Peran bauran pemasaran (marketing mix) dalam keberhasilan dari hasil inovasi produk

1. PERAN BAURAN PEMASARAN
(MARKETING MIX) DALAM
KEBERHASILAN DARI HASIL
INOVASI PRODUK

2. Gambar Produk yang Berhasil

3. • Dalam pemasaran, suatu produk adalah sistem yang tersedia untuk
penggunaan konsumen, apa pun yang dapat ditawarkan ke pasar
untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan pelanggan.
• Suatu produk dapat diklasifikasikan sebagai berwujud atau tidak
berwujud. Produk berwujud adalah objek fisik yang dapat dirasakan
dengan sentuhan seperti bangunan, kendaraan, gadget, atau pakaian.
Produk tidak berwujud adalah produk yang hanya dapat dirasakan
secara tidak langsung seperti polis asuransi.
Produk

4. • Produk adalah barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan.
• Kata produk berasal dari bahasa Inggris product yang berarti "sesuatu
yang diproduksi oleh tenaga kerja atau sejenisnya". Bentuk kerja dari
kata product, yaitu produce, merupakan serapan dari bahasa
latin prōdūce(re), yang berarti (untuk) memimpin atau membawa
sesuatu untuk maju.
• Pada tahun 1575, kata "produk" merujuk pada apapun yang
diproduksi ("anything produced"). Namun, sejak 1695, definisi
kata product lebih merujuk pada sesuatu yang diproduksi ("thing or
things produced"). Produk dalam pengertian ekonomi diperkenalkan
pertama kali oleh ekonom-politisi Adam Smith.
Definisi Produk

5. • Menurut Kanter (dalam wikipedia), inovasi mencakup penemuan asli dan penggunaan
kreatif. Inovasi sebagai generasi, penerimaan, dan realisasi gagasan, produk, layanan, dan
proses baru.
• Menurut Stephen Robbins (dalam pahlevi net), inovasi adalah gagasan baru yang
digunakan untukmemperbaikijenis sebuah produkataupunjasa.
• Menurut Everett M, Roger (dalam pahlevi net), inovasi adalah sebuah ide atau gagasan
yang diterima seseorang atau kelompok sebagai hal baru atau berbeda dan dapat
digunakan di dalam kehidupan.
• Menurut Kuniyoshi Urabe (dalam pahlevi net), inovasi adalah kegiatan yang tidak bisa di
hasilkan pada satu kali pukul, melainkan proses panjang yang meliputi proses
pengambilan keputusandaripenemuan ide sampaidengan implementasidipasar.
• Di dalam buku Innovation and Entrepreneurship, Peter F. Druker, mengatakan bahwa
inovasi memiliki fungsi yang khas bagi seorang wirausahawan. Dengan inovasi
entrepreneur dapat menciptakan baik sumber daya produksi baru atau mengolah
sumber daya yang ada untuk meningkatkan nilaipotensiuntuk menciptakan modal
Definisi Inovasi

6. • Pemasaran adalah aktivitas, serangkaian lembaga, dan proses untuk
menciptakan, berkomunikasi, memberikan, dan bertukar penawaran
yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada
umumnya (Dewan Pemasaran Asosiasi Pemasaran Amerika, disetujui
Juli 2013).
• Menurut W. Y. Stanton (dalam wikipedia), pemasaran adalah sesuatu
yang mencakup seluruh sistem yang bersangkutan dengan destinasi
untuk merencanakan dan menilai harga hingga dengan
mempromosikan dan menyalurkan barang dan jasa yang dapat
memuaskan keperluan pembeli aktual maupun potensial.
Definisi Pemasaran

7. • Pemasaran adalah suatu proses sosial dan melalui proses itu individu-
individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan cara menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai
dengan individu dan kelompok lain (Philip Kotler).
• Pemasaran adalah fungsi bisnis yang mengidentifikasi keinginan dan
kebutuhan yang belum terpenuhi sekarang dan mengukur seberapa
besarnya, menentukan pasar-pasar target mana yang paling baik dilayani
oleh organisasi, dan menentukan berbagai produk, jasa, dan program yang
tepat untuk melayani pasar tersebut.
• Pemasaran berperan sebagai penghubung antara kebutuhan-kebutuhan
masyarakat dengan pola jawaban industri yang bersangkutan.
Menurut Para Ahli

8. • 1948, Profesor James Culliton dari Harvard Business School menulis
sebuah artikel yang berjudul “The Management of Marketing Costs”
• Cullington menegaskan bahwa seorang eksekutif bisnis adalah
“decider,” an” artist”—a “mixer of ingredients,” who sometimes follows a recipe
prepared by others, sometimes prepares his own recipe as he goes along,
sometimes adapts a recipe to the ingredients immediately available, and
sometimes experiments with or incests ingredients no one else has tried (Cullington,
1948)
Pemasaran

9. Seorang eksekutif bisnis dikatakan sebagai 'mixer of ingredients,' yang
kadang mengikuti resep orang lain, kadang menyiapkan resepnya
sendiri, kadang menyesuaikan resep dengan bahan-bahan yang
tersedia, dan kadang bereksperimen dengan atau menemukan bahan-
bahan yang belum pernah dicoba.

