Download as DOCX, PPTX
Uploaded byInstitut Teknologi Sepuluh Nopember
Flow Chart, Time Function Map, dan Service Blueprint Pengolahan Minyak Kelapa Sawit
Dokumen ini membahas proses pengolahan minyak kelapa sawit mulai dari penerimaan TBS hingga distribusi produk akhir. Terdapat diagram alir dan peta fungsi waktu yang menggambarkan langkah-langkah dalam pengolahan serta pengendalian produksi. Selain itu, dokumen mencakup blueprint layanan terkait tata cara kunjungan dan interaksi pengunjung di pabrik.
![Service excellent [ria 6 april 2013]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/serviceexcellentria6april2013-131117083309-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Flow Chart, Time Function Map, dan Service Blueprint Pengolahan Minyak Kelapa Sawit
- 1. TUGAS MANAJEMEN OPERASIA Elvira Dian Safire (06211840000011) 7.13 Diagram Alir Pengolahan Minyak Kelapa Sawit Penerimaan TBS Proses Sterilisasi Mesin Bantingan Tandon Kosong Buah Sawit Proses Pengepresan CPO Kotor Bui Sawit Serat Penjernihan Pemecahan Biji Pengolahan Limbah Pengolahan Limbah Limbah Cair Limbah Cair CPO Bersih Hydro Cyclone Pembuangan Palm Kernel Cangkang Digunakan untuk Bahan Bakar Boiler Digunakan Untuk Pupuk Tanaman di Lapangan YA TIDAK YATIDAK selesai YA TIDAK
- 2. TUGAS MANAJEMEN OPERASIA Elvira Dian Safire (06211840000011) 7.15 Time-FunctionMap PengolahanMinyak Kelapa Sawit (target) konsumen penjualan pengendalian produksi pabrik gudang transport pemesanan produk perusahaan menerima order pegambilan kelapa sawit, proses produksi, proses distribusi pengumpulan order untuk disuplay produk selesai dan dikeluarkan tempat penyimapanan untuk didistribusi supplay didapatkan pendistribusian ke berbagai toko produk dterima 3 hr 15 hr 2 hr 2 hr 2 hr 24 hr
- 3. TUGAS MANAJEMEN OPERASIA Elvira Dian Safire (06211840000011) 7.16 Service Blue Print Minyak Kelapa Sawit Physical Evidence Tempat Parkir luas, Furniture, Lingkungan tertib, Bersih, Papan Informasi, Peraturan Perusahaan/Pabrik Ruang Rapat dan Seminar Ruang Produksi Company Visitors Kunjungan Oleh Mahasiswa atau tamu mengamati dan membaca tata tertib di perusahaan didampingi tour Pengenalan Perusahaan Minyak kepada Pengunjung penjelasan proses mendapat kelapa sawit hingga proses produksi dan distribusi pengamatan secara langsung proses produksi minyak fruniture di dalam pabrik mendapatkan resume dan buah tangan dari pabrik on stage/Employee Action menyambut penunjung dengan senang menjelaskan peraturan dan tata cara berpakaian hingga safety working mengenalkan perusahaan hingga proses pembuatan dan distribusi menjelaskan berbagai furniture dan peralatan di dalam pabrik mendapatkan respon yang baik dari pengunjung backstage/Employee Action mempersiapkan interior pabrik mempersiapkan materi yang akan disampaikan memperisapkan tourguide Support Process sistem produksi, sistem management, dan distribusi pengaturan tata letak pabrik yang baik garisinteraksi garisinteraksi garisinteraksi garisinteraksi