SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Lean Startup
Бережливый подход
к созданию продуктов
Артемий Малков as@malkov.org
Артемий Малков
• Ученый, преподаватель, предприниматель
• Эксперт по социальной самоорганизации
и механизмам быстрого роста
• Построил несколько компаний с $MM оборота
• Привлекал венчурные инвестиции $MM
• 5 лет в Кремниевой долине
Могу подсказать как
• Эффективно провести поиск вижена продукта
(Customer Discovery)
• Отстроить процессы в стартапе (Lean)
• Вывести компанию в США
Lean Startup
Как успеть создать
востребованный
продукт, пока не
закончились деньги
Стартап – это поисковая
организация, которая
должна найти нишу на рынке.
Стартап противостоит зрелым
прибыльным компаниям
с большими ресурсами
и поэтому должен быть
быстрым и экономным.
Бережливое производство
(Lean Production)
инновация, которая позволила
отсталой, потерпевшей
поражение в войне Японии
совершить экономическое чудо
и стать второй экономикой мира
1. Identify Value
2. Map Value Stream
3. Create Flow
4. Establish Pull
5. Seek Perfection
Принципы Lean Production:
1. Определить создаваемую ценность
2. Построить цепочку ценности
3. Запустить поток
4. Обеспечить «вытягивание»
5. Непрерывно улучшать
In a startup
both the problem
and the solution
are unknown
Eric Ries
Lean Canvas
позволяет команде стартапа
сфокусироваться на разрешении
наиболее важных
неопределенностей
поисковой фазы
Доказать ценность
Построить поток
2 главные задачи основателя:
Научным образом, через проверку
гипотез доказать, что создаваемый
бизнес действительно востребован
Зная, реальные потребности
клиентов, создать бизнес:
«конвеер» доставки этой ценности
до потребителя.
Доказать ценность 7 последовательных шагов,
которые позволяют
исследовать pынок,
выявить неудовлетворенные
потребности клиентов,
проверить способность
решить эти проблемы
и протестировать спрос.
00 11 22 33 44 55 66 77
Lean Canvas
7 шагов к продукту
00 11 22 33 44 55 66 77
Кто клиент, каковы
его потребности
00 11 22 33 44 55 66 77
Какие потребности
наиболее остры
00 11 22 33 44 55 66 77
Как удовлетворяют
потребности сейчас
00 11 22 33 44 55 66 77
Наша секретная
технология (10x)
00 11 22 33 44 55 66 77
Собрать единый
механизм
00 11 22 33 44 55 66 77
Не получается?
Начать сначала
00 11 22 33 44 55 66 77
Человекомерный
продукт
00 11 22 33 44 55 66 77
постоянное
тестирование
тестирование
ниши
problem
interview / test
тестирование
каналов
problem -
solution fit
MVP
минимальный
жизнеспособный
продукт
product -
market fit
улучшение
customer
experience
Построить поток Зная потребности
необходимо построить весь
цикл обслуживания клиента:
от привлечения
до удержания и рекомендаций.
привлечение через
каланы
убеждение
и продажа
первое
обслуживание
повторное
обслуживание
привлечение клиентов через рекламу
привлечение клиентов через рекомендации
удержание клиентов
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV -
Lifetime
Value
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
00
Проектируем процесс
обслуживания
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
11
Пускаем немного трафика
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
22
Стараемся протянуть трафик по вороке по максимуму. Устраняем проблемные места
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
33
Налаживаем обслуживание. Обеспечиваем удержание
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
44
Добиваемся рекомендаций
и высокой удовлетворенности
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
55
Улучшаем монетизацию
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
66
Находим дешевые источники трафика
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads LTV
Lifetime
Value
77
Систематически устраняем узкие места (падения конверсии в потоке). Снижаем издержки.
Не выдумывайте
новых магазинов,
купонов и соцсетей.
Решайте реальные
проблемы людей.

More Related Content

What's hot

Открытая лекция №3 - Стартапы
Открытая лекция №3 - СтартапыОткрытая лекция №3 - Стартапы
Открытая лекция №3 - СтартапыАндрей Лежнин
 
Как инвесторы оценивают стартапы
Как инвесторы оценивают стартапы Как инвесторы оценивают стартапы
Как инвесторы оценивают стартапы Nikolay Savin
 
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentБизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentGreenfieldProject
 
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...SpbStartupDay
 
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс )
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс ) Start-up для чайников ( НАУ 1 курс )
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс ) Nikolay Savin
 
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.ScrumTrek
 
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1Aleksei Shevchuk
 
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?Почему стартап-не маленькая версия большой компании?
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?MetaBeta
 
