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HOT ISSUE
BRANDBOOK_NO.1
HAEUN X DINGO
PROLOGUE
내가 1학년이었던 작년, 언니들이 문장호 교수님의 <브랜드커뮤니케이션전략> 수업을 들으며
브랜드북을 만들고, 자신의 SNS에 게시하는 걸 봤었다. ‘저 과제를 하기까지 얼마나 많은
노력을 들였을까 '라는 생각도 들었지만, 그 보다는 우리 전공에 대해 전문성을 갖춰가는 것
같아서 멋지고 부럽다는 생각이 가장 크게 들었었다. 어느새 시간이 지나 내가 이 수업을 듣게
되었고 브랜드북을 만들게 되었다. 내가 이 과제를 잘 마칠 수 있을까 라는 걱정 반, 드디어 나도
내가 좋아하는 브랜드로 브랜드북을 만든다는 설렘 반으로 나만의 브랜드북을 만들기 시작했다.
Editor_Haeun Park
CONTENTS
브랜드 선택 스토리
브랜드분석1
탄생 스토리
ABOUT DINGO
매트릭스 인사이트
사옥 및 채널 분석
PD님 인터뷰
PROLOGUE
브랜드 INSIGHT
브랜드 전략제안
EPILOUGE
브랜드분석2
5단계 편익수준
브랜드요소 분석
딩고가 사람이라면?
브랜드 만트라
연상네트워크 모델
브랜드 포지셔닝맵
브랜드 공명 피라미드
6p.
8~11p.
12~34p.
38~44p.
48p.
49~50p.
51p.
스무살 하은,
패션위크에 가다.
모델에는 전혀 관심이 없던 내가,
생전 처음으로 2016 s/s 패션위크에 가게 되었다.
친구를 따라 정말 우연히,
아무런 계기와 이유 없이 정말 우연히…
그것이 바로 딩고와 나의 첫 시작이었다.
아마도 우리는 운명이 아니었을까 생각한다.
브랜드 선택 스토리
그 당시 키 크고 잘생긴 남자라면 환장을 하던 나였기에, 정말 ‘천국이 있다면 이런 기분일까?'라는
생각이 들 정도로 행복했다. 여기를 봐도 훈훈하고, 저기를 봐도 훈훈한… 정말 인생의 모든 스트레스가
치유되는 기분이었다. 정말 이보다 더 집에 가기 싫은 날은 없었던 것 같다.
브랜드 선택 스토리
그렇게 아쉬운 마음을 뒤로한 채 집으로 돌아온 나는 자연스럽게 모델에 빠지게 되었고, SNS를 통해
계속 모델에 대해 찾아보며 관심을 가졌다. 그러던 중, ‘이러한 컨텐츠들은 대체 누가 만드는거지?’ 라는
의문을 갖게 되었으며 내가 봐왔던 영상들의 상단에는 모두 같은 로고가 새겨져 있음을 발견하게 되었다.
그것은 바로 딩고였다.
브랜드 선택 스토리
그렇게 처음 딩고라는 브랜드에 관심을 가지게 되었다.
그러고보니, 내가 평소에 SNS를 통해 유익한 정보들을
접했던 많은 컨텐츠들이 알고 보니 딩고의 컨텐츠들이었다는 것
또한 알게 되었다. SNS상에서의 딩고의 영향력이 어마어마하다는 것을
알게 된 이후부터, 나의 딩고사랑이 제대로 시작되었다.
브랜드 선택 스토리
브랜드 탄생 스토리
굵직한 인기 콘텐츠를 제작했던 CJ E&M
출신 PD들에게 모바일 시장은 도전이자
모 험 이 었 다 .
<슈퍼스타K>를 연출한 김무현 PD, <마스터
셰 프 코 리 아 > , < 한 식 대 첩 > 을 연 출 한
하 정 석 P D , < 빅 뱅 T V > ,
<오프더레코드효리>를 연출한 최재윤 PD,
< U V 신 드 롬 > 을 연 출 한 유 일 한 P D ,
<프로젝트 런웨이 코리아>를 연출한 임우식
PD 등이 모여 딩고가 탄생하게 되었다. CJ
E&M 출신 PD들이 힘을 합쳐 디지털
콘텐츠를 제작하는 메이크어스가 운영하는
딩고 스튜디오에 새 둥지를 틀게 되면서
지 금 의 딩 고 가 만 들 어 졌 다 .
대기업 방송사를 떠나 그들은 그들만의
시장을 개척해 나가게 되었다. 60분 짜리
콘텐츠를 만들던 그들은 이제 단 ‘2분’에
승부를 걸어야 한다. CJ E&M 출신 PD들이
의기투합한 딩고스튜디오는 이제 모바일
시장의 절대강자가 됐다. 누구도 가보지 않은
망망대해에서 세상에 없던 신화를 쓰고 있다.
왼쪽부터 최재윤, 김무현, 유일한, 임우식, 하정석 총괄 PD
브랜드 분석1
(출처: 헤럴드경제 고승희 기자)
60분 이상의 TV 콘텐츠를 만들던 PD들에게
2~3분 짜리 모바일 콘텐츠를 만드는 일은
역 경 의 연 속 이 었 다 .
두 달 동안 여기에 적응하지 못하면 절대
안된다는 생각으로 딩고스튜디오의 PD들은
체질개선을 시작했다. 2분 안에 담아야 할
것이 너무나 많다. 사람들이 지금 좋아하는
것을 내놓아야 하는 것이 우선이다. 지금의
화두가 뭔지를 빨리 파악하고 예측해야 한다.
편집해서 2분으로 줄이는 것이 아니라
기획부터 2분 짜리를 만들어야 한다.
“모든 걸 다 보여줄 순 없어요. 모든 걸 다
담아서 보여줘도 그게 전부 남진 않거든요.
중요한 건 사라들에게 뭘 기억하게 할 것인가,
뭐를 남길 것인가를 생각해야 하는 거죠.”
지금 사람들이 좋아하는 것을 만드는 건
기 본 이 다 . 페 이 스 북 페 이 지 에 올 라 온
콘텐츠에 ‘좋아요’를 누른 사람들의 성향을
분석해 개개인에게 최적화된 콘텐츠를
제 작 하 며 새 로 운 것 을 찾 아 간 다 .
최재윤 딩고스튜디오 총괄이사는 “사람들은
지금 모바일, SNS로 뉴스를 소비하고
소통한다” 라며 딩고의 콘텐츠는 그 틈에
들어가보자는 생각으로 기획됐다고 말했다.
“개개인의 타임라인 안으로 우리가 들어가
재미와 명분을 줄 수 있다면 어떨까. 새로운
스토리텔링이 필요하겠다는 생각이었어요.
딩고 스 튜 디오가 생 기기 전까지만 해 도
모바일에 오리지널 콘텐츠라는 것은 존재하지
않았거든요. 처음 저희가 왔던 이 곳은 수풀을
뚫고 헤쳐 나가야 하는 길이 아니라 아무 것도
없는 망망대해였어요. 누구도 시도하지
않 았 던 곳 이 었 죠 . ”
이 곳에서 PD들은 딩고의 콘텐츠로 사람들을
홀린다. 일하는 사람들에겐 도전이었고,
어떻게 하면 잘 할 수 있을까 라는 업무에
대 한 접 근 방 식 을 바 꿔 준 곳 이 었 다 면 ,
유저들에겐 지금, 내가 제일 좋아하는
현재 형의 개 인화된 콘텐 츠를 생산하는
보물섬이 되고 있다. 이것이 바로 앞으로의
딩고를 더욱 기대할 수 밖에 없는 이유이다.
브랜드 분석1
ABOUT DINGO
딩고는 아시아 최고의 콘텐츠&미디어
모바일 방송국인 ‘메이크어스'에 소속되어 있다.
따라서 딩고에 대한 소개에 앞서 메이크어스에
대한 소개가 먼저 있어야할 것 같다.
메이크어스는 모바일, SNS, 그리고 개인화 혹은
또 다른 무엇으로 변화하는 미디어 시대에
가장 최적화된 콘텐츠를 만드는 크리에이티브
그룹이다.
