數位學院：銷售心理學

商周數位學院先進觀念 • 輕鬆掌握《銷售心理學》建議最佳閱讀版本： powerpoint 2000 作者：林有田

每個人都想要成為一個最棒的業務員，除了設定目標向前衝刺外，最重要的就是心理層面的建設，因為當您有一個積極的心理及態度去面對它，成功就在眼前，成功最好的解釋就是：一切操之在己，給自己成功的想法

成為頂尖人士，應該做哪三件事？ ,[object Object],[object Object],[object Object]

顧客購買的第一個指標 ,[object Object],很少用姿勢音調常用姿勢音調來強調強調重點 5 保留地迅速地發表意見 4 斷斷續續的最初是持續的視線接觸 3 溫和強而有力握手 2 較被動主動自我介紹 1 慢快區別點

顧客購買的第二個指標 ,[object Object],對事實、實際經驗做出反應對願望、構想作出反應反應 5 毫無表情的生動、活潑的面部表情 4 拘謹、規矩隨和、熱情的性情 3 嚴格控制時間對於他人佔用時間採靈活態度時間管理 2 花費時間逐漸瞭解易於在陌生場合逐漸瞭解相互了解 1 功能導向人際導向區別點

表現豪氣型 ,[object Object],[object Object],[object Object]

平易近人型 ,[object Object],[object Object]

分析型 ,[object Object],[object Object]

駕馭統帥型 ,[object Object],[object Object]

隨時調整你的行為，擁抱顧客。

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