Açık ve Uzaktan Öğretim Yönetimi

1. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİM YÖNETİMİ
HAZIRLAYAN: HİLAL ORHAN
NUMARASI: 18310481076
BÖLÜMÜ: TÜRKÇE ÖĞRETMENLİĞİ
DANIŞMAN: DOÇ. DR. AGAH TUĞRUL KORUCU

2. İÇİNDEKİLER
Açık ve Uzaktan Öğretim Yönetimi………………3
Yükseköğretim de Açık ve Uzaktan Öğretim
Kurumlarında Bulunması Gereken Roller...........6
Açık ve Uzaktan Öğretimde Sınıf Yönetimi……..15
Yüz Yüze ve Sanal Sınıfları Oluşturan
Bileşenler………………………………………22
Açık ve Uzaktan Öğretimde Yönetici Lider……...25
Açık ve Uzaktan Öğretimde Örgüt Yapıları……...40
Kaynakça………………………………………….58

3. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİM
YÖNETİMİ

4. Açık ve uzaktan öğretim örgütlerinin, bir sistem
yaklaşımı ile sanal boyut göz ardı edilmeden yönetim
yapısı oluşturulmalıdır.
Yönetim, ortak amacı başarmak yönünde insan
kaynaklarının ve maddi olanakların işe koşulması
olarak tanımlanır.

5.  Açık ve uzaktan öğretim örgütlerinin bir sistem
yaklaşımı ile sanal boyut göz ardı edilmeden yönetim
yapısı oluşturulmalıdır.
 Yönetim olgusu her kurumsal yapıda olduğu gibi açık
ve uzaktan öğretim kurumları için de gereklidir.

6. YÜKSEKÖĞRETİMDE AÇIK VE UZAKTAN
ÖĞRETİM KURUMLARINDA BULUNMASI
GEREKEN ROLLER

7.  Ülkemizde üniversite düzeyindeki iletişim eğitimi
hem örgün hem de açık ve uzaktan eğitim
yöntemleriyle gerçekleştirilmekte, gerek devlet
gerekse vakıf üniversitelerindeki iletişim bölümleri
sektörün ihtiyaç duyduğu teknik personel ve meslek
elemanı yetiştirmeyi amaçlamaktadır.

8.  Yönetici: Yönetim becerileri, bütçeleme, pazarlama,
ve stratejik planlama becerileri gibi yeterlikleri içerir.
 Öğretici/ Kolaylaştırıcı: İçerik bilgisi, öğretim
stratejileri, genel eğitim teorisi, öğretim için internet
araçlarını kullanma becerisi, interaktif teknolojiler
için öğretim tasarımı, kütüphane araştırma becerileri
ve davranış modelleme gibi yeterlikleri içerir.

9.  Öğretim Tasarımcısı: Öğretim tasarımı becerileri,
interaktif teknolojiler için öğretim tasarımı, medya
niteliklerini anlama bilgisi, genel eğitim teorisi, metin
düzenleme becerileri, öğretim için internet araçlarını
kullanma becerisi, öğretim stratejileri, web temelli
programlama becerileri; öğrenme stili ve HTML,
yazma becerileri gibi yeterlikleri içerir.

10.  Eğitimci: Teknoloji için eğitim becerileri, davranış
modelleme, genel eğitim teorisi, öğretim stratejileri,
öğretim için internet araçlarını kullanma becerisi ve
danışmanlık becerileri gibi yeterlikleri içerir.
 Lider/Değişim ajanı: Davranış modelleme, yönetsel
beceriler, pazarlama becerileri, stratejik planlama
becerileri, politika oluşturma becerileri ve genel
eğitim teorisi gibi yeterlikleri içerir.

11.  Teknoloji uzmanı: Bilgisayar donanım becerileri,
teknoloji kullanım/ onarım becerileri ve öğretim için
internet araçlarını kullanma becerisi gibi yeterlikleri
içerir.
 Medya yayıncısı: Öğretim için internet araçlarını
kullanma becerisi, grafik tasarım becerileri ve medya
niteliklerini anlama bilgisi gibi yeterlikleri içerir.
 Teknisyen: Teknoloji kullanım/onarım becerileri,
bilgisayar donanım becerileri ve bilgisayar ağı becerileri
gibi yeterlikleri içerir.