그들은 엔터테인먼트, 음식, 여행, 뷰티, 스타일,
음악, 예능 등 다양한 콘텐츠를 그들 만의
방법으로 만들고, 그 공감과 정보를 즐거움이란
언어로 나누고 있다.
Creative mobile contents factory.
메이크어스는 모바일 세대의 라이프
스타일을 반영한 미디어와 커머스, 그리고
엔터테인먼트 분야의 글로벌 비즈니스를
지향한다. 미디어, 빅데이터 솔루션,
엔터테인먼트, 쇼핑 등 다양한 콘텐츠
사업으로 라이프스타일의 트렌드를 리드하고
있다. 매일 새로운 디지털 콘텐츠와 라이프
스타일을 창조해 나가는 것, 그것이
메이크어스가 가장 잘 하는 일이다.
브랜드 분석1
딩고의 기본이 되는 메이크어스에 대한 소개는
이쯤에서 마치고, 이제 딩고에 대한 소개를
본격적으로 하려고 한다. 딩고는 모바일과
소셜미디어 시대에 최적화된 콘텐츠를 생산,
유통하는 디지털 스튜디오이다. 한국을 포함한
아시아의 20~30대를 타겟으로 다양한 플랫폼의
딩고 채널을 통해 콘텐츠를 소비하고 있다.
페이스북에서 흔히 접할 수 있는 딩고, 딩고
프랜즈, 딩고 뮤직, 딩고 프리스타일, 딩고 헬스,
딩고 트래블, 딩고 뷰티, 딩고 푸드, 딩고 스타일 등
딩고라는 단어가 직접적으로 붙는 페이지는 물론
일반인의 소름돋는 라이브, 여자들의 동영상,
스낵비디오, 써리의 영상툰, 띵즈 등 다양하고
거 대 한 플 랫 폼 들 을 구 축 하 고 있 다 .
‘재미있다’라는 표현에는 여러가지 의미가 있다고 생각한다. 우선 나에게 유익하고 도움이
되는 정보들을 얻음으로 인해 재미를 느낄 수 있다고 생각한다. 또한 그 콘텐츠를 접하면서
정말 공감을 느끼고 감동을 느끼며 재미있다고 표현할 수 있다고 생각한다. 뿐만 아니라
정말 단순히 웃기고 즐거운 것들을 보면서도 재미있다고 표현할 수 있다고 생각한다. 딩고는
이 세 박자를 모두 갖춘 브랜드라고 생각한다. 다 소개하지 못할 만큼 많은 콘텐츠들이
있지만, 지금부터는 몇가지 대표적인 딩고의 콘텐츠들에 대해서 소개하려고 한다.
(출처: 메이크어스 홈페이지 참고)
브랜드 분석1
1. 유익한 콘텐츠
딩고는 뷰티, 헬스, 영화, 여행, 음식, 노래 등
다양한 카테고리별로 페이지를 나누어 유용한
정보들을 제공하고있다. 일상에 유익한 많은
정보들을 다루고 있지만, 그 중에서 3가지
카테고리들에 대해서만 소개하려고 한다.
브랜드 분석1
주제별 영화 추천, 영화에 대한 비하인드 스토리 소개, 칸
영화제와 같은 영화와 관련된 지식 제공 등 Dingo Movie에서는
영 화 에 관 련 된 유 익 한 정 보 들 을 제 공 한 다 .
브랜드 분석1
이 여행지에서 꼭 먹어야 할 음식, 꼭 들려야 할 명소, 꼭 사와야 할 기념품 등은 물론이고 죽기전에
꼭 가봐야 할 여행지, 야경이 가장 예쁜 여행지, 세계에서 가장 황홀한 바닷가 등 주제에 맞는 다양한
여행장소도 추천해주고 있다. 뿐만 아니라, SNS에서 유명한 여행지들을 직접 찾아가 어디까지가
진실이고 어디까지가 과장이었는지 등 여행을 다양한 시각에서 바라보며 여행에 관해 떠올릴 수 있는
모 든 유 익 한 정 보 들 을 제 공 한 다 .
브랜드 분석1
D i n g o B e a u t y 에 서 는
일상에서 겪을 수 있는 미적인
부분에 관한 유익한 정보들과
꿀 팁 들 을 제 공 한 다 .
브랜드 분석1
2. 공감을 이끌어내는
콘텐츠
Dingo 에서 제작한 <수고했어,
오 늘 도 > 라 는 콘 텐 츠 는
연예인들이 일반인을 예고 없이
찾 아 가 그 들 과 진 정 으 로
소통하고 삶을 공유하며, 많은
사람들에게 진정성 있는 감동을
전 달 하 고 있 다 .
특 히 , 문 재 인 대 통 령 께 서
공 무 원 준 비 생 을 찾 아 가 는
콘텐츠는 더 많은 사람들의
주 목 을 받 은 콘 텐 츠 였 다 .
브랜드 분석1
정말 특별할 것 없는 일상을 살다가,
예상 하지도 못한 소중한 경험을 하는
주인공들을 보며, 또 그들과 진정으로
소통하는 연예인들을 보며 많은 사람들의
공감을 이끌어내고 있으며 대표적인
딩고의 콘텐츠로 자리매김하고 있다.
브랜드 분석1
다 소 각 박 한 사 회 분 위 기 속 에 서 ,
우리 사회는 아직 따뜻하며 사람들 사이의
끈끈한 정이 남아있다는 것을 보여주는
감동적인 콘텐츠들도 많이 제작하고 있다.
특히 옆의 사진에서 볼 수 있듯이 ‘팔 다친
군인이 신발 끈을 묶어 달라고 한다면?’
라는 콘텐츠는 14만명 이상의 공감을 얻을
정도로 폭발적인 반응을 이끌어내고 있다.
단순히 재미있는 콘텐츠가 아닌, 많은
사람들의 공감과 감동을 이끌어낼 수 있는
훈훈하고 감성적인 콘텐츠에서도 강세를
보이고 있는 딩고라는 사실을 알 수 있다.
브랜드 분석1
사랑과 연애를 빼놓고는 20~30대를
논할 수 없을 만큼, 사랑과 연애는
그들에게 중요하고 필수적인 요소이다.
그래서일까? 최근 ‘연애플레이리스트’,
‘ 전 지 적 짝 사 랑 시 점 ’ 등 다 양 한
연애 물들 이 2030 사 이에 서 뜨거운
콘 텐 츠 로 떠 오 르 고 있 다 .
트렌드에 가장 민감하고 발 빠른 딩고가
이런 연애물에 있어서 빠질수가 없겠지?
‘우리가 하는 연애 '라는 이름으로 딩고
역시 많은 젊은 세대들의 공감을 얻는
콘텐츠들을 제작하고 있다. 나 역시 이
시리즈물을 즐겨 보는데 정말 어쩜 이렇게
사람의 미묘하고 섬세한 감정들까지 잘
짚어내는지, 늘 감동을 받곤 한다.
브랜드 분석1
3. 웃음과 즐거움이 있는
콘텐츠
Dingo는 유익한 것도, 감동이 있는
것도 아닌 정말 단순히 즐겁고
재미있는 콘텐츠들도 많이 제작하고
있다. 그 사례로 인기스타인 수지의
일상을 있는 그대로 보여주는 ‘Off
the REC SUZY’를 들 수 있다. 사실
연예인의 일상을 이렇게까지 낱낱이
살펴볼 기회가 지금까지는 없었는데,
딩고의 획기적이고 창의적인 시도로
이런 재미있는 콘텐츠들도 등장할 수
있 었 다 .
브랜드 분석1
위
너
의
세
로
라
이
브
오
혁
이
타
투
하
는
영
상
지
코
의
밀
착
인
터
뷰
이러한 사례들처럼 꼭 알
필요는 없지만 보다 보면
재미있는 그런 콘텐츠들도
많 이 제 작 되 고 있 다 . 그
중 에 서 도 특 히 가 수 들 이
노래를 부르는 ‘세로라이브’는
사람들이 스마트폰을 많이
사용하기에 영상을 가로가
아닌 스마트폰 크기의 세로로
화 면 비 율 을 대 폭
변 경 하 였 다 는 점 과 최 근
음 악 방 송 을 시 청 하 는
사람들이 줄고 이런 모바일
채널을 시청하는 사람들이
늘었다는 점을 잘 보여주는
사 례 이 다 .
