SlideShare a Scribd company logo
1 of 83
Download to read offline
FUAS 
2.9.2014 
Vahva 
oppilaitoksen 
somepresenssi 
– 
Kuinka 
sen 
teen? 
© 
Katleena, 
eioototta.Ai
Kolmetuntisemme 
ohjelma 
Mitä 
hyötyä 
some-­‐ 
näkyvyydestä 
on? 
Aloittelijasta 
aktiiviksi 
Viisi 
vinkkiä 
vahvempaan 
somepresenssiin 
vs. 
Henkilöbrändi 
oppilaitosbrändi 
Mainekriisien 
hallinta 
somessa
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Mitä 
somenäkyvyydestä 
oikein 
hyötyä 
on?
Kunnon 
Google-­‐ 
näkyvyys 
Tunnustettu 
asiantuntijuus 
Hyvä 
verkkomaine
Kunnon 
Google-­‐ 
näkyvyys 
Tunnustettu 
asiantuntijuus 
Enemmän 
opiskelijoita 
Hyvä 
verkkomaine
Kunnon 
Google-­‐ 
näkyvyys 
Tunnustettu 
asiantuntijuus 
Enemmän 
opiskelijoita 
Enemmän 
rahaa 
Hyvä 
verkkomaine 
Enemmän 
toiminta-­‐ 
edellytyksiä 
ja 
valmistuneita 
opiskelijoita
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Aloittelijasta 
aktiiviksi
Seuraa 
sivusta 
Perusta 
tili 
Tuota 
omia 
sisältöjä 
Kommentoi 
Peukuta 
ja 
tykkää
Seuraa 
sivusta 
Perusta 
tili 
Tuota 
omia 
sisältöjä 
Kommentoi 
Peukuta 
ja 
tykkää 
Tämä 
kehitys 
voi 
kestää 
pari 
viikkoa 
tai 
pari 
kuukautta.
Seuraa 
sivusta 
Perusta 
tili 
Tuota 
omia 
sisältöjä 
Kommentoi 
Peukuta 
ja 
tykkää 
Tämä 
kehitys 
voi 
kestää 
pari 
viikkoa 
tai 
pari 
kuukautta. 
Yhtään 
sen 
pitempään 
sitä 
ei 
kannata 
venyttää.
Perusta 
Twitter-­‐tili
Perusta 
Twitter-­‐tili 
Mitä 
tehdä 
siellä? 
• Jaa 
ja 
kommentoi 
alaasi 
liittyviä 
uutisia. 
• Keskustele 
alasi 
asioista 
kollegoiden 
ja 
kiinnostuneiden 
kanssa. 
• Seuraa 
mielenkiintoisia 
uutislähteitä 
ja 
oman 
alasi 
tärkeitä 
vaikuttajia. 
• Verkostoidu 
ja 
tutustu. 
Juttele 
välillä 
myös 
ei-­‐asiaa.
Viimeistele 
Linkedin-­‐ 
tilisi
Viimeistele 
Linkedin-­‐ 
tilisi 
Mitä 
tehdä 
siellä? 
• Päivitä 
tiedot 
ajan 
tasalle. 
• Voit 
tuoda 
Linkediniin 
automaattisyötteen 
vaikkapa 
blogistasi 
tai 
Slidesharesta. 
• Voit 
valita, 
missä 
kanavissa 
olet 
aktiivinen 
ja 
missä 
pidät 
hieman 
staattisempaa 
tiliä. 
(Itselläni 
on 
passiivinen 
Linkedin-­‐tili 
ja 
aktiivinen 
Twitter-­‐tili. 
Voit 
valita 
myös 
toisin.)
Perusta 
Slideshare-­‐ 
tili
Perusta 
Slideshare-­‐ 
tili 
Mitä 
tehdä 
siellä? 
• Jaa 
kaikki 
julkiset 
esityksesi 
Slidesharessa. 
Kannusta 
myös 
opettajia 
tähän! 
• Liitä 
jokaiseen 
esitykseen 
oleellisimmat 
asiasanat, 
jotta 
parannat 
Google-­‐näkyvyyttä. 
• Syötä 
Slideshare-­‐esityksesi 
automaattisesti 
Twitteriin 
tai 
Linkediniin. 
(Mutta 
älä 
joka 
paikkaan, 
ettet 
spämmää 
turhaan.)
Tärkein 
vinkki: 
Käytä 
somessa 
elävää 
ja 
rentoa 
kieltä.
Tehokeinona 
intertekstuaalisuus 
eli 
tekstienvälisyys: 
kun 
puhutaan 
Cheekistä, 
siteerataan 
Cheekin 
sanoitusta.
Lauseenvastike 
on 
hieman 
kankea, 
eikä 
adjektiivikaan 
ole 
se 
luontevin.
Lauseenvastike 
on 
hieman 
kankea, 
eikä 
adjektiivikaan 
ole 
se 
luontevin.
