WebEx. Облачный и серверный. Запись вебинара: https://cisco.webex.com/ciscosales/lsr.php?RCID=44129d060ea645b684c3644d5e777b0c

1. Антон Карпов
Менеджер по развитию бизнеса
2015
Webex облачный и
серверный

2. Внимание, конкурс!
По завершении данного семинара примите участие в
конкурсе в наших социальных сообществах.
Вам потребуется ответить на вопрос по теме вебинара,
и возможно, именно вы станете счастливым
обладателем сувенира от компании Cisco.
Вопросы будут опубликованы сразу после нашей
трансляции.
Удачи!
vk.com/cisco
facebook.com/CiscoRu
facebook.com/CiscoUA
*призы разыгрываются в каждом сообществе
**результаты публикуются раз в неделю.

3. Cisco Confidential 5© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Cisco Conferencing Products & Services
Meeting
Center
Training
Center
Event
Center
Support
Center
Audio Conferencing (WebEx, MeetingPlace, VoIP, Partner Audio)
Cisco WebEx Collaboration Cloud Enterprise Network
Video Conferencing (WebEx, Telepresence)

4. Cisco Confidential 6C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Для каких задач применяется?
 Обучение персонала
 Обучение заказчиков
 Коммерческие тренинги
 Найм персонала
 Внутренние совещания
 Заявления/выступления менеджеров перед персоналом
 Лидогенерация
 Удаленная техническая поддержка
пользователей/сотрудников/клиентов
 Видеоконференции в широком смысле этого слова

5. Cisco Confidential 7C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Cisco WebEx Meeting Center
 Совместный доступ к приложениям, документам и
рабочему столу
 Многоточечное видео HD 720p
 Запись, редактирование и воспроизведение
 Чаты, голосования, заметки
 Доска для рисования
 Передача файлов
 Встроенное аудио со статусом активности
 Интеграция с MS Outlook
 Доступно на 13 языках
 Доступно на любых устройствах

6. Cisco Confidential 8C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Для чего нужен WebEx Event Center?
 Создание спроса
 Экономичное общение с широкой
аудиторией
 Увеличение узнаваемости
компании
 Создание интереса к продукту
 Обработка лидов
 Автоматическая оценка лидов при
регистрации
 Поддержание теплоты лидов
серией мероприятий

7. Cisco Confidential 9C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Трудности для маркетинга
Управление Вовлечение Измерение успеха
• Получение
максимума
участников
• Отслеживание
регистраций и
посетителей
• Активности после
мероприятия
• Поддержание
внимания и
минимизация уходов
• Поощрение вопросов
и активного участия
• Понимание
удовлетворённости
посетитилей
• Отправка лидов в
маркетинговые или
продавцовые
воронки продаж

8. Cisco Confidential 10C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
WebEx Event Center
 Решение для управления и
проведения онлайн мероприятий
 Настраиваемый мейлер
 Автоматизированная регистрация и
оценка лидов
 Высокая интерактивность
 Совместный доступ
 HD видео
 Q&A, чат, голосование
 Интегрированное аудио
 Поддерживает до 3000 участников*
* Up to 500 for high-quality-video-enabled sessions

9. Cisco Confidential 11C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Для чего нужен WebEx Support Center?
 Предоставление поддержки
 Поддержка широкой аудиторий в любое время
в любом месте
 Персональная помощь и поддержка с
использованием видео и очередей
 Интеллектуальное распределение запросов
для получения ответов немедленно
 Увеличение удовлетворённости
 Решение при первом звонке
 Быстрое решение проблем с бесшовным
переходом к аудио, видео или общему доступу
к документам
 Поддержка нескольких клиентов одновременно

10. Cisco Confidential 12C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
WebEx Support Center
 HD 720р видео
 Интеллектуальное распределение
обращений
 Click-to-Chat
 Совместный доступ
 PSTN или VoIP аудио
 Запись
 Отчётность
 Масштабируемая облачная модель

11. Cisco Confidential 13C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
WebEx Training Center
 Непревзойдённая
интерактивность
 HD 720p видео
 Контроль присутствия
 Разделение на группы
 Голосование, тестирование, чат,
Q&A
 Paypal интеграция
 Система тестирования и
отчётности

12. Cisco Confidential 15C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Сравнение Cisco WebEx SaaS и
Cisco WebEx Meetings Server
SaaS WebEx
Различные редакции– Meetings, Trainings,
Events, Support
Различные инструменты
планирования и интеграции
Расширенные возможности
изменения портала и страниц
Неограниченная масштабируемость
Гибкая модель подписки– минуты,
портовая емкость, хосты.
Отдельно – включение аудио
CWMS
Meetings
Планирование Web, Outlook, API
Ограниченные изменения
(логотип, поддержка, условия пользования)
2,000 участников максимум (Порты)
Постоянные лицензии пользователей
Встроенное аудио (требуется CUCM)

13. Cisco Confidential 16C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
WebEx Try and Buy 90 Promotion
Поедложение 90-дневный пробный период для 10 хостов Cisco WebEx Meeting Center
Кому доступно Покупатели BE6000 с июля 2012 года по июль 2015 года
Аудио Интегрированный VoIP
Окончание программы 25 Июля, 2015
Целевые партнёры
Master UC Specialized, Advanced Collaboration Specialized, Express
Collaboration Specialized
Ссылка на программу www.cisco.com/go/trybuy90
Сделаем сервис лучше вместе с Cisco BE6000 и WebEx

14. Cisco Confidential 17C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Пробная версия Webex
Предлагайте пробную версию Webex вашим клиентам
ankarpov@cisco.com
+7-499-929-5675

