Perilaku Konsumen terhadap Iklan

1. Perilaku Konsumen
dalam Iklan
( Oleh: Kezia Florence Klarisa/ 6018210010)

2. Halo!
Sebelum masuk kedalam pembahasan saya mau cerita singkat
pengaruh iklan pada keluarga saya terutama Ibu saya. Jadi, baru
minggu lalu muncul iklan di TV sebut saja iklan yang ditampilkan
tersebut ber-merk “X”. Lalu ibu saya keesokan harinya saat akan
berbelanja bulanan beliau melihat merk X tersebut ibu saya langsung
membeli merk tersebut dan saat sampai dirumah ibu saya membuka
produk X tersebut untuk dicoba. Setelah mencoba ibu saya merasa
rasanya kurang dan tidak sama seperti iklan yang ditampilkan di
televisi. Kira-kira apa yang membuat iklan tersebut dapat
mempengaruhi ibu saya untuk membeli? namun kurang tertarik dalam
rasa? Mari kita bahas bersama-sama.
2

3. Perbedaan Iklan & Marketing
Periklanan
Dalam Buku “Business
Development for DUMMIES” Iklan
merupakan segala bentuk komunikasi
berbayar oleh sponsor yang bertujuan
untuk menginformasikan khalayak
luas untuk mencapai sasaran dalam
pemasaran.
Marketing
Menurut Fitzpatrick (2013),
Marketing adalah Manajemen
antarmuka yang menguntungkan
antara pasar dan kebutuhannya dan
organisasi kemampuan untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat
untuk tujuan produksi serta
keuntungan bersama.
Dapat di tarik kesimpulan: Periiklanan dan Marketing memiliki
perbedaan dimana Marketing merupakan suatu sistem Manajemen
dalam perusahaan sedangkan Periklanan merupakan pemasaran
dalam pangsa pasar yang menyeluruh dalam proses konsumsi
masyarakat.3

4. Membuat dan mengelola
konten dalam Periklanan
untuk menarik Perilaku
Konsumen

5. Menurut Kennedy (2015) dalam membuat
konten media pemasaran harus memenuhi
beberapa tahapan seperti berikut:
 Konten yang dinamis di sajikan agar tidak
membuat Konsumen merasa tidak sesuai
keinginannya.
 Membuat konten periklanan yang
menyesuaikan dengan keadaan yang
sedang terjadi.
 Selalu memperbaharui konten dari waktu
ke waktu agar pesan dasar dari iklan
tersebut cukup statis.
55

6. Dalam Experiental Marketing (2016)
dijelaskan ada beberapa dampak dari
Penayangan Iklan pada Perilaku Konsumen:
 Dalam Kognitif: Individu dipengaruhi oleh
produk yang disajikan dalam media,
kemudian memprosesnya dalam dirinya
untuk kemudian diolah dalam pusat
penginformasian dalam dirinya.
 Dalam Afektif: individu dipengaruhi oleh
perasaan dan emosi. Perasaan konsumen
terhadap suatu produk memiliki kognisi yang
positif dan negatif tergantung cara mereka
menerimanya.
 Dalam Need/Konatif: Individu melakukan
tindakan terhadap objek penawaran hanya
berupa harapan dan belum menjadi suatu
perilaku nyata.6
Komponen sikap dari Konten
Iklan bagi Perilaku Konsumen

7. Manfaat dari Iklan
bagi konsumen
dari sudut pandang
Hanover & Smith
(2016)
7

8. Manfaat Iklan melalui
Gadget:
■ Dapat memperluas pasar.
■ Mendapatkan Feedback
secara langsung dari
konsumen dari berbagai
kalangan.
■ Mendapat Trust dari
konsumen.
8

9. Manfaat pengiklanan melalui Televisi:
■ Dari berbagai segi usia dapat melihat produk
layanan yang ditawarkan.
■ Mendapatkan Brand Image yang baik dari
berbagai kalangan.
■ Dapat diakses dengan sangat mudah.
■ Menambah Sponsor.
■ Dapat menarik minat untuk membeli para
konsumen lebih besar.
9

10. Kesimpulan
Iklan yang baik dapat mempengaruhi konsumen
dalam membuat keputusan pembelian, akan tetapi hal
tersebut tidak memberikan pengaruh yang kuat karena
banyak faktor lain yang mempengaruhi keputusan
pembelian.
Iklan dan sikap konsumen terhadap keputusan
pembelian. Hal ini menunjukkan terdapat faktor lain yang
mempengaruhi keputusan pembelian. Oleh karean itu
peneliti menyarankan bagi pihak lain yang akan melakukan
penelitian lebih jauh mengenai keputusan pembelian untuk
menambah variabel-variabel lain selain iklan dan sikap
konsumen yang sejalan dengan perkembangan yang ada.
10

11. Referensi
 Fitzpatrick, H. (2013). Marketing Management for
Non-Marketing Managers. CGMA: Wiley.
 Kennedy , A. (2015). Business Development for
DUMMIES. United Kingdom: A Wiley Brand.
 Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiental
Marketing (Secrets, Strategies, and Success Stories from the
World’s Greatest Brands). Canada: Wiley.
11