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Löydä 
ammattilaisten 
ankkalampi 
– 
ja 
reitti 
ulos
Missä 
oman 
alasi 
ihmiset 
ovat?
Missä 
oman 
alasi 
ihmiset 
ovat? 
Keskustele 
heidän 
kanssaan, 
mutta 
älä 
pidä 
heitä 
ainoina 
kontakteinasi.
Mutta 
asiakkaasi 
ja 
opiskelijasi 
ovat 
tärkeämpiä.
Kenelle 
viestit?
Kenelle 
viestit?
Kenelle 
viestit? 
Viesti 
pitäisi 
kuitenkin 
suunnata 
omalle 
kohderyhmälle: 
asiakkaille, 
opiskelijoille 
tai 
kansalaisille.
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Henkilöbrändi 
vs. 
oppilaitosbrändi
Molemmat 
vetävät 
toista 
mukanaan.
Molemmat 
vetävät 
toista 
mukanaan. 
Ja 
suunta 
voi 
kumpi 
tahansa. 
olla
Jos 
organisaatio 
haluaa 
nostaa 
brändiään, 
sen 
kannattaa 
palkata 
vahva 
ja 
osaava 
henkilöbrändi 
keulakuvakseen.
Jos 
organisaatio 
haluaa 
nostaa 
brändiään, 
sen 
kannattaa 
palkata 
vahva 
ja 
osaava 
henkilöbrändi 
keulakuvakseen.
Vastaavasti 
huono 
henkilöbrändi 
tekee 
hallaa 
organisaatiolle.
Vastaavasti 
huono 
henkilöbrändi 
tekee 
hallaa 
organisaatiolle. 
Jos 
yksi 
mokaa, 
organisaatio 
joutuu 
selittelemään 
ja 
pyytämään 
anteeksi.
Vastaavasti 
huono 
henkilöbrändi 
tekee 
hallaa 
organisaatiolle. 
Jos 
yksi 
mokaa, 
organisaatio 
joutuu 
selittelemään 
ja 
pyytämään 
anteeksi. 
(En 
anna 
tästä 
esimerkkejä. 
Tiedät 
ne 
kyllä.)
Käytännössä 
jos 
organisaation 
maine 
alkaa 
painua, 
vahva 
henkilöbrändi 
jättää 
organisaation.
Käytännössä 
jos 
organisaation 
maine 
alkaa 
painua, 
vahva 
henkilöbrändi 
jättää 
organisaation. 
Muuten 
henkilöbrändinkin 
maine 
voi 
mennä 
ajan 
myötä. 
”Ai 
sä 
olet 
töissä 
siellä?”
Miksi 
henkilöbrändit 
– 
siis 
ihmiset 
– 
ovat 
niin 
tärkeitä?
Tunneside 
on 
helpompi 
luoda 
ihmiseen 
kuin 
yritysbrändiin 
tai 
organisaatioon. 
Miksi 
henkilöbrändit 
– 
siis 
ihmiset 
– 
ovat 
niin 
tärkeitä?
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Mainekriisien 
hallinta 
somessa
Kriisissä 
vain 
sovitut 
henkilöt 
viestivät 
asiasta. 
Karhunpalvelus 
pahin 
palvelus. 
on
Kriisissä 
vain 
sovitut 
henkilöt 
viestivät 
asiasta. 
Karhunpalvelus 
pahin 
palvelus. 
on 
Eräs 
VR:n 
työntekijä 
yritti 
auttaa 
työnantajaansa.
Kriisinhallinnan 
perusteet
Kriisinhallinnan 
perusteet 
Älä 
valehtele.
Kriisinhallinnan 
perusteet 
Älä 
valehtele. 
Pyydä 
anteeksi, 
jos 
muiden 
mielestä 
mokasit.
Kriisinhallinnan 
perusteet 
Älä 
valehtele. 
Pyydä 
anteeksi, 
jos 
muiden 
mielestä 
mokasit. 
Älä 
kiellä 
negatiivista, 
vaan 
myönnä 
positiivinen.
Kriisinhallinnan 
perusteet 
Älä 
valehtele. 
Pyydä 
anteeksi, 
jos 
muiden 
mielestä 
mokasit. 
Älä 
kiellä 
negatiivista, 
vaan 
myönnä 
positiivinen. 
Sytytä 
vastapalo.
Kriisinhallinnan 
perusteet 
Älä 
valehtele. 
Pyydä 
anteeksi, 
jos 
muiden 
mielestä 
mokasit. 
Älä 
kiellä 
negatiivista, 
vaan 
myönnä 
positiivinen. 
Sytytä 
vastapalo. 
Käytä 
