الرصد، والتفهّم، والتكيّف مع الوضع السياسي هي أمور حيوية لكل الأعمال. من شأن برنامج استمرارية الأعمال أن يتأثر بشدّة في حال وقوع مأساة، كانعدام الاستقرار السياسي.

1. ‫تأثير‬‫انعدا‬‫االستقرار‬ ‫م‬
‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫السياسي‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬

2. ‫وآثاره‬ ‫معناه‬ :‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫إلى‬ ‫مقدمة‬
‫أمور‬ ‫هي‬ ‫السياسي‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫ّف‬‫ي‬‫والتك‬ ،‫ّم‬‫ه‬‫والتف‬ ،‫الرصد‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫شأن‬ ‫من‬ .‫األعمال‬ ‫لكل‬ ‫حيوية‬
‫االستقرار‬ ‫كانعدام‬ ،‫مأساة‬ ‫وقوع‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫ّة‬‫د‬‫بش‬ ‫يتأثر‬ ‫أن‬
.‫السياسي‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫نجاح‬ ‫يعتمد‬
‫الحكومة‬ ‫استقرار‬
‫الحكومة‬ ‫نوع‬
‫للحكومة‬ ‫والتجارية‬ ‫االقتصادية‬ ‫السياسة‬
‫المحيطة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫األحداث‬
‫الدولية‬ ‫المنافسة‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫جهوزية‬
‫على‬ ‫وآثارها‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫عدم‬ ‫كارثة‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬
.‫واحد‬ ٍ‫آن‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫عوامل‬ ‫تعاون‬ ‫الى‬ ‫األعمال‬ ‫تحتاج‬
،‫النجاح‬ ‫لضمان‬ ‫وبشرية‬ ‫مادية‬ ‫موارد‬ ‫ذلك‬ ‫ّن‬‫م‬‫يتض‬
‫في‬ ‫والالمركزية‬ ،‫بثبات‬ ‫التقدم‬ ‫لضمان‬ ‫سليمة‬ ‫وسياسات‬
‫احتياطية‬ ‫وخطط‬ ،‫الشفافية‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
.‫المحتملة‬ ‫الكوارث‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬
‫األسس‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫أن‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫شأن‬ ‫من‬
:‫عمل‬ ‫ألي‬ ‫التالية‬
‫المالية‬ ‫القرارات‬ ‫خاذ‬ّ‫ت‬‫وا‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
‫االستراتيجية‬
‫والتوزيع‬ ‫والمبيعات‬ ‫التوريد‬ ‫سلسلة‬ ‫بين‬ ‫التناسق‬ ‫عدم‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫وخطط‬ ‫استراتيجيات‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫والمادية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫سالمة‬
‫العالمية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫طيبة‬ ‫سمعة‬
‫ّعية‬‫س‬‫التو‬ ‫الرؤية‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬
‫قيد‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المستحسن‬ ‫من‬
‫انعدام‬ ‫بسبب‬ ‫تقع‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫األزمة‬ ‫آثار‬ ‫لتخفيف‬ ‫التطبيق‬
‫السياسات‬ ‫في‬ ‫الجذرية‬ ‫للتغييرات‬ ‫يمكن‬ .‫السياسي‬ ‫االستقرار‬
‫الحكومة‬ ‫نوع‬ ‫في‬ ‫التغيير‬ ‫أو‬ ‫للحكومة‬ ‫والتجارية‬ ‫االقتصادية‬
‫يمكن‬ ‫كما‬ .‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫تعرقل‬ ‫أن‬
‫أن‬ ‫واإلضرابات‬ ،‫والعنف‬ ،‫االجتماعية‬ ‫لالضطرابات‬
‫كافة‬ ‫إشراك‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ،‫لذلك‬ .‫للخطر‬ ‫الموظفين‬ ‫ثقة‬ ‫ض‬ّ‫تعر‬
.‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫مستويات‬
