Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (7)
Similar to De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
Similar to De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie (20)
More from BBPMedia1
More from BBPMedia1 (20)
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
- 1. NIMA MARKETING DAY de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
- 2. WELKOM! Thea van Unen BRANDING & PR Stijn Bartelink VENTURE BUILDER
- 3. De uitdaging " We hebben geen keus: onze bedrijfsvoering moet veranderen en dit heeft invloed op je merk. Het is een uitdaging die ons verbindt en waar we allemaal voor staan. " Vandaag willen we jullie meenemen in onze visie op circulaire businessmodellen. " We willen jullie inspireren over de rol van de marketeer in een van de belangrijkste uitdagingen van onze carrière: zorgen voor gezonde economische modellen. Hoe gaan we van een ‘take, make, waste’ - economie naar een gesloten systeem en welke uitdagingen geeft dit de marketeer?
- 4. VRAAG Wanneer je denkt aan hergebruik: Wat komt er dan in je op?
- 5. Hergebruik Gaat over: " Het verschil maken en verantwoordelijkheid nemen " Toekomstgericht bezig zijn. " De nieuwe consument vinden en met je merk verbinden. " Mogelijkheid om je te onderscheiden met je merk en voorloper zijn in jouw gebied. Wat wij zien: herbruikbare oplossingen kunnen rekenen op sympathie van je klant.
- 7. Wat doet Enviu? " Opgericht in 2003, Venture Building Studio sinds 2010 " Sindsdien 18 bedrijven opgericht. " Bij Enviu bouwen we bedrijven met potentieel om systeem fundamenteel ten goede te veranderen. " Dat is geen interventie aan het einde van de keten, zoals de Ocean Cleanup… " Dat is wél preventie en keteninnovatie, zoals Reusable packaging concepten... " We doen dit niet alleen maar met partners: EllenMCArthur, Procter&Gamble, Van Lanschot, Natuur&Milieu, St. Doen, IKEA foundation en vele anderen. "To change something, build a new model that makes the existing model obsolete." Buckminster Fuller
- 8. Onze visie
- 9. Zero Waste Living Lab - fighting against plastics
- 10. FoodFlow - saving food from being wasted
- 11. Reweave - redefining the textile chain in India
- 12. Mission Reuse Wij brengen de transitie van wegwerp naar hergebruik in de alledaagse praktijk.
- 13. Een baanbrekend transitieprogramma door
- 14. Drive “Minimaal 20% tot wel 50% van huidige wegwerpverpakkingen zouden kunnen worden vervangen door hergebruiksystemen.” (Ellen MacArthur Foundation, 2019) • Transitie naar een werkelijk circulaire keten i.p.v. verkapte lineaire keten middels recycling • Voorkomen van zwerfafval en plastic in de oceaan • Hergebruik heeft een lagere LCA- impact t.o.v. materiaalsubstitutie • Vermindering CO2 impact (logistiek, productie) • Veel druk vanuit consumenten voor oplossen plasticproblematiek • Huidige beleidsvertaling van EU- niveau naar NL-niveau betreffende nieuwe wetgeving single-use packaging • Bedrijfsleven zoekt naar oplossingen De milieu-impact De kans Het momentum Wij gaan voor een échte circulaire economie: Weg van wegwerpverpakkingen, vol van herbruikbare opties
- 15. Drive • Wegwerp wordt gefaciliteerd • Duurzaamheidsdoelstellingen op inzameling en recycling van afval • Negatieve externaliteiten van wegwerp zijn niet geprijsd in de wegwerpproducten • Wegwerp business modellen • Processen en technologieën • Belangen en gemaakte investeringen • Marketing • Leven zonder wegwerp haast ondenkbaar • Voelt weinig consequenties van wegwerpintensiteit • Duurzaam bezig wanneer hij/zij afval gescheiden inzamelt Bedrijven Beleid Consumenten Wegwerp zit echter diep verankerd in onze economie en maatschappij (multiple lock-in)