välittäjää.
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Viisi 
vinkkiä 
vahvempaan 
somepresenssiin
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat 
Hashtagin 
pitää 
joko 
hyödyllinen 
olla 
tai 
hauska. 
(Tai 
molempiakin.) 
miksei
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat 
Hashtagin 
pitää 
joko 
hyödyllinen 
olla 
tai 
hauska. 
(Tai 
molempiakin.) 
Sen 
sijaan 
miksei 
#uudet 
ei 
ole 
hyvä 
hashtag.
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat 
Hashtagin 
pitää 
joko 
hyödyllinen 
olla 
tai 
hauska. 
(Tai 
molempiakin.) 
Sen 
sijaan 
miksei 
#uudet 
ei 
ole 
hyvä 
hashtag.
Muista 
hashtagit, 
tunnisteet 
ja 
kategoriat 
Hashtagin 
pitää 
joko 
hyödyllinen 
olla 
tai 
hauska. 
(Tai 
molempiakin.) 
Sen 
sijaan 
miksei 
#uudet 
ei 
ole 
hyvä 
hashtag. 
Hyviä 
hashtageja 
ovat 
esimerkiksi 
#yhteishaku 
ja 
#opiskelu. 
Kovin 
moni 
ei 
ehkä 
käytä 
hakusanaa 
#opintopolku.
Slidesharen 
diaesityksiin 
mahtuu 
20 
avainsanaa. 
Käytä 
ne 
kaikki 
(kunhan 
pysyt 
relevanteissa 
asiasanoissa).
Vinkki 
2 
Perusta 
blogi. 
Se 
on 
ammattilaisen 
ja 
organisaation 
kotipesä 
verkossa.
Vinkki 
2 
Mitä 
tehdä 
siellä? 
• Voit 
valita 
formaatin 
itse: 
tekstiä, 
valokuvia, 
videoita, 
piirroksia 
tai 
vaikka 
ääntä. 
• Postaa 
tiiviiseen 
tahtiin 
tärkeistä 
asiasanoista: 
yhteishaku, 
opiskelu, 
amk-­‐ 
tutkinto 
jne. 
• Tämä 
nostaa 
blogin 
Google-­‐ 
näkyvyyttä 
verkossa. 
• Blogin 
perustajana 
voi 
yhtä 
hyvin 
olla 
yksittäinen 
asiantuntija 
kuin 
oppilaitos 
tai 
jokin 
koulutusohjelmista. 
Perusta 
blogi. 
Se 
on 
ammattilaisen 
ja 
organisaation 
kotipesä 
verkossa.
Vinkki 
3 
Ole 
oma 
persoonasi.
Ole 
oma 
persoonasi. 
Ja 
kehitä 
sitä. 
Vinkki 
3
Ole 
oma 
persoonasi. 
Ja 
kehitä 
sitä. 
Eli 
miten? 
• Ole 
somessa 
juuri 
sellainen 
kuin 
olet 
oikeastikin. 
(Tämä 
pätee 
sekä 
yksilöön 
että 
oppilaitokseen.) 
• Älä 
kopioi 
muita, 
vaikka 
heidän 
reseptinsä 
menestykseen 
näyttäisi 
täydelliseltä. 
• Pyri 
silti 
kehittämään 
persoonasi 
tai 
organisaatiosi 
heikkouksia. 
Kukaan 
ei 
voi 
ajatella, 
että 
”mä 
nyt 
vaan 
olen 
tällänen 
äksy, 
ja 
se 
on 
muitten 
asia, 
kestääkö 
ne 
mua 
vai 
ei.” 
Vinkki 
3
Hyödynnä 
sosiaalista 
ikkunaa. 
Vinkki 
4
Sosiaalinen 
ikkuna 
• Vuorovaikutuksen 
käsite: 
sosiaalinen 
ikkuna 
on 
kuin 
kioskin 
luukku. 
• Kun 
ikkuna 
on 
auki, 
viesti 
kulkee. 
• Ikkuna 
sulkeutuu 
kun 
viestintätilanne 
vähitellen, 
on 
päättymässä. 
• Ikkuna 
pitää 
sulkea 
vähitellen, 
ei 
paiskaamalla. 
• Käytännössä 
viestintä 
siis 
lyhenee 
ja 
tiivistyy, 
kun 
tilannekin 
on 
päättymässä.
Keskustelun 
sanallinen 
osuus 
päättyy 
usein 
luontevimmin 
kuittaukseen. 
sosiaalinen 
ikkuna 
Ja 
suljetaan 
vastavuoroisesti 
peukuttamalla 
tai 
tykkäämällä.
Jokaisessa 
viestissä 
pitää 
olla 
vain 
yksi 
kärki.
Jokaisessa 
viestissä 
pitää 
olla 
vain 
yksi 
kärki. 
