Similar to Sim, aviani safitri, prof. dr. ir. h. hapzi ali, pre msc, mm,cma, implementasi sistem infromasi pada e bay, universitas mercubuana, 2017 (20)
2. Perkembangan E-commerce di dunia di mulai dari kemunculan
internet yang kemudian terus berkembang sehingga timbulah E-
commerce. Internet mulai lahir pada tahun 1969 kelompok peneliti
Amerika berhubungan dengan empat komputer di UCLA, Stanford
Research Institute, Universitas Utah, dan Universitas California di
Santa Barbara. Mereka menciptakan sebuah jaringan untuk
berkomunikasi antara satu dengan yang lain.
3. Istilah perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi
komersial, seperti pesanan pembelian atau invoice secara
elektronik. Berkembang melalui aktivitas yang mempunyai istilah
“perdagangan web” melakukan transaksi pembelian dan penjualan
barang dan jasa melalui World Wide Web melalui sebuah server
yang dianggap aman (HTTPS).
WEB mulai dikenal masyarakat luas pada tahun 1994, jurnalis
banyak beranggapan bahwa e commerce akan menjadi sebuah
sector ekonomi yang nantinya akan berkembang dengan pesat.
Baru kurang lebih empat tahun protocol HTTPS memasuki tahap
matang dan mulai banyak digunakan oleh masyarakat luas. Antara
tahun 1998 dan tahun 2000 banyak pebisnis dari Negara AS dan
Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini.
4. Ebay adalah situs ecommerce yang mempertemukan penjual dan
pembeli dari seluruh dunia untuk dapat melakukan transaksi jual
beli. Dibandingkan situs sejenis eBay merupakan pemimpin dipasar
jual beli online dan lelang online. Mengapa eBay merupakan
pemimpin dalam kategori situs online ini, hal ini disebabkan eBay
memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902juta visitor per
tahunnya, ini merupakan 3 kali angka visitor dari situs dengan
kategori yang sama. Dengan banyaknya visitor yang selalu login di
situs ini tiap harinya eBay dapat memungkinkan para penjual di situs
ini mengembangkan usahanya hingga ke taraf yang sulit
dibayangkan.
5. HISTORY eBay
eBay didirikan pada 1995 oleh Pierre Omidyar sebagai AuctionWeb,
bagian dari situs pribadi yang termasuk, tulisan sumbangan Omidyar
terhadap virus Ebola. Awalnya situs ini dimiliki oleh Echo Bay Technology
Group, firma konsultasi Omidyar. Omidyar telah mencoba mendaftar
nama domain EchoBay.com namun nama itu telah dimiliki orang lain, jadi
dia memendekkan namanya menjadi eBay.com. eBay bermarkas di San
Jose, California, Meg Whitman telah menjadi presiden eBay dan CEO-
nya sejak Maret 1998
6. PERKEMBANGAN
Ebay menjadi yang terbesar sekarang karena berhasil memanfaatkan
momentum sebagai yang pertama untuk mendapatkan user sebanyak-
banyaknya. Awalnya itu dilakukan dengan menawarkan servisnya secara
gratis. Setelah penggunanya mulai banyak, barulah eBay mulai menarik
bayaran untuk listing fee.
Saat itu, beberapa kompetitor mulai muncul dan beberapa malah
menawarkan listing fee gratis. Untungnya buat eBay, saat itu jumlah user
situs web-nya sudah mencapai jumlah yang banyak.
Di sini kita bisa melihat betapa berharganya network effect. Nilai dari
jaringan eBay sudah membengkak sedemikian rupa sehingga walau eBay
menaikkan
listing fee-nya pun, tidak banyak yang berpikir untuk pindah ke lain hati.
Lewat network effect ini, eBay berhasil menciptakan value yang besar
(eksponensial bila dibanding dengan jumlah penggunanya), dan sekaligus
mampu mendapatkan sebagian besar dari value tersebut.
7. FITUR eBay
Dalam pasar online ebay anda tidak perlu untuk mendaftar untuk melihat
barang-barang yang anda cari atau yang terjual di ebay, tetapi untuk
melakukan pembelian atau penjualan anda harus mendaftar. Berikut
adalah tampilan jika anda ingin registrasi akun di ebay :
8. Pada gambar sebelumnya kita akan disuruh untuk memasaukan informasi
seperti nama, email, dan membuat password untuk akun anda. Setelah itu
anda akan mendapatkan ID pengguna ebay yang berfungsi untuk
transaksi dan proses yang ada di dalam ebay, jika anda telah
menyelesaikan proses registrasi akun/ sign up maka anda sudah dapat
bertransaksi di pasar online ebay.