브랜드 분석1
매트릭스 인사이트
(출처: 2017.04.23~ 2017.05.23 매트릭스 인사이트 ‘딩고' 검색 결과)
브랜드 분석1
브랜드 분석1
사옥 및 딩고 채널 분석
딩고 PD님들이
모여 일을 진행하는
메이크어스 사옥은
서울특별시 강남구
봉은사로 49길
38에 위치해있다.
브랜드 분석1
Dingo 유튜브 채널 Dingo 페이스북 채널 Dingo 인스타그램 채널
현재 딩고는 최신 유행에 민감한 브랜드인만큼 유튜브, 페이스북, 인스타그램 등 다양한
SNS채널을 통해 팬들과 소통하고 있다.
브랜드 분석1
딩고의
김주애 PD님을
만나다.
날씨도 좋고 기분도 완벽했던 3월, 꿈에 그리던 딩고 사옥을 방문했다. 내가 평상시에 정말 재미있게
보던 ‘릴레이보이’ 시리즈를 만드신 김주애 PD님을 만나러 간다는 생각에 정말 너무나도 긴장되고
설렜다. 사실 이 브랜드북을 만들어야 하는 과제와는 별개로, 예전부터 피디님께 페이스북 메시지를
통해서든 DM을 통해서든 맨땅에 헤딩하는 기분으로 연락 드려서 꼭 한번 만나 뵙고 싶다는 생각을
반년동안 줄곧 해왔었다. PD님을 만나면 내 꿈과 더욱 가까워질 수 있을 것 같았기 때문이다.
그동안은 내가 너무 쫄보라 연락을 드리지 못했었는데, 브랜드북을 만들며 용기 내어 연락을 드렸고
정말 감사하게도 나의 부탁을 받아 주셨다. 그 덕분에 정말 많은 것을 배우고 느낄 수 있었던,
꿈에 한걸음 더 가까워질 수 있었던 소중한 시간이었다. 김주애PD님 사랑해요!!!♡
브랜드 분석1
간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 딩고 스튜디오 W에서 <여자
들의 동영상> 팀에 소속된 김주애 PD입니
다.
딩고와 어떻게 함께 일하게 되셨는지?
대학시절 일어전공이라 사실 큰 관련은
없었지만 항상 이런 SNS나 유튜브, 블로그
등에 관심이 많았습니다. 원래는 에디터
로 처음 일하게 되었는데요, 기획과 제작
에 관심을 가지시다가 입사 후 1년 정도
후에 ‘릴레이보이'를 통해 처음 PD가 되
었습니다.
트랜드를 항상 놓치지 않고 잘 따라가기
위한 본인만의 방법이 있으신가요?
페이스북 친구목록에 본인의 친구 뿐만
아니라 많은 사람들의 트렌드를 모니터하
고 따라가려고 노력합니다. 예를 들어 그
들이 사용하는 유행어 및 말투, 관심있는
채널, 댓글 등등까지 다 참고합니다!
일을 하실 때 중요하게 여기시는 피디님
만의 가치관이 궁금합니다.
제가 하고 다루고 있는 모바일의 가장 큰
장점은 즉각적인 피드백이 가능하다는 점
이라고 생각합니다. 따라서 제 콘텐츠를
접하는 사람들과의 소통이 가장 중요하다
고 생각합니다.
릴레이보이를 포함하여 이슬 라이브, 세
로라이브 등 딩고는 최근 급변하는 세태
에 가장 발 빠르게 맞춰가는 회사인 것 같
습니다. 이를 위해서 직원 분들께서 어떤
노력을 하고 계신지가 궁금합니다.
요즘 젊은이들은 TV는 거의 안 보는데 모
바일 채널은 많이 봅니다. 예를 들어, 예전
에는 음악방송이 있었다면 최근에는 세로
라이브가 음악방송을 대체한다고 생각합
니다. 이러한 세태를 따라가기 위해 트랜
드를 잘 읽어야 하며 포인트를 잘 잡아야
합니다. 또한 플랫폼 공부 등 끊임없는 노
력이 필요하다고 생각합니다.
브랜드 분석1
피디님의 대학시절이 궁금합니다!
평일에는 학교와 집을 번갈아가고, 휴일
에는 친구랑 놀거나 술을 마시는 등 평범
한 대학생활을 보냈습니다. 또한 유행을
잘 따라다니며 활동적이었는데요. PD가
되기 위해선 활동적이어야 한다고 생각합
니다.
모델과 함께하는 컨텐츠가 여성들 사이에
굉장히 핫 한 컨텐츠가 되었는데요! 이렇
게 여심을 제대로 저격하는 컨텐츠를 만
들게 된 계기가 궁금합니다.
사실 제가 여중여고여대...라서 여자들의
심리를 굉장히 잘 알고 있습니다. 따라서
여자들이 좋아하는 게 무엇일지를 생각해
보다가 훈훈한 모델들이 릴레이로 화장해
주는 것 등 ‘릴레이’로 하자는 포맷을 떠올
리게 되었습니다. 시즌 2같은 경우에는
야외 로케이션으로 진행하여 분위기나 배
경의 변화를 주려고 노력하고 있습니다.
많은 모델들 중 이 모델들(릴레이보이)을
선정한 이유는 무엇인가요?
릴레이보이가 딩고에서 처음 제작한 콘텐
츠인만큼, 우리와 함께 같이 성장할 수 있
는 아직은 많이 유명하지 않은 사람들과
하고 싶었습니다. 그들에게 그들만의 색
을 입혀주고 싶었습니다. 매력 있는 모델
들이 많은데 그걸 발굴해내고 싶어서 지
금의 릴레이보이를 선정하게 되었습니다.
브랜드 분석1
일반인 출연자를 섭외하는 기준은?
저의 콘텐츠에는 따로 대본이 없기 때문
에 분위기를 잘 이끌어갈 수 있는 밝은 성
격을 보고 있습니다. 또한 출연 이후 혹시
모를 논란을 막기 위해서 지원자의 타임
라인을 확인하여 욕설 및 평소 언행 등을
참고하여 진행하고 있습니다.
피디님이 꿈꾸시는 최종 목표는?
방송국은 내 프로그램을 갖기까지 오래 걸
리지만 모바일 환경은 내 아이디어로 내
영상을 만들 수 있다는 점이 흥미롭습니다.
따라서 방송국에 갈 생각은 없고 이곳에서
계속 머물고 싶습니다. 기회가 된다면 모
바일 광고 등의 작업도 해보면 좋을 것 같
아요.
어떨 때 ‘이 일을 하기 잘했다’ 라는 생각
이 드시는지?
SNS를 통해 제가 만든 콘텐츠를 잘 보고
있다는 연락을 받았을 때, 릴레이보이가
성공적일 때, 꿈이 없던 학생들이 저를 보
고 PD를 꿈꾸게 되었다고 말해줄 때, DDP
에서 개최한 팬미팅이 성공적이었을 때,
출연자 모델들의 인지도가 높아질 때 등
등 많은 순간 보람을 느끼고 있습니다.
일을 하시면서 어려운 점이 있다면?
변화가 빠른 모바일 환경 속에서 사람들은
실증을 금방 느끼곤 합니다. 그걸 발빠르
게 계속 쫓아가는게 어려운 것 같습니다.
딩고만의 독특한 회사분위기나 사훈이 있
다면?
우리 딩고는 과장님 대표님 팀장님이라는
호칭이 없고 님이라고 부릅니다. 또한 20
대가 절반인 젊은 회사인들이며 20대 후
반이 대표님 이라는 점도 딩고만의 특색
이라고 생각합니다. 또한 변화하는 SNS채
널에 대해서 다 함께 계속 의논하고 고민
하고 있습니다. 서로 강의도 하고, 토론도
하며 변화하는 플랫폼에 맞춰서 다양한
노력들을 시도하고 있습니다.
브랜드 분석1
저와 같이 피디님의 후배가 되고자 하
는 꿈을 꾸는 학생들에게 해주고 싶은
말이 있다면?