Lukijat 
eivät 
jaa 
monen 
kärjen 
statuksia 
kovin 
helposti, 
koska 
jokin 
kärjistä 
voi 
olla 
mieleinen 
ja 
toinen 
ei.
tila 
Twitterissä 
on 
joten 
ahdas, 
viestit 
usein 
ovat 
kunnossa. 
sijaan 
Facebookissa 
tuplakärkiä 
Sen 
tulee 
helpommin.
tila 
Twitterissä 
on 
joten 
ahdas, 
viestit 
usein 
ovat 
kunnossa. 
sijaan 
Facebookissa 
tuplakärkiä 
Sen 
tulee 
helpommin.
tila 
Twitterissä 
on 
joten 
ahdas, 
viestit 
usein 
ovat 
kunnossa. 
sijaan 
Facebookissa 
tuplakärkiä 
Sen 
tulee 
helpommin. 
Tätä 
statusta 
jakaa 
vain 
sellainen, 
joka 
tuntee 
forssalaisia. 
Sen 
sijaan 
jos 
joku 
haluaisi 
kertoa 
verkostolleen 
elinikäisen 
oppimisen 
kampanjasta, 
hän 
ei 
voi 
jakaa 
statusta, 
koska 
Forssa-­‐ 
kytkös 
on 
hänelle 
turha.
tila 
Twitterissä 
on 
joten 
ahdas, 
viestit 
usein 
ovat 
kunnossa. 
sijaan 
Facebookissa 
tuplakärkiä 
Sen 
tulee 
helpommin. 
Tätä 
statusta 
jakaa 
vain 
sellainen, 
joka 
tuntee 
forssalaisia. 
Sen 
sijaan 
jos 
joku 
haluaisi 
kertoa 
verkostolleen 
elinikäisen 
oppimisen 
kampanjasta, 
hän 
ei 
voi 
jakaa 
statusta, 
koska 
Forssa-­‐ 
kytkös 
on 
hänelle 
turha. 
Tee 
mieluummin 
kaksi 
erillistä 
statusta: 
a) Elinikäisen 
oppimisen 
kampanja 
viikoilla 
39–40 
b) Ketä 
forssalaista 
äänestäisit?
© 
Katleena, 
eioototta.Ai 
Juhlavan 
ylevä 
lopetus
kaikki 
Jos 
ammatti-­‐ 
ovat 
korkeakoulut 
kansainvälisiä, 
erottuuko 
niistä 
mikään?
kaikki 
Jos 
ammatti-­‐ 
ovat 
korkeakoulut 
kansainvälisiä, 
erottuuko 
niistä 
mikään? 
Jos 
kaikissa 
ammattikorkea-­‐ 
kouluissa 
on 
vuorovaikutteista 
opetusta, 
eikö 
se 
ole 
itsestäänselvyys?
kaikki 
Jos 
ammatti-­‐ 
ovat 
korkeakoulut 
kansainvälisiä, 
erottuuko 
niistä 
mikään? 
Jos 
Jos 
kaikkien 
laitosten 
neet 
työllistyvät 
hyvin, 
kaikissa 
valmistu-­‐ 
siitä 
ammattikorkea-­‐ 
kouluissa 
on 
oppi-­‐ 
ei 
vuorovaikutteista 
opetusta, 
eikö 
se 
ole 
itsestäänselvyys? 
synny 
kilpailuetua 
vaan 
pelkkä 
hygieniatekijä.
kaikki 
Jos 
ammatti-­‐ 
ovat 
korkeakoulut 
kansainvälisiä, 
erottuuko 
niistä 
mikään? 
Missä 
on 
oppilaitos, 
joka 
julkisesti 
sanoutuu 
irti 
piirtoheittimistä 
ja 
painetuista 
oppikirjoista? 
Jos 
Jos 
kaikkien 
laitosten 
neet 
työllistyvät 
hyvin, 
kaikissa 
valmistu-­‐ 
siitä 
ammattikorkea-­‐ 
kouluissa 
on 
oppi-­‐ 
ei 
vuorovaikutteista 
opetusta, 
eikö 
se 
ole 
itsestäänselvyys? 
synny 
kilpailuetua 
vaan 
pelkkä 
hygieniatekijä.
kaikki 
Jos 
ammatti-­‐ 
ovat 
korkeakoulut 
kansainvälisiä, 
erottuuko 
niistä 
mikään? 
Missä 
on 
oppilaitos, 
joka 
julkisesti 
sanoutuu 
irti 
piirtoheittimistä 
ja 
painetuista 
oppikirjoista? 
Jos 
Jos 
kaikkien 
laitosten 
neet 
työllistyvät 
hyvin, 
kaikissa 
valmistu-­‐ 
siitä 
ammattikorkea-­‐ 
kouluissa 
on 
oppi-­‐ 
ei 
vuorovaikutteista 
opetusta, 
eikö 
se 
ole 
itsestäänselvyys? 
synny 
kilpailuetua 
vaan 
pelkkä 
hygieniatekijä. 
Sinne 
minä 
menisin.

