מצגת העוסקת בניהול שינוי ארגוני בסקטור הציבורי - מוצגים שמונה תנאים המאפשרים את השינוי ומודגש תפקידה של המנהיגות בהובלה והטמעה של השינוי. מאת מכון מנהיגות - ייעוץ לארגונים לומדים... http://www.leadersnet.co.il/

1. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
, -‫התוכן‬ ‫בין‬ ‫גומלין‬ ‫משחק‬ ‫שינוי‬, -‫התוכן‬ ‫בין‬ ‫גומלין‬ ‫משחק‬ ‫שינוי‬
‫ההקשר‬‫ההקשר‬
‫השינוי‬ ‫של‬ ‫והתהליך‬‫השינוי‬ ‫של‬ ‫והתהליך‬
‫המה‬‫המה‬‫השינוי‬ ‫של‬
‫הלמה‬‫הלמה‬‫השינוי‬ ‫של‬
‫האיך‬‫האיך‬‫השינוי‬ ‫של‬
,‫אסטרטגיה‬ :‫למשל‬ ‫השינוי‬ ‫אזור‬ - ‫תוכן‬
.‫טכנולוגיה‬ ,‫ניהול‬ ‫דפוסי‬ ,‫תרבות‬ ,‫מבנה‬
,‫אסטרטגיה‬ :‫למשל‬ ‫השינוי‬ ‫אזור‬ - ‫תוכן‬
.‫טכנולוגיה‬ ,‫ניהול‬ ‫דפוסי‬ ,‫תרבות‬ ,‫מבנה‬
’‫וכד‬ ‫כלכלי‬ ,‫חברתי‬ ,‫פוליטי‬ -‫ההקשר‬
’‫וכד‬ ‫מיזוגים‬ ,‫צמצומים‬
‫פעולות‬ ,‫מהפכני/הדרגתי‬ - ‫התהליך‬
’‫וכד‬ ‫שינוי‬ ‫סביב‬ ‫מו”מ‬ ,‫שינוי‬

2. ‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫השקפה‬‫השקפה‬‫עבודה‬ ‫הנחות‬‫עבודה‬ ‫הנחות‬
”‫אינטרסים‬ ‫י‬ ‫ע‬ ‫המונעים‬ ‫רציונליים‬ ‫יצורים‬ ‫הם‬ ‫אנשים‬ ‫רציונלית‬
.‫לשינוי‬ ‫הנעה‬ ‫ייצור‬ ‫חדש‬ ‫מידע‬
:‫והקפאה‬ ‫שינוי‬ ‫הפשרה‬ ‫לתהליך‬ ‫שלבים‬ ‫שלושה‬ ‫פסיכולוגית‬
.‫מחדש‬
. -‫תרבותיות‬ ‫חברתיות‬ ‫מנורמות‬ ‫מושפעים‬ ‫אנשים‬ ‫נורמטיבית‬
‫לה‬ ‫מצמידים‬ ‫אם‬ ‫התנהגותם‬ ‫את‬ ‫משנים‬ ‫אנשים‬ ‫התנהגותית‬
.‫הנכונים‬ ‫ובמקום‬ ‫בזמן‬ ‫ותמיכות‬ ‫חיזוקים‬
‫כתוצאה‬ ‫התנהגותם‬ ‫את‬ ‫משנים‬ ‫ואנשים‬ ‫ארגונים‬ ‫מערכתית‬
.‫יותר‬ ‫חזק‬ ‫גורם‬ ‫שמפעיל‬ ‫כפיה‬ ‫של‬ ‫מכוח‬

3. ‫גלובליזציה‬‫תחרות‬
‫הלגיטימיות‬ ‫שחיקת‬‫טכנולוגית‬ ‫קדמה‬
‫הציבורי‬ ‫המגזר‬
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬

4. ‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫וציבורי‬ ‫פוליטי‬ ‫מערכתי‬ ‫הקשר‬ ‫בתוך‬ ‫הפועלים‬ ‫ארגונים‬
.‫יותר‬ ‫גדולה‬ ‫במערכת‬ ‫לשינוי‬ ‫קשור‬ ‫שלהם‬ ‫השינוי‬ ‫ולכן‬
‫לביורוקרטיים‬ ‫אותם‬ ‫שהפכה‬ ‫היסטוריה‬ ‫בעלי‬ ‫ארגונים‬
.‫עליהם‬ ‫מאיים‬ ‫השינוי‬ ‫ולכן‬
,‫ועדים‬ ‫בין‬ ‫העוצמה‬ ‫ליחסי‬ ‫רב‬ ‫משקל‬ ‫בהם‬ ‫שיש‬ ‫ארגונים‬
.‫כולם‬ ‫את‬ ‫בחשבון‬ ‫לקחת‬ ‫הכרח‬ ‫יש‬ ‫ולכן‬ ‫פוליטי‬ ‫ודרג‬ ‫הנהלה‬