12.  Destek personeli: Danışmanlık/rehberlik gibi
yeterlikleri içerir.
 Kütüphaneci: Kütüphane araştırma becerileri gibi
yeterlikleri içerir.
 Değerlendirme uzmanı: Genel eğitim teorisi (ölçme
ve değerlendirme) gibi yeterlikleri içerir.

13.  Yöneticilerin bir açık ve uzaktan öğretim
organizasyonunda örgün eğitimden farklı
hizmetler sağlaması gerekmektedir.

14.  Kaya (2002) bu hizmetleri aşağıdaki gibi sıralamaktadır:
 Uzaktan çalışma iletişim ve kayıt amacı ile kullanılacak çeşidi
ders araç gereçlerinin geliştirilmesi, üretilmesi seçilmesi veya
satın alınması
 Ders materyallerinin öğrencilere sunulması, dağıtılması veya
ulaştırılması
 Öğrenci ve eğitmen arasında çift yönlü iletişimin sağlanması
açık ve uzaktan öğretimi sunmuş olduğu çalışma olanakları
hakkında bilgilendirmeler yapması
 Danışmanlık hizmetlerinin sağlanması
 Evlendirme hizmetleri
 Burada sıralanan hizmetler açık ve uzaktan öğretim
yöneticisinin liderlik ve denetimde gerçekleştirilmelidir.

15. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİMDE SINIF
YÖNETİMİ

16.  Teknolojinin gelişmesiyle daha etkili hale gelen
uzaktan eğitim günümüzde internet üzerinden
verilmektedir.
 Uzaktan eğitim “Sanal Ders”, “Sanal Sınıf”, “E-
Öğrenme”, “E-Eğitim”, “Elektronik Öğrenme” gibi
terimlerle de ifade edilmektedir. Sanal sınıf, uzaktan
eğitim sistemiyle entegre olarak çalışan sesli ve
görüntülü sınıf ve gruplardır.

17.  Fiziki Düzen: Sanal öğrenme ortamlarında fiziki
düzen, eş zamanlı etkinliklere katılan öğrenci sayısı,
öğretim materyallerinin ve sınıf yönetim sisteminin
görsel tasarım unsurları açısından uygunluğu ve
kullanışlılığı olarak ifade edilebilir.
 Plan ve Program Etkinlikleri: Derslerin planlanması,
uygulanması ve değerlendirilmesini içerir.

18.  Davranış ve Kurallar Yönetimi: Sınıf kurallarının
önceden belirlenmesi ve uyulması, sınıf ikliminin
oluşturulması, meydana gelebilecek olumsuz
davranışların önceden belirlenerek önlenmesi için
gerekli tedbirlerin alınması açısından önemlidir.
 Yüz yüze öğrenme ortamları için belirlenen kurallar
ve benzeri davranışlar, sanal sınıf ortamları için de
oluşturulabilir. Böylece sanal sınıf etkinliklerinin
daha verimli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi
için önemlidir.

19.  Zaman Yönetimi: Etkili bir öğretim için zaman
yönetimi iyi planlanmış olmalı ve uygulanmalıdır.
Öğrencilerin derse devamı, ders süreci içerisinde
öğrencilerin ilgilerinin canlı tutulması, dersi
bırakmalarının önüne geçilmesi için yapılacak
çalışmalar bu kapsamda değerlendirilebilir.
 Motivasyon: Öğretimin gerçekleşmesinde önemli bir
unsurdur. Bu bağlamda yüz yüze ve sanal öğrenme
ortamlarında da öğretimin etkililiği açısından göz
önünde bulundurulmalıdır.

20.  İletişim ve Etkileşim: Çevrimiçi öğrenme
ortamlarında öğrenmenin merkezinde bulunan
öğrencilerin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap
verilmesinde etkileşimin önemli bir kavram olduğu
söylenilmektedir. İletişim ve etkileşim öğrencilerin
başarıya ulaşmasındaki önemli boyutlardandır.
 Eğitmen: Sınıf yönetimin en önemli boyutudur.
Çünkü yukarıdaki diğer boyutlarda ifade edilen ve
planlanan amaçlara istenilen düzeyde ulaşmak
ancak eğitmenin çabası ile mümkündür.