- 16. 12:00 Pakketje binnen 14:00 Luier dochter verschonen 15:00 Schoonmaken Zondag 18:00 Thuisbezorgde Indonesische maaltijd Zaterdag 10:00 – 20:00 Eten en drinken op een muziekfestival “Je buurman doet het ook. Reuse is het nieuwe normaal geworden.” Droom Hergebruik zichtbaar, toegankelijk en betaalbaar maken voor consumenten en bedrijven in het alledaagse leven 7:30 Koffie @ station 17:30 Boodschappen doen
- 17. Beleid lobby & verankering Kennisontwikkeling & -deling Een nieuw narratief voor burgers & bedrijven creëren Innovaties aanjagen & schalen Aanpak Mission Reuse is de motor die de transitie van wegwerp naar hergebruik in de praktijk brengt
- 18. Scope Verpakkingsstromen met een groot potentieel en waarvoor hergebruik dé circulaire oplossingsrichting is Volumes Issue Wegwerp- bekers Naar schatting 3 miljard p/j bekers in NL Moeilijk recyclebaar door gecombineerd materiaal B2B transport- verpakkingen Herbruikbare verpakkingen zijn voordeliger en duurzamer Ruim 15 miljard bewegingen per jaar in EU (Europool Group) Afhaal & thuisbezorgd verpakkingen Moeilijk recyclebaar door achterblijven voedselresten Groeiende bestedingen: nu 2 miljard euro Softdrinks & waterflesjes Recycling is mogelijk, maar niet efficiënt en eenvoudig 900 miljoen flesjes afval per jaar in NL Luiers & incontinentie materiaal 144 miljoen kilo luierafval per jaar Moeilijk recyclebaar door gecombineerd matieriaal Houdbare & verse voedsel producten In 2015 gebruikte de gemiddelde NLer 1300 verpakkingen voor voedsel en drank Moeilijk recyclebaar door gecombineerd materiaal en achterblijven voedselresten E-commerce verpakkings- materiaal 242 miljoen online aankopen per jaar Moeilijk recyclebaar door lage kwaliteit plastic Non-food FMCG Moeilijk recyclebaar door gecombineerd materiaal Grote homogene stroom
- 19. Wat zegt de consument? Indicatieve poll geeft aan: hergebruik model belangrijker dan je logo (40% vs 20%) “Geen logo nodig, enkel mooie cups en foodbowl die iedereen wil hergebruiken!” “Logo hoeft niet! Het gaat om de inhoud. Ik denk dat beïnvloeding door het logo minimaal is. Ik weet zelf wel waar ik lekkere koffie kan halen. Logo is vaak een statussymbool dat losstaat van het product.” “Juist fijn als het zonder logo makkelijk te herbruiken is!”
- 20. Wat zegt de consument? Wat is voor jou het belangrijkste bij een merk? Wat maakt een merk voor jou herkenbaar, aantrekkelijk? Wat vind jij belangrijk aan een verpakking? 1. herkenbaarheid 2. imago 3. past bij mijn identiteit 4. betrouwbaarheid 5. merkbelofte waarmaken
- 21. 21 Grote hoeveelheid afval is grootste ergernis van consumenten bij bestellen en afhalen van eten Ruim 90% van ondervraagden vind het een goed idee als eten voortaan alleen nog maar in hebruikbare bakjes wordt geleverd Inzichten
- 22. Take Back Box pilot Pilot 1 - Take away van herbruikbare etensbakjes bij BROEI Highlights uitkomsten – in kleinschalige pilot: ● Pilot van in samenwerking met Utrechts restaurant BROEI. Klanten kunnen tijdens het online bestellen voor take-away de keuze maken voor herbruikbare etensbakjes. ● Een adoptiegraad van 45%. 10% heeft nog een keer de keuze heeft gemaakt voor de herbruikbare etensbakjes. Hiermee zijn tijdens de 4 weekenden 600 wegwerpbakjes bespaard. ● Retourpercentage na weekend 5 is 95% ○ Respectievelijk week 1 100%; week 2 100%; week 3 100%; week 4 79% ● Belangrijkste doel: leren over voorkeuren van consumenten en de werking van het business model.
