2. 2
Μάθημα M3 Ξεκινώντας μια ψηφιακή επιχείρηση
Ενότητα
E3.2 Σχεδιάζοντας το αρχικό
πλάνο μιας ψηφιακής
επιχείρησης
Μαθησιακά
Αποτελέσμα
τα
Περιγράψτε διαφορετικά
μοντέλα για την ψηφιακή
επιχειρηματική σας ιδέα
Είδος πηγής Παρουσίαση PowerPoint
Μορφή
Μάθησης
Πρόσωπο με πρόσωπο
Τίτλος πηγής
Τύποι μοντέλων ψηφιακών
επιχειρήσεων
Διάρκεια 1 ώρα
Περιεχόμενα
- Η σημασία του να διαλέγετε το κατάλληλο μοντέλο ψηφιακής
επιχείρησης
- Ορισμοί
- Περιγραφή τυπολογιών των μοντέλων ψηφιακών επιχειρήσεων
5. Ναι, είναι! Ας δούμε γιατί
▪ Γρήγορες τεχνολογικές αλλαγές
▪ Αύξηση ανταγωνισμού
▪ Δυναμικά μεταβαλλόμενες δομές αγοράς
Αυτοί οι τρεις παράγοντες αναγκάζουν τις
υφιστάμενες επιχειρήσεις να αναπτύσσουν
συνεχώς τα επιχειρηματικά τους μοντέλα.
5
6. Το Airbnb
Είναι ένα παράδειγμα ψηφιακής
επιχείρησης, της οποίας το επιχειρηματικό
μοντέλο είναι καθαρά ψηφιακό και
βασισμένο σε πληροφορίες παρά υλικά
προϊόντα. 6
Πηγή: pixabay.com
8. Είναι ένα μοντέλο το
οποίο
αξιοποιεί την ψηφιακή
τεχνολογία για να
βελτιώσει διάφορες πτυχές
ενός οργανισμού.
Το μοντέλο ψηφιακής επιχείρησης
Καλύπτει ένα ευρύ
φάσμα
πρακτικών, από το πώς
αλληλοεπιδρούν οι
πελάτες, στο πώς
προκύπτει μια πρόταση
αξίας, ή πώς γίνεται η
αποκόμιση οικονομικών
οφελών. 8
9. “ “Διατυπώνει τη λογική και
παρέχει δεδομένα και άλλα
αποδεικτικά στοιχεία που
αποδεικνύουν τον τρόπο
με τον οποίο μια ψηφιακή
επιχείρηση δημιουργεί και
αποδίδει αξία στους
πελάτες της”
Πηγή: Zott et al., 2011, The Business Model: Recent
Developments and Future Research, Journal of
Management, vol.37(4), p.1020 9
11. ΤΥΠΟΣ 1: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ
ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΠΗΓΗΣ
Ένα επιχειρηματικό
μοντέλο ανοικτής πηγής
παρέχει δωρεάν
πρόσβαση σε λογισμικά,
και δίνει τη δυνατότητα
σε μια κοινότητα
προγραμματιστών να
συμβάλουν στη ανάπτυξή
του. Μπορείτε να βγάλετε
κέρδος με τη χρέωση
“premium” συνδρομών και
μέσω της εκπαίδευσης
και της παροχής
υπηρεσιών που
σχετίζονται με το ανοικτό
λογισμικό.
Η οικοδόμηση ενός
ανοικτού επιχειρηματικού
μοντέλου δεν είναι εύκολη
και η επιτυχία του
βασίζεται στην
δυνατότητα του έργου να
εμπλέξει την κοινότητα
των προγραμματιστών
και όσων μπορούν να
συνεισφέρουν στην
επεξεργασία του κώδικα
για να τον βελτιώσουν και
να του δώσουν
περισσότερη αξία.
Ένα τέτοιο μοντέλο
επιτρέπει ισχυρό
μάρκετινγκ για το προϊόν.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει
κέρδος για την εταιρία.
11
12. $2.9 δισ.
Κέρδος, από τα οποία,
$346 εκ.
Από εκπαιδεύσεις και παροχή υπηρεσιών
$2.57 δισ.