10. • Kebutuhan, keinginan, dan permintaan
• Produk
• Nilai (value) dan kepuasan
• Transaksi
• Pasar
Konsep pokok Pemasaran

11. • Istilah bauran pemasaran digunakan
pertama kali oleh Neil Borden (1964)
• Dalam artikelnya yang berjudul “The
Concept of the Marketing Mix”, Borden
menyusun 12 aspek bauran pemasaran
yang terdiri atas : product planning,
pricing, branding, channels of distribution,
personal selling, advertising, promotions,
packaging, display, servicing, physical
handling, fact finding and analysis.
Sejarah Bauran Pemasaran

12. • Dipopulerkan oleh Jerome McCarthy (1968) ke dalam empat aspek
pokok yaitu : product, Price, Promotion, dan Place.

13. Bauran Pemasaran (4P)
Produk Price
Place
Promot
ion
Jerome McCarthy

14. • Produk, elemen ini adalah objek atau layanan yang dihasilkan organisasi dalam
skala besar dalam volume unit tertentu. Contoh produk material adalah pisau
cukur sekali pakai.
• Harga, ini adalah harga yang dibayar pelanggan untuk suatu layanan atau
produk. Harga adalah faktor terpenting untuk pemasaran. Harga suatu produk
atau layanan ditentukan oleh semua faktor yang diinvestasikan oleh suatu
organisasi selama persiapan produk. Misalnya biaya material, pangsa pasar,
identitas produk, dll. Harga suatu produk dapat naik atau turun tergantung pada
waktu dan harga produk tertentu dapat bervariasi karena perkembangan pasar.
• Promosi, elemen ini terdiri dari semua upaya yang dilakukan perusahaan atau
organisasi untuk merangsang popularitas produk mereka di pasar, misalnya
dengan iklan, program promosi, dll.
• Tempat, elemen ini mewakili lokasi di mana produk tersedia untuk
pelanggan. Ada kemungkinan bahwa produk tidak tersedia di semua lokasi tetapi
hanya di beberapa lokasi tertentu.
Bauran Pemasaran, Jerome McCarthy

15. • People, dalam bauran pemasaran layanan Booms dan Bitner, 'orang' termasuk
orang-orang yang secara langsung atau tidak langsung terlibat dalam
perdagangan produk atau layanan. Ini terutama karyawan kontak pelanggan
(karyawan pusat kontak, perwakilan, manajer akun, dll.)
• Physical Evidence, bukti fisik dalam bauran pemasaran layanan mengacu pada
lingkungan di mana suatu layanan muncul dari interaksi antara karyawan dan
pelanggan yang dikombinasikan dengan komoditas nyata. Bukti fisik meliputi
representasi layanan misalnya brosur, alat tulis perusahaan, kartu nama, laporan,
situs web perusahaan, dll. Contoh yang baik adalah hotel.
• Processes, elemen 'Proses' dari bauran pemasaran layanan mewakili aktivitas,
prosedur, protokol, dan banyak lagi yang dengannya layanan tersebut pada
akhirnya dikirimkan kepada pelanggan. Karena layanan adalah hasil dari tindakan
untuk atau dengan pelanggan, suatu proses melibatkan serangkaian langkah dan
kegiatan untuk sampai ke sana.
Bauran Pemasaran Layanan, Booms & Bitner

16. Booms dan Bitner
Strategi Marketing

17. • Mc Donalds
Contoh Kasus, Bauran Pemasaran

18. Produk Kentuki

19. Strategi pemasaran mencakup 3 bagian pokok
1. Rencana Penempatan (positioning)
2. Hasil Penjualan (harga produk)
3. Sasaran Jangka Panjang
Konsep Strategi Pemasaran

20. Kekuatan penting yang dimiliki pemasar
1. Perilaku Konsumen
2. Perilaku Perdagangan
3. Perilaku Pesaing
4. Perilaku Pemerintah
Perilaku Pemasar

21. Metode perencanaan produk baru :
1. Akuisisi (pengambil alih perushaan lain/pembelian suatu
perusahaan lain oleh kelompok investor)
• Akuisisi perusahaan
• Akuisisi paten (pembelian hakatas produk-produkbaru dari para pemeganghakpaten)
• Akuisisi lisensi (memproduksiberbagai produk)
2. Pengembangan Produk Baru
• Pengembangan produkbaru bisa ditempuh dengandua bentukpokok. Pertama,
perusahaan menjalankan pengembangan produk baru interndengan membentukbagian
Penelitian dan Pengembangan. Kedua, memilih pengembangan produk baru dengan
kontrak dengan menyewa jasa peneliti atau biro pengembangan produkyang
independen.
Perencanaan Produk Baru

22. • Amati
• Tiru
• Modifikasi
• Dan keluarkan yang lebih baik
Ricky Elson

23. Referensi
[1] Borden, Neil. The Concept of The Marketing Mix, Journal of
Advertising Research, Volume 2, September 1984.
[2] Kotler, Philip. (1990): Manajemen Pemasaran (ed. Kelima),
Erlangga, Indonesia.