‫الشركة‬ ‫استعداد‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫يتضمن‬ ،‫عادة‬
‫من‬ ‫للحد‬ ‫قوية‬ ‫وسياسة‬ ‫التأثيرات‬ ‫وتحليل‬ ‫المخاطر‬ ‫لتقييم‬
‫وإشراك‬ ،‫األعمال‬ ‫الستراتيجيات‬ ‫خطة‬ ‫يعني‬ ‫وهذا‬ ‫الخسائر؛‬
‫عملية‬ ‫ومتابعة‬ ،‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫عوامل‬ ‫كل‬
.‫النشاط‬ ‫معاودة‬
:‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫أهداف‬
‫مع‬ ‫بالتوازي‬ ‫االستمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫استراتيجية‬ ‫تطوير‬
،‫االستراتيجية‬ ‫واألهداف‬ ،‫الشركة‬ ‫أعمال‬ ‫أولويات‬
.‫للحكومة‬ ‫االقتصادية‬ ‫السياسات‬ ‫في‬ ‫والتغيير‬
‫واإلجراءات‬ ،‫والخطط‬ ،‫بالتوجيهات‬ ‫الشركة‬ ‫تجهيز‬
‫ّرة‬‫ي‬‫المتغ‬ ‫التجارة‬ ‫لسياسات‬ ‫وبتناغم‬ ‫بكفاءة‬ ‫لالستجابة‬
.‫للموارد‬ ‫المحتملة‬ ‫والتهديدات‬ ‫للحكومة‬
،‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫لخطة‬ ‫خاصة‬ ‫نماذج‬ ‫تطوير‬
‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫األشخاص‬ ‫وتدريب‬
.‫األعمال‬
،‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫استراتيجية‬ ‫لتنفيذ‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
.‫الحسابات‬ ‫وتدقيق‬ ،‫االختبارات‬ ‫وإجراء‬
‫الشركة‬ ‫على‬ ‫تعود‬ ‫التي‬ ‫الفوائد‬
‫قيد‬ ‫أعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫شركة‬ ‫كل‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫ألنه‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫عدم‬ ‫سيناريو‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫التطبيق‬
:‫يضمن‬
‫من‬ ‫يزيد‬ ‫مما‬ ،‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫مستويات‬ ‫كافة‬ ‫إشراك‬
‫يعيق‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬ ‫خالف‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ،‫األشخاص‬ ‫ثقة‬
.‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬
.‫الحكومية‬ ‫السياسة‬ ‫تداعيات‬ ‫لمواجهة‬ ‫الشركة‬ ‫استعداد‬
‫للمخاطر‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫المحتملة‬
‫والتكلفة‬ ،‫البشرية‬ ‫التكلفة‬ ‫على‬ ‫األزمة‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫السوق‬ ‫مصداقية‬ ‫وتكلفة‬ ،‫المالية‬
.‫النشاط‬ ‫لمعاودة‬ ‫المناسبة‬ ‫الخطط‬ ‫وضع‬
‫من‬ ‫ّالة‬‫ع‬‫وف‬ ،‫لالختبار‬ ‫قابلة‬ ،‫ملموسة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬
.‫التكلفة‬ ‫حيث‬
‫األعمال‬ ‫الستمرارية‬ ‫التخطيط‬
‫ألي‬ ‫شركتكم‬ ‫ّل‬‫ه‬‫ُؤ‬‫ي‬‫و‬ ‫ُحدد‬‫ي‬ ‫األعمال‬ ‫الستمرارية‬ ‫التخطيط‬ ‫إن‬
‫نوع‬ ‫ّر‬‫ي‬‫كتغ‬ ،‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫وسياسية‬ ‫اجتماعية‬ ‫كارثة‬
‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫الحكومة‬
‫الى‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫كل‬ ‫تحتاج‬ ،‫السياسي‬
‫ومع‬ ،‫البالد‬ ‫في‬ ‫الجديد‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫كي‬ ‫الضبط‬
.‫المجاورة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫األحداث‬
:‫التالية‬ ‫الخطوات‬ ‫على‬ ‫األعمال‬ ‫الستمرارية‬ ‫التخطيط‬ ‫يشتمل‬
١:‫مساءلة‬ / ‫تفويض‬
‫ينبغي‬ .‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫سياسة‬ ‫هو‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬
‫النجاح‬ ‫لضمان‬ "‫تنازلية‬ ‫"مقاربة‬ ‫تطبيق‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬
.‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫وصيانة‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬
٢:‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬

3. ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫أنواع‬ ‫وتحليل‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫الشركة‬ ‫تحتاج‬
‫شأن‬ ‫من‬ .‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬
‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫السياسية‬ ‫االضطرابات‬
‫األوراق‬ ‫قيمة‬ ‫وتدهور‬ ‫المالية‬ ‫الخسائر‬ ‫مثل‬ ،‫مختلفة‬ ‫بطرق‬
‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫كما‬ ،‫للموظفين‬ ‫والنفسي‬ ‫الجسدي‬ ‫واألذى‬ ‫المالية‬
‫بعض‬ ‫في‬ .‫اآلخرين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وعلى‬ ‫العمالء‬ ‫على‬
‫ّب‬‫ب‬‫تتس‬ ‫وقد‬ .‫المحك‬ ‫على‬ ‫األعمال‬ ‫مصداقية‬ ‫تكون‬ ،‫األحيان‬
‫ال‬ ،‫لذلك‬ .‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫بتقويض‬ ‫المخاطر‬ ‫هذه‬
‫استمرارية‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫المخاطر‬ ‫جميع‬ ‫تقييم‬ ‫من‬ ّ‫د‬‫ب‬
.‫األعمال‬
٣‫األعمال‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫تحليل‬‫ب‬‫انعدام‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬
:‫السياسي‬ ‫االستقرار‬
‫لبرنامج‬ ‫قوية‬ ‫ركيزة‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬ ‫ّم‬‫د‬‫ُق‬‫ي‬
‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬ ‫يتم‬ .‫األعمال‬ ‫استمرارية‬
‫على‬ ‫التأثير‬ ‫وتحليل‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫باستخدام‬ ‫األعمال‬
‫إدارة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫التحليالت‬ ‫هذه‬ ‫مراجعة‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬ .‫األعمال‬
‫انعدام‬ ‫ظل‬ ‫في‬ .‫بفاعلية‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬
‫االقتصادية‬ ‫القرارات‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫يطال‬ ،‫السياسي‬ ‫االستقرار‬
‫على‬ ‫جذرية‬ ‫تغييرات‬ ‫طرأت‬ ‫إذا‬ .‫والموردين‬ ‫والعمالء‬
‫تقييم‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫فال‬ ،‫باألعمال‬ ‫قة‬ّ‫ل‬‫المتع‬ ‫السياسات‬
‫األعمال‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫تحليل‬ ‫وبين‬ ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬
‫استمرارية‬ ‫لبرنامج‬ ‫الحل‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫قبول‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الذي‬
‫نقطة‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يلعب‬ ، ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ .‫األعمال‬
ً‫ا‬‫دور‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫األمثل‬ ‫االسترجاع‬ ‫وزمن‬ ‫المثلى‬ ‫االسترجاع‬
‫البيانات‬ ‫كمية‬ ‫إلى‬ ‫المثلى‬ ‫االسترجاع‬ ‫نقطة‬ ‫تشير‬ .ً‫ا‬‫حيوي‬
‫إلى‬ ‫األمثل‬ ‫االسترجاع‬ ‫زمن‬ ‫يشير‬ ‫بينما‬ ‫للخطر‬ ‫المعرضة‬
.‫العمل‬ ‫ومعاودة‬ ‫البيانات‬ ‫فقدان‬ ‫من‬ ‫للتعافي‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬
‫زمن‬ ‫يعتبر‬ ،‫اجتماعية‬ ‫اضطرابات‬ ‫حدوث‬ ‫حال‬ ‫وفي‬
‫عاملين‬ ‫المثلى‬ ‫االسترجاع‬ ‫ونقطة‬ ‫األمثل‬ ‫االسترجاع‬