Προέρχονται από συνδρομές
12
Ας δούμε το
παράδειγμα
της Red Hat
13. ΤΥΠΟΣ 2: ΕΛΕΥΘΕΡΟ ΜΟΝΤΕΛΟ (FREE MODEL)
Οι ψηφιακές επιχειρήσεις
παρέχουν προϊόντα
δωρεάν, με την ελπίδα
ότι, όταν τα συνηθίσουν
αρκετοί άνθρωποι, δεν
θα υπάρχει πρόβλημα
σχετικά με την
αποκόμιση εσόδων.
Μετά την παροχή
δωρεάν υπηρεσιών σε
μεγαλύτερες βάσεις
χρηστών, πρέπει να
βρείτε και τους
πρώτους σας
επενδυτές.
Οι επενδυτές των
επιχειρηματικών σας
κεφαλαίων πρέπει να
στραφούν άμεσα στο
μοντέλο διαφήμισης
ούτως ώστε να
επωφεληθούν οικονομικά
από τους χρήστες σας και
να αποφύγουν την
έλλειψη μετρητών και
επενδυτών.
13
14. 14
Γνωρίζατε πως η
Google και το
Facebook ξεκίνησαν
με τη χρήση ενός
δωρεάν μοντέλου
ψηφιακής
επιχείρησης;
Πηγή: FourWeekMBA.com
15. ΤΥΠΟΣ 3: ΜΟΝΤΕΛΟ FREEMIUM
Αυτός ο τύπος μοντέλου,
επιτρέπει αναγνωρισιμότητα
με αστραπιαία ταχύτητα
(viral). Για παράδειγμα
το Dropbox, MailChimp, Spoti
fy, και πολλά άλλα,
αναπτύχθηκαν ραγδαία μέσω
αυτών των μοντέλων.
Ο καθένας έχει
πρόσβαση σε μια
δωρεάν εκδοχή. Το
κλειδί είναι η μετάβαση
σε συνδρομές με
πληρωμή, η οποία
προσφέρει
περισσότερα δεδομένα,
περιεκτικότητα και
καθόλου διαφημίσεις.
Εάν διαλέξετε αυτόν τον
τύπο μοντέλου, θα πρέπει να
βεβαιωθείτε πως έχετε τα
ακόλουθα:
*Δυνατή βάση πελατών
*Μια βελτιστοποιημένη
διοχέτευση μετατροπής των
δωρεάν χρηστών σε αυτούς
που πληρώνουν.
* Μια ισχυρή τεχνολογική
υποδομή που μπορεί να
χειριστεί μια ευρεία βάση
δωρεάν χρηστών.
15
16. ΤΥΠΟΣ 4: ΜΟΝΤΕΛΟ ΒΑΣΙΣΜΕΝΟ ΣΕ
ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ
Αυτό το μοντέλο θα
σας επιτρέψει να
κτίσετε μια βιώσιμη
ροή εσόδων με το
πέρασμα του χρόνου.
Παρόλα αυτά, αυτός
ο τύπος μοντέλου
είναι δύσκολος.
Συνήθως, ένα
μοντέλο το οποίο
βασίζεται σε
συνδρομές χρειάζεται
βασικές επενδύσεις
σε υποδομές.
Επίσης, θα πρέπει να
κτίσετε μια
διαδικασία η οποία
να παρέχει
εξαιρετική εμπειρία
στους πελάτες ούτως
ώστε να μειώσει τα
ποσοστά ακύρωσης
και να βελτιώνει
συνεχώς την αξία
προς τους πελάτες. 16
17. 17
Γνωρίζατε πως το
Netflix, το
Amazon Prime,
και το Spotify
χρησιμοποιούν
επιχειρηματικά
μοντέλα
βασισμένα σε
συνδρομές;
Πηγή: FourWeekMBA.com
18. ΤΥΠΟΣ 5: ΜΟΝΤΕΛΟ ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ (ON-
DEMAND MODEL)
Η κατανάλωση κατά
παραγγελία
επιτρέπει στους
ανθρώπους την
πρόσβαση στο
περιεχόμενο ανά
διάφορα χρονικά
διαστήματα.
Το μοντέλο κατά
παραγγελία επιφέρει
έσοδα με διάφορους
τρόπους. Από
συνδρομές μέχρι και
τέλη από κάθε
συναλλαγή που
γίνονται σε μια
πλατφόρμα.
