La transizione verso il mondo del lavoro è una sfida per i giovani, specialmente all'interno di un mercato del lavoro instabile. Tale evento "drammatico" porta gli studenti a rinegoziare la propria identità professionale. Dunque, cosa può fare l'università per supportare gli studenti nella transizione verso il mondo del lavoro?

1. Riprogettare un corso
universitario per supportare la
transizione identitaria tra
università e mondo dal lavoro
Relatori
Prof.ssa M. B. Ligorio
Prof. K. Hakkarainen Laureanda
F. Amenduni

2. La transizione dall’Università
al mondo del lavoro costituisce
una sfida importante per i
giovani, specialmente quando i
mercati sono instabili come in
tempi di crisi economica.
Evento drammatico (Vygotsky,
1998): Cosa fare dopo
l’Università?

3. Framework Teorico
Identità
Professionale
Apprendimento e
Partecipazione (Lave
& Wenger 1991) ai
confini tra comunità
(Engeström, 1987)
Dialogo (Bakhtin
1973, Hermans
2001)
Attività collaborativa
attorno ad oggetti
condivisi. Trialogical
Learning (Paavola &
Hakkarainen, 2005)
Agency: Auto –
riflessione; Auto –
Efficacia (Bandura,
2006)

4. Domanda di ricerca
Come l’attività collaborativa attorno a oggetti
condivisi influenza le traiettorie dei
posizionamenti identitari degli studenti
universitari?

5. Riprogettare un corso universitario
Design Principle del TLA Nel corso (Modulo 2)
1) Organizzare attività attorno ad oggetti
condivisi
Gli studenti realizzano dei prodotti
commissionati da aziende del settore e-
learning
2) Supportare l’interazione tra l’agency
personale e collettiva
All’interno dei gruppi, le responsabilità
individuali sono assegnate attraverso la
strategia del role-taking; amico di ZSP.
3) Favorire processi a lungo termine di
avanzamento della conoscenza
Gli studenti realizzano dei prodotti da
posizionare sul mercato. Aziende e studenti
proseguono la collaborazione dopo il corso.
4) Enfatizzare lo sviluppo attraverso la
trasformazione e la riflessione tra varie
forme di conoscenza e pratiche
La conoscenza viene rappresentata in forma
di mappe, report, review, prototipi e
presentazioni ppt
5) Fertilizzazione reciproca di pratiche tra
diverse comunità e istituzioni
Il lavoro dirette con le aziende, la
condivisione dei gruppi LinkedIn, visite in
azienda.
6) Fornire strumenti flessibili di mediazione ForumCommunity, Google Drive, Whatsapp,
Padlet, Skype, LinkedIn.

6. La ricerca
- Raccolta dati da 35 e-portfolio. M1, M2; Forumcommunity
e LinkedIn. -> selezionati 17 e-portfolio;
- I dati sono stati riportati in Atlas.ti;
- Predisposta una griglia di posizionamenti per l’analisi
qualitativa del contenuto (Grounded Theory; Strauss &
Corbin 1998);
- Codifica dei dati discorsivi;
- Analisi occorrenze e co-occorrenze con Atlas.ti;
- Due studi di caso;

7. Griglia dei posizionamenti identitari
Positioning’s
Families
Positioning Description
Monologic positions
(M)
Personal position Personal emotions, ideas, attitude
Student position I as student
Formal role I as tutor [one of the role assigned during the
course]
Professional position I as skillful, oriented to professional role
Meta-Positioning Reflections about the current position
Past position Positions in the past
Present position Positions in the present
Future position Positions in the future
Promoter position Giving support and suggestions to another
student
Dialogical positions
(D)
Peer otherness Explicit or implicit reference to other students
Teacher/tutors otherness Explicit or implicit reference to tutors and teacher
Professionals otherness Explicit or implicit reference to professional tutors
Shared object – Personal Interaction between a student and the object
Trialogical positions
(T)
Shared object - intra student groups Interaction between students of the same group
and the object
Shared object among student and future target Reference to people that can re-use the shared
object

8. Risultati
Analisi occorrenze Forumcommunity vs LinkedIn
Auto-riflessione e riflessione tra pari su Forumcommunity: Carla, M1: “Rispondere alla domanda “Cosa sai
fare?” non è affatto semplice, ma cercherò di farlo elencando le competenze acquisite nel primo modulo e
precedentemente”.
Carla, M2: “Ho scritto questa lista un mese fa, e rappresenta i risultati che avrei voluto raggiungere. E ora sono
qui, al termine del corso. Non pensavo che nell’arco di tre mesi avrei sviluppato tutte queste competenze.”
Self – Branding su LinkedIn: Carla M2: “Ho collaborato con l’azienda Eulab per realizzare un applicazione
per supportare l’orientamento professionale, durante il corso di “Psicologia dell’educazione e dell’e-
learning”. L’applicazione ha l’obiettivo di supportare i giovani nel costruire la loro carriera professionale e
per fronteggiare le richieste e i cambiamenti del mercato del lavoro.”
POSITIONING Forumcommunity LinkedIn
M- Formal Role 10% 1%
M - Future self 18% 9%
M - Meta-Positioning 10% 0%
M - Past self 24% 29%
D - Peer otherness 34% 5%
M - Personal position 36% 31%
M - Present position 41% 41%
D - Professional otherness 10% 8%
M - Professional position 54% 47%
D - Promoter positioning 23% 0%
T - Shared object - among students 6% 10%
D - Shared object - personal 10% 0%
T - Shared object among student and future target 2% 11%
M - Student self 15% 28%