презентация Global startup для студентов
презентация Global startup для студентовпрезентация Global startup для студентов
презентация Global startup для студентовGlobal Startup
 
Value proposition workshop – разработка ценностного предложения
Value proposition workshop – разработка ценностного предложенияValue proposition workshop – разработка ценностного предложения
Value proposition workshop – разработка ценностного предложенияDmitriy Maslennikov
 
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13MetaBeta
 
Iidf kalaev-presentation-forum-2
Iidf kalaev-presentation-forum-2Iidf kalaev-presentation-forum-2
Iidf kalaev-presentation-forum-2Anastasia Yakunina
 
Маркетинг в шторм - ловим волну
Маркетинг в шторм - ловим волнуМаркетинг в шторм - ловим волну
Маркетинг в шторм - ловим волнуArtem Bankovskiy
 
Бизнес-модель стартапа
Бизнес-модель стартапаБизнес-модель стартапа
Бизнес-модель стартапаTatyana Kulagina
 
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца MetaBeta
 
сбалансированный стартап
сбалансированный стартапсбалансированный стартап
сбалансированный стартапKate Barabanova
 
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСАПредприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСАVadim Kotelnikov
 
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорации
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорацииПрактическое руководство по поиску стартапов для корпорации
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорацииDmitriy Maslennikov
 

What's hot (20)

Открытая лекция №3 - Стартапы
Открытая лекция №3 - СтартапыОткрытая лекция №3 - Стартапы
Открытая лекция №3 - Стартапы
 
Как инвесторы оценивают стартапы
Как инвесторы оценивают стартапы Как инвесторы оценивают стартапы
Как инвесторы оценивают стартапы
 
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentБизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
 
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...
2014 Максим Чеботарев, Руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ: Как найти инве...
 
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс )
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс ) Start-up для чайников ( НАУ 1 курс )
Start-up для чайников ( НАУ 1 курс )
 
Инвестиции и программы развития интернет-стартапов
Инвестиции и программы развития интернет-стартаповИнвестиции и программы развития интернет-стартапов
Инвестиции и программы развития интернет-стартапов
 
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.
Ксения Аполонская. Как правильно дисраптнуть собственный продукт.
 
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1
Master trening startup_shevchuk 2015 v1.1
 
Онлайн акселератор: детали
Онлайн акселератор: деталиОнлайн акселератор: детали
Онлайн акселератор: детали
 
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?Почему стартап-не маленькая версия большой компании?
Почему стартап-не маленькая версия большой компании?
 
презентация Global startup для студентов
презентация Global startup для студентовпрезентация Global startup для студентов
презентация Global startup для студентов
 
Value proposition workshop – разработка ценностного предложения
Value proposition workshop – разработка ценностного предложенияValue proposition workshop – разработка ценностного предложения
Value proposition workshop – разработка ценностного предложения
 
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13
Акселерационная программа МетаБета для Tolstoy summer camp '13
 
Iidf kalaev-presentation-forum-2
Iidf kalaev-presentation-forum-2Iidf kalaev-presentation-forum-2
Iidf kalaev-presentation-forum-2
 
Маркетинг в шторм - ловим волну
Маркетинг в шторм - ловим волнуМаркетинг в шторм - ловим волну
Маркетинг в шторм - ловим волну
 
Бизнес-модель стартапа
Бизнес-модель стартапаБизнес-модель стартапа
Бизнес-модель стартапа
 
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца
Как получить максимум для развития своего стартапа на кемпе за 2 месяца
 
сбалансированный стартап
сбалансированный стартапсбалансированный стартап
сбалансированный стартап
 
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСАПредприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА
Предприниматель-инноватор: СОЗДАНИЕ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА
 
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорации
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорацииПрактическое руководство по поиску стартапов для корпорации
Практическое руководство по поиску стартапов для корпорации
 

Similar to Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Выбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаВыбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаНетология
 
Управление инновациями в стиле Lean Startup
Управление инновациями в стиле Lean StartupУправление инновациями в стиле Lean Startup
Управление инновациями в стиле Lean Startupskalkanov
 
10 рычагов маркетинга для увеличения продаж
10 рычагов маркетинга для увеличения продаж10 рычагов маркетинга для увеличения продаж
10 рычагов маркетинга для увеличения продажАндрей Федоров
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповConformato
 
маркетинг инновационного проекта (Start up)
маркетинг инновационного проекта (Start up)маркетинг инновационного проекта (Start up)
маркетинг инновационного проекта (Start up)Sergey Koliakin
 