Το κύριο συστατικό
είναι η δημιουργία
μιας ομαλής εμπειρίας
για το χρήστη, η οποία
δεν προσδίδει την
αίσθηση ότι κάποιος
την σχεδιάζει.
Σκεφτείτε για
παράδειγμα το Uber!
18
19. ΤΥΠΟΣ 6: ΔΙΟΜΟΤΙΜΟ ΜΟΝΤΕΛΟ (PEER-TO-
PEER)
Μία αγορά
διαμοριρασμού γίνεται
διαμέσω μιας
πλατφόρμας, στην οποία
συνήθως δύο πλευρές
συμμετέχουν σε μια
συναλλαγή, είτε αφορά
προϊόντα (π.χ. Etsy) ή
υπηρεσίες (π.χ. Airbnb,
LinkedIn).
Για να υπάρξει ζήτηση
στην πλατφόρμα σας,
πρέπει να έχετε μια
συνεχής παραγωγή
προμηθειών. Παράλληλα
όμως, για να έχετε
προμήθειες, πρέπει να
δημιουργήσετε ζήτηση.
Το μοντέλο αυτό
αντιμετωπίζει συνήθως
αρκετές προκλήσεις σχετικά
με την επαρκή διασφάλιση
προσφοράς που να
δικαιολογεί τη ζήτηση. Για
αυτό, πρέπει να καταλήξετε
σε διάφορες στρατηγικές
ενίσχυσης της προσφοράς,
όπως για παράδειγμα
στρατηγικές δυναμικής
τιμολόγησης.
19
20. ΤΥΠΟΣ 7: ΜΟΝΤΕΛΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ
ΕΜΠΟΡΙΟΥ
Είναι ένα από τα πιο
επιτυχημένα μοντέλα
ψηφιακών επιχειρήσεων.
Υποδηλώνει μια διαδικασία
αγοράς και πώλησης
διαφόρων προϊόντων και
υπηρεσιών από εταιρίες
μέσω διαδικτύου.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο
βασίζεται σε τεχνολογίες
όπως την ηλεκτρονική
μεταφορά κεφαλαίων,
διαχείριση αλυσίδας
τροφοδοσίας, διαδικτυακό
μάρκετινγκ, διαδικτυακή
επεξεργασία συναλλαγών,
κτλ.
Υπάρχουν πέντε βασικοί
τύποι μοντέλων
ηλεκτρονικού εμπορίου:
-Επιχείρηση προς
καταναλωτές
-Επιχείρηση προς
επιχείρηση
-Μεταξύ καταναλωτών
-Διομότιμο
-Κινητό εμπόριο
20
22. Κανένα από τα παραπάνω
μοντέλα δεν είναι φτιαγμένο για
μια εταιρία. Συνήθως τα
επιχειρηματικά μοντέλα είναι
συνδυασμός διαφόρων άλλων
μοντέλων. Γι’ αυτό, κάντε την
κατάλληλη αναζήτηση πριν
διαλέξετε το μοντέλο
που ταιριάζει καλύτερα στην
ψηφιακή σας επιχείρηση.
22
ΟΛΑ ΕΧΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΜΕ
ΤΟ ΑΝΑΚΑΤΕΜΑ!
23. ΑΣ ΘΥΜΗΘΟΥΜΕ ΚΑΠΟΙΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Ένα μοντέλο
ψηφιακής
επιχείρησης
Αξιοποιεί την
ψηφιακή τεχνολογία
για να βελτιώσει
διάφορες πτυχές
ενός οργανισμού.
Εξετάσαμε 7 διαφορετικούς
τύπους μοντέλων
ψηφιακών επιχειρήσεων
▪ Επιχειρηματικό μοντέλο
ανοικτής πηγής
▪ Ελεύθερο μοντέλο
▪ Μοντέλο ‘Freemium’
▪ Μοντέλο βασισμένο σε
συνδρομές
▪ Μοντέλο κατά παραγγελία
▪ Διομότιμο μοντέλο
▪ Μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου 23
24. This project has been funded with support from the European Commission.
This publication reflec ts the vi ews onl y of the aut hor , and the Commission cannot
be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Project Number: 2018-1-UK01-KA202-047909