15. Cisco
Collaboration Meeting Room
Антон Карпов
Менеджер по развитию бизнеса
2015

16. Сделать взаимодействие проще
Стратегия

17. Видео
конференции
Web
конференции
Аудио
конференции
Конференция

18. Cisco Confidential 22C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Collaboration meeting room - CMR
Всё это уже доступно…

19. Cisco Confidential 23C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Collaboration Meeting Room лицензирование
Лицензия CMR Cloud добавляет 25 видео участников
Каждый экран – отдельный участник
(Например 3-экранная система требует 3 лицензии)
• Количество участников Webex зависит от тарифного
плана
3rd Party
Standards
Based Video
Endpoints
CiscoWebEx
Cloud
Cisco TelePresence
Endpoints
Lync 2010
Lync 2013
WebEx Mobile
WebEx Desktop
Cisco
Jabber
Meeting Center участникиВидео участники
PSTN
TSP Audio
До 1000
участников,
500 только
аудио
До 25
участников
Meeting
Center
тарифы
Максимальное
количество
участников
Meeting
Center
Only
MC with
Enterprise
Edition
Named User 25 200
Active User 1000 1000
Employee
Count
1000 1000

20. 24
Только Cisco может соединить все это воедино
Unified
Communications
Customer
Collaboration
Conferencing
Открытость и
взаимодействие
Интерклауд:
локальное
развёртывание,
облако и гибрид
Экосистема:
партнеры и
сервисы Cisco

21. Cisco Confidential 25C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
CMR Premise
TelePresence infrastructure @
Customer Datacenter
CMR Hybrid
TelePresence on Premise
plus Cisco WebEx
Возможности по инсталляции
TelePresence infrastructure @
Customer Datacenter
Available Now
CMR Cloud
Hosted by Cisco WebEx

22. Cisco Confidential 26C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Cisco CMR Cloud
Описание
End-to-End Security
Пользователи
1025 пользователей в одном совещании
• до 25 SIP or H.323 ВКС устройств
• До 500 WebEx® пользователей с видео
• 500 аудио WebEx пользователей
Видео
• Видео 720p 30
• Контент 720p 5
• Одно и многоэкранные Видео системы
Управление
• Список всех пользователей
• Управление микрофонами пользователей
• Замок в комнату
• Запись, редактирование и скачивание

23. Cisco Confidential 31C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
CMR GRA цены
На одного хоста в месяц
Важные дополнения по
ценам CMR
• Применяются
стандартные скидки
• Цена зависит от объёма
лицензий
• Meeting Center не
включён
• Audio не включено
GRA CMR Addon List Price
Volume Tier
Named
User
5 – 99 $60
100 – 999 $45
1,000 – 4,999 $28
5,000+ $18
Volume Tier Active User
Employee
Count
100 – 999 $25 $17
1,000 – 9,999 $24 $10
10,000 – 24,999 $20 $8
25,000+ $15 $6

24. Cisco Confidential 33C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
 A2Q инструмент, позволяющий выявить сложности в установке до того, как
сервис будет продан
 A2Q опросник, заполняемый онлайн
 Предложения предлагаются сразу
 A2Q: http://tools.cisco.com/atoq
 Зачем A2Q for CMR Cloud?
CMR Cloud Assessment to Quality (A2Q)
Для WebEx:
• Глобальная доступность
• Узнать релиз WebEx (T29.8 или
новее)
• Не всё аудио поддерживается
(нет только VoIP, нет Meeting
Place Audio, поддержка от TSP)
Для заказчика:
• Предоставить рекомендации
• Проверить возможны ли B2B звонки
• Возможность звонков наружу SIP/H.323
• Возможность прохода 2-стороннего
видео через Firewall (RMS)
• Возможность прохода UDP media через
firewall

25. Cisco Confidential 34C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Работа с Lync

26. Cisco Confidential 35C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Работа с Lync в 2 фазы:
 Поддержка Lync с конца марта в виде beta версии;
 Lync 2010 только на Windows;
 Lync 2013 на Windows, iOS, Android;
 Двустороннее видео и аудио, контент на основном экране;
 Не возможно организовать встречу;
 Добавится передача контента через RDP GW первой половине
2015.
CMR-Cloud: работа с Lync

27. Cisco Confidential 36C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
RMS Лицензирование

28. Cisco Confidential 37C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
RMS лицензии для WebEx+CMR
Cisco on Prem
CUCM
Firewall Express
way
FirewallExpress
way
Cisco CMR
Cisco Cloud
Media
Signaling
Необходима $1500 RMS лицензия
RMS лицензия включена в подписку WebEx+CMR

29. Cisco Confidential 38C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Кто покупает
 Компании с ограниченным бюджетом на закупки
 Компании, сокращающие бюджеты на командировки
 Желающие использовать качественный ВКС + Webex
 Компании с распределённой структурой
 Компании с большой сетью клиентов с ВКС

30. Cisco Confidential 39C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
В чём выгода для партнёра
 Возможность сделать продажу там, где заказчик отказывается от
закупок по причине бюджетов/конкуренции по цене.
 Возможность использовать нецелевые бюджеты (бюджет
командировок) – повышение возможности продажи
 Возможность получать регулярные платежи
 Более близкий контакт с заказчиком

31. Cisco Confidential 40C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
В чём выгода для заказчика
 Возможность сократить бюджет на ВКС до 50%
 Возможность уменьшить налогооблагаемую базу (OPEX)
 Отсутствие необходимости содержать дорогой персонал
 Отсутствие необходимости обновлять софт и «железо»
 Решения on-premis окупаются 4-5 лет по сравнению с CMR

32. Thank you.