21.  Yüz yüze ve sanal ortamlarda gerçekleştirilen öğretim
etkinlikleri göz önünde bulundurulduğunda bazı
farklılıklar olduğu yukarıdaki tanımlardan
anlaşılmaktadır. Murphy ve Manzaranes (2008) yüz
yüze ve sanal sınıf ortamlarını oluşturan bileşenlerin
farklılıklarını karşılaştırarak vermiştir.

22. Bileşenler Yüz Yüze Sınıflar Sanal Sınıflar
Aracı
Unsurlar
- Eğitmen
- Öğrenci
- Göz teması
- Beden dili
- Görsel ipuçları
- Yüz ifadeleri
- El kaldırma (Söz hakkı
isteme)
- Yazı tahtası
- Tebeşir
- Ders kitapları
- Eğitmen
- Öğrenci
- Ses
- Elektronik posta
- Yazılı mesaj
- Doküman tarama
- Sanal el kaldırma
- Elektronik beyaz
tahta
-Yazılım
- Ders kitapları

23. Bileşenler Yüz Yüze Sınıflar Sanal Sınıflar
Kurallar
- Planlanmış müfredat
- Derste ‘konuşmak yok’
gibi kurallar
- Öğrenciler yüz yüze
eğitmene dönük
- İnformal planlama
- Sınıf içi genel diyalog
- Fiziksel bulunuşluk
- Okul günleri eşzamanlı
bulunuşluk
- Planlanmış müfredat
- Konuşma serbestliği
- Öğrenciler yüz yüze
bilgisayara dönük
- Formal planlama
- Özel ve genel diyalog
- Mekan serbestliği
- Eşzamanlı/
eşzamansız bulunuşluk

24. Bileşenler Yüz Yüze Sınıflar Sanal Sınıflar
Kurallar
- Eğitmen
- Öğrenci
- Veli
- Merkezi fiziksel sınıf
- Merkezi okul çevresi
- Merkezi örgütsel yapı
- Merkezi coğrafi çevre
- Eğitmen
- Öğrenci
- Veli
- Dağıtık sanal sınıf
- Dağıtık okul çevresi
- Dağıtık örgütsel yapı
- Dağıtık sanal çevre

25. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİMDE
YÖNETİCİ LİDER

26.  Kotter (2011) yöneticiyi, planın başarısını garanti
etmek için, raporlama, organize etme, sonuçları
izleme, problemleri saptama ve çözüm önerileri
geliştirme ile örgütleme olarak tanımlarken; liderliği
vizyon geliştirmek için insanlara motivasyon ve
ilham veren, aynı zamanda ihtiyaçlarına değerlerine
ve duygularına hitap ederek değişimin önüne aşarak
doğru yöne ilerlemeyi sağlayan bireyler olarak
tanımlamaktadır.

27.  Açık ve uzaktan öğretim lideri, organizasyonun
geleceğini, vizyonun misyonunu, hedeflerini ve
amaçlarını yönlendiren vizyon sahibi bir kişidir.
 Lider, örgüte ve kendisine inanan kişilere rehberlik
eder ve organizasyonun paylaşılan vizyonu ve
hedeflerini açıkça anladığını ve kabul ettiğini gösterir.
Bir açık ve uzaktan öğretim uzaktan öğretim
konusunda bilgi sahibi, tasarımc,ı yönetici, lider ve
vizyoner olma yeterliklerine sahiptir (Simonson,
2004).

28. VİZYONER
LİDER
YÖNETİCİ
TASARIMCI
BİLGİ SAHİBİ

29.  Şekilde gösterilen piramitte açık ve uzaktan öğretim
liderlerinde bulunması gereken yetkinlikler
gösterilmektedir.
 Piramit liderin altı açık ve uzaktan öğretim hakkında
geniş bir bilgi tabanına sahip olduğunu temsil ederken
üstte görev yaptığı örgüt içinde uzaktan öğretim için
açık bir vizyona sahip olduğunu ifade etmektedir
(Simonson, Smaldino ve Zvacek, 2014).