More Related Content

What's hot

Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Katleena Kortesuo
 

What's hot (13)

Sisältömarkkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sisältömarkkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013Sisältömarkkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sisältömarkkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
 
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
 
Selkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessaSelkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessa
 
Viestinnän ohituskaistalla
Viestinnän ohituskaistallaViestinnän ohituskaistalla
Viestinnän ohituskaistalla
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
 
Edunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC TwitterissäEdunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC Twitterissä
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
 
Vaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsäänsVaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsääns
 
Keskustelua herättävä järjestöbloggaaminen
Keskustelua herättävä järjestöbloggaaminenKeskustelua herättävä järjestöbloggaaminen
Keskustelua herättävä järjestöbloggaaminen
 
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
 
Sano se someksi, virko se verkoksi - Verkkokirjoittamisen perusteet (TTL 3.12...
Sano se someksi, virko se verkoksi - Verkkokirjoittamisen perusteet (TTL 3.12...Sano se someksi, virko se verkoksi - Verkkokirjoittamisen perusteet (TTL 3.12...
Sano se someksi, virko se verkoksi - Verkkokirjoittamisen perusteet (TTL 3.12...
 
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
 
Sometu sinäkin
Sometu sinäkinSometu sinäkin
Sometu sinäkin
 

Viewers also liked

Viewers also liked (14)

Suuri älykkyystesti
Suuri älykkyystestiSuuri älykkyystesti
Suuri älykkyystesti
 
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittääCheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
 
Kriisiviestinnän alkeet
Kriisiviestinnän alkeetKriisiviestinnän alkeet
Kriisiviestinnän alkeet
 
Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?
 
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkalunaBlogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
 
Some on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suolaSome on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suola
 
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleenaAsiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
 
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
 
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiinVerkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
 
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukkoYritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
 
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
 
Bisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteetBisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteet
 
Bisnesbloggaamisen perusteet, OP-Pohjola 4.12.2013 ja 16.1.2014
Bisnesbloggaamisen perusteet, OP-Pohjola 4.12.2013 ja 16.1.2014Bisnesbloggaamisen perusteet, OP-Pohjola 4.12.2013 ja 16.1.2014
Bisnesbloggaamisen perusteet, OP-Pohjola 4.12.2013 ja 16.1.2014
 
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassaSano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
 

Similar to Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen?

Similar to Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen? (20)

Vahva henkilöbrändi DIKO
Vahva henkilöbrändi DIKO Vahva henkilöbrändi DIKO
Vahva henkilöbrändi DIKO
 
Kiinnostava yritysblogi
Kiinnostava yritysblogi Kiinnostava yritysblogi
Kiinnostava yritysblogi
 
LinkedIn koulutus / LinkedIn peruskurssi
LinkedIn koulutus / LinkedIn peruskurssiLinkedIn koulutus / LinkedIn peruskurssi
LinkedIn koulutus / LinkedIn peruskurssi
 
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintäSosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
Sosiaalinen media vapaassa sivistystyössä - Markkinointi ja viestintä
 
Linkedin työnhaussa -työpaja 21.5.2019
Linkedin työnhaussa -työpaja 21.5.2019Linkedin työnhaussa -työpaja 21.5.2019
Linkedin työnhaussa -työpaja 21.5.2019
 
Hyvä sisältöstrategia
Hyvä sisältöstrategiaHyvä sisältöstrategia
Hyvä sisältöstrategia
 
Blogit opetuksessa 2018 (KATSO KUVAUKSESTA UUDEN VERSION LINKKI)
Blogit opetuksessa 2018 (KATSO KUVAUKSESTA UUDEN VERSION LINKKI)Blogit opetuksessa 2018 (KATSO KUVAUKSESTA UUDEN VERSION LINKKI)
Blogit opetuksessa 2018 (KATSO KUVAUKSESTA UUDEN VERSION LINKKI)
 
Linkedin-työpaja
Linkedin-työpajaLinkedin-työpaja
Linkedin-työpaja
 
True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
 
Linkedin koulutus @ Vaasa by paragraaffi
Linkedin koulutus @ Vaasa by paragraaffiLinkedin koulutus @ Vaasa by paragraaffi
Linkedin koulutus @ Vaasa by paragraaffi
 
Linkedin työpaja
Linkedin työpajaLinkedin työpaja
Linkedin työpaja
 
Onnistu somessa päivä 2
Onnistu somessa päivä 2Onnistu somessa päivä 2
Onnistu somessa päivä 2
 
Menesty Linkedinissa
Menesty LinkedinissaMenesty Linkedinissa
Menesty Linkedinissa
 
Linkedin-koulutus @ Joensuu by Paragraaffi Oy
Linkedin-koulutus @ Joensuu by Paragraaffi OyLinkedin-koulutus @ Joensuu by Paragraaffi Oy
Linkedin-koulutus @ Joensuu by Paragraaffi Oy
 
Miten rakennan asiantuntijabrändin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrändin sosiaalisessa mediassaMiten rakennan asiantuntijabrändin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrändin sosiaalisessa mediassa
 
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
 
Rekrysome tral tradenomi työnhaussa
Rekrysome tral tradenomi työnhaussaRekrysome tral tradenomi työnhaussa
Rekrysome tral tradenomi työnhaussa
 
Sosiaalisessa mediassa vaikuttaminen
Sosiaalisessa mediassa vaikuttaminenSosiaalisessa mediassa vaikuttaminen
Sosiaalisessa mediassa vaikuttaminen
 
Linked in&some
Linked in&someLinked in&some
Linked in&some
 

More from Katleena Kortesuo

More from Katleena Kortesuo (6)

Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
 
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaaTekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
 
RIP, organisaatioblogi
RIP, organisaatioblogiRIP, organisaatioblogi
RIP, organisaatioblogi
 
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirjaPahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
 
Kriisiviestinnän paletti
Kriisiviestinnän palettiKriisiviestinnän paletti
Kriisiviestinnän paletti
 
Puhujan parhaat pönötysvinkit
Puhujan parhaat pönötysvinkitPuhujan parhaat pönötysvinkit
Puhujan parhaat pönötysvinkit
 

Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen?

