Презентация содержит ответы на ключевые вопросы исследования востребованности функций ИСУП в Российских компаниях. Мы постарались раскрыть тематику с позиции двух блоков: внедрение ИСУП и использование ИСУП. Авторы: Шебек Анна, Филимонов Антон, команда Young Crew Russia (IPMA)

1. Young Crew Russia IPMA
СОБСТВЕННОСТЬ Молодежной ассоциации управления проектами СОВНЕТ. Любое использование этого документа
без специального разрешения Молодежной ассоциации управления проектами СОВНЕТ строго запрещено
Востребованность
информационных систем
управления проектами
Филимонов Антон
27 октября 2016 г
Результаты ежегодного исследования.
Перспективы дальнейших исследований

2. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
1
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

3. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
2
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

4. Young Crew Russia IPMA |
Мировой рынок ИСУП растет 10% в год, хотя его доля от общего рынка
корпоративных информационных систем (КИС) сравнительно небольшая
3
Рынок ИСУП показывает 10% годовой рост, и к 2020-му
году его объем будет равен 4 миллиардам долл. сша
данные по мировому рынку, млрд. долл.
В структуре рынка корпоративных ИС на
долю ИСУП приходится около 2%
структура мирового рынка КИС, млрд. долл.
- текущий объем рынка
- прогноз рынка с учетом темпа роста в 10% в год до 2020 года
~165B $
ИСТОЧНИК: аналитика компании IDC, анализ команды Young Crew
003
003
003
04
004
004
20192015 2016 2017 20202018
+10%
70,95
21,45
28,05
2,51
41,25
ИСУП
прочие КИС
ERP
CRM
SCM

5. Young Crew Russia IPMA |
Заметные игроки рынка ИСУП составляют около 5% от всех его
представителей
4
Рынок ИСУП представляют более 200 игроков, но самые заметные из низ
входят в 10-ку и составляют 5% от общего числа
т.к. их решения обладают рядом
уникальных функций
Planview (for PMO and mature
project organization)
Abilitytoexecute
Completeness of vision
Niche Players
Challengers Leaders
Visionaries
1
2
4
35
6
7
8
9
10
1
2
4
3
5
6
7
8
9
10
CA Technologies (self-service
reports)
ChangePoint (flexible user
interface)
Microsoft (strongest level of
integration, cost-effective)
Sciforma (overall usability,
navigation and user experience)
Planisware (agile module and
e-learning)
SAP (employee data and
financial information)
HP (graphical workflow
modeling)
Genius Inside (ease of use and
technical support)
Project.net (freeware option is
one of the lowest-cost)
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, Gartner (2015 г.)

6. Young Crew Russia IPMA |
Исследование Young Crew Russia сфокусировалось на вопросах
внедрения и использования ИСУП в Российских компаниях
5ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, дизайн исследования
ИСУП в
Компаниях
Внедрение
ИСУП
Параметры
проектов
внедрения
Выбор ИТ-
решения
Критерии
успешности
Использование
ИСУП
Охват ИСУП
Функциональные
возможности
Выгоды от
использования
Ключевые вопросы
• Каков профиль проекта внедрения ИСУП?
• Каковы значения ключевых параметров проекта
внедрения (сроки, стоимость, качество, выгоды)?
• На какой платформе реализовывалось решение?
• Какая система критериев выбора платформы
использовалась?
• Какая система критериев использовалась для оценки
успешности внедрения?
• Признается ли внедрение ИСУП успешным?
• Каков организационный объем ИСУП (масштаб
информационной системы)?
• Какие типы проектов «ведутся» в Системе?
• Какие отраслевые профили функциональных
компонентов (возможностей) присутствуют?
• Какие выгоды от использования ИСУП в Компании
может получить:
– Бизнес (Компания)?
– Конкретный пользователь ИСУП?