5. ‫להשתמש‬ ‫יש‬ ‫הציבורי‬ ‫המגזר‬ ‫בארגוני‬ ‫שינוי‬ ‫לחולל‬ ‫כדי‬
.‫מערכתית‬ ‫ובגישה‬ ‫מערכתית‬ ‫בראיה‬
,‫הכוח‬ ‫יחסי‬ ,‫ההיסטוריה‬ ,‫הסביבה‬ ‫להקשרי‬ ‫להתייחס‬ ‫כדי‬
.‫קולקטיבי‬ ‫למידה‬ ‫תהליך‬ ‫ליצור‬ ‫צריך‬
‫כל‬ ‫של‬ ‫אינטגרציה‬ ‫לאפשר‬ ‫יכול‬ ‫קולקטיבי‬ ‫למידה‬ ‫תהליך‬
‫ותשומת‬ ‫ביניהם‬ ‫היחסים‬ ‫מערכות‬ ‫של‬ ‫מחדש‬ ‫ועיצוב‬ ‫הגורמים‬
.‫הארגוניים‬ ‫הממדים‬ ‫לכל‬ ‫לב‬
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬

6. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫קשורה‬ ‫כמערכת‬ ‫הפועלים‬ ‫תנאים‬ ‫שמונה‬
‫לשינוי‬ ‫גבוהה‬ ‫אנרגיה‬ ‫המספקת‬
,‫כלומר‬ ,‫קבועים‬ ‫ולא‬ ‫דינמיים‬ ‫הם‬ ‫התנאים‬
.‫הפיכים‬ ‫להיות‬ ‫יכולים‬ ‫הם‬
‫השלכותיהם‬ ‫או‬ ‫תוצאותיהם‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫אין‬
‫מבטיחה‬ ‫אינה‬ ‫מציאותם‬ ,‫כלומר‬ .‫התנאים‬ ‫של‬
‫כלשהי‬ ‫תוצאה‬.

7. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
,‫פעולות‬ ,‫מטרות‬ ,‫אסטרטגיה‬ ,‫חזון‬ ‫בין‬ ‫עקביות‬
.‫הקצר‬ ‫לטווח‬ ‫ונושאים‬ ‫הארוך‬ ‫לטווח‬ ‫נושאים‬

8. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫קריטיות‬ ‫בעמדות‬ ‫מתאימים‬ ‫אנשים‬
.‫ומתוכנן‬ ‫חכם‬ ‫באופן‬ ‫השינוי‬ ‫את‬ ‫שיוליכו‬

9. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫רדיקליים‬ ‫שינויים‬ ‫לעודד‬ ‫יכול‬
.‫מאנרגיות‬ ‫לרוקן‬ ‫גם‬ ‫עלול‬ ‫אך‬

10. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫גמישים‬ ‫עבודה‬ ‫מבני‬
‫לסיכונים‬ ‫פתיחות‬
‫ולהערכה‬ ‫למחקר‬ ‫פתיחות‬
‫חזק‬ ‫ערכים‬ ‫בסיס‬
‫חיובי‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬

11. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫שינוי‬ ‫כנגד‬ ‫רב-עצמה‬ ‫מחסום‬ ‫להוות‬ ‫יכולים‬ ‫מקצוע‬ ‫אנשי‬
‫אנשי‬ ‫עם‬ ‫היחסים‬ ‫בניית‬ ‫את‬ ‫רואים‬ ‫תמיד‬ ‫לא‬ ‫מנהלים‬
.‫תפקידם‬ ‫של‬ ‫חשוב‬ ‫כחלק‬ ‫המקצוע‬

12. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫אינטרסים‬ ‫של‬ ‫חיבור‬ ,‫מחויבות‬ ‫גיוס‬ ‫המאפשרת‬ ‫רשת‬
.‫עסקאות‬ ‫ויצירת‬ ‫אמון‬ ‫בניית‬ ,‫מטה‬ ‫כלפי‬ ‫מלמעלה‬

13. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫למספר‬ ‫השינוי‬ ‫של‬ ‫היום‬ ‫סדר‬ ‫את‬ ‫לצמצם‬ ‫יכולת‬
‫הלחצים‬ ‫מפני‬ ‫אותן‬ ‫ולבודד‬ ,‫מפתח‬ ‫עדיפויות‬
.‫העיקרי‬ ‫מהכיוון‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫המסיטים‬ ,‫השוטפים‬

14. ’‫ושות‬ ‫)פטיגרו‬ - ‫הציבורי‬ ‫בסקטור‬ ‫היקף‬ ‫רחבי‬ ‫שינויים‬1991(
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬
‫בעלי‬ ‫להיות‬ ‫יכולים‬ ‫השינוי‬ ‫מתרחש‬ ‫בו‬ ‫המקום‬ ‫מאפייני‬
‫יש‬ ‫תמיד‬ ‫לא‬ .‫השינוי‬ ‫על‬ ‫מאיצה‬ ‫או‬ ‫מעכבת‬ ‫השפעה‬
‫מכשולים‬ ‫לצפות‬ ‫כדי‬ ‫חשובה‬ ‫הכרתם‬ ‫אבל‬ ‫שליטה‬ ‫עליהם‬
.‫לשינוי‬ ‫אפשריים‬

15. .‫רחב‬ ‫חזון‬ ‫והצגת‬ ‫המשבר‬ ‫גיוס‬
.‫קודמות‬ ‫הנחות‬ ‫על‬ ‫תיגר‬ ‫קריאת‬
.‫ורעיונות‬ ‫דעות‬ ‫של‬ ‫חפשי‬ ‫ביטוי‬ ‫לעודד‬
.‫חדש‬ ‫כיוון‬ ‫המסמנת‬ ‫מוקדמת‬ ‫בפעולה‬ ‫לנקוט‬
.‫מנהיגות‬ ‫של‬ ‫ורשתות‬ ‫משלימים‬ ‫צוותים‬ ‫של‬ ‫בניה‬
‫מוקדמות‬ ‫הצלחות‬ ‫של‬ ‫חיובי‬ ‫חיזוק‬

16. .’‫‘הירואית‬ ‫מנהיגות‬ ‫על-פני‬ ‫צוות‬ ‫עבודת‬ ‫עדיפה‬
‫השינוי‬ ‫תהליך‬ ‫לאורך‬ ‫המפתח‬ ‫דמויות‬ ‫של‬ ‫יציבות‬ ‫נחוצה‬
.‫פורמלי‬ ‫ממעמד‬ ‫חשובות‬ ‫בין-אישיות‬ ‫מיומנויות‬
‫תקיפה‬ ‫ולא‬ ‫בזו‬ ‫זו‬ ‫שזורות‬ ‫בעיות‬ ‫הרבה‬ ‫של‬ ‫פתרון‬
.‫אחד‬ ‫גדול‬ ‫נושא‬ ‫של‬
‫על-פני‬ ‫עדיפים‬ ,‫תזמון‬ ,‫הזדמנויות‬ ‫ניצול‬ ,‫תכנון‬
.‫והחלטיות‬ ‫נועזות‬

17. .‫היישום‬ ‫של‬ ‫ובמיקרו‬ ‫במאקרו‬ ‫טיפול‬
.‫שינוי‬ ‫ובין‬ ‫המשכיות‬ ‫בין‬ ‫איזון‬
.‫מלמטה‬ ‫העולים‬ ‫נושאים‬ ‫ובין‬ ‫מלמעלה‬ ‫לחץ‬ ‫בין‬ ‫שילוב‬
.‫לא-פורמליות‬ ‫וברשתות‬ ‫פורמלית‬ ‫בהירארכיה‬ ‫שימוש‬
.‫והרגעה‬ ‫צמצום‬ ‫לעומת‬ ‫בעיות‬ ‫של‬ ‫החרפה‬
.‫ליצירתיות‬ ‫מרחב‬ ‫מתן‬ ‫עם‬ ‫ביחד‬ ‫מלמעלה‬ ‫דפוסים‬ ‫כפיית‬
.‫המתח‬ ‫והעלאת‬ ‫אנרגיה‬ ‫גיוס‬ ‫עם‬ ‫ביחד‬ ‫תומך‬ ‫אקלים‬ ‫בניית‬