.‫التأثير‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫حاسمين‬
٤:‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫ة‬ّ‫ط‬‫خ‬
‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تحديد‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫يتناول‬
‫ملموسة‬ ‫االستمرارية‬ ‫برنامج‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تكون‬ .‫األزمات‬
‫كحرب‬ ،‫سياسية‬ ‫أزمة‬ ‫حصلت‬ ‫إذا‬ .‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫وفعالة‬
‫استمرارية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫إرهابي‬ ‫عمل‬ ‫أو‬
‫من‬ ّ‫د‬‫الح‬ ‫وفي‬ ‫المعنيين‬ ‫حياة‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫ّالة‬‫ع‬‫ف‬ ‫األعمال‬
.‫األصول‬ ‫على‬ ‫الضرر‬
‫تيخيطيييط‬ ‫يصيبيي‬ ،‫السييياسيي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫أزمة‬ ‫ظل‬ ‫في‬
‫بالنتيييجية‬ ‫التكهن‬ ‫يصعب‬ ‫كما‬ ‫؛‬ً‫ا‬‫صعب‬ ‫المناسبة‬ ‫االستراتيجيات‬
‫اليميسيتيوى‬ ‫عليى‬ ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬ ‫ر‬ّ‫ويتعذ‬ .‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬
،‫لذا‬ .‫بلد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫التغير‬ ‫دائمة‬ ‫األعمال‬ ‫سياسات‬ ‫بسبب‬ ‫الدولي‬
،‫المعنيية‬ ‫للدول‬ ‫التجارية‬ ‫السياسات‬ ‫دراسة‬ ‫بمكان‬ ‫األهمية‬ ‫من‬
‫ظيل‬ ‫فيي‬ ‫اليتيحيتييية‬ ‫البنييية‬ ‫استعادة‬ ‫وتكلفة‬ ،‫السوق‬ ‫وتوجهات‬
‫خيالل‬ ‫القائمية‬ ‫السياسية‬ ‫واألوضاع‬ ،‫األصول‬ ‫وتقييم‬ ،‫األزمة‬
‫جيميييع‬ ‫يقياس‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫ييجيب‬ ،ً‫ا‬‫ميثيالييي‬ .‫االسيتيراتيييجيييات‬ ‫تطوير‬
.‫االستراتيجيات‬ ‫وضع‬ ‫مع‬ ‫بالتزامن‬ ‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬
٥:‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الحل‬ ‫تصميم‬
‫األعمال‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫وتحليل‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫يساعد‬
‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫التنظيمية‬ ‫النشاط‬ ‫معاودة‬ ‫واستراتيجية‬
‫استراتيجيات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫ّال‬‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬ ‫يساعد‬ .‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫التهديدات‬ ‫من‬ ‫التعافي‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬
‫إدارة‬ ‫طرق‬ ‫إحدى‬ ‫ل‬ّ‫تتمث‬ .‫المالية‬ ‫والخسائر‬ ‫المحتملة‬
‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫تأمين‬ ‫بوليصة‬ ‫شراء‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫المخاطر‬
،‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫انعدام‬ ‫سيناريو‬ ‫وفي‬ ،ً‫ة‬‫عاد‬ .‫السياسية‬
‫وصرف‬ ‫التجارة‬ ‫تجاه‬ ،‫المتغيرة‬ ‫الحكومية‬ ‫للسياسات‬ ‫تعطى‬
‫وتأثيرها‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫األرجحية‬ ،‫األجنبية‬ ‫العمالت‬
.‫المؤسسة‬ ‫على‬
‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫مراجعات‬
‫ق‬ّ‫ق‬‫التح‬ ‫وتتضمن‬ ،‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬
‫من‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫ف‬ّ‫ل‬‫يتأ‬ .‫وأهميتها‬ ‫وكفاءتها‬ ‫الخطة‬ ‫ة‬ّ‫ق‬‫د‬ ‫من‬