7. Young Crew Russia IPMA |
Участниками исследования стали ~200 компаний, представляющих
различные отрасли экономики, а респонденты – разные уровни
управления
6ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew
Исследование затронуло Компании из большинства
ведущих отраслей экономики...
1
...имеющих разный масштаб по численности
работающих сотрудников
2
Респонденты занимают ключевые роли в рамках
проектного управления в Компании...
3
...совместно признают видимость улучшений в
реализации проектов с использованием «своих» ИСУП
4
87,0% 77,0% 80,0% 75,8%
52,1% 30,8% 56,0% 31,0%
47,8% 61,5% 56,0% 57,1%
Малая Средняя Крупная Особо крупная
Срок Бюджет Качество
24,0%
17,6%
27,2%
31,2%
% опрошенных компаний по масштабу
Особо крупная
организация
Крупная
организация
Средняя
организация
Малая
организация
8,8%
7,2%
Банки
27,2%
Инфраструктура
ИТ и ИС
8,8%
Консалтинг
13,6%
29,6%
4,8%
Машиностроение
другое
ОГВ
15,8%
Другая
6,1%
Топ-руководство компании
Руководитель программы
Руководитель проектного офиса
13,2%
Руководитель портфеля
Руководитель проекта
27,2%
33,3%4,4%

8. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
7
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

9. Young Crew Russia IPMA |
В большинстве опрошенных компаний ИСУП была внедрена более 3-х лет
назад в основном за счет собственных сил
8
 Большее количество респондентов отметили, что
ИСУП внедрена более 3 лет назад, а значит
Компании уже успели получить определенные
выгоды от ее использования;
 В целом, эффекты / выгоды от внедрения ИСУП в
Компаниях можно наблюдать спустя минимум 1
год;
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
53,4%
7,8%
18,4%
1,9%
18,4%
От 1 до 2 лет назад
От 2 до 3 лет назад
Более 3 лет назад
Затрудняюсь ответить
Менее 1 года назад
 Большое количество респондентов отметили, что
проект внедрения ИСУП исполнялся
«собственными силами»;
 Небольшой процент компаний прибегает к помощи
сторонних консультантов, выполняющих
проекты «под ключ»;
29,4%
64,7%
5,9%
Собственными силами
Совместной командой
Под "ключ"
53% респондентов отметили давний срок внедрения
ИСУП (более 3 лет назад)
65% респондентов опирались на «собственные
силы» при разработке и внедрении ИСУП

10. Young Crew Russia IPMA |
Ключевыми критериями выбора ИСУП для многих опрошенных компаний
стали функциональные возможности и стоимость внедрения решения
Внедрение ИСУП в российских компаниях
9
Ключевые критерии выбора связаны с функциями системы, ее стоимостью,
возможностями по доработке и usability интерфейса для пользователей
% компаний, отметивших соответствующий критерий выбора ИСУП
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
47,3%Возможность доработки
Ø 39
Рекомендованное отраслевое решение
Стоимость обучения
Другое
Интуитивный интерфейс 45,1%
22,0%
Возможность интеграции с внутренним ПО 45,1%
Функциональные возможности 81,3%
61,5%
4,4%
18,7%
22,0%
Стоимость внедрения
Производительность
 Компании смотрят на
поставщиков ИСУП в
контексте отношения
«функциональность –
стоимость»;
 Гибкость доработки
обусловлена различиями в
применяемых подходах и
методологиях;
 ИСУП не может
существовать в «вакууме» –
требуется интеграция с
учетными системами,
бухгалтерией, закупками,
системами
документооборота и тд;

11. Young Crew Russia IPMA |
Половина опрошенных компаний доверяют зарубежным программным
платформам и системам
Внедрение ИСУП в российских компаниях
10
Половина компаний сделала свой выбор в пользу иностранного ПО для
автоматизации УП, выбрав в качестве вендоров представителей ТОП-10
% компаний, отметивших соответствующий критерий выбора ИСУП
 Компании отдают
предпочтение
«зарубежным» системам
автоматизации управления
проектами:
o Большую долю
занимают решения
Microsoft (PPM1)
o Также используются
решения от HP, CA
Technologies, Oracle
 На долю российских
поставщиков приходится
около 19,6% всего объема
используемых решений
 Около 30,4% занимают
решения ИСУП в стороннем
контуре (ERP, СЭД, Task
manager и проч.)
1 – PPM – project&portfolio management
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования, практика внедрения ИСУП ГК ПП (2015 г)
24
08
07
06
50
20
30
100
Oracle
Microsoft
CA Technologies
Other vendors
Зарубежное ПО для УП
(всего по группе)
4,9
HP
-60,8%
Всего
Прочие платформы
Отечественное ПО