저는 좋아하는 일을 하는 사람이 가장
행복한 사람이라고 생각합니다. 이 일
을 하며 많은 것을 포기해야 하지만 저
는 지금이 만족스럽기에 행복합니다.
따라서 일상을 포기할 수 없다고 생각
하는 사람에게는 이 일을 추천하지 않
습니다.
또한 출연자와 소통하고 소비자와 소통
하는 것이 정말 중요합니다. PD라는 일
을 꿈꾸기 위해서 트랜드를 읽는 것과
이를 위해 많은 영상들을 접하는 것을
추천해드립니다.
피디님과 같은 PD를 꿈꾸는 대학생이라는 말 한마
디에 흔쾌히 인터뷰를 허락해주시고, 또 인터뷰 내
내 밝고 친절하게 좋은 말씀 많이 전해주신 김주애
PD님께 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다♡
브랜드 분석1
딩고의
5단계 편익수준
핵심적 편익 수준: 딱히 할 게 없고 심심해서, 시간이 남아서
→ 시간을 떼우기 위한 수단이 필요
기본적 편익 수준: 관심을 끌 수 있는 흥미로운 콘텐츠
기대된 편익 수준: 보는 내내 즐거움을 느낄 수 있는 재미있는 콘텐츠
확장된 편익 수준: 단순한 재미를 넘어선 감동과 공감이 있는 콘텐츠
잠재적 편익 수준: 시대적인 흐름에 따라 더 발빠르게 변화하는 콘텐츠
브랜드 분석2
브랜드요소 분석
브랜드 분석2
슬로건 URL로고
캐릭터
크리에이티브
모바일 콘텐츠
제작소
https://www.youtube.com/channel/
UCv0XxWH9xVxZ8pNyRkEQg8Q
(유튜브 기준)
딩고프렌즈
하나의 브랜드를 특정짓고 차별화시키는 서로 다른 요소들
딩고가 사람이라면?
브랜드 분석2
나이: 24세
성별: 여자
직업: 이제 막 광고대행사에 입사함
딩고와 가장 유사한 동식물 혹은
사물은?: MAC 틴트
딩고의 이미지와 가장 유사하다고
생각되는 유명인은?: 천우희
브랜드 개성을 차트로 나타내면? &
경쟁 브랜드와의 차트 비교분석제시:
표 참고
브랜드 만트라
브랜드 분석2
재미있는 감동적인 인상깊은
: 브랜드 포지셔닝의 반박할 수 없는 본질과 정신을 담은 3~5개 단어로 이루어진 문구
연상네트워크 모델
브랜드 분석2
웹 콘텐츠
SNS
스낵 컬쳐
ㅇㄱㄹㅇ
연애플레이리스트
양세형의
숏터뷰
전지적
짝사랑
시점
페이스북
유튜브
인스타그램
72초 비디오
웹드라마
웹드라마
웹툰웹소설
브랜드 포지셔닝맵
브랜드 분석2
유튜브 기준
구독자수
크리에이티브
브랜드 공명 피라미드
브랜드 분석2
SNS, 웹 콘텐츠, 영상 채널, 크리에이티브, 미디어, 유튜브
현저성
성과 심상
감정판단
공명
정기구독 등
충성고객의 등장
재미, 감동,
흥미, 즐거움,
따뜻함, 유쾌함
크리에이티브
모바일 콘텐츠
제작소
빨강, 트렌디한,
사회적인, 캐주얼한
좋아요 수, 구독자 수,
공유 수, 댓글 수,
데일리 모션과의 협업
브랜드 INSIGHT
브랜드 INSIGHT
시대의 흐름에 맞춰
발빠르게 변화하는 트랜디한 브랜드
&
사람들의 마음에 진정성 있는
재미와 감동을 전달하는 브랜드
단순히 SNS에서 많이 보이는
브랜드가 아닌, 인기 연예인들의
컨텍이 먼저 들어오고 데일리 모션과
같은 외국 기업들과 파트너십을 맺을
정도로 능력 있는 브랜드
딩고는 지금도 충분히 멋지고 매력적인 브랜드이지만, 조금씩 보완해가며
더 많은 사람들에게 사랑받는 브랜드가 된다면 좋을 것 같다.
(내가 생각해낸 그 해결방안은 다음 페이지를 참고!)
브랜드 전략제안
브랜드 전략제안
1. 브랜드 요소들을 구체화시키기
경쟁브랜드인 피키캐스트를 떠올리면
‘세상을 즐겁게‘라는 슬로건이 바로
떠오른다. 그러나 딩고의 ‘크리에이티브
모바일 콘텐츠’라는 슬로건은 상대적으로
연상이 덜 이루어진다고 생각한다.
따 라 서 딩 고 만 의 슬 로 건 도 좀 더
널 리 알 린 다 면 좋 을 것 같 다 .
또 한 영 상 이 주 채 널 인 딩 고 인 만 큼 ,
징 글 을 계 속 강 조 해 서 사 람 들 에 게
자연스럽게 딩고에 대한 연상이 이루어지게끔
만든다면 지금보다 더 효과적인 브랜드가 될
수 있 을 것 이 라 고 생 각 한 다 .
이처럼 여러 가지 브랜드 요소들을 더욱
구체화시키고 발전시킨다면 좋을 것 같다.
브랜드 전략제안
2. 브랜드 캐릭터의 활성화
▲딩고프렌즈 사진 ▲카카오프렌즈 사진
‘딩고프렌즈’라는 잘 만들어진 캐릭터들이 있는데 현재 이를 잘 활용하지 못하고 있는 것 같아서
아쉬운 마음이다. 앞으로는 캐릭터를 활성화시켜서 각종 이벤트들도 진행하고, 콘텐츠를 제작할
때도 등장시키고, 관련 굿즈들도 만들어서 더 많은 사람들에게 친숙하게 딩고라는 브랜드를
알린다면 효과적일 것 같다. 예를 들어 카카오프렌즈의 사례를 예시로 들 수 있다. 딩고프렌즈도
카카오프렌즈 못지않게 귀엽고 매력적인 캐릭터들인 만큼, 이를 잘 활용한다면 좋을 것 같다.
EPILOGUE
이번 학기 내 가장 큰 고민(?)이었던 브랜드북을 이렇게 잘 마무리하게 되었다. 언제 이렇게 시간이
빨리 갔나 싶기도 하면서도 잘 끝냈다는 생각에 안도감도 들었다. 이번 브랜드북을 만든 것은 나에게
단순히 과제, 그 이상의 깊고 중요한 의미가 있는 일이었다. 브랜드북을 만드는 과정에서 내가
진짜로 하고 싶은 일이 무엇인지, 나는 어떤 가치관을 가지고 살아가야 행복할지 등 삶의 근본적인
문제들에 대해서 고민해볼 수 있었다. 감사하게도 이런 고민들은 실제로 나의 삶에 긍정적인
영향력을 가져왔다. 원래는 내 미래에 대해 생각했을 때 막연하고 불안한 마음이 가장 컸다면,
브랜드북을 만드는 과정 속에서 그 불투명했던 안개들이 조금씩 걷히고 내가 앞으로 어떤 길을
걸어야 할지에 대한 방향성이 조금은 더 뚜렷하게 잡히게 되었다. 이 사실만으로도 나는 이 과제가
나에게 정말 의미 있으며, 아무리 비싼 돈을 주고도 살 수 없는 귀한 것들을 배우고 얻었다고
생각한다. 지금 나의 이 브랜드북이 딩고를 사랑하는 사람들, 혹은 다음 학기에 이 과제를 또 해야
하는 친구들 등 많은 사람들에게 도움이 되고 힘이 될 수 있기를 바란다. 끝으로 나에게 이런 뜻 깊고
소중한 기회를 마련해주신 문장호 교수님과, 나의 꿈에 대한 길을 비춰 주신 내 인생의 멘토 김주애
P D 님 께 감 사 의 말 씀 을 전 하 며 나 의 브 랜 드 북 을 마 무 리 하 려 고 한 다 .
