임이 몇 개 없었어. 근데 다들 크고 화려한 제품들을 만드 시더라고. 근데 나는 워낙 성격이 많이 튀는 걸 안 좋아해서 그런지 작고 실용적이고, 단순한데 예쁜 제품들을 만들고 싶었어. 물론 지금은 나도 스타일이 변해서 화려한 것들도 만들지만. 그래 도 항상 최대한 '단순하고 실용적인' 제품을 만들겠다는 생각을 잊지 않으려고 노력하고 있어. 제품을 만들 때 잊지 않으려고 노력하는 게 있다면? 나의 브랜드 만트라! 'Simple', 'Useful', 'Gift'. 이 세가지를 절대 잊지 않으려고 노력해. 간단하면서 자연스럽게 손이 가는, 선물하기 딱 좋은 그런 제품이 되기를 바래. 경영하면서 가장 중요시 하는 게 있다면? 음 굳이 꼽자면 '마인드' 라고 해야겠네. 제품을 구상하고, 만들고, 사진 찍고, 업로드 하고 주문을 받고 계산하고 포장하고 전달하고 후기를 받기까지 모든 과정이 중요하긴 해. 근데 롱런할 수 있 는 비결은 바로 마음가짐에 있어. 얼마 전에도 나처럼 모임을 운영하는 동생의 고민상담을 들어 주었는데, 재고를 여러 개 떼 왔는데 안 팔리면 일상생활에 지장이 올 만큼 스트레스를 받는다고 하더라고. 나도 몇 번의 슬럼프가 왔었는데, 그때마다 극복하면서 느낀 건 '내가 갖고 싶은' 제품 을 만들어야 한다는 거야. 어쩌다 안 팔리면 '이렇게 예쁜 귀걸이가 안 팔렸네? 아싸 내가 가져야 지~' 할 수 있잖아. 안 그래도 살면서 스트레스 받는 일이 얼마나 많은데! 그래서 나는 안 팔려도 기분이 좋을 수 있게 내가 가지고 싶은 디자인의 제품만 한 개씩 가져 와. 그러면 알 팔려도 속 상하지 않으니까! 그 밖에도 하고 싶은 이야기가 너무 많은데 다 이야기 하자면 자서전이 될 것 같으니 나머지는 영업비밀로 할게. 앞으로 꿀귀걸이는 어떤 브랜드가 되길 바래? OST와 J.ESTINA의 중간 포지션의 브랜드가 되길 바래. 저렴한데 선물하기 딱 좋은 그런 브랜드였 으면 좋겠어. 내가 중문과라서 중국 시장까지 진출하고 싶다고 말하고 싶지만, 한국에서라도 자리 잡고 원하는 포지셔닝을 이룬다면 얼마나 행복할까.
- 18. 18 늦은 밤, 그녀들의 대화_ 자칭 VIP 고객들의 인터뷰 '저 과제하는 데에 인터뷰가 필요한데 혹시 자칭 vip 고객이다 하시는 분 계시면 인터뷰 좀 도와주세요!' 밤 11시가 넘어 올린 게시 글에 12시가 채 되기도 전에 두 명의 단골고객님이 연락을 주셨다. 스스로 vip고객 이라고 들어오셨다니! 그분들과 나눌 대화가 기대됐다. “꿀귀걸이는 구매자를 정말 생각해주시는 느낌이에요. 물론 제품 자체의 질과 가격도 중요하지만 귀걸이는 생필품이 아니라 정서적인 물건인 만큼 구매하면서 느낀 감정도 굉장히 중요한 것 같아요.” 안녕하세요! 간단하게 본인 소개 부탁드려요! 안녕하세요~ 숙명여대 소프트웨어공학부 컴퓨 터과학전공 22살 강수경입니다. 수경님 혹시 평소 즐기는 패션 스타일이 있으 신가요? 