10. instrument yang akan mendukung
kelancaran berbisnis anda di eBay
sebagai berikut:
Account paypal yang sudah di verivikasi, baik menggunakan vcc
ataupun menggunakan credit card pribadi
Tentu saja mendaftar account ebay dengan alamat lengkap asli
dan akurat.
eBay Selling Manager
Turbolister, Auctiva, dan template untuk melisting barang jualan
anda
Sniper bid.
eBay selling calculator
Auto response email, autoreply etc
11. Account bank di indonesia untuk widthdraw uang dari paypal
Cari feedback dan track record yang baik
Currrency conver
12. Strategi Pemasaran eBay
1. Penetrasi Pasar.
Usaha meningkatkan pangsa pasar yang sudah ada saat ini dengan
upaya pemasaran yang lebih besar. Upaya tersebut meningkatkan
jumlah tenaga penjualan, meningkatkan jumlah belanja iklan,
meningkatkan promosi penjualan secara ekstensif, meningkatkan
publisitas. Meningkatkan pangsa pasar eBay.com ini bisa dilihat dari
meningkatnya penjualan tahun 2002 $3,93 milyar, bila kita lihat pada
tahun 2003 meningkat jadi $5,26 milyar. Hal ini bisa terjadi karena
eBay.com menjual banyak produk dan banyak pula pasamya. Tidak
terbatas di AS saja. Walaupun sudah banyak produk sejenis di pasar
yang akan dituju, walaupun tahu bahwa disitu sudah banyak
pesaingnya tetapi eBay.com tetap akan masuk ke pasar tersebut.
Contoh bookstore di Inggris sudah ada, di Jerman sudah ada, di
Prancis juga sudah ada, tetapi eBay.com tetap masuk ke pasar
tersebut bahkan berhasil merebut saham-saham perusahaan tersebut.
13. 2. Pengembangan Pasar.
Memperkenalkan produk yang sudah ada ke daerah (geografi) baru.
Dalam hal ini eBay.com tidak hanya beroperasi di wilayah AS tetapi
sudah ke Eropa antara lain: Jerman, Inggris, Prancis dan ke Amerika
Utara (Kanada). Akhir-akhir ini ekspansi dilakukan ke Asia Pasifik dan
ke Amerika Latin, bahkan ke depan e-bay ingin menguasai Asia dan
Afrika
3. Pengembangan Produk.
Upaya peningkatan penjualan dengan memperbaiki dan memodifikasi
produk atau jasa. eBay.com juga melakukan pengembangan produk
contohnya: eBay.com travel menjual jasa transportasi dan
Virginmega.com yaitu penjualan berbagai macam produk-produk
kantor. Serta eBay.com.sport menjual berbagai alat olahraga.
14. 4. Diversifikasi konsentrik (terfokus).
Menambah produk atau jasa baru, tetapi berhubungan dengan usaha inti.
Contoh eBay.com.inc. menjual PC melalui toko online-nya. Daripada
disimpan di gudang. eBay.com cukup mengirimkan pesanan komputer ke
penjual grosir ingram micro, yang mengemas dan mengirimkan adalah
Ingram micro. Transaksinya via eBay.com. Jadi disini eBay.com dapat
meminimalkan operasionalnya dengan tetap memperoleh keuntungan tanpa
harus beresiko.
5. Diversifikasi Horizontal.
Menambah produk atau jasa baru, tetapi tidak ada hubungan dengan bisnis
inti.
Contohnya eBay.com menjual produk alat-alat perkantoran.
15. 6. Integrasi kedepan (Forward).
Akuisisi kepemilikan untuk peningkatan kontrol atas distributor atau
pengecer. Yang sudah diimplementasikan eBay.com adalah dengan
membeli beberapa perusahaan dan beberapa website yang kemudian untuk
digabungkan ke dalam kontrol eBay.com. beberapa contoh:
a. Britsh bookstore (lnggris) menjadi eBay.co.uk.
b. Telebuch inc. bookstore online (Jerman) menjadi amzon.cu.de.
c. Pets.com.(50%)
d. Sotheby(1,7%) lelang online menjadi Sotheby-eBay.com.
e. Acquire e-Nische inc.
f. Accepl.com
g. Alexaintemet.co.
h. HomeGrocer.com(35%)
i. Gear.com (49%)
16. 7. Integrasi ke belakang (Backward).