30.  Açık ve uzaktan öğretim yöneticilerinin kendilerini az
yöneten çok motive eden içinde, bulundukları yapıyı
kolaylaştıran, geniş bir akademik toplum tarafından
desteklenen, öğrenme vizyonlu yöneten uygulayan ve
eğitim liderleri gibi görmesi ve hatta kendilerini
izleyenlerin de onlara öyle görmesi beklenir.
 Yöneticilerin kaliteli eğitim programları oluşturması
öncelikli görevleri arasında düşünebilir.

31. Sanal Liderlik

32.  Bilgi ve iletişim teknolojisi araçlarının etkin ve
verimli kullanılması, liderlik açısından çok önemlidir.
 Sanal iş gücünü ve sanal ekipleri iyi organize etmesi
bilgi ve iletişim teknolojisi araçlarını etkin kullanarak
ekipleri yönetmesi beklenmektedir. Bu noktada, eğer
bu iş gücü iyi idare edilmezse sanal işgücü
uygulaması üretkenliği beklenen sonuçlarını yerine
getirmekten çok israfa neden olabilir.

33.  Maddi varlıklara daha az yatırım yapmalarını, bilgi
üretmek için sanal ekipleri daha fazla yatırım yaparak
çalışanların yaratıcılığını geliştirmelerini ve mevcut
bilgi teknolojilerinde rekabet avantajı sağlayacak
yenilikleri teşvik etmelerini önermektedir.

34. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİM İÇİN
DÖNÜŞÜM

35.  Yükseköğretimdeki öğrenme-öğretme olgusunun
çağın gereksinimlerini karşılayabilmesi için bir
dönüşüme ihtiyaç vardır.
 Simonson ve arkadaşları süreci dikkatli bir şekilde
yöneten organizasyonların, hataları azaltabileceğini
ve başarıyı artırabileceğini ifade etmişlerdir. Ayrıca
açık ve uzaktan öğretim organizasyonun başarılı bir
şekilde dönüşümünün sağlanması için 8 adım
tanımlamışlardır.

36.  1. Adım: Dönüşümünün kaçınılmaz olduğu hissi
uyandırılmalıdır. Büyük olasılıkla bu açık ve uzaktan
öğretim stratejilerini benimseyerek ve sunulan önemli
fırsatları tanımlayarak olacaktır.
 2. Adım: Etkili bir planlama grubu oluşturulmalıdır.
Bir örgüt, strateji geliştiren gruba liderlik etmek için
yeterli güce ve organizasyonun üyelerini doğru
fikirlere yönlendirecek liderlere sahip olmalıdır.

37.  3. Adım: Bir vizyon oluşturulmalıdır. Vizyon,
değişim sürecinin en önemli ancak fazla anlaşılmayan
yönlerinden biridir. Vizyon, dönüşümü yönlendirir ve
örgüt için bir toplanma çağrısıdır.
 4. Adım: Vizyon çevreye yayılmalıdır. Planlama
grubu burada anahtar rol oynar. Liderlerin fikirleri ve
güçlü yöneticiler vizyonu sunabilir fakat aynı
zamanda vizyonu canlı tutmaları gerekir.

38.  5. Adım: Vizyon doğrultusunda hareket edenler
desteklenmelidir. Açık ve uzaktan öğretime
katılanların eylemleri ve faaliyetleri desteklenmeli ve
risk almaya teşvik edilmelidir.
 6. Adım: Kısa vadeli kazançlar oluşturulmalı ve
bunun için plan yapılmalıdır. Belirgin, öncü,
etkileyici açık ve uzaktan öğretim etkinlikleri ve
aktiviteleri planlama grubu tarafından ahenk içinde
düzenlenmelidir.

39.  7. Adım: Daha fazla değişim meydana getirmek için
başarılı açık ve uzaktan öğretim faaliyetleri bir araya
getirilmeli ve birleştirilmelidir.
 8. Adım: Açık ve uzaktan öğretimde ki başarılar bir
araya getirilmelidir. Açık ve uzaktan öğretim
faaliyetlerinin kuruluşun misyonuna nasıl bağlı
olduğu ve diğer eğitim ve öğretim etkinlikleri açıkça
gösterilmelidir.

40. AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİMDE
ÖRGÜT YAPILARI

41.  Genel olarak örgüt denildiğinde iki veya daha fazla
insanın ortak bir amacı gerçekleştirmek için
davranışlarını biçimsel kurallara göre düzenlediği
yapı anlaşılmaktadır.
 Bir örgütte meydana gelen olaylar karşılıklı
davranışlardır. Örgütün yapısı ve karşılıklı
davranışlarla tanımlanır.

42.  Ortak amaç için bir araya gelen bireylerin
oluşturduğu topluluklarda da bir yönetim yapısına
ihtiyaç vardır.
 Başaran, bir örgütü yönetmenin anlamını işgörenlerin
örgütsel davranışını yönetmek olarak ifade ederken,
örgütsel davranışın amacını ise örgütsel etkililiği
yükseltmek için işgörenleri takım çalışmasına
güdülemek olduğunu belirtmiştir.

43.  Bir örgüt olarak tanımlayabileceğimiz açık ve uzaktan
öğretim kurumlarında örgütün yapısı ve yönetimi
ilgili kurumların önemli bir boyutunu
oluşturmaktadır.
 Bu örgütlerin yapısı ve yönetimin temel değişkeni
açık ve uzaktan öğretimin amaçlarına ve sunulma
biçimine göre değişen kurumsal yapı ile yakından
ilgilidir. Bu nedenle etkin bir yönetim sistemi
oluşturmak için amaca uygun bir kurumsal yapının
oluşturulması gerekmektedir.

44. Açık ve Uzaktan Öğretim Yönetim Yapısı
Sistemin Bileşenleri Anahtar Alanlar
Öğrenciler
Öğrenme Çevresi
Öğrenme
Materyali
Bilgi Yönetimi
Hizmet Yönetimi
Akademik
Yönetim
1. Farkındalık
2. Kabul öncesi danışma
3. Kabul
1. Materyal üretimi ve
dağıtımı
2. Danışmanlık
3. Ödev
4. Öğrenci şikayet
bildirimi
5. Sınav değerlendirme
6. Mezuniyet etkinliği
1. Akademik programın
tasarım ve geliştirilmesi
2. Akademik danışmanları
belirlenmesi ve
geliştirilmesi

45. BAĞIMSIZ YAPILI AÇIK VE
UZAKTAN ÖĞRETİM ÖRGÜTLERİ

46.  Bağımsız uzaktan eğitim örgüt yapısında uzaktan
eğitim sunan örgütleri tamamen bağımsızdır. Bu
kurumlarda temel ve yetişkin eğitimden üniversite
programına kadar çeşitli dersler verilir.
 Bu bağımsız örgütler kendi yapılar hakkında kendileri
karar verme yetkisine sahiptir. Bu örgüt yapısına en
iyi örnek İngiltere ve Çin’de bulunan açık
üniversiteler verilebilir.

47. 1. Özel ve Devlet Uzaktan Öğretim Kurumları ya
da Fakülteleri
 Uzaktan eğitim okulları ve fakülteleri kendi içinde
bağımsız kuruluşlardır. Bu kuruluşlar kendi elamanlarını
alır finans yapısı eğitim öğretim materyal geliştirme ve
öğrenci işlerini kendileri bağımsız olarak organize eder.
 Ülke genelinde hizmet veren çeşitli özel kuruluşlar,
uzaktan öğretim sertifika/kurs eğitimleri
düzenlenmektedir. Bu eğitimler genelde belli bir alana
yönelik sınavlara hazırlık eğitimleri veya yabancı dil
öğretimi ya da yabancı dil sınavlarına yönelik hazırlık
hizmetleridir.

48.  Mesleki ve Teknik Açık Öğretim Okulu
 Mesleki Açık Öğretim Lisesi
 Açık Öğretim İmam Hatip Lisesi
 Açık Öğretim Lisesi
 Açık öğretim Ortaokulu
 Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü
bünyesinde bulunan sürekli eğitim merkezi kısa süreli
uzaktan öğretim kursları düzenlemektedir.
 Bu kapsamda değerlendirilebilecek kurumlardır.