패션 스타일에는 다양하게 관심을 갖는 편이긴 한데,결국 제일 잘 어울리고 자주 입고 다니는 옷들은 여성스러우면서도 캐주얼한 스타일인 것 같아요!캐주얼과 정장의 사이 어딘가..? '꿀귀걸이' 모임에는 가입하신 지 얼마나 되었 나요? 음..아마 작년 초부터 가입한 것 같네요! 어떻게 하다가 가입하시게 되었나요? 잘 기억이 안 나는데...아마 에브리타임 모임들 쭉 보다가 발견했거나 청파장터나 비게에 올라 온 홍보 보고 가입했던 것 같네요! '꿀귀걸이'의 제품은 여태까지 어떤 것을 구매 하셨었나요?? 이번에 미녀와 야수 귀걸이 구매했고요! (사진 한 장을 보내주셨다.) 저기 오른쪽에 빨간 테 슬 달린 장미!!! 이름이 기억 안 나지만 제 최 애 귀걸이 중 하나에요. ㅎㅎㅎ 우와 예쁜 귀걸이 엄청 많다... 헐 저건 엄청 옛날에 팔았던!! 추억의 귀걸이네요 ㅠㅠ 감동... 그렇다면 서비스는 어떻게 느끼셨나요? 음 일단 학우라서 그런지 더 따뜻하고 그 비즈 니스 특유의 사무적인?느낌이 없어서 굉장히
- 19. 19 마음 편하게 느꼈어요!직거래가 가능하다는 점도 매우 큰 장점이고요. ㅎㅎ '꿀귀걸이' 하면 떠오르는 이미지나 느낌은 어떤가요? '여성스럽다', '시크하다', '러블리하다' 이런 한 단어로는 표현하기가 어려운데,그게 '꿀귀걸이'의 특 징인 것 같아요.어떤 사람이 어떤 룩에 매치하느냐에 따라 낼 수 있는 분위기가 천차만별인 것 같아요. 타 오프라인 브랜드나 쇼핑몰에 비해 '꿀귀걸이'의 차별 점이 있다면 어떤 게 있다고 생각하시나 요? 일단 제품적인 면에서는 펜던트 선정하는 안목과 디자인 구상이 흔하지 않은 독특한 느낌이 있고, 가격 면에서도 정말 예쁜 제품을 합리적으로 구할 수 있는 것 같아요.(지난 플리마켓 때 쭉 둘러 봐도 역시 우리 학우들이 만든 귀걸이들이 제일 예쁜데도 저렴하기까지 하더라구요.) 그리고 사물 함마켓이나 미녀와야수 귀걸이 공구 때도 느낀 거지만 구매자를 정말 생각해주시는 느낌?물론 제 품 자체의 질과 가격도 중요하지만 귀걸이는 생필품이 아니라 정서적인 물건인 만큼 구매하면서 느낀 감정도 굉장히 중요한 것 같아요. 그럼 타 캠퍼스픽 악세서리 모임과는 어떤 차별점이 있다고 생각하시나요? 신선한 디자인!다른 분들의 디자인도 정말 예쁘지만,꿀귀걸이는 유난히 어디서도 보지 못한 새로 운 디자인이 많은 것 같아요.유행의 선두주자 같은? 마지막으로 '꿀귀걸이' 꿀지에게 한마디 한다면? 음...제가 구매자지만,항상 감사한 느낌을 받아요.사물함마켓이라는 제도도 정말 신뢰가 없으면 불 가능한 일인데 시작해주신 것 자체도 감사하고,학교 다니면서 공구하는 것도 쉬운 일이 아니실텐 데 덕분에 많은 사람들이 저렴한 가격에 유니크한 제품 득템 해 갔네요.단순히 돈을 주고 물건을 산다의 느낌이 아니라 뭔가 나눔을 받는 느낌..!!ㅎㅎ 앞으로도 예쁜 귀걸이 많이 기대할게요!!