Akuisisi kepemilikan untuk meningkatkan kontrol atas pemasok.
Beberapa contohnya
adalah:
a. e-British bookstore.
b. Telebuch inc. bookstore.
c. Bookstore eBay. fro (Prancis)
d. Babies RUS {Produk bayi}
e. Toys RUS (Produk mainan anak-anak)
8. Integrasi Horizontal.
Akuisisi kepemilikan untuk meningkatkan kontrol atas pesaing.
Contohnya :
a. Drugstore.com (49%) dibeli untuk menghadapi tamangan
pesaing e-Bay (Pemimpin pasar
dunia lelang person ke person).
b. Sotheby. eBay.com. (Iokasi lelang online) menghadapi pesaing
utama
17. Kelebihan ebay :
eBay mempertahankan sejumlah situs khusus. EBay Pulse, misalnya,
memberikan informasi tentang istilah pencarian populer, tren, dan item
yang paling banyak dilihat
Siapapun dapat berdagang di eBay, di manapun, kapan saja
Proses pendaftaran yang mudah
Tidak ada biaya keanggotaan di muka atau yang tersembunyi
Sumber daya seperti Pusat Keamanan, Program sistem Umpan-balik
dan Perlindungan Pembeli dari eBay dan PayPal mengurangi risiko
kecurangan online dan meningkatkan kepercayaan di antara para
pembeli dan penjual.
Terdapat konten ebay Komunitas lain termasuk Discussion Boards,
Groups, Answer Center, Chat Rooms, and Reviews & Guides
18. eBay memiliki penawaran mobile yang kuat, termasuk SMS alert, situs WAP,
Java ME client, dan aplikasi iPhone Apple tersedia di pasar tertentu
Best of eBay adalah situs khusus untuk mencari item yang paling-tidak biasa
di situs eBay. Pengguna dapat memilih dan mencalonkan pada daftar yang
mereka temukan.Terdapat juga fitur-fitur yang ditampilkan di Amazon yakni
aktor yang main di film tersebut, sutradara, review film, movie trailer, dan lain
sebagainya
Adanya pilihan untuk menampilkan produk secara Grid atau List
Tampilan Webnya sangat bagus dan simple
Waktu Loading yang cepat
Memiliki harga yang lebih murah
Memiliki rating yang lebih tinggi dengan Top rated seller
Memiliki banyak jenis produk yang ditawarkan, Tidak hanya produk keluaran
perusahaan saja, bahkan produk yang dijual kembali oleh pemiliknya pun
tersedia
Ebay juga menyediakan beberapa produk langka dan sangat bernilai
19. Kekurangan ebay :
Pada situs ini fitur yang ditampilkan masih kalah bagus dengan pesaingnya
yaitu Amazon yang merupakan situs jual beli online yang cukup terkenal.
Dalam melakukan pencarian judul film pada eBay cukup membingungkan,
dikarenakan eBay tidak menggolongkan film ini pada formatnya sehingga
terjadi kesemrawutan pada hasil pencarian tersebut
Pada situs ini menurut orang-orang yang sudah pernah membeli barang di
ebay pernah tertipu. Mungkin ini adalah alasan mengapa barang yang
ditawarkan di eBay lebih murah dibandingkan Amazon, banyak terdapat
barang yang kosong / tidak ada tetapi tetap ditawarkan pada pembeli, dan
pada akhirnya pembeli tertipu
Tata layout yang tidak terstruktur
Memanfaatkan akun pembayaran tersendiri
20. Referensi
Perkembangan sistem informasi manajamen, Anonim, 2016 :
https://sisteminformasimanajemen15089.wordpress.com/2016/08/28/perk
embangan-sistem-informasi-manajemen/
eBay, Anonim, 2017 : https://id.wikipedia.org/wiki/EBay
Sejarah E-Commerce, Nyoman Modulasi, 2013 :
https://nyomansukadana94.wordpress.com/2013/03/18/sejarah-e-
commerce/
E-Commerce eBay, Ivan bagus P, 2015 :
http://ivanbagusp.blogspot.co.id/2015/01/e-commerce-ebay.html
Identifikasi Strategi yang sudah dilakukan, Anonim, 2013 :
http://kelpok2.blogspot.co.id/2013/10/identifikasi-strategi-yang-sudah.html