49. 2. Uzaktan Öğretim Üniversiteleri veya Açık
Üniversiteler:
 Açık ve uzaktan Öğretim üniversiteleri ülke/dünya genelinde
öğreneni bulunan ve uzaktan diploma/sertifika programları
veren kurumlardır. Bu kurumların örgüt yapısı üniversitelerde
olduğu gibidir.
 Bulundukları ülkedeki diğer üniversitelerin yönetim yapısını
barındırır ancak uzaktan öğretim faaliyetleri için gerekecek
ilgili birimler yönetim yapısı içerisinde yerini almıştır.

50.  Bu kapsamda ülkemizde sadece açık ve uzaktan
öğretim faaliyeti veren bir üniversite yoktur. Ancak
dünyada bunun çeşitli örnekleri vardır. İngiltere’deki
Açık Üniversite(open university), Hindistan’daki
Indira Gandhi Milli Açık Üniversitesi, Hong
Kong’daki Hong Kong Açık Üniversitesi açık
üniversitelere verilebilecek örneklerdendir.

51. Karışık Yapılı Açık ve Uzaktan Öğretim
Örgütleri
 Karışık uzaktan eğitim örgütlerinden örgün ve
uzaktan eğitim faaliyetleri aynı anda devam eder.
 Örgüt yapısından uzaktan eğitim hizmeti sunan
örgütleri yarı bağımsızdır. Bu yarı bağımsız örgütler
kendi yapıları hakkında kendi kararlarını verme
yetkisine tam olarak sahip değildir.

52. 1.Açık ve Uzaktan Öğretim Hizmeti Veren
Fakülteler/Yüksekokullar/Merkezler:
 Açık ve uzaktan öğretim hizmeti veren bu kurumlar bağlı
bulundukları üniversite ya da devlet kuruluşu bünyesinde
faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu kapsamda devlet üniversitesi
düzeyinde faaliyet gösteren okullar şöyledir:
 Atatürk Üniversitesi bünyesinde açık ve uzaktan eğitim
fakülteleri
 İstanbul Üniversitesi
 Anadolu Üniversitesi

53.  Trakya Üniversitesi Bünyesinde uzaktan eğitim
meslek yüksekokulları bulunmaktadır.
 Uşak Üniversitesi
 Süleyman Demirel Üniversitesi
 Afyon Kocatepe Üniversitesi
 Gazi Üniversitesi
 Ayrıca ülkemizde yükseköğretim kurumları
bünyesinde faaliyetlerini sürdüren 74’ü devlet ve
20’si vakıf olmak üzere toplam 94 uzaktan eğitim
uygulama ve araştırma merkezi bulunmaktadır.

55. 2. Konsültasyon Modeli
 Bu tür uzaktan eğitim hizmeti veren kurumlar birkaç
üniversitenin katılımıyla oluşturulmuştur. Bu tür
örgütler tam olarak bağımsız değildir.
 Bu tür uzaktan eğitim kurumunun maliyesi, işletmesi,
öğrenci işleri, eğitim- öğretim faaliyetleri bir
konsültasyon ile oluşturulan bir komite tarafından
organize edilir.

56. 3. Entegre Olan Sistemler
 Bu modelde kampüs içi ve kampüs dışı(açık ve
uzaktan öğretim) öğretenler bir aradadır. Akademik
personel her iki öğrenen grubuna da aynı öğretim
müfredatını ve aynı değerlendirme planını uygular.
Böylece öğrenenlerin aynı diploma derecesine ve eşit
haklara sahip olması garanti altına alınır.
 Avustralya’daki New England Üniversitesi bu tür
kurumlardan biridir.

57. Küresel Yapılı Açık ve Uzaktan Öğretim
Örgütleri
1. Kitlesel Açık Çevrimiçi Ders (MOOC) Sistemleri
Bu sistem dünya genelinde tüm üniversiteler ya da özel
kuruluşlar kullanabiliyor. Söz konusu hizmet ABD
başta olmak üzere bir çok ülke tarafından
desteklenen platformlar ile sağlanmaktadır. Bu
platformların en bilinenleri; Coursera, edX,
FutureLearn, XuetangX, Udacity ve Udemiy’dir.

58. KAYNAKÇA
 https://dergipark.org.tr/en/download/article-
file/273190
 https://dergipark.org.tr/tr/download/article-
file/481703
 Gürer, M. D. Ve Tekinarslan, E. (2020). Açık ve
Uzaktan Öğrenme. Ankara: Pegem.