2. 2
Μάθημα
M6 Δημιουργία στρατηγικών προώθησης στα μέσα κοινωνικής
δικτύωσης
Ενότητα
Ε6.2 Δημιουργία πλάνου
ψηφιακού μάρκετινγκ
Μαθησιακά
αποτελέσματ
α
Περιγράψτε διαφορετικές
στρατηγικές μάρκετινγκ
Είδος πηγής Παρουσίαση PowerPoint
Τύπος
μάθησης
Πρόσωπο με πρόσωπο
Τίτλος πηγής
Περιγραφή στρατηγικών
ψηφιακού μάρκετινγκ
Διάρκεια 30 λεπτά
Περιεχόμενα
- Ορισμός στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ
- Αναλύοντας το γιατί χρειάζεστε μια τέτοια στρατηγική
- Ανακαλύπτοντας ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς στρατηγικές και
ιδέες ψηφιακού μάρκετινγκ
4. ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΝΝΟΙΑ ΕΜΠΟΡΙΑΣ
Επίτευξη στόχων μάρκετινγκ (όπως η παροχή υπηρεσιών, η
απόκτηση νέων πελατών και η ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες)
μέσα από την εφαρμογή ψηφιακών τεχνολογιών και μέσων.
Περιλαμβάνει τον συντονισμό πολλών διαδικτυακών παρουσιών
που εκπροσωπούν την εταιρεία, όπως ιστότοποι, εφαρμογές, σελίδες
κοινωνικών μέσων, SEO, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και πολλές άλλες
τεχνικές επικοινωνίας στο διαδίκτυο.
Πηγή: Chaffey. What is Digital Marketing? A visual summary (2018)
4
4
5. “ “Ένα όραμα χωρίς
στρατηγική
παραμένει μια
ψευδαίσθηση.”
- Lee Bolman
5
Πηγή: www.unsplash.com
5
6. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ
ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Είναι ένα μακροπρόθεσμο
λεπτομερές σχέδιο που
επικεντρώνεται στις τεχνικές
ψηφιακής επικοινωνίας.
Σκοπεύει να:
Κρατήσει τους πελάτες σας
πιστούς
Δημιουργήσει νέα πλάνα
Επιτύχει άλλους στόχους που
ίσως έχετε εντοπίσει.
6
Πηγή: www.kaboompics.com
6
7. ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ;
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων συνήθως
έχουν κάποιο είδος στρατηγικής κατά
νου, και λειτουργεί καλά μέχρι να
ξεκινήσει η εταιρεία.
Σε περίπτωση που θα χρειαστεί να
δημιουργήσετε ένα μεγαλύτερο και πιο
καθορισμένο τμήμα μάρκετινγκ, η
γραπτή και σαφώς καθορισμένη
στρατηγική θα βοηθούσε για να την
εξηγήσετε σε νέους υπαλλήλους,
ενδιαφερόμενους κ.λπ.
7
Πηγή: www.pixabay.com
7
8. ΚΥΡΙΟΙ ΛΟΓΟΙ:
1. Η στρατηγική δίνει μια σαφή κατεύθυνση
2. Βοηθά στην ανάπτυξη επιχειρηματικών στόχων και τρόπων επίτευξης
αυτών των στόχων
3. Επιτρέπει την εξέταση εσωτερικών και εξωτερικών δυνάμεων που
ενδέχεται να επηρεάσουν τις δραστηριότητες των επιχειρήσεων και του
μάρκετινγκ
4. Βοηθά στην ανάλυση και καλύτερη γνώση των πελατών σας
5. Προετοιμάζει για την άφιξη νέων ανταγωνιστών / εισερχόμενων στην
αγορά, κατανοώντας τις διάφορες δυνάμεις στο παιχνίδι
6. Επιτρέπει την καλύτερη κάλυψη των αναγκών των πελατών σας
7. Βοηθά στη δημιουργία μιας ισχυρής μάρκας και στην αφοσίωση των
πελατών Πηγή: Business Gateway, Digital Scotland. Digital Marketing Strategy Guide Entry Level
8
8
9. ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ
ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Υπάρχουν πολλά βασικά μοντέλα
σχεδιασμού μάρκετινγκ που είναι
καθολικά για τον προγραμματισμό
παραδοσιακής και ψηφιακής
στρατηγικής μάρκετινγκ.
Είναι μια μεγάλη βοήθεια στην αρχή
της δημιουργίας της στρατηγικής σας,
καθώς σας βοηθούν να δείτε την
τρέχουσα εικόνα του οργανισμού σας,
να διαμορφώσετε την κατεύθυνση και
να προγραμματίσετε περαιτέρω
μακροπρόθεσμα βήματα. 9
Πηγή : www.kaboompics.com
9
11. Τα πιο δημοφιλή μοντέλα μάρκετινγκ:
▪ 4Ps
▪ AIDA
▪ Ansoff Matrix
▪ BCG Matrix
▪ Porter’s five forces
▪ SWOT
▪ PESTLE
▪ SOSTAC
Πηγή: Business Gateway, Digital Scotland. Digital Marketing Strategy Guide Entry Level
11
11
12. H ανάμειξη των τεσσάρων P
(4Ps)
▪ Price: Η τιμή υποδεικνύει τον κατάλογο των
τιμών, τις εκπτώσεις, τις τιμές των
ανταγωνιστών, τα βασικά στοιχεία της τιμής
και της συνολικής στρατηγικής τιμολόγησης.