9. Risultati
Dimensione monologica / temporale. Alessia, LinkedIn.“Io mi sono laureata in scienze dell’educazione con una tesi in
criminologia. (…) Sono un’animatrice e spesso svolgo il ruolo di group leader nell’organizzazione di eventi e feste.” Anna, FC
“alla fine del corso mi piacerebbe oltrepassare i miei “confini sociali” e creare nuove relazioni professionali.”
Dimensione dialogica / scaffolding
L’amica di ZSP di Alessia: “Io confermo queste tue competenze perché ho avuto modo di lavorare con te (…) Perché non hai
parlato delle competenze acquisite nel campo dell’e-learning?”
Alessia: “ero indecisa se scrivere o meno questa competenza perché all’inizio del corso ero impacciata quando usavo questo
forum. Ma grazie alla mia determinazione e ambizione ho preso la decisione di candidarmi come studente plus prima della
scandenza. Credo di aver migliorato me stessa in questo campo”
Co- occorrenze M1 M - Professional
Position
D - Promoter
position
M - Student
Position
M - Future Position 27% 14% 5%
M - Past Position 12% 6% 34%
D - Peer otherness 15% 49% 7%
M - Personal Position 14% 9% 8%
M - Present Position 31% 11% 22%
M - Professional Position 0% 24% 17%
D- Promoter positioning 24% 0% 3%
M - Student Position 17% 3% 0%

10. Risultati
Dimensione monologica / temporale. Carla, LinkedIn: “ Ho sviluppato un interesse particolare nel settore e-learning, grazie ad un corso
universitario (…) Mi piacerebbe lavorare nella formazione e nello sviluppo delle risorse umane.”
Tra monologo e dialogo. L’amica di ZSP di Alessia: “Tu sei una leader orientata all’obiettivo. Cos’altro ti piacerebbe imparare in futuro?”
Alessia “Spero di utilizzare le competenze acquisite in contesti professionali futuri. (…)”
Tra dialogo e “trialogo”. Alessia “Io spero che l’oggetto che abbiamo creato incontri i bisogni dell’azienda e che possa essere apprezzato
dai futuri lettori. Nel futuro potrei sviluppare l’oggetto o scrivere un nuovo e-book per scopi professionali”.
Carla FC: “Abbiamo avuto l’opportunità di lavorare con compagnie del settore e-learning e di esplorare tipi di realtà che di solito gli studenti
universitari conoscono solo fuori dal contesto universitario. Il compito aziendale ci ha aiutato a diventare un vero team di lavoro. Ognuno di noi ha
avuto un ruolo specifico e questo aspetto ha supportato la creazione e lo sviluppo dell’oggetto condiviso (..). Creare questo oggetto mi ha
permesso di acquisire competenze specifiche”.
Co – Occorrenze M2 D - Professional
otherness
M -
Professional
position
T - Shared
object - among
students
M - Student
position
M - Meta
positioning
M - Personal
position
M - Future position 2% 15% 2% 3% 3% 10%
M - Past position 11% 28% 4% 33% 1% 20%
D - Peer otherness 11% 8% 18% 4% 10% 12%
M - Personal position 3% 22% 3% 13% 3% -
M - Present position 6% 43% 2% 15% 4% 41%
D - Professional otherness - 8% 30% 8% 5% 3%
M - Professional position 8% - 4% 13% 3% 22%
T - Shared object - among students 30% 4% - 1% 3% 3%
D - Shared object - personal 23% 11% 0% 6% 7% 5%
T - Shared object among student and future
target
5% 1% 12% 0% - -

11. Discussioni & Conclusioni
L’apprendimento collaborativo attorno ad oggetti condivisi, supportato dal dialogo con gli altri
studenti e professionisti, sembra supportare il processo di sviluppo identitario.
- 50 % studenti all’inizio del corso dichiara di aver difficoltà a parlare delle proprie competenze;
nei 2 case study. Modulo 1) auto – descrizione sotto forma di un elenco di competenze, Modulo 2)
utilizzo dell’auto-narrazione (Bruner, 1991); -> e-portfolio per la promozione dell’auto-
riflessione;
- Nel primo modulo i posizionamenti monologici e dialogici sono prevalenti, mentre nel secondo
modulo avviene un’espansione verso posizionamenti trialogici -> enfasi sull’identità
professionale individuale e collettiva e sull’oggetto trialogico come “boundary object”(Star,
1989) .
- La dimensione temporale è rilevante nel tracciare il processo di attraversamento di confini. Gli
studenti sono incoraggiati a pensare al loro futuro e al modo in cui l’apprendimento presente sia
rilevante per il futuro. Un senso generale di positività è rilevato negli studenti;
- L’amico di ZSP può supportare lo sviluppo e l’integrazione di posizionamenti dialogici, in
particolare nei confronti di posizionamenti futuri e professionali;
… Per il futuro
- Allargare il campione;
- Raccogliere dati tramite intervista e/o focus group discussions;
- Social Network Analysis / Positioning Network Analysis;
- Lavoro sul framework teorico.

12. “Learning then appears as the
pathway to creating one’s
identity by finding one’s place
among other people and,
ultimately, finding a way to
contribute to the continuous
flow of sociocultural
practices”.
Stetsenko, 2008