Situs web www.wahana-komputer.com dinilai memiliki tampilan yang menarik namun informasi produk yang kurang detail. Fasilitas pencarian dan jejak pesanan perlu diperbaiki agar memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pengguna."
3. Kegiatan evaluasi merupakan sesuatu yang
sangat penting karena desainer dapat
mengetahui apakah karyanya berguna dan
diinginkan oleh user
Evaluasi adalah sebuah proses yang secara
sistematis mengumpulkan data yang
menginformasikan kepada kita tentang
pendapat seseorang atau sekelompok user
mengenai pengalamannnya menggunakan
sebuah produk untuk sebuah tugas tertentu
dalam sebuah lingkungan tertentu
4. Evaluasi dapat dilakukan pada:
1. Selama proses pembuatan produk tersebut
supaya selalu sama dengan yang diminta atau
dibutuhkan oleh user. Proses ini biasa disebut
formative evaluations
2. Saat produk tersebut telah jadi yaitu melalui
prototype
3. Saat produk tersebut telah dipasarkan. Jika ada
kekurangan atau perubahan kebutuhan user,
maka produk tersebut bisa dibuatkan versi yang
terbaru/upgrade.
5. Pengertian Website
Website saat ini menjadi salah satu hal wajib
ada bagi banyak perusahaan, personal,
pemasaran, sampai sosial.
Kebiasaan orang dizaman ini untuk mencari
informasi dari Internet menyebabkan orang
berlomba-lomba membuat website dan blog
agar eksistensi baik individu maupun
perusahaan dapat diketahui orang lain.
6. Mungkin diantara kita ada yang menyatakan
saya belum mempunyai web atau blog.
Jawaban tersebut bisa jadi benar bisa juga
salah, sebab bila kita menggunakan
facebook, twitter, instagram, hal tersebut
masuk dalam kategori blog pribadi hanya
saja kita menggunakan jasa website orang
lain, dan akhirnya eksistensi kita dapat
dikenal di dunia luar.
7. Syarat pembuatan website sendiri memiliki
domain (alamat website) dan Housting
(tempat penyimpanan data pada server),
ketika kedua hal ini kita miliki maka kita
sudah dapat membuat website.
Sekarang ini membuat website cukup mudah
dan tidak rumit. Tersedianya template baik
gratis dan berbayar maupun website gratis
seperti wordpress dan blogger membuat
website semakin mudah dibuat oleh siapa
saja.
8. Situs web atau website adalah kumpulan
informasi dalam bentuk halaman web yang
saling tergabung di sebuah domain atau URL.
Website dapat diartikan suatu kumpulan-
kumpulan halaman yang menampilkan
berbagai macam informasi teks, data, gambar
diam ataupun bergerak, data animasi, suara,
video maupun gabungan dari semuanya, baik
itu yang bersifat statis maupun yang dinamis
9. berikut adalah manfaat yang dapat dirasakan baik
oleh individu maupun perusahaan ketika memiliki
sebuah website:
Website menjadi ajang aktualisasi diri dan
perusahaan, dalam sebuah website terdapat
informasi yang dapat diakses sehingga kita dapat
memperkenalkan diri, menunjukkan keahlian, dan
share terkait kemampuan kita. Mempunyai website
memberi wadah bagi diri kita untuk dapat dilihat oleh
dunia luar sehingga pergaulan akan semakin luas
dan dikenal. Selain itu, dengan informasi website
yang baik dapat mendatangkan keuntungan material
maupun immaterial bagi sipemilik website.
10. Dapat diketahui bersama bahwa website
merupakan sarana promosi yang baik. Melalui
website yang informatif kita bisa menjual barang
bukan hanya di lingkup kita tinggal atau bergaul
saja. Melalui website yang informatif kita dapat
melalukan pemasaran di seluruh pulau di dunia
selama terdapat jaringan internet didalamnya.
Website juga menjadi sarana promosi yang murah
dan dapat dilakukan oleh siapa saja.
11. Pernahkah anda melihat testimoni pembelian
barang pada sebuah website? Pasti pernah jika
anda orang yang rutin berselancar di Internet.
Testimony yang di sampaikan secara tepat pada
sebuah website dapat meningkatkan kepercayaan
konsumen akan sebuah produk. Selain itu,
website juga dapat menjadi sarana menyakinkan
orang untuk membeli dengan membuat kata-kata
yang informatif dan video yang persuasif.
12. menggambarkan begitu komunikatif sebuah
website selama dibuat dengan baik dan di
iklankan pada pembeli potensial. Perusahaan
tidak perlu repot-repot menawarkan produknya
lagi secara offline, cukup membuat website yang
menarik, lakukan pengiklanan, dan fokus pada
yang membeli produk.
13. Sesuai dengan jenis website di atas, kamu juga
bisa memanfaatkan website untuk menjadi wadah
komunitas sesuai ketertarikanmu. Misalnya, jika
kamu adalah pecinta reptil, kamu bisa membuat
website berisi pengetahuan tentang cara merawat
reptil hingga mengumpulkan orang-orang dengan
ketertarikan yang sama hingga membuat
organisasi.