12. Young Crew Russia IPMA |
Только 20% опрошенных компаний оценили успешность «своих» проектов
внедрения ИСУП
Внедрение ИСУП в российских компаниях
11
Основными критериями успешности внедрения являются сроки проекта и стоимость
внедрения, а также удовлетворенность пользователей качеством работы с ИСУП
% компаний, отметивших соответствующий критерий оценки успешности внедрения ИСУП
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
Удовлетворенность пользователей 64,7%
KPI по срокам 82,4%
52,9%
Ø 39
29,4%
KPI по качеству (ТЗ)
KPI по стоимости
KPI по кол-ву подключенных пользователей
Безопасность системы
Наличие методологии
Соответствие стандарту 17,6%
KPI по объему работ
Модель затраты-эффективность
35,3%
23,5%
41,2%
17,6%
23,5%
 Компании
требовательны к
выполнению
временных
ограничений и
ограничений по
бюджету проекта
внедрения
 Важный критерий –
соответствие ТЗ
отметили около
трети компаний

13. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
12
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

14. Young Crew Russia IPMA |
Масштаб информационной системы прямо пропорционален масштабу
организации в которой она внедрена
13
% компаний, указавших соответствующий интервал подключенных пользователей
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
Организационный объем ИСУП (количество подключенных и работающих пользователей)
варьируется в зависимости от масштаба компании
13%
08%
23%
13%
10%
39%
36%
38%
91%
39%
48%
29%
КрупнаяСредняяМалая Особо крупная
100-500 чел
Менее 50 чел
Более 1000
50-100 чел
500-1000 чел
 В небольших компаниях в
проектной деятельности
может быть
задействовано малое
число сотрудников,
некоторые маленькие
компании могут
обходится без
автоматизации
 Крупные компании имеют
обширную проектную
деятельность с
множеством
вовлеченных
участников

15. Young Crew Russia IPMA |
Большинство опрошенных компаний ведут в ИСУП ИТ-проекты,
коммерческие проекты и проекты развития бизнеса
Востребованность ИСУП
14
Типы проектов, управляемые с помощью ИСУП, варьируются от ИТ-проектов до R&D
и инжиниринговых проектов
% компаний, отметивших соответствующий тип проектов, «заведенный» в ИСУП
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
60,2%
38,6%
Коммерческие проекты 53,0%
Проекты информатизации
Проекты по исследованию,
разработке, инжинирингу
Проекты по проектированию
и строительству
Проекты по техподдержке
Ø 37
10,8%
27,7%
31,3%
Проекты,
связанные с навыками управления
36,1%
Проекты развития бизнеса
 Опрашиваемые
компании представляли
12 отраслей
 В каждой отрасли
присутствуют проекты
различных типов,
характеризующихся
своей спецификой
 Большинство компаний
управляет с помощью
ИСУП проектами
развития (включая ИТ)
и коммерческими
проектами
(выполняемыми для
Заказчиков по договору)

16. Young Crew Russia IPMA |
В качестве референтной модели ИСУП была использована
конфигурация, включающая в себя исчерпывающий набор
функциональных компонент
15
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14
15
16
17
Учет информации о
реализующихся
проектах
Календарное
планирование
(укрупненное и
детальное)
Управление
проектными
ресурсами
Система
оперативного
мониторинга
проекта (-ов)
Планирование и
мониторинг
КПЭ проекта (-ов)
Управление
изменениями
параметров проекта
(-ов)
Управление
заключаемыми в
рамках проекта
договорами
Управление
бюджетом проекта (-
ов)
Хранение проектных
документов и ДО
Ведение
проектной базы
знаний
Управление портфелем
проектов
Формирование, хранение
и работа с инициативами
на проекты
Панель мониторинга
(dashboard) хода
реализации проектов
Формирование сводной
аналитической
отчетности по
совокупности проектов
ЛЕГЕНДА (функциональные
модули ИСУП):
- уровень портфеля
- уровень проекта
11
12
Проектные
коммуникации и
информирование
Мобильное
рабочее место
13
Управление рисками
и проблемами