- 20. 20 "흔한 귀걸이가 아닌, 한 사람의 머리에서 나온 디자인을 구할 수 있다는 것, 그것을 우리가 함께 공유한다는 것이 가장 좋은 점이자 차별 점 같습니다" 안녕하세요! 간단하게 본인 소개 부탁드려요! 숙명여대 법학부 13학번 24살 강지인 이라고 합니다! 평소 즐기는 패션 스타일이 있으신가요? 저는 편한 롱스커트를 자주 입는 편입니다. 딱 붙는 상의나, 더운 날은 편한 반팔티에 롱 스커트를 입고 운동화를 신고 나가는 편입니 다 :) 운동화는 발이 평발이라, 잘 맞는 신발을 찾으면 그것만 신는 편입니다! 스커트를 자주 입는 편이니 짧은 스커트를 입었을 때는 롱가 디건을 매치하여서 바람에 대비하는 편입니다. '꿀귀걸이' 모임에는 가입하신 지 얼마나 되었 나요? 저는 꿀귀걸이 가입 인원이 400명이 다 되어 갈 무렵인 작년 4월쯤 가입한 것 같습니다! 1 년이 지났네요. 어떻게 하다가 가입하시게 되었나요? 저도 무엇인가를 만드는 걸 좋아해서 귀걸이 검색하다가 본 것 같고, 워낙 꿀지가 유명하 고(웃음), 잘 만드는 제품이 많아서 쭉 보다 가입하게 되었습니다! '꿀귀걸이' 의 제품은 여태까지 어떤 것을 구 매하셨었나요?? 미녀와야수 드롭버전, 미녀와야수 블루, 단풍 한조각 , 머리띠 , 무제 등등 산것 같습니다:) 서비스는 어떻게 느끼셨나요? 서비스는 항상 깔끔하다고 느꼈습니다. 포장 도 너무 잘해주셨고, 아! 제가 귀를 작년에 뚫었는데 사실 꿀지 귀걸이 하고 싶어서 뚫었 어요. 정말입니다:)
- 21. 21 '꿀귀걸이' 하면 떠오르는 이미지나 느낌은 어 떤가요? 항상 새로운 것에 도전하고, 또 다른 변화를 추구한다는 것입니다. 현재에 머무르지 않고 다른 방향성을 계속 생각하는 느낌이 들었습니 다:) 타 오프라인 브랜드나 쇼핑몰에 비해 '꿀귀걸 이'의 차별 점이 있다면 어떤 게 있다고 생각 하시나요? 정말 차별점 아닐까요? 흔한 귀걸이가 아닌, 한 사람의 머리에서 나온 디자인을 구할 수 있 다는 것, 영화를 보고 그 시간에 그 시점에 미 녀와 야수가 나온 것처럼 그것을 우리가 함께 공유한다는 것이 가장 좋은 점이자 차별점 같 습니다. 그럼 타 캠퍼스픽 모임과는 어떤 차별점이 있 다고 생각하시나요? 지속성이 아닐까요. 끊임없이 긴 텀을 두지 않 고, 꾸준히 올라오는! 대만에 공부 때문에 대 만에 갔을 때에도 굴하지 않고, 게시판을 운영하는 모습이 예쁘고 좋았습니다. 마지막으로 '꿀귀걸이' 꿀지에게 한마디 한다 면? 꿀지님. 저는 한 구매자로, 그리고 지금은 가 까운 지인으로 곁에서 응원하고 힘이 되어 줄 수 있어 좋습니다. 앞으로도 함께, 본인의 순 간을 꿀지스러운, 꿀지만의 제품으로 공유해주 세요!
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- 23. 23 2017년 1학기 플리마켓 참여_ Earrings, Choker, Bracelet
- 24. 24 05 Differences - '돌려주는 마케팅' 돌려주는 마케팅 1 _ 후기 적립금 앱 캠퍼스픽에 운영 중인 액세서리 모임 중 처음으로 사진 첨부 된 후기를 작성하면 적립금을 주 는 후기 적립금 제도를 도입했다. 이후 작성되는 후기는 이전과 비교할 수 없게 증가했다. 적립금 도입 전에는 한 달에 5개 미만의 후기가 올라왔다면 현재는 10개 이상의 후기를 받고 있다. 내가 처음 시작한 후로 다른 모임들도 언젠가부터 모두 따라서 적립금 제도를 시행하고 있다.
- 25. 25 돌려주는 마케팅 2 _ 사물함 매장 오프라인 매장과 온라인 매장의 장단점을 보완하 기 위해 고심 끝에 마련한 '사물함 매장'. 구매자 는 판매자가 사물함에 가져다 놓은 제품을 언제 든지 가서 보고 구매를 원하면 그 자리에서 결제 할 수 있다. 그 반응은? 단연 폭발적이다. 사물함 에 가져다 놓은 제품의 판매율은 대략 90%. 이 마켓을 적극 활용하기 위해서 방명록도 마련했다. 귀걸이를 보러 왔다가 응원의 말이나 건의 사항 을 적고 갈 수 있도록 한 것이다. 이를 통해 판매 자와 구매자가 소통할 수 있고, 구매자에게 판매 자가 구매자들을 신뢰하고 있다는 느낌을 줄 수 있었다. 사실 처음에는 도난 사고가 있을까 봐 걱 정했다. 그러나 두 달째 운영중임에도 불구하고 도난사건은 단 한 번도 없었다.