14. Dahulu ada orang menginginkan barang namun
tidak dapat menemukan dimana penjualnya.
Sementara disisi lain ada penjual yang kesulitan
menjual barangnya. Dengan membuat website
dan mengelolanya secara bertahap konsumen
akan datang. Kata kunci seperti SEO menjadi
sangat penting sehingga bila ada calon pembeli
yang mencari barang, perusahaan anda akan
tampil paling atas di pencarian. Hal ini akan
otomatis meningkatkan pendapatan anda.
15. Website seperti sebuah portofolio perjalanan hal-
hal yang telah diraih perusahaan. Saat ini banyak
perusahaan yang menjadikan website sebagai
sarana untuk menaikkan citra perusahaan.
Didalam website ditampilkan video tentang profil
perusahaan, gambar yang menarik, kata-kata
yang persuasif dan menghibur. Sehingga para
pengguna akan semakin yakin dengan
profesionalitas perusahaan hanya dari melihat
websitenya. Bila websitenya saja tidak rapih bisa
jadi malah akan menurunkan citra perusahaan di
mata konsumen.
16. Search Engine adalah website yang berbentuk situs
pencarian dimana tugas dan fungsinya adalah
merangkum kumpulan website-website yang
kemudian disajikan sesuai dengan petunjuk kata atau
keyword. Search engine juga dapat disebut website
pencari yang menyediakan informasi yang dibutuhkan
oleh pengguna. Bahkan saat ini pemilik dari website
berbentuk search engine ini menjadi perusahaan
raksasa dunia lantaran menjadi solusi dari banyak
permasalahan orang.
Contohnya: bing.com, yahoo.com dan google.com
17. Situs web ini berisi berita dan informasi
informasi dan berita yang bisanya memiliki
kategori yang banyak seperti kategori
shobiz, tekno, lifestyle dan lain sebagainya
Contohnya : kapanlagi.com. okezone.com,
ucnews.com.
18. Website forum adalah website yang menyediakan
sarana untuk berkumpul antar komunitas atau
peminatan sehingga setiap pengguna dapat
melakukan share data, share informasi dan
pengingatan. Website forum memberikan
kebebasan penggunanya untuk menggunakan
website tersebut untuk membuat komunitasnya
masing-masing. Dalam website forum juga
disediakan fasilitas umum untuk dapat menshare
konten data yang dapat dilihat oleh para
pengguna.
19. Sosial media adalah sebuah situs web yang
berfungsi untuk bertukar informasi social,
menjalin pertemanan, serta menghubungkan
dengan orang orang yang ada di dunia.
Contohnya : instagram, facebook, twitter,
whatsapp, google+, dan lain sebagainya.
20. Situs web ini berfungsi untuk menyimpan file
dan data data para usernya dan biasanay
jenis situs web ini memberikan space yang
besar.
Contoh: googledrive, 4shared, dropbox dan
lain sebagainya.
21. E-comerce atau toko online adalah sebuah
situs web yang di dalamnya merupakan
sebuah situs untuk penjualan, pembelian
dan transaksi barang secara online
Contohnya : alibaba.com, bukalapak.com,
tokopedia, elevenia, shoope, jd.id, dan masih
banyak lagi.
22. Adalah sebuah web yang berisi tutorial,
informasi, berita yang biasanya dikelola
oleh perorangan dan biasanya berdasarkan
dari pengalaman pengelola weblog tersebut.
Contohnya: blogger.com, worpress.com,
livejournal.com
23. Website statis merupakan website yang isi
kontennya tidak dapat diubah secara langsung
oleh end-user. Isi dari website hanya bisa diubah
oleh orang yang mengerti mengenai bahasa
pemrograman atau tools untuk merancang
halaman website. Website jenis ini tidak
mempunyai basis data, jadi informasi yang
disampaikan ditulis langsung ke dalaman sintax.
Biasanya website jenis ini dibuat untuk
menampilkan informasi yang jarang diupdate
misalnya Company Profile.
24. Website dinamis adalah website yang isi
kontennya sudah termanajemen dengan kata
lain, sudah menerapkan sistem Content
Management System untuk informasi yang
disampaikannya. End-user bisa sewaktu-
waktu mengupdate konten pada halaman
website tanpa perlu faham sintax ataupun
bahasa pemrograman.
25. Untuk mengevaluasi sebuah website kita bisa
menggunakan sebuah parameter sebagai
acuan dalam penilaian kita.
Ada banyak sekali parameter yang dapat
digunakan untuk mengevaluasi sebuah
website.
26. Namun secara umum ada beberapa parameter
yang paling sering digunakan dalam menilai
sebuah website seperti :
Yaitu bagian yang menjelaskan seberapa baik
sebuah website dalam aspek aksesnya. Seperti
apakah website tersebut sudah dapat diakses
menggunakan teknologi-teknologi terbaru yang
ada saat ini seperti melalui ponsel atau PDA .