- 23. De pilot - Learnings Pilot 1 - Take away van herbruikbare etensbakjes bij BROEI ● De pilot heeft geleid tot veel learnings die we kunnen gebruiken voor de vervolg pilot op grotere schaal: ○ Klanten zijn enthousiast en zouden unaniem in het vervolg nog een keer kiezen voor de herbruikbare etensbakjes. ○ Duurzaamheid en afvalvermindering is een belangrijke beweegreden voor klanten om hiervoor te kiezen. ○ De korting van € 2.50 was voor de klanten mooi meegenomen, maar was niet doorslaggevend in de keuze voor herbruikbare bakjes. ○ Statiegeld van € 15,- werkt goed om bakjes terug te krijgen en is niet een te hoge drempel voor deelname. Dit is voornamelijk omdat het terugkerende klanten zijn die nog een keer zullen bestellen bij BROEI. Wel wordt de voorkeur gegeven voor cashback i.p.v. een tegoedbon. ○ De bakjes zijn fijn in gebruik en goed lekdicht. Enkele keer wordt genoemd dat het fijn zou zijn als ijs en crème ook in herbruikbare bakjes worden verpakt. ○ Communicatie over het schoonmaken van de bakjes en retourtermijn is belangrijk. ○ Afstand tot restaurant is erg belangrijk voor interesse in de herbruikbare bakjes. Dit model wordt daarom nog aantrekkelijker als meer restaurants meedoen en als de bakjes op verschillende plekken zijn in te leveren.
- 24. Reacties van klanten Wat klanten zeggen over de pilot met herbruikbare etensbakjes “Zou ideaal zijn als alle restaurants samenwerken, waardoor je de bakjes op meerdere plekken kan inleveren..” “Super handige bakjes, zou ik zelf ook ooit wel willen aanschaffen’. “Wat een super initiatief. Je hebt zoveel afval, fijn om hiervoor herbruikbare bakjes te gebruiken..” “Gaaf dat we deze optie kunnen aanbieden en dat we met een relatieve kleine test zoveel media aandacht krijgen”. “Ik vond de korting heel sympathiek, maar anders had ik het ook gedaan’”.
- 25. Waar staan we nu? ● Op basis van lessen hebben we een geschikt, schaalbaar systeem geselecteerd voor vervolg. ● Dit is de Rotterdamse startup PackBack. ● Doel is om de haalbaarheid van een op termijn rendabel business model te bewijzen met een netwerk van meerdere restaurants in Utrecht. ● Restaurants betalen per return-loop per bakje dezelfde prijs als zij betalen voor de inkoop van een wegwerpverpakking. ● Duurzame koplopers zijn bereid om dit betalen en in dit segment is een rendabel business model haalbaar. ● Heropening van restaurants en het brede personeelstekort in de horeca werken vertragend voor de opschaling. ● Onze volgende stappen: ● Lessen delen en borgen dat de activiteiten worden voortgezet door marktpartij. ● Barrières voor opschaling in Nederland wegnemen, door met ketenpartners een schaalbaar concept voor centrale reiniging & retourlogistiek te ontwikkelen en te testen – en toe te werken naar standaarden die de overheid kan implementeren.
- 26. VRAAG Wat is er zo erg aan als bedrijven gewoon zelf hun reuse systeem opzetten? Als het maar gebeurt, toch?
- 27. VRAAG Wat betekent het voor consumenten als ieder zijn eigen systeem opzet?
- 28. Stel Het is 2030 en de consument heeft twee keuzes: 1. een koffie kopen in een herbruikbare beker die overal kan worden ingeleverd - zonder eigen branding dus. 2. een prachtige design koffiebeker voor eenmalig gebruik, of die alleen op 1 punt ingeleverd kan worden? Waar wil jij dan als merk staan?
- 29. Discussie Wat te doen met branding?
- 30. Discussie - wat te doen met branding? " Herbruikbare alternatieven " Maar wat doen we dan met de labels? " Branding lostrekken van verpakking voor optimaal reuse voordeel " Hoe bied je dan unieke customer experience? " Hoe belangrijk is het voor een positief merkbeeld om jouw logo op een verpakking te hebben? " Draagt dit nog wel bij aan een positief image of is het een mythe geworden? Een waarheid uit het verleden? " Is naamsbekendheid niet ondergeschikt geworden aan het verschil kunnen maken met samenwerkende partijen?
- 36. Afsluiting " Wij hebben de antwoorden nog niet, maar willen graag het gesprek aangaan en marketeers laten nadenken over hun rol in deze transitie naar een herbruikbare systeem. " Marketing als kracht om een onderneming van binnenuit te veranderen en geen greenwashing. " Om echt op grote schaal en snel verschil te maken, is het essentieel om samen te werken. Co-branding en concepting kan hier het antwoord zijn.
- 37. Zijn er nog vragen?
- 38. THANK YOU!
- 39. Contact Stijn Bartelink - stijn@enviu.org Thea van Unen - thea@enviu.org