17. Young Crew Russia IPMA |
Профили функциональных компонент ИСУП варьируются в зависимости
от масштаба компании
16
Учет информации о реализуемых проектах
Верхнеуровневое и детальное планирование
Управление проектными ресурсами
Хранение проектных документов
Оперативный мониторинг хода реализации проекта
Планирование и мониторинг КПЭ проекта
Управлению портфелем проектов
Отслеживанием изменений параметров проектов
Учет заключаемых в рамках проектов договоров
Управление бюджетом проекта
Формирования отчетности по совокупности проектов
Мониторинг хода исполнения проектов
Ведение проектной базы знаний
Сбор и хранение инициатив
Проектные коммуникации
Мобильное рабочее место
Управление рисками и проблемами
Особо крупная
организация
Крупная
организация
Средняя
организация
Малая
организация
Функциональные компоненты ИСУП
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования

18. Young Crew Russia IPMA |
Профили функциональных компонент ИСУП варьируются в зависимости
от отрасли компании
Учет информации о реализуемых проектах
Верхнеуровневое и детальное планирование
Управление проектными ресурсами
Хранение проектных документов
Оперативный мониторинг хода реализации…
Планирование и мониторинг КПЭ проекта
Управлению портфелем проектов
Отслеживанием изменений параметров проектов
Учет заключаемых в рамках проектов договоров
Управление бюджетом проекта
Формирования отчетности по совокупности…
Мониторинг хода исполнения проектов
Ведение проектной базы знаний
Сбор и хранение инициатив
Проектные коммуникации
Мобильное рабочее место
Управление рисками и проблемами
17
Функциональные компоненты ИСУП
Банки/
финансы
Инжиниринг ИТ Консалтинг ОГВ Машиностроение
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования

19. Young Crew Russia IPMA |
Компании получают выгоды в сокращении сроков отставания проектов,
стоимости и качестве, а пользователи – в удобстве работы с ИСУП
18
Большинство компаний отмечает сокращение сроков
отставания в реализации проектов
% компаний, отметивших соответствующий критерий по выгодам
Пользователи отмечают удобство
работы с системой, качество данных
оценка набора критериев по выгодам в баллах
ИСТОЧНИК: анализ команды Young Crew, данные исследования
3,71
3,42
3,18
Влияние системы на
отдельного работника
3,35
3,60
Использование
информации в системе
Качество информации
в системе
3,63
Качество системы
Влияние системы на
всю организацию
Удовлетворенность
пользователя работой
системы
31,0%
56,0%
Качество
Средняя
Особо
крупная
Крупная
75,8%
57,1%
61,5%
Малая
Бюджет
30,8%
80,0%
87,0%
Срок
56,0%
77,0%
52,1%
47,8%

20. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
19
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

21. Young Crew Russia IPMA |
Young Crew Russia видит три возможных направления дальнейшего
исследования тематики востребованности ИСУП
20
Экономическая эффективность
проектов ИСУП
Детальный анализ
удовлетворенности
пользователей
Ретроспективное изучение
востребованности
 Финансовые методы ROI, Total
Cost of Ownership, EVA;
 Вероятностные методы Real
Options Valuation, Applied
Information Economics;
 Качественный анализ
(Balanced Scorecard, IE);
 Использование
адаптированной модели
Маклина Делона в рамках
одной отрасли / одной группы
пользователей ИСУП для
изучения удовлетворенности;
 Повторение исследования
2015-2016 гг в 2017-м году;
 Расширение отчета анализом
изменений относительно
прошлого года;

22. Young Crew Russia IPMA |
Agenda
21
 Краткий обзор рынка ИСУП в мире
 Блок 1. Внедрение ИСУП
 Блок 2. Востребованность ИСУП
 Перспективы дальнейшего изучения
 O Young Crew Russia

