頂尖業務都如何運用好習慣來幫自己事半功倍呢？現在就來看看厲害的業務都怎麼做吧！

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跟世界最頂尖的業務們
學習八個好習慣

2. 學會檢驗
潛在客戶的品質
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3. 學會檢驗潛在客戶的品質
在擁有銷售機會以前，你要學會檢驗這個潛在客戶是不是符合公
司的目標銷售族群，了解他的角色、需求、期望、預算以及時程
可以幫助你判斷這個潛在客戶的品質是否能夠持續跟進。再來，
你需要找到決策者：如果你想成為前5%的業務人員，那你就不該
再繼續對中低階的層級進行銷售，因為這些人幾乎沒有預算與權
力可以下採購決策，成功的業務人員不會浪費時間在不對的窗口
上，因此，集中資源與時間在決策者上才是正確的事！
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4. 像醫生一樣
來評估案情
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5. 像醫生一樣來評估案情
你有看過醫生嗎？你有碰過醫生推薦給你健保沒給付的藥，即使
貴了好幾倍但是你還是買單了；把客戶的公司當作病人來進行診
斷，了解客戶的「痛點」後，對症下藥，客戶自然願意買單接受
「治療」。
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6. 別再用勸導、懷抱
不切實際的熱情以
及產品比對的方式
來進行思考
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7. 別再用勸導、懷抱不切實際的熱情
以及產品比對的方式來進行思考
過於樂觀的評估會讓你對眼前的事實失去全盤性的思考，要
能夠像頂尖業務人員般地放下姿態，通盤考量、對客戶詢問
洽當的問題，才能夠在案子上往前推進！
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8. 別只顧著說話
傾聽客戶的聲音
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9. 別只顧著說話，傾聽客戶的聲音
回顧一下你的銷售會議，如果有15%以上都是你在講話，
那真的有點多。厲害的業務人員通常說得比聽得多，如果
一場會議都是你自顧自得講，你幾乎永遠不會發現你的客
戶到底需要什麼。 相反地，你應要提出創造更多價值的
策略性問題，仔細聆聽，了解怎麼樣做才能激勵您的客戶，
讓他感覺「這就是我需要的！」
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10. 專注那些會幫公司
創造營收的事情
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11. 專注那些會幫公司創造營收的事情
身為一個業務人員，你不能忘記的重要準則─「公司賺錢，
你才能賺錢！」在案子進行的過程中有些是直接關聯營收，
有些不是，像是文檔的整理與提供、訂單的製作與後續維
護服務等，這些部分應該讓其他專業的同事來執行，讓業
務專注在產生利潤這檔事。
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12. 別總是
抱著客戶的大腿
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13. 別總是抱著客戶的大腿
與客戶接觸時，您應該展現出從容的自信、成功顧問
的思緒、還有財務健全的形象。 當一個潛在客戶認為
你不一定非得需要他們的時候，他們反而會更加信任
你，更傾向於相信你所說的話。甚至你還能以專家的
身份脫穎而出！
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14. 專注在案子的質量
而非數量
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15. 專注在案子的質量而非數量
一般業務人員的關單數量通常都比頂尖業務人員來得
多，這中間的差別是頂尖業務人員都著眼在成交金額
大的案子，並且在時機點成熟後才真正展開行動，而
一般的業務人員得單子雖多但案子的規模與利潤通常
較小；相對地，頂尖業務員要花的心力也比一般業務
人員來得多。
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16. 提升你的銷售動能
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17. 提升你的銷售動能
大部分的業務人員在結案後都是喘口氣後繼續忙於其他的
銷售機會，但頂尖的業務人員會把他們手上的客戶發揮到
極限，創造更多價值，讓這些客戶介紹更多機會來填滿他
們的銷售渠道。
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