▪ Place: Ο τόπος περιλαμβάνει φυσικά και
διαδικτυακά κανάλια διανομής, φυσικές
τοποθεσίες, αποθέματα, παραδόσεις,
ιστότοπους και άλλους ιστότοπους σε
απευθείας σύνδεση.
▪ Product: Το προϊόν αφορά το φάσμα και την
ποικιλία, το σχεδιασμό, τη συσκευασία και
την ποιότητα.
▪ Promotion: Η προώθηση αφορά την
επωνυμία, διαφήμιση, επικοινωνία,
μάρκετινγκ, PR.
12
Πηγή: www.pexels.com
12
13. AIDA
▪ Ευαισθητοποίηση - προσελκύοντας την
προσοχή του πελάτη.
▪ Ενδιαφέρον - κάνοντας τον πελάτη να
ενδιαφέρεται για το προϊόν,
ενθαρρύνοντάς τον να μάθει περισσότερα
για το προϊόν.
▪ Επιθυμία - δημιουργώντας μια
συναισθηματική σχέση μεταξύ του
καταναλωτή και του προϊόντος ή της
υπηρεσίας, κάνοντας τον καταναλωτή να
επιθυμεί το προϊόν.
▪ Δράση – ωθώντας τον πελάτη να κάνει το
βήμα και να αλληλεπιδράσει με την
εταιρεία ή να αγοράσει το προϊόν.
Πηγή: Hanlon, A. (2013). The AIDA Model
13
Source: www.pixabay.com
13
14. BCG Matrix
Ο πίνακας χαρτοφυλακίων προϊόντων του
ομίλου Boston Consulting (matrix BCG) έχει
σχεδιαστεί για να βοηθήσει μια επιχείρηση
να εξετάσει τις ευκαιρίες ανάπτυξης,
εξετάζοντας το χαρτοφυλάκιό της για να
αποφασίσει:
πού να επενδύσει,
να σταματήσει,
ή να αναπτύξει προϊόντα.
Σχεδιασμένο για να βοηθήσει στην ανάλυση
της ανάπτυξης της αγοράς και του
σχετικού μεριδίου αγοράς.
Πηγή : Hanlot, A. (2018). How to use the BCG Matrix model?
14
Source: www.pixabay.com
14
15. SWOT
Το μοντέλο βοηθάει σε βαθιά ανάλυση
των ικανοτήτων της επιχείρησης
(εσωτερικά πλεονεκτήματα και
αδυναμίες της) καθώς και του
περιβάλλοντος στο οποίο εδράζεται η
εταιρεία (εξωτερικές ευκαιρίες και
απειλές), προκειμένου να διαμορφώσει
και να υλοποιήσει ορισμένες
δραστηριότητες που θα βοηθήσουν
στην επίτευξη των στόχων της
εταιρείας.
15
Πηγή: www.pixabay.com
15
16. PESTLE
Η ανάλυση PESTLE, που μερικές φορές
αναφέρεται ως ανάλυση PEST,
χρησιμοποιείται ως εργαλείο από τις
εταιρείες για την παρακολούθηση του
περιβάλλοντος στο οποίο λειτουργούν ή
σχεδιάζουν να ξεκινήσουν ένα νέο έργο /
προϊόν / υπηρεσία κλπ. Αναλύει:
▪ Πολιτικό περιβάλλον
▪ Οικονομικό περιβάλλον
▪ Κοινωνικό περιβάλλον
▪ Τεχνολογικό περιβάλλον
▪ Νομικό περιβάλλον
▪ Φυσικό περιβάλλον.
16
Πηγή: www.kaboompics.com
16
17. SOSTAC
Η SOSTAC επικεντρώνεται σε 6 βασικούς
τομείς δραστηριοτήτων μέσω σχετικών
ερωτημάτων:
▪ Ανάλυση κατάστασης – που είμαστε
τώρα;
▪ Στόχοι – πού θέλουμε να πάμε;
▪ Στρατηγική – πώς θα φτάσουμε εκεί;
▪ Τακτική – ποια κανάλια χρησιμοποιούμε
για να φτάσουμε εκεί και πώς ακριβώς;
▪ Δράση – ποιος είναι υπεύθυνος για τι;
▪ Έλεγχος – μέτρηση, η στρατηγική ήταν
επιτυχής;
Πηγή: Business Gateway, Digital Scotland. Digital Marketing Strategy Guide
Entry Level
17
Source: www.pixabay.com
17
18. ΤΙ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ;
Όλα αυτά τα μοντέλα θα σας
βοηθήσουν να ξεκινήσετε τη δική σας
στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ. Στο
επόμενο θέμα θα παρουσιάσουμε
λεπτομερέστερα το μοντέλο SWOT, το
οποίο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
για να εντοπίσετε τους αδύναμους και
ισχυρούς τομείς της επιχειρηματικής
σας δραστηριότητας, τις
προβλεπόμενες απειλές αλλά και
ευκαιρίες.
18
Πηγή: www.pixabay.com
18
19. ΑΣ ΘΥΜΗΘΟΥΜΕ ΚΑΠΟΙΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Στόχοι μάρκετινγκ Online παρουσία
Μοντέλα μάρκετινγκ Ψηφιακή στρατηγική μάρκετινγκ
4Ps AIDA
Ansoff Matrix BCG Matrix
Πέντε δυνάμεις του Πορτέρ SWOT
PESTLE SOSTAC
19
20. This project has been funded with support from the European Commission.
This publication reflec ts the vi ews onl y of the aut hor , and the Commission cannot
be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Project Number: 2018-1-UK01-KA202-047909
20