  • 1. FUAS 2.9.2014 Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen? © Katleena, eioototta.Ai
  • 2. Kolmetuntisemme ohjelma Mitä hyötyä some-­‐ näkyvyydestä on? Aloittelijasta aktiiviksi Viisi vinkkiä vahvempaan somepresenssiin vs. Henkilöbrändi oppilaitosbrändi Mainekriisien hallinta somessa
  • 3. © Katleena, eioototta.Ai Mitä somenäkyvyydestä oikein hyötyä on?
  • 4. Kunnon Google-­‐ näkyvyys Tunnustettu asiantuntijuus Hyvä verkkomaine
  • 5. Kunnon Google-­‐ näkyvyys Tunnustettu asiantuntijuus Enemmän opiskelijoita Hyvä verkkomaine
  • 6. Kunnon Google-­‐ näkyvyys Tunnustettu asiantuntijuus Enemmän opiskelijoita Enemmän rahaa Hyvä verkkomaine Enemmän toiminta-­‐ edellytyksiä ja valmistuneita opiskelijoita
  • 7. © Katleena, eioototta.Ai Aloittelijasta aktiiviksi
  • 8. Seuraa sivusta Perusta tili Tuota omia sisältöjä Kommentoi Peukuta ja tykkää
  • 9. Seuraa sivusta Perusta tili Tuota omia sisältöjä Kommentoi Peukuta ja tykkää Tämä kehitys voi kestää pari viikkoa tai pari kuukautta.
  • 10. Seuraa sivusta Perusta tili Tuota omia sisältöjä Kommentoi Peukuta ja tykkää Tämä kehitys voi kestää pari viikkoa tai pari kuukautta. Yhtään sen pitempään sitä ei kannata venyttää.
  • 12. Perusta Twitter-­‐tili Mitä tehdä siellä? • Jaa ja kommentoi alaasi liittyviä uutisia. • Keskustele alasi asioista kollegoiden ja kiinnostuneiden kanssa. • Seuraa mielenkiintoisia uutislähteitä ja oman alasi tärkeitä vaikuttajia. • Verkostoidu ja tutustu. Juttele välillä myös ei-­‐asiaa.
  • 13.
  • 15. Viimeistele Linkedin-­‐ tilisi Mitä tehdä siellä? • Päivitä tiedot ajan tasalle. • Voit tuoda Linkediniin automaattisyötteen vaikkapa blogistasi tai Slidesharesta. • Voit valita, missä kanavissa olet aktiivinen ja missä pidät hieman staattisempaa tiliä. (Itselläni on passiivinen Linkedin-­‐tili ja aktiivinen Twitter-­‐tili. Voit valita myös toisin.)
  • 17. Perusta Slideshare-­‐ tili Mitä tehdä siellä? • Jaa kaikki julkiset esityksesi Slidesharessa. Kannusta myös opettajia tähän! • Liitä jokaiseen esitykseen oleellisimmat asiasanat, jotta parannat Google-­‐näkyvyyttä. • Syötä Slideshare-­‐esityksesi automaattisesti Twitteriin tai Linkediniin. (Mutta älä joka paikkaan, ettet spämmää turhaan.)
  • 18. Tärkein vinkki: Käytä somessa elävää ja rentoa kieltä.
  • 19.
  • 20. Tehokeinona intertekstuaalisuus eli tekstienvälisyys: kun puhutaan Cheekistä, siteerataan Cheekin sanoitusta.
  • 21.
  • 22. Lauseenvastike on hieman kankea, eikä adjektiivikaan ole se luontevin.
  • 23. Lauseenvastike on hieman kankea, eikä adjektiivikaan ole se luontevin.
  • 24. © Katleena, eioototta.Ai Löydä ammattilaisten ankkalampi – ja reitti ulos
  • 25. Missä oman alasi ihmiset ovat?
  • 26. Missä oman alasi ihmiset ovat? Keskustele heidän kanssaan, mutta älä pidä heitä ainoina kontakteinasi.
  • 27.
  • 28. Mutta asiakkaasi ja opiskelijasi ovat tärkeämpiä.
  • 31. Kenelle viestit? Viesti pitäisi kuitenkin suunnata omalle kohderyhmälle: asiakkaille, opiskelijoille tai kansalaisille.
  • 32. © Katleena, eioototta.Ai Henkilöbrändi vs. oppilaitosbrändi
  • 34. Molemmat vetävät toista mukanaan. Ja suunta voi kumpi tahansa. olla
  • 35. Jos organisaatio haluaa nostaa brändiään, sen kannattaa palkata vahva ja osaava henkilöbrändi keulakuvakseen.
  • 36. Jos organisaatio haluaa nostaa brändiään, sen kannattaa palkata vahva ja osaava henkilöbrändi keulakuvakseen.
  • 37. Vastaavasti huono henkilöbrändi tekee hallaa organisaatiolle.