Customer development growth_up_20.01.2011
Customer development growth_up_20.01.2011Customer development growth_up_20.01.2011
Customer development growth_up_20.01.2011Denis Dovgopoliy
 
Customer Development in High-Tech Business by Igor Semenov
Customer Development in High-Tech Business by Igor SemenovCustomer Development in High-Tech Business by Igor Semenov
Customer Development in High-Tech Business by Igor SemenovIlya Zobnov
 
Стартап на старте
Стартап на стартеСтартап на старте
Стартап на стартеAlexander Basanov
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
 
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеAgile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеYury Drogan
 
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14Ilya Korolev
 
SE2016 Company Development Vadym Gorenko "How to pass the death valley"
SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"
SE2016 Company Development Vadym Gorenko "How to pass the death valley"Inhacking
 
Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Mikhael Korneev
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаHow to Start a Startup Ukraine
 
Business startups 25 oct_2014_final
Business startups 25 oct_2014_finalBusiness startups 25 oct_2014_final
Business startups 25 oct_2014_finalSERGEI ILIN
 
16 Программы акселерации
16 Программы акселерации16 Программы акселерации
16 Программы акселерацииStartupvillage2015
 
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуреСопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуреРуслан Соловьев
 

Similar to Продукт: с нуля до вывода на рынок. (20)

Выбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаВыбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапа
 
Управление инновациями в стиле Lean Startup
Управление инновациями в стиле Lean StartupУправление инновациями в стиле Lean Startup
Управление инновациями в стиле Lean Startup
 
10 рычагов маркетинга для увеличения продаж
10 рычагов маркетинга для увеличения продаж10 рычагов маркетинга для увеличения продаж
10 рычагов маркетинга для увеличения продаж
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартапов
 
маркетинг инновационного проекта (Start up)
маркетинг инновационного проекта (Start up)маркетинг инновационного проекта (Start up)
маркетинг инновационного проекта (Start up)
 
Customer development growth_up_20.01.2011
Customer development growth_up_20.01.2011Customer development growth_up_20.01.2011
Customer development growth_up_20.01.2011
 
Customer Development in High-Tech Business by Igor Semenov
Customer Development in High-Tech Business by Igor SemenovCustomer Development in High-Tech Business by Igor Semenov
Customer Development in High-Tech Business by Igor Semenov
 
Стартап на старте
Стартап на стартеСтартап на старте
Стартап на старте
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
 
стандарты в2в
стандарты в2встандарты в2в
стандарты в2в
 
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеAgile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
 
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14
Инструменты современного предпринимателя. Startup Career Night. 14/10/14
 
SE2016 Company Development Vadym Gorenko "How to pass the death valley"
SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"SE2016 Company Development Vadym Gorenko  "How to pass the death valley"
SE2016 Company Development Vadym Gorenko "How to pass the death valley"
 
Vadym Gorenko How to pass the "death valley"
Vadym Gorenko How to pass the "death valley"Vadym Gorenko How to pass the "death valley"
Vadym Gorenko How to pass the "death valley"
 
Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
 
Business startups 25 oct_2014_final
Business startups 25 oct_2014_finalBusiness startups 25 oct_2014_final
Business startups 25 oct_2014_final
 
16 Программы акселерации
16 Программы акселерации16 Программы акселерации
16 Программы акселерации
 
бм
бмбм
бм
 
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуреСопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре
Сопровождение Консультантов, поддержание активности в структуре
 

More from Generation_S

Дрим-тим для стартапа
Дрим-тим для стартапаДрим-тим для стартапа
Дрим-тим для стартапаGeneration_S
 
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.Generation_S
 
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению.
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению. Посевные инвестиции: инструкция по привлечению.
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению. Generation_S
 
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации.
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации. Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации.
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации. Generation_S
 
Инвестиции в стартап: оформляем сделку.
Инвестиции в стартап: оформляем сделку. Инвестиции в стартап: оформляем сделку.
Инвестиции в стартап: оформляем сделку. Generation_S
 
Как правильно распорядиться финансами на старте?
Как правильно распорядиться финансами на старте?Как правильно распорядиться финансами на старте?
Как правильно распорядиться финансами на старте?Generation_S
 
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...Generation_S
 

More from Generation_S (7)

Дрим-тим для стартапа
Дрим-тим для стартапаДрим-тим для стартапа
Дрим-тим для стартапа
 
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.
Венчурные инвесторы: повадки, виды, места обитания.
 
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению.
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению. Посевные инвестиции: инструкция по привлечению.
Посевные инвестиции: инструкция по привлечению.
 
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации.
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации. Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации.
Успеть за 3 минуты: секрет успешной презентации.
 