Date 2017. 05. 29
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  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. PROLOGUE 내가 1학년이었던 작년, 언니들이 문장호 교수님의 <브랜드커뮤니케이션전략> 수업을 들으며 브랜드북을 만들고, 자신의 SNS에 게시하는 걸 봤었다. ‘저 과제를 하기까지 얼마나 많은 노력을 들였을까 '라는 생각도 들었지만, 그 보다는 우리 전공에 대해 전문성을 갖춰가는 것 같아서 멋지고 부럽다는 생각이 가장 크게 들었었다. 어느새 시간이 지나 내가 이 수업을 듣게 되었고 브랜드북을 만들게 되었다. 내가 이 과제를 잘 마칠 수 있을까 라는 걱정 반, 드디어 나도 내가 좋아하는 브랜드로 브랜드북을 만든다는 설렘 반으로 나만의 브랜드북을 만들기 시작했다. Editor_Haeun Park
  • 7. CONTENTS 브랜드 선택 스토리 브랜드분석1 탄생 스토리 ABOUT DINGO 매트릭스 인사이트 사옥 및 채널 분석 PD님 인터뷰 PROLOGUE 브랜드 INSIGHT 브랜드 전략제안 EPILOUGE 브랜드분석2 5단계 편익수준 브랜드요소 분석 딩고가 사람이라면? 브랜드 만트라 연상네트워크 모델 브랜드 포지셔닝맵 브랜드 공명 피라미드 6p. 8~11p. 12~34p. 38~44p. 48p. 49~50p. 51p.
  • 8. 스무살 하은, 패션위크에 가다. 모델에는 전혀 관심이 없던 내가, 생전 처음으로 2016 s/s 패션위크에 가게 되었다. 친구를 따라 정말 우연히, 아무런 계기와 이유 없이 정말 우연히… 그것이 바로 딩고와 나의 첫 시작이었다. 아마도 우리는 운명이 아니었을까 생각한다. 브랜드 선택 스토리
  • 9. 그 당시 키 크고 잘생긴 남자라면 환장을 하던 나였기에, 정말 ‘천국이 있다면 이런 기분일까?'라는 생각이 들 정도로 행복했다. 여기를 봐도 훈훈하고, 저기를 봐도 훈훈한… 정말 인생의 모든 스트레스가 치유되는 기분이었다. 정말 이보다 더 집에 가기 싫은 날은 없었던 것 같다. 브랜드 선택 스토리
  • 10. 그렇게 아쉬운 마음을 뒤로한 채 집으로 돌아온 나는 자연스럽게 모델에 빠지게 되었고, SNS를 통해 계속 모델에 대해 찾아보며 관심을 가졌다. 그러던 중, ‘이러한 컨텐츠들은 대체 누가 만드는거지?’ 라는 의문을 갖게 되었으며 내가 봐왔던 영상들의 상단에는 모두 같은 로고가 새겨져 있음을 발견하게 되었다. 그것은 바로 딩고였다. 브랜드 선택 스토리
  • 11. 그렇게 처음 딩고라는 브랜드에 관심을 가지게 되었다. 그러고보니, 내가 평소에 SNS를 통해 유익한 정보들을 접했던 많은 컨텐츠들이 알고 보니 딩고의 컨텐츠들이었다는 것 또한 알게 되었다. SNS상에서의 딩고의 영향력이 어마어마하다는 것을 알게 된 이후부터, 나의 딩고사랑이 제대로 시작되었다. 브랜드 선택 스토리
  • 12. 브랜드 탄생 스토리 굵직한 인기 콘텐츠를 제작했던 CJ E&M 출신 PD들에게 모바일 시장은 도전이자 모 험 이 었 다 . <슈퍼스타K>를 연출한 김무현 PD, <마스터 셰 프 코 리 아 > , < 한 식 대 첩 > 을 연 출 한 하 정 석 P D , < 빅 뱅 T V > , <오프더레코드효리>를 연출한 최재윤 PD, < U V 신 드 롬 > 을 연 출 한 유 일 한 P D , <프로젝트 런웨이 코리아>를 연출한 임우식 PD 등이 모여 딩고가 탄생하게 되었다. CJ E&M 출신 PD들이 힘을 합쳐 디지털 콘텐츠를 제작하는 메이크어스가 운영하는 딩고 스튜디오에 새 둥지를 틀게 되면서 지 금 의 딩 고 가 만 들 어 졌 다 . 대기업 방송사를 떠나 그들은 그들만의 시장을 개척해 나가게 되었다. 60분 짜리 콘텐츠를 만들던 그들은 이제 단 ‘2분’에 승부를 걸어야 한다. CJ E&M 출신 PD들이 의기투합한 딩고스튜디오는 이제 모바일 시장의 절대강자가 됐다. 누구도 가보지 않은 망망대해에서 세상에 없던 신화를 쓰고 있다. 왼쪽부터 최재윤, 김무현, 유일한, 임우식, 하정석 총괄 PD 브랜드 분석1 (출처: 헤럴드경제 고승희 기자)
  • 13. 60분 이상의 TV 콘텐츠를 만들던 PD들에게 2~3분 짜리 모바일 콘텐츠를 만드는 일은 역 경 의 연 속 이 었 다 . 두 달 동안 여기에 적응하지 못하면 절대 안된다는 생각으로 딩고스튜디오의 PD들은 체질개선을 시작했다. 2분 안에 담아야 할 것이 너무나 많다. 사람들이 지금 좋아하는 것을 내놓아야 하는 것이 우선이다. 지금의 화두가 뭔지를 빨리 파악하고 예측해야 한다. 편집해서 2분으로 줄이는 것이 아니라 기획부터 2분 짜리를 만들어야 한다. “모든 걸 다 보여줄 순 없어요. 모든 걸 다 담아서 보여줘도 그게 전부 남진 않거든요. 중요한 건 사라들에게 뭘 기억하게 할 것인가, 뭐를 남길 것인가를 생각해야 하는 거죠.” 지금 사람들이 좋아하는 것을 만드는 건 기 본 이 다 . 페 이 스 북 페 이 지 에 올 라 온 콘텐츠에 ‘좋아요’를 누른 사람들의 성향을 분석해 개개인에게 최적화된 콘텐츠를 제 작 하 며 새 로 운 것 을 찾 아 간 다 . 최재윤 딩고스튜디오 총괄이사는 “사람들은 지금 모바일, SNS로 뉴스를 소비하고 소통한다” 라며 딩고의 콘텐츠는 그 틈에 들어가보자는 생각으로 기획됐다고 말했다. “개개인의 타임라인 안으로 우리가 들어가 재미와 명분을 줄 수 있다면 어떨까. 새로운 스토리텔링이 필요하겠다는 생각이었어요. 딩고 스 튜 디오가 생 기기 전까지만 해 도 모바일에 오리지널 콘텐츠라는 것은 존재하지 않았거든요. 처음 저희가 왔던 이 곳은 수풀을 뚫고 헤쳐 나가야 하는 길이 아니라 아무 것도 없는 망망대해였어요. 누구도 시도하지 않 았 던 곳 이 었 죠 . ” 이 곳에서 PD들은 딩고의 콘텐츠로 사람들을 홀린다. 일하는 사람들에겐 도전이었고, 어떻게 하면 잘 할 수 있을까 라는 업무에 대 한 접 근 방 식 을 바 꿔 준 곳 이 었 다 면 , 유저들에겐 지금, 내가 제일 좋아하는 현재 형의 개 인화된 콘텐 츠를 생산하는 보물섬이 되고 있다. 이것이 바로 앞으로의 딩고를 더욱 기대할 수 밖에 없는 이유이다. 브랜드 분석1