  • 38. Vastaavasti huono henkilöbrändi tekee hallaa organisaatiolle. Jos yksi mokaa, organisaatio joutuu selittelemään ja pyytämään anteeksi.
  • 39. Vastaavasti huono henkilöbrändi tekee hallaa organisaatiolle. Jos yksi mokaa, organisaatio joutuu selittelemään ja pyytämään anteeksi. (En anna tästä esimerkkejä. Tiedät ne kyllä.)
  • 40. Käytännössä jos organisaation maine alkaa painua, vahva henkilöbrändi jättää organisaation.
  • 41. Käytännössä jos organisaation maine alkaa painua, vahva henkilöbrändi jättää organisaation. Muuten henkilöbrändinkin maine voi mennä ajan myötä. ”Ai sä olet töissä siellä?”
  • 42. Miksi henkilöbrändit – siis ihmiset – ovat niin tärkeitä?
  • 43. Tunneside on helpompi luoda ihmiseen kuin yritysbrändiin tai organisaatioon. Miksi henkilöbrändit – siis ihmiset – ovat niin tärkeitä?
  • 44. © Katleena, eioototta.Ai Mainekriisien hallinta somessa
  • 45. Kriisissä vain sovitut henkilöt viestivät asiasta. Karhunpalvelus pahin palvelus. on
  • 46. Kriisissä vain sovitut henkilöt viestivät asiasta. Karhunpalvelus pahin palvelus. on Eräs VR:n työntekijä yritti auttaa työnantajaansa.
  • 49. Kriisinhallinnan perusteet Älä valehtele. Pyydä anteeksi, jos muiden mielestä mokasit.
  • 50. Kriisinhallinnan perusteet Älä valehtele. Pyydä anteeksi, jos muiden mielestä mokasit. Älä kiellä negatiivista, vaan myönnä positiivinen.
  • 51. Kriisinhallinnan perusteet Älä valehtele. Pyydä anteeksi, jos muiden mielestä mokasit. Älä kiellä negatiivista, vaan myönnä positiivinen. Sytytä vastapalo.
  • 52. Kriisinhallinnan perusteet Älä valehtele. Pyydä anteeksi, jos muiden mielestä mokasit. Älä kiellä negatiivista, vaan myönnä positiivinen. Sytytä vastapalo. Käytä välittäjää.
  • 53. © Katleena, eioototta.Ai Viisi vinkkiä vahvempaan somepresenssiin
  • 56. Muista hashtagit, tunnisteet ja kategoriat Hashtagin pitää joko hyödyllinen olla tai hauska. (Tai molempiakin.) miksei
  • 57. Muista hashtagit, tunnisteet ja kategoriat Hashtagin pitää joko hyödyllinen olla tai hauska. (Tai molempiakin.) Sen sijaan miksei #uudet ei ole hyvä hashtag.
  • 58. Muista hashtagit, tunnisteet ja kategoriat Hashtagin pitää joko hyödyllinen olla tai hauska. (Tai molempiakin.) Sen sijaan miksei #uudet ei ole hyvä hashtag.
  • 59. Muista hashtagit, tunnisteet ja kategoriat Hashtagin pitää joko hyödyllinen olla tai hauska. (Tai molempiakin.) Sen sijaan miksei #uudet ei ole hyvä hashtag. Hyviä hashtageja ovat esimerkiksi #yhteishaku ja #opiskelu. Kovin moni ei ehkä käytä hakusanaa #opintopolku.
  • 60.
  • 61. Slidesharen diaesityksiin mahtuu 20 avainsanaa. Käytä ne kaikki (kunhan pysyt relevanteissa asiasanoissa).
  • 62. Vinkki 2 Perusta blogi. Se on ammattilaisen ja organisaation kotipesä verkossa.
  • 63. Vinkki 2 Mitä tehdä siellä? • Voit valita formaatin itse: tekstiä, valokuvia, videoita, piirroksia tai vaikka ääntä. • Postaa tiiviiseen tahtiin tärkeistä asiasanoista: yhteishaku, opiskelu, amk-­‐ tutkinto jne. • Tämä nostaa blogin Google-­‐ näkyvyyttä verkossa. • Blogin perustajana voi yhtä hyvin olla yksittäinen asiantuntija kuin oppilaitos tai jokin koulutusohjelmista. Perusta blogi. Se on ammattilaisen ja organisaation kotipesä verkossa.
  • 64. Vinkki 3 Ole oma persoonasi.
  • 65. Ole oma persoonasi. Ja kehitä sitä. Vinkki 3
  • 66. Ole oma persoonasi. Ja kehitä sitä. Eli miten? • Ole somessa juuri sellainen kuin olet oikeastikin. (Tämä pätee sekä yksilöön että oppilaitokseen.) • Älä kopioi muita, vaikka heidän reseptinsä menestykseen näyttäisi täydelliseltä. • Pyri silti kehittämään persoonasi tai organisaatiosi heikkouksia. Kukaan ei voi ajatella, että ”mä nyt vaan olen tällänen äksy, ja se on muitten asia, kestääkö ne mua vai ei.” Vinkki 3