23. Young Crew Russia IPMA |
Российская Молодежная Ассоциация Управления Проектами – часть
Международной Молодежной Ассоциации Управления Проектами
22
Международная
Ассоциация Управления
Проектами
Российская
Национальная
Ассоциация
Управления Проектами
Национальные
Ассоциации по
управлению проектами
в 55 странах
Международная
Молодежная
Ассоциация
Управления Проектами
Российская Молодежная
Ассоциация Управления
Проектами Young Crew Russia
55 стран членов IPMA имеют свои Национальные
Ассоциации Управления Проектами, в 35 из них
существуют или создаются молодежные подразделения -
Young Crew

24. Young Crew Russia IPMA |
Young Crew в мире представляют 35 «страновых» ячеек – около половины
из них находятся в процессе становления / развития
23
Установившиеся Young Crew в
Еврозоне и СНГ – 15
 Австрия, Хорватия,
Португалия, Финляндия,
Германия...
 Россия
Установившиеся Young Crew
в Азии – 1
 Китай
В процессе становления – 3
 Непал, Тайвань, Иран
В процессе формирования
Young Crew в Австралии и
Океании
В процессе формирования
Young Crew в Еврозоне - 8
 Словения, Чехия, Эстония,
Венгрия, Швейцария
В процессе становления в
Латинской Америке – 5
 Бразилия, Чили, Коста-рика,
Перу, Гватемала
ИСТОЧНИК: деятельность Young Crew Global, анализ РМАУП
В процессе формирования
Young Crew в Африке - 2
 Египет, Нигерия
Young Crew не развиваются
из-за наличия школы PMI –
Project Management Institute

25. Young Crew Russia IPMA |
Реализацию миссии Young Crew поддерживают функциональные и
предметные направления деятельности
ИСТОЧНИК: деятельность Young Crew Russia, стратегия Young Crew 2016
Исследования
Международные
проекты
Национальные и
локальные проекты
Локальные группы
Организационное
развитие
Маркетинг и PR
Направления деятельности
Young Crew Russia Описание направления Ответственный
 Проведение исследовательских проектов,
поиск и ответы на самые сложные вопросы
из области проектного управления
Филимонов Антон
 Работа с интереснейшими зарубежными
мероприятиями, такими как GeCCO, Young
PM Award, PM Championships, GYCW
Кудрявцева
Екатерина
 Организация мероприятий с участием
Российских компаний, представителей
ВУЗов и студентов
Карапузов
Алексей
 Взаимодействие с центральными
образовательными площадками в РФ
(например, ВШЭ, МИСИС, БелГУ и тд)
Полковников
Владимир
 Проведение проектов, направленных на
развитие Young Crew, как «самостоятельной
организации»
Раевская Наталья
 Обеспечение коммуникаций с окружением,
информирование о событиях Young Crew
Коновка Мария

26. Young Crew Russia IPMA |
Миссия YC сфокусирована на «...формировании заметных личностей в
области проектного управления на разных уровнях присутствия»
ИСТОЧНИК: деятельность Young Crew Russia, стратегия Young Crew 2016
II
I
III
IV
Активный
участник
сообщества:
 Участвует в
мероприятиях
МАУП как
«слушатель»
или «участник
команды
проекта»
Заметная
личность:
 Участвует в
мероприятиях
МАУП, в команде
проекта
 Руководит
небольшими
проектами МАУП
Национальное
признание:
 Руководит
несколькими
проектами МАУП
 Имеет опыт
работы в
направлениях
МАУП
Международное
признание:
 Руководит
направлением МАУП
1,5 – 2 года
Ступени возможностей МАУП

27. Young Crew Russia IPMA |
Спасибо за внимание
26
Формат
Электронная почта
Контактная информация
afilimonov@pmpractice.ru
Сайт YCR и сайт
«Исследований»1
Сайт Young Crew Russia:
http://youngcrew.sovnet.ru/
Направление «Исследования»:
http://youngcrewsurvey.org/
Блок ГК ПП – свежие
новости и актуальные
заметки из мира
управления проектами
http://blog.pmpractice.ru
1 сайт Young Crew Russia планируется к запуску в конце ноября 2016 г.; сайт направления
«Исследования» планируется к запуску в середине декабря 2016 г.;