‫الداخلي‬ ‫التقييم‬ ‫جدولة‬ ‫تتم‬ .‫الخارجي‬ ‫والتدقيق‬ ‫الداخلي‬ ‫التقييم‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الخطة‬ ‫تغيير‬ ‫ويجري‬ .‫الخطة‬ ‫فاعلية‬ ‫لتقييم‬ ‫دوري‬ ‫بشكل‬
‫يتحقق‬ ،‫الخارجي‬ ‫التدقيق‬ ‫في‬ .‫المخاطر‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للتغيرات‬
‫لتحديد‬ ‫المعتمدة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫شكلي‬ ‫االستشاريون‬
.‫والدقة‬ ‫االستمرارية‬ ‫خطط‬ ‫وشمولية‬ ‫األساسية‬ ‫الخدمات‬
‫الرقابة‬ ‫أهداف‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫مراجعة‬ ‫برنامج‬ ‫ُحدد‬‫ي‬‫و‬
:‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫تلبيتها‬ ‫ّت‬‫م‬‫ت‬ ‫التي‬
.‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫النشاط‬ ‫معاودة‬ ‫خطة‬ ‫اختبار‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫األطراف‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.‫والتزاماتهم‬ ‫مسؤولياتهم‬ ‫يدركون‬ ‫النشاط‬ ‫معاودة‬ ‫لعملية‬
‫قة‬ّ‫موث‬ ‫واإلجراءات‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫ُرضية‬‫م‬ ‫بصورة‬
‫بشكل‬ ‫العامة‬ ‫والعالقات‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫معالجة‬ ‫التأكد‬
‫السلبية‬ ‫اآلثار‬ ‫لتقليص‬ ‫وذلك‬ ‫الطوارئ‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ّال‬‫ع‬‫ف‬
.‫األعمال‬ ‫قطاع‬ ‫وعلى‬ ‫الناس‬ ‫على‬
‫ملخص‬
‫في‬ ‫خطيرة‬ ‫نكسة‬ ‫ل‬ّ‫ك‬‫يش‬ ‫أن‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫النعدام‬ ‫يمكن‬
‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫فاستمرارية‬ .‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫برنامج‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫شامل‬ ‫مصطلي‬
.‫والتأثيرات‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫بمساعدة‬
،‫الخليج‬ ‫ومنطقة‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫إدارات‬ ‫مجموعة‬ ‫تعمل‬
‫على‬ ‫أقدر‬ ‫نكون‬ ،‫السياسي‬ ‫بالمناخ‬ ‫معرفتنا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫لذلك‬
‫للشركات‬ ‫مالءمة‬ ‫األكثر‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫خطط‬ ‫تصميم‬
‫مستمرة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫إن‬ .‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫الموجودة‬
‫باالعتبار‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ‫تنفيذها‬ ‫ويتم‬ .‫إدارات‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬
‫السياسية‬ ‫السيناريوهات‬ ‫من‬ ‫بعناية‬ ‫مختارة‬ ‫مؤشرات‬
‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ .‫ّر‬‫ي‬‫التغ‬ ‫دائم‬ ‫ي‬ّ‫ل‬‫الك‬ ‫واالقتصاد‬ ‫ّرة‬‫ي‬‫المتغ‬
‫يأخذ‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫اإلقليمية‬ ‫المؤشرات‬ ‫جميع‬ ‫يتناول‬ ‫التقييم‬ ‫هذا‬
‫هات‬ّ‫والتوج‬ ‫المؤشرات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ً‫ا‬‫أيض‬
‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫يساعدنا‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ .‫العالمية‬
.‫ّسات‬‫س‬‫والمؤ‬ ‫للشركات‬ ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬
For more information about Edarat Group
www.edaratgroup.com
info@edaratgroup.com
©2013 Edarat Group. All Rights Reserved.