Инвестиции в стартап: оформляем сделку.
Инвестиции в стартап: оформляем сделку. Инвестиции в стартап: оформляем сделку.
Инвестиции в стартап: оформляем сделку.
 
Как правильно распорядиться финансами на старте?
Как правильно распорядиться финансами на старте?Как правильно распорядиться финансами на старте?
Как правильно распорядиться финансами на старте?
 
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...
Инновационное предпринимательство: рынок которого (еще) нет. Татьяна Комиссар...
 

Продукт: с нуля до вывода на рынок.

  • 1. Lean Startup Бережливый подход к созданию продуктов Артемий Малков as@malkov.org
  • 2. Артемий Малков • Ученый, преподаватель, предприниматель • Эксперт по социальной самоорганизации и механизмам быстрого роста • Построил несколько компаний с $MM оборота • Привлекал венчурные инвестиции $MM • 5 лет в Кремниевой долине Могу подсказать как • Эффективно провести поиск вижена продукта (Customer Discovery) • Отстроить процессы в стартапе (Lean) • Вывести компанию в США
  • 3. Lean Startup Как успеть создать востребованный продукт, пока не закончились деньги Стартап – это поисковая организация, которая должна найти нишу на рынке. Стартап противостоит зрелым прибыльным компаниям с большими ресурсами и поэтому должен быть быстрым и экономным.
  • 4. Бережливое производство (Lean Production) инновация, которая позволила отсталой, потерпевшей поражение в войне Японии совершить экономическое чудо и стать второй экономикой мира
  • 5. 1. Identify Value 2. Map Value Stream 3. Create Flow 4. Establish Pull 5. Seek Perfection Принципы Lean Production: 1. Определить создаваемую ценность 2. Построить цепочку ценности 3. Запустить поток 4. Обеспечить «вытягивание» 5. Непрерывно улучшать
  • 6. In a startup both the problem and the solution are unknown Eric Ries
  • 7. Lean Canvas позволяет команде стартапа сфокусироваться на разрешении наиболее важных неопределенностей поисковой фазы
  • 8.
  • 9. Доказать ценность Построить поток 2 главные задачи основателя: Научным образом, через проверку гипотез доказать, что создаваемый бизнес действительно востребован Зная, реальные потребности клиентов, создать бизнес: «конвеер» доставки этой ценности до потребителя.
  • 10. Доказать ценность 7 последовательных шагов, которые позволяют исследовать pынок, выявить неудовлетворенные потребности клиентов, проверить способность решить эти проблемы и протестировать спрос.
  • 11. 00 11 22 33 44 55 66 77 Lean Canvas 7 шагов к продукту
  • 12. 00 11 22 33 44 55 66 77 Кто клиент, каковы его потребности
  • 13. 00 11 22 33 44 55 66 77 Какие потребности наиболее остры
  • 14. 00 11 22 33 44 55 66 77 Как удовлетворяют потребности сейчас
  • 15. 00 11 22 33 44 55 66 77 Наша секретная технология (10x)
  • 16. 00 11 22 33 44 55 66 77 Собрать единый механизм
  • 17. 00 11 22 33 44 55 66 77 Не получается? Начать сначала
  • 18. 00 11 22 33 44 55 66 77 Человекомерный продукт
  • 19. 00 11 22 33 44 55 66 77 постоянное тестирование тестирование ниши problem interview / test тестирование каналов problem - solution fit MVP минимальный жизнеспособный продукт product - market fit улучшение customer experience
  • 20. Построить поток Зная потребности необходимо построить весь цикл обслуживания клиента: от привлечения до удержания и рекомендаций.
  • 22. привлечение клиентов через рекламу привлечение клиентов через рекомендации удержание клиентов
  • 23. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV - Lifetime Value
  • 24. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 00 Проектируем процесс обслуживания
  • 25. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 11 Пускаем немного трафика
  • 26. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 22 Стараемся протянуть трафик по вороке по максимуму. Устраняем проблемные места
  • 27. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 33 Налаживаем обслуживание. Обеспечиваем удержание
  • 28. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 44 Добиваемся рекомендаций и высокой удовлетворенности
  • 29. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 55 Улучшаем монетизацию
  • 30. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 66 Находим дешевые источники трафика
  • 31. CAC - Customer Acquisition Cost Activation Revenue Retention Viral coefficient RegistrationsLeads LTV Lifetime Value 77 Систематически устраняем узкие места (падения конверсии в потоке). Снижаем издержки.
  • 32. Не выдумывайте новых магазинов, купонов и соцсетей. Решайте реальные проблемы людей.