- 26. 26 돌려주는 마케팅 3 _ Collaboration 모임 운영을 막 시작하던 2년 전에는 귀걸이 모 임이 많지 않았다. 그러나 2년이 흐른 지금은? 내가 알고 있는 모임만 10개가 넘고, 매달 새로 운 모임이 생기고 사라진다. 그렇다면 "이렇 게 많은 모임들 중에서 살아남 으려면 어떻게 해야 할까? 밟 고 올라서기 위해 노력해야 할 까? 그렇지 않다. 가장 좋은 방법은 같이 번창하자는 마음 으로 돕는 것이다." 혼자만 잘 해보 겠다고 생각했다면 여기까지 오지 못했을 것이다. 서로의 입장을 누구보다 잘 이해하는 다른 셀러 들과 협력하고, 새로 모임을 운영하게 된 셀러들 의 인지도 상승을 위해 콜라보를 제안하여 셀러 커뮤니티를 형성하고 있다. 물론 진행하기 전에 해당 셀러가 판매하는 물건을 구매해보고 제품이 만족스러우면 콜라보를 진행한다. 이렇게 구매자 에게는 더 나은 가격에 다양한 제품을 선사하고, 판매자들은 우리만의 커뮤니티를 형성하여 활발 하게 소통하고, 문제가 생기면 함께 의논하며 영 향력을 확대해나가고 있다.
- 27. 27 콜라보레이션을 진행했던 향수와 귀걸이 사진
- 28. 28 06 Insights 'Simple is the best' 라는 슬로건 아래 꿀귀걸이는 자사의 색깔을 유지하며 1인 사업으로 어느 정도의 성과를 이뤘다고 생각한다. 특히 기존에 잘 먹혀 들었던 방식에 안주하지 않고 새로운 도 전을 거듭하며 여러 가지 실패와 성공을 토대로 발전하고 있다는 점이 꿀귀걸이가 성장하는 비결 이라고 생각한다. 모임 개설 이래로 끊임없이 달려 온 '꿀귀걸이' 라는 브랜드를 제 3자의 입장에서 관찰하면서 스 스로 잘 하고 있다는 생각도 들었다. 경영 수업을 한번도 듣지 않았지만, 나의 사업을 잘 이끌어 나가고 있다고 생각했기 때문이다. 하지만 아쉬운 점도 발견할 수 있었다. 그 첫 번째는 확고한 색깔이 없다는 점이다. '꿀'이라는 단어가 주는 달콤함이 브랜드 이미지에 영향을 크게 미칠 것이라고 생각했는데, vip인터뷰를 통해 고객들이 의외로 꿀귀걸이에 대해 달콤함과는 거리가 먼, 각자 다 다른 이미지를 갖고 있다는 사실을 알 수 있었다. 또한 브랜드 개성을 생각 해보았을 때 스스로도 어떤 이미지가 한번에 떠오르지 않았다. 따라서 앞으로 액세서리 브랜드로서 자리를 잡기 위해서는 유행에 휘둘 리지 않고 스스로 설정한 브랜드 만트라 를 생각하며 디자인 해야 할 것이 다. 두 번째는 SNS가 활발하지 않다는 점이다. 주 판매처인 캠퍼스픽은 이용자가 700명 이 넘는데 SNS 팔로워는 100명 여 밖에 되지 않는다. 언제까지나 대학생 앱에서만 판매할 수는 없기에 다른 매개 체를 통해 판매 할 준비가 필 요한데, 노력은 하고 있으나 결 과가 그다지 만족스럽지 못하다 는 사실이 안타깝다. 이러한 부분을 고민하고 보완 하여 우리나라를 대표하는 액 세서리 브랜드가 되기를 바란다.
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