  • 14. ABOUT DINGO 딩고는 아시아 최고의 콘텐츠&미디어 모바일 방송국인 ‘메이크어스'에 소속되어 있다. 따라서 딩고에 대한 소개에 앞서 메이크어스에 대한 소개가 먼저 있어야할 것 같다. 메이크어스는 모바일, SNS, 그리고 개인화 혹은 또 다른 무엇으로 변화하는 미디어 시대에 가장 최적화된 콘텐츠를 만드는 크리에이티브 그룹이다. 그들은 엔터테인먼트, 음식, 여행, 뷰티, 스타일, 음악, 예능 등 다양한 콘텐츠를 그들 만의 방법으로 만들고, 그 공감과 정보를 즐거움이란 언어로 나누고 있다. Creative mobile contents factory. 메이크어스는 모바일 세대의 라이프 스타일을 반영한 미디어와 커머스, 그리고 엔터테인먼트 분야의 글로벌 비즈니스를 지향한다. 미디어, 빅데이터 솔루션, 엔터테인먼트, 쇼핑 등 다양한 콘텐츠 사업으로 라이프스타일의 트렌드를 리드하고 있다. 매일 새로운 디지털 콘텐츠와 라이프 스타일을 창조해 나가는 것, 그것이 메이크어스가 가장 잘 하는 일이다. 브랜드 분석1
  • 15. 딩고의 기본이 되는 메이크어스에 대한 소개는 이쯤에서 마치고, 이제 딩고에 대한 소개를 본격적으로 하려고 한다. 딩고는 모바일과 소셜미디어 시대에 최적화된 콘텐츠를 생산, 유통하는 디지털 스튜디오이다. 한국을 포함한 아시아의 20~30대를 타겟으로 다양한 플랫폼의 딩고 채널을 통해 콘텐츠를 소비하고 있다. 페이스북에서 흔히 접할 수 있는 딩고, 딩고 프랜즈, 딩고 뮤직, 딩고 프리스타일, 딩고 헬스, 딩고 트래블, 딩고 뷰티, 딩고 푸드, 딩고 스타일 등 딩고라는 단어가 직접적으로 붙는 페이지는 물론 일반인의 소름돋는 라이브, 여자들의 동영상, 스낵비디오, 써리의 영상툰, 띵즈 등 다양하고 거 대 한 플 랫 폼 들 을 구 축 하 고 있 다 . ‘재미있다’라는 표현에는 여러가지 의미가 있다고 생각한다. 우선 나에게 유익하고 도움이 되는 정보들을 얻음으로 인해 재미를 느낄 수 있다고 생각한다. 또한 그 콘텐츠를 접하면서 정말 공감을 느끼고 감동을 느끼며 재미있다고 표현할 수 있다고 생각한다. 뿐만 아니라 정말 단순히 웃기고 즐거운 것들을 보면서도 재미있다고 표현할 수 있다고 생각한다. 딩고는 이 세 박자를 모두 갖춘 브랜드라고 생각한다. 다 소개하지 못할 만큼 많은 콘텐츠들이 있지만, 지금부터는 몇가지 대표적인 딩고의 콘텐츠들에 대해서 소개하려고 한다. (출처: 메이크어스 홈페이지 참고) 브랜드 분석1
  • 16. 1. 유익한 콘텐츠 딩고는 뷰티, 헬스, 영화, 여행, 음식, 노래 등 다양한 카테고리별로 페이지를 나누어 유용한 정보들을 제공하고있다. 일상에 유익한 많은 정보들을 다루고 있지만, 그 중에서 3가지 카테고리들에 대해서만 소개하려고 한다. 브랜드 분석1
  • 17. 주제별 영화 추천, 영화에 대한 비하인드 스토리 소개, 칸 영화제와 같은 영화와 관련된 지식 제공 등 Dingo Movie에서는 영 화 에 관 련 된 유 익 한 정 보 들 을 제 공 한 다 . 브랜드 분석1
  • 18. 이 여행지에서 꼭 먹어야 할 음식, 꼭 들려야 할 명소, 꼭 사와야 할 기념품 등은 물론이고 죽기전에 꼭 가봐야 할 여행지, 야경이 가장 예쁜 여행지, 세계에서 가장 황홀한 바닷가 등 주제에 맞는 다양한 여행장소도 추천해주고 있다. 뿐만 아니라, SNS에서 유명한 여행지들을 직접 찾아가 어디까지가 진실이고 어디까지가 과장이었는지 등 여행을 다양한 시각에서 바라보며 여행에 관해 떠올릴 수 있는 모 든 유 익 한 정 보 들 을 제 공 한 다 . 브랜드 분석1
  • 19. D i n g o B e a u t y 에 서 는 일상에서 겪을 수 있는 미적인 부분에 관한 유익한 정보들과 꿀 팁 들 을 제 공 한 다 . 브랜드 분석1
  • 20. 2. 공감을 이끌어내는 콘텐츠 Dingo 에서 제작한 <수고했어, 오 늘 도 > 라 는 콘 텐 츠 는 연예인들이 일반인을 예고 없이 찾 아 가 그 들 과 진 정 으 로 소통하고 삶을 공유하며, 많은 사람들에게 진정성 있는 감동을 전 달 하 고 있 다 . 특 히 , 문 재 인 대 통 령 께 서 공 무 원 준 비 생 을 찾 아 가 는 콘텐츠는 더 많은 사람들의 주 목 을 받 은 콘 텐 츠 였 다 . 브랜드 분석1
  • 21. 정말 특별할 것 없는 일상을 살다가, 예상 하지도 못한 소중한 경험을 하는 주인공들을 보며, 또 그들과 진정으로 소통하는 연예인들을 보며 많은 사람들의 공감을 이끌어내고 있으며 대표적인 딩고의 콘텐츠로 자리매김하고 있다. 브랜드 분석1
  • 22. 다 소 각 박 한 사 회 분 위 기 속 에 서 , 우리 사회는 아직 따뜻하며 사람들 사이의 끈끈한 정이 남아있다는 것을 보여주는 감동적인 콘텐츠들도 많이 제작하고 있다. 특히 옆의 사진에서 볼 수 있듯이 ‘팔 다친 군인이 신발 끈을 묶어 달라고 한다면?’ 라는 콘텐츠는 14만명 이상의 공감을 얻을 정도로 폭발적인 반응을 이끌어내고 있다. 단순히 재미있는 콘텐츠가 아닌, 많은 사람들의 공감과 감동을 이끌어낼 수 있는 훈훈하고 감성적인 콘텐츠에서도 강세를 보이고 있는 딩고라는 사실을 알 수 있다. 브랜드 분석1
  • 23. 사랑과 연애를 빼놓고는 20~30대를 논할 수 없을 만큼, 사랑과 연애는 그들에게 중요하고 필수적인 요소이다. 그래서일까? 최근 ‘연애플레이리스트’, ‘ 전 지 적 짝 사 랑 시 점 ’ 등 다 양 한 연애 물들 이 2030 사 이에 서 뜨거운 콘 텐 츠 로 떠 오 르 고 있 다 . 트렌드에 가장 민감하고 발 빠른 딩고가 이런 연애물에 있어서 빠질수가 없겠지? ‘우리가 하는 연애 '라는 이름으로 딩고 역시 많은 젊은 세대들의 공감을 얻는 콘텐츠들을 제작하고 있다. 나 역시 이 시리즈물을 즐겨 보는데 정말 어쩜 이렇게 사람의 미묘하고 섬세한 감정들까지 잘 짚어내는지, 늘 감동을 받곤 한다. 브랜드 분석1
  • 24. 3. 웃음과 즐거움이 있는 콘텐츠 Dingo는 유익한 것도, 감동이 있는 것도 아닌 정말 단순히 즐겁고 재미있는 콘텐츠들도 많이 제작하고 있다. 그 사례로 인기스타인 수지의 일상을 있는 그대로 보여주는 ‘Off the REC SUZY’를 들 수 있다. 사실 연예인의 일상을 이렇게까지 낱낱이 살펴볼 기회가 지금까지는 없었는데, 딩고의 획기적이고 창의적인 시도로 이런 재미있는 콘텐츠들도 등장할 수 있 었 다 . 브랜드 분석1
  • 25. 위 너 의 세 로 라 이 브 오 혁 이 타 투 하 는 영 상 지 코 의 밀 착 인 터 뷰 이러한 사례들처럼 꼭 알 필요는 없지만 보다 보면 재미있는 그런 콘텐츠들도 많 이 제 작 되 고 있 다 . 그 중 에 서 도 특 히 가 수 들 이 노래를 부르는 ‘세로라이브’는 사람들이 스마트폰을 많이 사용하기에 영상을 가로가 아닌 스마트폰 크기의 세로로 화 면 비 율 을 대 폭 변 경 하 였 다 는 점 과 최 근 음 악 방 송 을 시 청 하 는 사람들이 줄고 이런 모바일 채널을 시청하는 사람들이 늘었다는 점을 잘 보여주는 사 례 이 다 . 브랜드 분석1