27. Beberapa hal yang berhubungan dengan
parameter accesibility adalah sebagai berikut :
1.) Memastikan bahwa situs web dapat diakses
dengan baik oleh semua user
2.) Cara terbaik untuk memastikan bahwa suatu
situs dapat diakses adalah dengan perencanaan
matang, pengembangan, pengujian, dan evaluasi
28. Content adalah bagian yang paling penting dari
sebuah penilaian/evaluasi. Dalam hal ini, content
sebagai sebuah parameter yang menjelaskan
tentang isi dari website yang bersangkutan. Oleh
sebab itu, content harus menarik, relevan, dan
sesuai untuk target yang dituju.
29. Beberapa pertanyaan yang dapat diajukan
berhubungan dengan content antara lain sebagai
berikut :
1). Apakah focus utama pada content yang
dihasilkan?
2). Apakah setiap content memiliki judul dan
penulisnya dapat diidentifikasi dengan baik?
3). Apakah content-nya serius atau hanya bercanda?
4). Tanggal berapa content itu dipublish?
5). Apakah content yang ada masuk kategori edisi
terbaru dan edisi yang sedang eksis?
6). Apakah ada content yang terbaru?
30. Yaitu bagian yang menjelaskan tentang “Apakah
situs tersebut nyaman untuk dibaca ? ”dan
“Apakah pengakses bisa mudah membaca dan
mengerti isi situs tersebut?”.
31. Yaitu bagian yang menjelaskan tentang kecepatan
tampilnya sebuah situs. Pengakses cenderung
malas dan langsung menutup browser pada saat
mereka membuka sebuah situs yang lambat
diakses,sehingga mereka harus menunggu
beberapa lama untuk melihat tampilan situs
tersebut.Pengakses cenderung tidak mau
menunggu terlalu lama untuk melihat sebuah
situs.Semakin cepat situs itu dalam melakukan
loading time pastinya akan semakin baik.
32. Maksud dari technology disini yaitu menjelaskan
tentang aplikasi atau teknologi apa saja yang
digunakan dalam pengembangan website
tersebut. Seperti teknologi yang digunakan dalam
segi mendesain website tersebut. Dan seberapa
baik desain itu dibangun.
33. Situs web ini menampilkan menu detail pada saat pengguna
sudah memilih produk. Namun pada halaman detail tidak
diinformasikan sedetail mungkin tentang produk yang
bersangkutan. Selain itu tidak disebutkan stock produk, namun
pada awal halaman produk sudah diinformasikan mengenai
harga produk.
34. Mengenai tentang loading situs web wahana-
komputer menurut saya sudah masuk ke
kategori cepat.
Dengan detail informasi yang minim dan tidak
disediakannya failitas untuk membandingkan
produk, akan sulit bagi seorang pengguna
untuk memutuskan produk apa yang akan
dibeli.
35. Tersedia juga fasilitas testimoni berupa saran dan
komentar. Namun dalam penggunaannya lebih
banyak yang bertanya mengenai masalah kredit
produk, tidak ada customer yang me-review
produk ataupun pelayanan dari wahana-
komputer. Selain itu, tidak ada rating dari produk-
produk wahana-komputer. Padahal hal ini
berguna untuk meningkatkan kepercayaan
pengguna baru di situs web ini, serta membantu
browser atau evaluator untuk memilih produk
yang dibutuhkan.
36. Saat login pada situs ini, customer sudah
tidak dapat melihat status transaksi pembelian
produk yang di lakukan terakhir kali. Selain itu,
tidak ada tracking pengiriman pada situs ini.
Jadi customer tidak tahu jalur pengiriman dari
produk yang dipesan.
37. Dari analisa mengenai web www.wahana
komputer.com maka ada poin – poin:
1. Segi Kenyamanan Membaca
Standar, mudah dibaca, nyaman dan
menarik.
2. Segi Tampilan web
Tampilan desain web yang menarik.
Tampilan setiap jenis produk baru agar
dibuat berbeda.
38. 3. Menu yaitu fasilitas untuk masuk kedalam
halaman-halaman informasi berdasar bagian-
bagian tersendiri didalam situs website wahana-
komputer, seperti :
Istilah menu sudah tepat sesuai dengan fungsi
menunya.
Sudah tepat dan sesuai dengan isi pada menu
dan navigasi
Setiap iklan ataupun informasi baru sangat
menarik.
Sub menunya sudah tertata rapi.
Tidak terlalu lambat.
39. Kesimpulan dan Saran:
Dari segi fungsionalitas, situs ini tergolong baik.
Namun dari segi desain masih banyak yang harus
dibenahi. Misalnya masalah scroll, whitespace
dan desain header yang terlalu berlebihan. Selain
itu, alangkah baiknya jika pada fasilitas pencarian
ditambahkan kategori produk atau merk untuk
mempermudah pengguna dan ditambahkan saran
produk lain jika produk yang dicari pengguna tidak
ada.
40. Pada katalog produk, sebaiknya diberikan
informasi yang lengkap dan jelas mengenai
detail produk. Dan penggunaan komentar dan
saran sebaiknya dioptimalkan sebagai review
produk dan pelayanan situs ini. Hal tersebut
bisa jadi dapat menambah kepercayaan
customer.