מצגת השופכת אור על תהליך החניכה הניהולית - mentoring. על תפוקות התהליך, עקרונותיו, על תצורות חניכה, מעגל החניכה ועל ההבדל העקרוני בין חניכה לחניקה. מאת מכון מנהיגות - ייעוץ לארגונים לומדים

1. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫יעוץ‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫יעוץ‬ ‫מכון‬ - ‫מנהיגות‬

2. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫ה‬ ‫כ‬ ‫י‬ ‫נ‬ ‫ח‬ ‫ה‬‫ה‬ ‫כ‬ ‫י‬ ‫נ‬ ‫ח‬ ‫ה‬
‫מעשית‬ ‫התנסות‬ ‫על‬ ‫המתבססת‬ ,‫ייחודית‬ ‫למידה‬ ‫צורת‬
‫זאת‬ ‫כל‬ - ‫מההתנסות‬ ‫הלקחים‬ ‫הפקת‬ ‫ועל‬ ‫הנחנך‬ ‫של‬
‫לו‬ ‫ומסייע‬ ‫מתמשך‬ ‫בקשר‬ ‫עמו‬ ‫המצוי‬ ‫חונך‬ ‫באמצעות‬
‫המקצועית‬ ‫בהתפתחותו‬
‫בתהליך‬ ‫עיקריים‬ ‫מרכיבים‬
‫בתחום‬ ‫הכישורים‬ ‫ושיפור‬ ‫ומיומנויות‬ ‫ידע‬ ‫רכישת‬
‫הנלמד‬
-‫על‬ ‫הנחנך‬ ‫של‬ ‫העצמית‬ ‫המסוגלות‬ ‫תפיסת‬ ‫חיזוק‬
‫ידי‬

3. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
,‫למידה‬ ‫של‬ ‫תצורה‬
‫המותנית‬
‫אישי‬ ‫בין‬ ‫קשר‬ ‫של‬ ‫בקיומו‬
‫ואינטנסיבי‬ ‫זמן‬ ‫ארוך‬
‫שימוש‬ ‫העושה‬
‫בהתנסויות‬
‫כבסיס‬ ,‫החניך‬ ‫של‬
‫והתפתחות‬ ‫לצמיחה‬
.‫החונך‬ ‫באמצעות‬ ‫הנחנך‬
‫חניכה‬‫חניכה‬
‫ניהולית‬‫ניהולית‬

4. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫לפיתוח‬ ‫החניכה‬ ‫יתרונות‬
‫מנהיגות‬
‫הכלכלי‬ ‫היתרון‬‫הכלכלי‬ ‫היתרון‬
‫כסדרה‬ ‫נמשכת‬ ‫העבודה‬ .‫עבודה‬ ‫ימי‬ ‫של‬ ‫הפסד‬ ‫אין‬
‫ואמצעים‬ ‫מרצה‬ ,‫כתה‬ :‫מיוחדות‬ ‫הוצאות‬ ‫נדרשות‬ ‫לא‬
‫הדידקטי‬ ‫היתרון‬‫הדידקטי‬ ‫היתרון‬
‫את‬ ‫שמעסיקים‬ ‫ובבעיות‬ ‫בנושאים‬ ‫ממוקד‬ ‫הלימוד‬
‫הארגון‬
‫החומר‬ ‫ביישום‬ ‫קושי‬ ‫אין‬ - ‫בשטח‬ ‫והלמידה‬ ‫מאחר‬
‫הנלמד‬
‫התרבותי‬ ‫היתרון‬‫התרבותי‬ ‫היתרון‬
‫הערכים‬ ‫של‬ ‫להפנמה‬ ‫תורמת‬ ‫בשטח‬ ‫למידה‬
‫הכלכלי‬ ‫היתרון‬‫הכלכלי‬ ‫היתרון‬
‫כסדרה‬ ‫נמשכת‬ ‫העבודה‬ .‫עבודה‬ ‫ימי‬ ‫של‬ ‫הפסד‬ ‫אין‬
‫ואמצעים‬ ‫מרצה‬ ,‫כתה‬ :‫מיוחדות‬ ‫הוצאות‬ ‫נדרשות‬ ‫לא‬
‫הדידקטי‬ ‫היתרון‬‫הדידקטי‬ ‫היתרון‬
‫את‬ ‫שמעסיקים‬ ‫ובבעיות‬ ‫בנושאים‬ ‫ממוקד‬ ‫הלימוד‬
‫הארגון‬
‫החומר‬ ‫ביישום‬ ‫קושי‬ ‫אין‬ - ‫בשטח‬ ‫והלמידה‬ ‫מאחר‬
‫הנלמד‬
‫התרבותי‬ ‫היתרון‬‫התרבותי‬ ‫היתרון‬
‫הערכים‬ ‫של‬ ‫להפנמה‬ ‫תורמת‬ ‫בשטח‬ ‫למידה‬

5. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫החניכה‬ ‫תפוקות‬‫החניכה‬ ‫תפוקות‬
‫ידע‬
‫מיומנות‬
‫תפקיד‬ ‫תפיסת‬
‫ללמוד‬ ‫כיצד‬ ‫למידה‬
‫עצמית‬ ‫מסוגלות‬ ‫תחושת‬

6. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫הבסיסי‬ ‫החניכה‬ ‫מעגל‬‫הבסיסי‬ ‫החניכה‬ ‫מעגל‬
‫התנסו‬
‫ת‬
‫עיון‬
‫המשגה‬
‫יישו‬
‫ם‬
‫של‬ ‫היתנסותית‬ ‫למידה‬ ‫מודל‬ ‫על‬ ‫*מבוסס‬Kolb

7. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫חניכה‬ ‫תצורות‬‫חניכה‬ ‫תצורות‬
‫אחרי‬ ‫עקוב‬
‫הנכון‬ ‫העשייה‬ ‫אופן‬ ‫את‬ ‫לנחנך‬ ‫וממחיש‬ ‫מבצע‬ ‫החונך‬
‫משותפת‬ ‫חקירה‬
‫ביחד‬ ‫אותה‬ ‫מתחקרים‬ ‫הנלמד‬ ‫בתחום‬ ‫התנסות‬ ‫במשותף‬ ‫מבצעים‬ ‫והנחנך‬ ‫החונך‬
‫לביצוע‬ ‫נוספות‬ ‫דרכים‬ ‫לומד‬ ‫והנחנך‬
‫מראות‬ ‫חדר‬
‫להתערב‬ ‫בלי‬ ‫בו‬ ‫צופה‬ ‫והחונך‬ ‫התנסות‬ ‫בעצמו‬ ‫מבצע‬ ‫הנחנך‬
‫הביצוע‬ ‫איכות‬ ‫את‬ ‫המשקפת‬ ‫כמראה‬ ‫לחונך‬ ‫משמש‬ ‫מכן‬ ‫ולאחר‬
SUPERVISION
‫תהליך‬ ‫מבצעים‬ ‫הם‬ ‫ולאחריה‬ ‫החונך‬ ‫נוכחות‬ ‫ללא‬ ‫התנסות‬ ‫מבצע‬ ‫הנחנך‬
‫הנחנך‬ ‫דווח‬ ‫על‬ ‫המבוסס‬ ,‫והמשגה‬ ‫עיון‬ ‫של‬
*:‫על‬ ‫מבוסס‬Donald Schon, Educating The Reflective Practitions

8. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫חניכה‬ ‫תצורות‬ ‫יישום‬ ‫מודל‬‫חניכה‬ ‫תצורות‬ ‫יישום‬ ‫מודל‬
‫בשלות‬
‫החניך‬
‫בשלות‬
‫החניך‬
‫מורכבות‬
‫המשימה‬
‫מורכבות‬
‫המשימה‬
SUPERVISIONSUPERVISION ‫מראות‬ ‫חדר‬‫מראות‬ ‫חדר‬
‫אחרי‬ ‫עקוב‬‫אחרי‬ ‫עקוב‬‫חקירה‬‫חקירה‬
‫משותפת‬‫משותפת‬

9. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫פיגמליון‬ ‫אפקט‬-‫פועל‬ ‫זה‬ ‫איך‬
‫העובד‬ ‫ביצועי‬ ‫לגבי‬ ‫ציפיות‬ ‫מייצר‬ ‫המנהל‬
‫שליליות‬ ‫חיוביות‬
‫המנהל‬“‫משדר‬”‫לעובד‬ ‫ציפיותיו‬ ‫את‬
‫המנהל‬ ‫לציפיות‬ ‫התנהגותו‬ ‫את‬ ‫מתאים‬ ‫העובד‬
‫פוחתים‬ ‫העובד‬ ‫הישגי‬ ‫משתפרים‬ ‫העובד‬ ‫הישגי‬

10. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫ואמון‬ ‫החונך‬ ‫אמון‬
‫מתחזק‬ ‫בעצמו‬ ‫הנחנך‬
‫היטב‬ ‫מאתר‬ ‫החונך‬
‫של‬ ‫הפוטנציאל‬ ‫את‬
.‫הנחנך‬
‫חיובי‬ ‫ציפיות‬ ‫מעגל‬
‫יעדים‬ ‫מציב‬ ‫החונך‬
‫ליכולתו‬ ‫המתאימים‬
.‫הנחנך‬ ‫של‬
‫אמון‬ ‫משדר‬ ‫החונך‬
.‫הנחנך‬ ‫של‬ ‫ביכולתו‬
‫בציפיותיו‬ ‫עומד‬ ‫הנחנך‬
.‫וביעדיו‬ ‫החונך‬ ‫של‬

11. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫מצליח‬ ‫אינו‬ ‫הנחנך‬
‫בציפיות‬ ‫לעמוד‬
.‫החונך‬
‫של‬ ‫מערך‬ ‫נוצר‬
‫המונע‬ ”‫“אנטי‬
‫למידה‬
‫שלילי‬ ‫ציפיות‬ ‫מעגל‬
‫מעין‬ ‫מתפתח‬
.‫כוח‬ ‫מאבק‬
‫מפתח‬ ‫הנחנך‬
.‫הגנתית‬ ‫עמדה‬
‫כועס‬ ‫החונך‬
.‫בכך‬ ‫חש‬ ‫והנחנך‬

12. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫לחניכה‬ ‫עקרונות‬‫לחניכה‬ ‫עקרונות‬
‫תמיכה‬
‫ורגשות‬ ‫דאגות‬ ,‫בבעיות‬ ‫הכרה‬
‫הבנה‬ ‫וגילוי‬ ‫דעות‬ ‫הבדלי‬ ‫קבלת‬
‫הקטנות‬ ‫ההצלחות‬ ‫הדגשת‬
‫נגישות‬ ‫יצירת‬
‫אמון‬ ‫ביטויי‬
‫סיכום‬
‫מסקנות‬ ‫והסקת‬ ‫סיכום‬
‫מעקב‬ ‫להמשך‬ ‫חוזה‬ ‫יצירת‬
‫אמפטיה‬
‫שוויונית‬ ‫עמדה‬
‫אישי‬ ‫קשר‬ ‫בניית‬
‫רגשות‬ ‫גילוי‬
‫משותפת‬ ‫למידה‬
‫פתוחות‬ ‫בשאלות‬ ‫שימוש‬
‫משותף‬ ‫גילוי‬
‫בתחושות‬ ‫שיתוף‬

13. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫חניכה‬ ‫תהליך‬ ‫ביישום‬ ‫עקרונות‬‫חניכה‬ ‫תהליך‬ ‫ביישום‬ ‫עקרונות‬
‫בניהול‬‫בניהול‬
‫בארגון‬ ‫וניהול‬ ‫מנהיגות‬ ‫פיתוח‬ ‫צרכי‬ ‫אבחון‬‫בארגון‬ ‫וניהול‬ ‫מנהיגות‬ ‫פיתוח‬ ‫צרכי‬ ‫אבחון‬
‫מצוינות‬ ‫של‬ ‫מודלים‬ ‫וגיבוש‬ ‫איתור‬‫מצוינות‬ ‫של‬ ‫מודלים‬ ‫וגיבוש‬ ‫איתור‬
‫בארגון‬ ‫מרכזיים‬ ‫אירועים‬ ‫איתור‬‫בארגון‬ ‫מרכזיים‬ ‫אירועים‬ ‫איתור‬
‫ממוקד‬ ‫חניכה‬ ‫לתהליך‬ ‫כבסיס‬‫ממוקד‬ ‫חניכה‬ ‫לתהליך‬ ‫כבסיס‬
‫מפורטת‬ ‫חניכה‬ ‫תוכנית‬ ‫הכנת‬‫מפורטת‬ ‫חניכה‬ ‫תוכנית‬ ‫הכנת‬
‫החונכים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫והכשרה‬ ‫הכנה‬‫החונכים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫והכשרה‬ ‫הכנה‬
‫החניכה‬ ‫תהליך‬ ‫של‬ ‫שוטף‬ ‫ליווי‬‫החניכה‬ ‫תהליך‬ ‫של‬ ‫שוטף‬ ‫ליווי‬

14. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫ידע‬ ‫כסמכות‬ ‫נתפס‬ ‫החונך‬
‫קודם‬ ‫ניסיון‬ ‫יש‬ ‫לחונך‬
‫תכופים‬ ‫למפגשים‬ ‫אפשרות‬
- ‫העיקרית‬ ‫המשימה‬
‫התפתחות‬‫תפוקות‬ ‫)לא‬
(‫ארגוניות‬
‫אישיות‬ ‫איכויות‬ ‫לחונך‬
‫מתאימות‬
‫חניכה‬ ‫מיומנויות‬ ‫לחונך‬
‫לחניכה‬ ‫בסיס‬ ‫המהווים‬ ‫התנאים‬‫לחניכה‬ ‫בסיס‬ ‫המהווים‬ ‫התנאים‬

15. ©‫לומדים‬ ‫לארגונים‬ ‫ייעוץ‬ ,‫מנהיגות‬ ‫מכון‬
‫לחניקה‬ ‫עקרונות‬‫לחניקה‬ ‫עקרונות‬
‫ישירה‬ ‫הנחיה‬
‫ככה‬ ‫תעשה‬ ‫לך‬ ‫אמרתי‬
‫אחד‬ ‫פתרון‬ ‫רק‬ ‫לזה‬ ‫יש‬
‫נוהל‬ ‫יש‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬
‫גמור‬ ‫זה‬ ‫מחר‬ ‫עד‬
‫ריחוק‬
”‫בסדר‬ ‫“תהיה‬
‫כולם‬ ‫כמו‬ ‫תעשה‬
‫תחדש‬ ‫אל‬
‫שמעתי‬ ,‫כן‬ ,‫כן‬
‫אמון‬ ‫וחוסר‬ ‫ביקורתיות‬
..…‫היא‬ ‫שלך‬ ‫הבעיה‬
…‫היא‬ ‫שלך‬ ‫הטעות‬
...‫חדש‬ ‫הייתי‬ ‫כשאני‬