  • 26. 매트릭스 인사이트 (출처: 2017.04.23~ 2017.05.23 매트릭스 인사이트 ‘딩고' 검색 결과) 브랜드 분석1
  • 28. 사옥 및 딩고 채널 분석 딩고 PD님들이 모여 일을 진행하는 메이크어스 사옥은 서울특별시 강남구 봉은사로 49길 38에 위치해있다. 브랜드 분석1
  • 29. Dingo 유튜브 채널 Dingo 페이스북 채널 Dingo 인스타그램 채널 현재 딩고는 최신 유행에 민감한 브랜드인만큼 유튜브, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 SNS채널을 통해 팬들과 소통하고 있다. 브랜드 분석1
  • 30. 딩고의 김주애 PD님을 만나다. 날씨도 좋고 기분도 완벽했던 3월, 꿈에 그리던 딩고 사옥을 방문했다. 내가 평상시에 정말 재미있게 보던 ‘릴레이보이’ 시리즈를 만드신 김주애 PD님을 만나러 간다는 생각에 정말 너무나도 긴장되고 설렜다. 사실 이 브랜드북을 만들어야 하는 과제와는 별개로, 예전부터 피디님께 페이스북 메시지를 통해서든 DM을 통해서든 맨땅에 헤딩하는 기분으로 연락 드려서 꼭 한번 만나 뵙고 싶다는 생각을 반년동안 줄곧 해왔었다. PD님을 만나면 내 꿈과 더욱 가까워질 수 있을 것 같았기 때문이다. 그동안은 내가 너무 쫄보라 연락을 드리지 못했었는데, 브랜드북을 만들며 용기 내어 연락을 드렸고 정말 감사하게도 나의 부탁을 받아 주셨다. 그 덕분에 정말 많은 것을 배우고 느낄 수 있었던, 꿈에 한걸음 더 가까워질 수 있었던 소중한 시간이었다. 김주애PD님 사랑해요!!!♡ 브랜드 분석1
  • 31. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요, 딩고 스튜디오 W에서 <여자 들의 동영상> 팀에 소속된 김주애 PD입니 다. 딩고와 어떻게 함께 일하게 되셨는지? 대학시절 일어전공이라 사실 큰 관련은 없었지만 항상 이런 SNS나 유튜브, 블로그 등에 관심이 많았습니다. 원래는 에디터 로 처음 일하게 되었는데요, 기획과 제작 에 관심을 가지시다가 입사 후 1년 정도 후에 ‘릴레이보이'를 통해 처음 PD가 되 었습니다. 트랜드를 항상 놓치지 않고 잘 따라가기 위한 본인만의 방법이 있으신가요? 페이스북 친구목록에 본인의 친구 뿐만 아니라 많은 사람들의 트렌드를 모니터하 고 따라가려고 노력합니다. 예를 들어 그 들이 사용하는 유행어 및 말투, 관심있는 채널, 댓글 등등까지 다 참고합니다! 일을 하실 때 중요하게 여기시는 피디님 만의 가치관이 궁금합니다. 제가 하고 다루고 있는 모바일의 가장 큰 장점은 즉각적인 피드백이 가능하다는 점 이라고 생각합니다. 따라서 제 콘텐츠를 접하는 사람들과의 소통이 가장 중요하다 고 생각합니다. 릴레이보이를 포함하여 이슬 라이브, 세 로라이브 등 딩고는 최근 급변하는 세태 에 가장 발 빠르게 맞춰가는 회사인 것 같 습니다. 이를 위해서 직원 분들께서 어떤 노력을 하고 계신지가 궁금합니다. 요즘 젊은이들은 TV는 거의 안 보는데 모 바일 채널은 많이 봅니다. 예를 들어, 예전 에는 음악방송이 있었다면 최근에는 세로 라이브가 음악방송을 대체한다고 생각합 니다. 이러한 세태를 따라가기 위해 트랜 드를 잘 읽어야 하며 포인트를 잘 잡아야 합니다. 또한 플랫폼 공부 등 끊임없는 노 력이 필요하다고 생각합니다. 브랜드 분석1
  • 32. 피디님의 대학시절이 궁금합니다! 평일에는 학교와 집을 번갈아가고, 휴일 에는 친구랑 놀거나 술을 마시는 등 평범 한 대학생활을 보냈습니다. 또한 유행을 잘 따라다니며 활동적이었는데요. PD가 되기 위해선 활동적이어야 한다고 생각합 니다. 모델과 함께하는 컨텐츠가 여성들 사이에 굉장히 핫 한 컨텐츠가 되었는데요! 이렇 게 여심을 제대로 저격하는 컨텐츠를 만 들게 된 계기가 궁금합니다. 사실 제가 여중여고여대...라서 여자들의 심리를 굉장히 잘 알고 있습니다. 따라서 여자들이 좋아하는 게 무엇일지를 생각해 보다가 훈훈한 모델들이 릴레이로 화장해 주는 것 등 ‘릴레이’로 하자는 포맷을 떠올 리게 되었습니다. 시즌 2같은 경우에는 야외 로케이션으로 진행하여 분위기나 배 경의 변화를 주려고 노력하고 있습니다. 많은 모델들 중 이 모델들(릴레이보이)을 선정한 이유는 무엇인가요? 릴레이보이가 딩고에서 처음 제작한 콘텐 츠인만큼, 우리와 함께 같이 성장할 수 있 는 아직은 많이 유명하지 않은 사람들과 하고 싶었습니다. 그들에게 그들만의 색 을 입혀주고 싶었습니다. 매력 있는 모델 들이 많은데 그걸 발굴해내고 싶어서 지 금의 릴레이보이를 선정하게 되었습니다. 브랜드 분석1
  • 33. 일반인 출연자를 섭외하는 기준은? 저의 콘텐츠에는 따로 대본이 없기 때문 에 분위기를 잘 이끌어갈 수 있는 밝은 성 격을 보고 있습니다. 또한 출연 이후 혹시 모를 논란을 막기 위해서 지원자의 타임 라인을 확인하여 욕설 및 평소 언행 등을 참고하여 진행하고 있습니다. 피디님이 꿈꾸시는 최종 목표는? 방송국은 내 프로그램을 갖기까지 오래 걸 리지만 모바일 환경은 내 아이디어로 내 영상을 만들 수 있다는 점이 흥미롭습니다. 따라서 방송국에 갈 생각은 없고 이곳에서 계속 머물고 싶습니다. 기회가 된다면 모 바일 광고 등의 작업도 해보면 좋을 것 같 아요. 어떨 때 ‘이 일을 하기 잘했다’ 라는 생각 이 드시는지? SNS를 통해 제가 만든 콘텐츠를 잘 보고 있다는 연락을 받았을 때, 릴레이보이가 성공적일 때, 꿈이 없던 학생들이 저를 보 고 PD를 꿈꾸게 되었다고 말해줄 때, DDP 에서 개최한 팬미팅이 성공적이었을 때, 출연자 모델들의 인지도가 높아질 때 등 등 많은 순간 보람을 느끼고 있습니다. 일을 하시면서 어려운 점이 있다면? 변화가 빠른 모바일 환경 속에서 사람들은 실증을 금방 느끼곤 합니다. 그걸 발빠르 게 계속 쫓아가는게 어려운 것 같습니다. 딩고만의 독특한 회사분위기나 사훈이 있 다면? 우리 딩고는 과장님 대표님 팀장님이라는 호칭이 없고 님이라고 부릅니다. 또한 20 대가 절반인 젊은 회사인들이며 20대 후 반이 대표님 이라는 점도 딩고만의 특색 이라고 생각합니다. 또한 변화하는 SNS채 널에 대해서 다 함께 계속 의논하고 고민 하고 있습니다. 서로 강의도 하고, 토론도 하며 변화하는 플랫폼에 맞춰서 다양한 노력들을 시도하고 있습니다. 브랜드 분석1