  • 68. Sosiaalinen ikkuna • Vuorovaikutuksen käsite: sosiaalinen ikkuna on kuin kioskin luukku. • Kun ikkuna on auki, viesti kulkee. • Ikkuna sulkeutuu kun viestintätilanne vähitellen, on päättymässä. • Ikkuna pitää sulkea vähitellen, ei paiskaamalla. • Käytännössä viestintä siis lyhenee ja tiivistyy, kun tilannekin on päättymässä.
  • 69.
  • 70. Keskustelun sanallinen osuus päättyy usein luontevimmin kuittaukseen. sosiaalinen ikkuna Ja suljetaan vastavuoroisesti peukuttamalla tai tykkäämällä.
  • 71. Jokaisessa viestissä pitää olla vain yksi kärki.
  • 72. Jokaisessa viestissä pitää olla vain yksi kärki. Lukijat eivät jaa monen kärjen statuksia kovin helposti, koska jokin kärjistä voi olla mieleinen ja toinen ei.
  • 73. tila Twitterissä on joten ahdas, viestit usein ovat kunnossa. sijaan Facebookissa tuplakärkiä Sen tulee helpommin.
  • 74. tila Twitterissä on joten ahdas, viestit usein ovat kunnossa. sijaan Facebookissa tuplakärkiä Sen tulee helpommin.
  • 75. tila Twitterissä on joten ahdas, viestit usein ovat kunnossa. sijaan Facebookissa tuplakärkiä Sen tulee helpommin. Tätä statusta jakaa vain sellainen, joka tuntee forssalaisia. Sen sijaan jos joku haluaisi kertoa verkostolleen elinikäisen oppimisen kampanjasta, hän ei voi jakaa statusta, koska Forssa-­‐ kytkös on hänelle turha.
  • 76. tila Twitterissä on joten ahdas, viestit usein ovat kunnossa. sijaan Facebookissa tuplakärkiä Sen tulee helpommin. Tätä statusta jakaa vain sellainen, joka tuntee forssalaisia. Sen sijaan jos joku haluaisi kertoa verkostolleen elinikäisen oppimisen kampanjasta, hän ei voi jakaa statusta, koska Forssa-­‐ kytkös on hänelle turha. Tee mieluummin kaksi erillistä statusta: a) Elinikäisen oppimisen kampanja viikoilla 39–40 b) Ketä forssalaista äänestäisit?
  • 77. © Katleena, eioototta.Ai Juhlavan ylevä lopetus
  • 78.
  • 79. kaikki Jos ammatti-­‐ ovat korkeakoulut kansainvälisiä, erottuuko niistä mikään?
  • 80. kaikki Jos ammatti-­‐ ovat korkeakoulut kansainvälisiä, erottuuko niistä mikään? Jos kaikissa ammattikorkea-­‐ kouluissa on vuorovaikutteista opetusta, eikö se ole itsestäänselvyys?
  • 81. kaikki Jos ammatti-­‐ ovat korkeakoulut kansainvälisiä, erottuuko niistä mikään? Jos Jos kaikkien laitosten neet työllistyvät hyvin, kaikissa valmistu-­‐ siitä ammattikorkea-­‐ kouluissa on oppi-­‐ ei vuorovaikutteista opetusta, eikö se ole itsestäänselvyys? synny kilpailuetua vaan pelkkä hygieniatekijä.
  • 82. kaikki Jos ammatti-­‐ ovat korkeakoulut kansainvälisiä, erottuuko niistä mikään? Missä on oppilaitos, joka julkisesti sanoutuu irti piirtoheittimistä ja painetuista oppikirjoista? Jos Jos kaikkien laitosten neet työllistyvät hyvin, kaikissa valmistu-­‐ siitä ammattikorkea-­‐ kouluissa on oppi-­‐ ei vuorovaikutteista opetusta, eikö se ole itsestäänselvyys? synny kilpailuetua vaan pelkkä hygieniatekijä.
  • 83. kaikki Jos ammatti-­‐ ovat korkeakoulut kansainvälisiä, erottuuko niistä mikään? Missä on oppilaitos, joka julkisesti sanoutuu irti piirtoheittimistä ja painetuista oppikirjoista? Jos Jos kaikkien laitosten neet työllistyvät hyvin, kaikissa valmistu-­‐ siitä ammattikorkea-­‐ kouluissa on oppi-­‐ ei vuorovaikutteista opetusta, eikö se ole itsestäänselvyys? synny kilpailuetua vaan pelkkä hygieniatekijä. Sinne minä menisin.