  • 34. 저와 같이 피디님의 후배가 되고자 하 는 꿈을 꾸는 학생들에게 해주고 싶은 말이 있다면? 저는 좋아하는 일을 하는 사람이 가장 행복한 사람이라고 생각합니다. 이 일 을 하며 많은 것을 포기해야 하지만 저 는 지금이 만족스럽기에 행복합니다. 따라서 일상을 포기할 수 없다고 생각 하는 사람에게는 이 일을 추천하지 않 습니다. 또한 출연자와 소통하고 소비자와 소통 하는 것이 정말 중요합니다. PD라는 일 을 꿈꾸기 위해서 트랜드를 읽는 것과 이를 위해 많은 영상들을 접하는 것을 추천해드립니다. 피디님과 같은 PD를 꿈꾸는 대학생이라는 말 한마 디에 흔쾌히 인터뷰를 허락해주시고, 또 인터뷰 내 내 밝고 친절하게 좋은 말씀 많이 전해주신 김주애 PD님께 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다♡ 브랜드 분석1
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  • 38. 딩고의 5단계 편익수준 핵심적 편익 수준: 딱히 할 게 없고 심심해서, 시간이 남아서 → 시간을 떼우기 위한 수단이 필요 기본적 편익 수준: 관심을 끌 수 있는 흥미로운 콘텐츠 기대된 편익 수준: 보는 내내 즐거움을 느낄 수 있는 재미있는 콘텐츠 확장된 편익 수준: 단순한 재미를 넘어선 감동과 공감이 있는 콘텐츠 잠재적 편익 수준: 시대적인 흐름에 따라 더 발빠르게 변화하는 콘텐츠 브랜드 분석2
  • 39. 브랜드요소 분석 브랜드 분석2 슬로건 URL로고 캐릭터 크리에이티브 모바일 콘텐츠 제작소 https://www.youtube.com/channel/ UCv0XxWH9xVxZ8pNyRkEQg8Q (유튜브 기준) 딩고프렌즈 하나의 브랜드를 특정짓고 차별화시키는 서로 다른 요소들
  • 40. 딩고가 사람이라면? 브랜드 분석2 나이: 24세 성별: 여자 직업: 이제 막 광고대행사에 입사함 딩고와 가장 유사한 동식물 혹은 사물은?: MAC 틴트 딩고의 이미지와 가장 유사하다고 생각되는 유명인은?: 천우희 브랜드 개성을 차트로 나타내면? & 경쟁 브랜드와의 차트 비교분석제시: 표 참고
  • 41. 브랜드 만트라 브랜드 분석2 재미있는 감동적인 인상깊은 : 브랜드 포지셔닝의 반박할 수 없는 본질과 정신을 담은 3~5개 단어로 이루어진 문구
  • 42. 연상네트워크 모델 브랜드 분석2 웹 콘텐츠 SNS 스낵 컬쳐 ㅇㄱㄹㅇ 연애플레이리스트 양세형의 숏터뷰 전지적 짝사랑 시점 페이스북 유튜브 인스타그램 72초 비디오 웹드라마 웹드라마 웹툰웹소설
  • 43. 브랜드 포지셔닝맵 브랜드 분석2 유튜브 기준 구독자수 크리에이티브
  • 44. 브랜드 공명 피라미드 브랜드 분석2 SNS, 웹 콘텐츠, 영상 채널, 크리에이티브, 미디어, 유튜브 현저성 성과 심상 감정판단 공명 정기구독 등 충성고객의 등장 재미, 감동, 흥미, 즐거움, 따뜻함, 유쾌함 크리에이티브 모바일 콘텐츠 제작소 빨강, 트렌디한, 사회적인, 캐주얼한 좋아요 수, 구독자 수, 공유 수, 댓글 수, 데일리 모션과의 협업
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  • 48. 브랜드 INSIGHT 브랜드 INSIGHT 시대의 흐름에 맞춰 발빠르게 변화하는 트랜디한 브랜드 & 사람들의 마음에 진정성 있는 재미와 감동을 전달하는 브랜드 단순히 SNS에서 많이 보이는 브랜드가 아닌, 인기 연예인들의 컨텍이 먼저 들어오고 데일리 모션과 같은 외국 기업들과 파트너십을 맺을 정도로 능력 있는 브랜드 딩고는 지금도 충분히 멋지고 매력적인 브랜드이지만, 조금씩 보완해가며 더 많은 사람들에게 사랑받는 브랜드가 된다면 좋을 것 같다. (내가 생각해낸 그 해결방안은 다음 페이지를 참고!)
  • 49. 브랜드 전략제안 브랜드 전략제안 1. 브랜드 요소들을 구체화시키기 경쟁브랜드인 피키캐스트를 떠올리면 ‘세상을 즐겁게‘라는 슬로건이 바로 떠오른다. 그러나 딩고의 ‘크리에이티브 모바일 콘텐츠’라는 슬로건은 상대적으로 연상이 덜 이루어진다고 생각한다. 따 라 서 딩 고 만 의 슬 로 건 도 좀 더 널 리 알 린 다 면 좋 을 것 같 다 . 또 한 영 상 이 주 채 널 인 딩 고 인 만 큼 , 징 글 을 계 속 강 조 해 서 사 람 들 에 게 자연스럽게 딩고에 대한 연상이 이루어지게끔 만든다면 지금보다 더 효과적인 브랜드가 될 수 있 을 것 이 라 고 생 각 한 다 . 이처럼 여러 가지 브랜드 요소들을 더욱 구체화시키고 발전시킨다면 좋을 것 같다.
  • 50. 브랜드 전략제안 2. 브랜드 캐릭터의 활성화 ▲딩고프렌즈 사진 ▲카카오프렌즈 사진 ‘딩고프렌즈’라는 잘 만들어진 캐릭터들이 있는데 현재 이를 잘 활용하지 못하고 있는 것 같아서 아쉬운 마음이다. 앞으로는 캐릭터를 활성화시켜서 각종 이벤트들도 진행하고, 콘텐츠를 제작할 때도 등장시키고, 관련 굿즈들도 만들어서 더 많은 사람들에게 친숙하게 딩고라는 브랜드를 알린다면 효과적일 것 같다. 예를 들어 카카오프렌즈의 사례를 예시로 들 수 있다. 딩고프렌즈도 카카오프렌즈 못지않게 귀엽고 매력적인 캐릭터들인 만큼, 이를 잘 활용한다면 좋을 것 같다.
  • 51. EPILOGUE 이번 학기 내 가장 큰 고민(?)이었던 브랜드북을 이렇게 잘 마무리하게 되었다. 언제 이렇게 시간이 빨리 갔나 싶기도 하면서도 잘 끝냈다는 생각에 안도감도 들었다. 이번 브랜드북을 만든 것은 나에게 단순히 과제, 그 이상의 깊고 중요한 의미가 있는 일이었다. 브랜드북을 만드는 과정에서 내가 진짜로 하고 싶은 일이 무엇인지, 나는 어떤 가치관을 가지고 살아가야 행복할지 등 삶의 근본적인 문제들에 대해서 고민해볼 수 있었다. 감사하게도 이런 고민들은 실제로 나의 삶에 긍정적인 영향력을 가져왔다. 원래는 내 미래에 대해 생각했을 때 막연하고 불안한 마음이 가장 컸다면, 브랜드북을 만드는 과정 속에서 그 불투명했던 안개들이 조금씩 걷히고 내가 앞으로 어떤 길을 걸어야 할지에 대한 방향성이 조금은 더 뚜렷하게 잡히게 되었다. 이 사실만으로도 나는 이 과제가 나에게 정말 의미 있으며, 아무리 비싼 돈을 주고도 살 수 없는 귀한 것들을 배우고 얻었다고 생각한다. 지금 나의 이 브랜드북이 딩고를 사랑하는 사람들, 혹은 다음 학기에 이 과제를 또 해야 하는 친구들 등 많은 사람들에게 도움이 되고 힘이 될 수 있기를 바란다. 끝으로 나에게 이런 뜻 깊고 소중한 기회를 마련해주신 문장호 교수님과, 나의 꿈에 대한 길을 비춰 주신 내 인생의 멘토 김주애 P D 님 께 감 사 의 말 씀 을 전 하 며 나 의 브 랜 드 북 을 마 무 리 하 려 고 한 다 .
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  • 54. Date 2017. 05. 29 Copyright ⓒ adorable_un