PMIufa 2012-02-02

1,753 views

Published on

Внедрение Корпоративной системы управления проектами.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,753
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
56
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

PMIufa 2012-02-02

  1. 1. Открытый семинар Внедрение Корпоративнойсистемы управления проектами Галиев Ренат , РМР, к.э.н. Директор Уфимского филиала МО PMI 2 февраля 2012 г.
  2. 2. План презентации 1. Новости PMI 2. Когда и для каких проектов необходима КСУП 3. Компоненты КСУП 4. Этапы внедрения КСУП 5. Реальные примеры внедрения КСУП 6. Вопросы и ответы 2
  3. 3. Институт Управления Проектами Project Management InstituteВедущая некоммерческая профессиональная ассоциация с 1969 г.  Управление проектами – обязательное условие достижения результата  Более 480 000 профессионалов в 185 странах  Универсальная методика для всех отраслей  Свод методических знаний (стандарт РМВОК® и др.)  Обучение и сертификация  Исследования и обмен опытомМосковское отделение PMI с 1998 г.  Более 500 членов  Филиалы в Екатеринбурге, Перми, Уфе и ЧелябинскеФилиал МО PMI в Уфе c 2010 г.  Продвижение технологий Управления проектами  Обмен опытом  Изучение международного опыта  Обучение 3
  4. 4. Международные стандарты PMIПЕРЕВЕДЕНОНА РУСС.ЯЗ.ПЕРЕВЕДЕНОНА РУСС.ЯЗ. 4
  5. 5. Международные стандарты PMI1. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК), 4-е изд. на русском языке2. Дополнение к РМВОК по управлению проектами в государственном секторе, 3-е изд.3. Дополнение к РМВОК по управлению проектами в строительстве, 2-е изд.4. Стандарт Управление программами, 2-е изд.5. Стандарт Управление портфелем, 2-е изд.6. Практический стандарт по планированию расписания, 2-е изд.7. Практический стандарт по управлению конфигурацией проекта8. Практический стандарт по управлению выполненной стоимостью9. Практический стандарт по декомпозиции структуры проектной работы10. Практический стандарт по управлению рисками проекта11. Развитие компетенции менеджера проектов, 2-е изд.12. Модель зрелости управления проектами в организации (ОРМ3), 2-е изд. 5
  6. 6. В Уфе прошел экзамен РМР 30 января в Уфе впервые прошел экзамен на получение сертификата РМР• Количество проходивших экзамен – 8 человек.• Формат экзамена – бумажный. Для того, чтобы организовать бумажный экзамен (PBT) необходимо набрать группу минимум 8-10 человек. Все участники должны проходить экзамен одновременно. Стоимость «бумажного» экзамена – 250 долл. для членов PMI и 400 долл. для нечленов PMI (электронный экзамен – 405 и 555 дол. соответственно) Экзамены в Уфе будут проходить регулярно, для записи необходимо подать заявку в свободной форме на адрес ufa@pmi.ru Подробная информация о «бумажном» экзамене: http://pmi.ru/certificates/Paper%20Based%20Testing_PBT.php 6
  7. 7. Сертификационные программы PMI• PMP® (Project Management Professional – Профессионал в области управления проектами) Программа рассчитана на менеджеров проектов, имеющих значительный опыт в управлении проектами Наиболее популярный сертификат менеджера проектов, в мире насчитывается более 300 000 сертифицированных PMP Вариант 1: Высшее образование И 4500+ часов работы (3 года) И 35+ часов обучения в области управления проектами Вариант 2: Полное среднее образование И 7500+ часов работы (5 лет) И 35+ часов обучения в области управления проектами Свидетельство об образовании, Форма подтверждения опыта И обучения в области УП 200 вопросов за 4 часа (знание РМВОК и практические навыки УП) Язык: английский, русский 7
  8. 8. Другие сертификационные программы PMI CAPM® (Certified Associate in Project Management) Программа базового уровня знаний PgMP® (Program Management Professional) Программа для специалистов по управлению программами PMI-SP® (Scheduling Professional) Программа для специалистов по календарному планированию проектов PMI-RMP® (Risk Management Professional) Программа для специалистов по управлению рисками 8
  9. 9. План презентации 1. Новости PMI 2. Когда и для каких компаний проектов КСУП 3. Компоненты КСУП 4. Этапы внедрения КСУП 5. Реальные примеры внедрения КСУП 6. Вопросы и ответы 9
  10. 10. Об опыте докладчикаЗанимаюсь проектным управлением с 2001 года: Аудит и постановка проектного управления, внедрение КСУП Руководитель проектов в крупных компаниях Тренер по проектному управлению Сертифицированный PMP c 2005 годаНаиболее крупные реализованные проекты: ОАО «Связьинвест», г.Москва: Внедрение системы управления программой корпоративной реструктуризации. ОАО «РусГидро», г.Москва: Повышение эффективности системы управления проектами. ОАО «Ростелеком», г.Москва: Внедрение системы управления проектами в департаменте информационных технологий. ООО «Консультационная фирма «М-РЦБ», г.Москва: Внедрение и развитие системы управления проектами. ОАО «Башнефть», г.Уфа: Внедрение системы SAP ERP. ОАО «Оренбургэнерго», г.Оренбург: Внедрение системы SAP ERP. 10
  11. 11. Корпоративная система управления проектами Корпоративный стандарт управления проектамиИнформационная Персонал система 11
  12. 12. Причины внедрения КСУП Зачем внедрять систему управления проектами? Повысить прозрачность проектов Повысить качество управления проектами Оптимально использовать ресурсы Получить инструмент балансировки проектов (управление портфелями проектов) Повысить конкурентоспособность компании ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТОВ (достигать запланированные результаты с меньшими затратами и в меньшие сроки) 12
  13. 13. Когда необходима КСУП КОГДА НЕОБХОДИМАСИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ? 13
  14. 14. План презентации 1. Новости PMI 2. Когда и для каких компаний необходима КСУП 3. Компоненты КСУП 4. Этапы внедрения КСУП 5. Реальные примеры внедрения КСУП 6. Вопросы и ответы 14
  15. 15. Корпоративная система управления проектами Корпоративный стандарт управления проектамиИнформационная Персонал система 15
  16. 16. Корпоративный стандарт управления проектами • Классификация проектов • Описание Организационной структуры • Обязанности участников проектов• Описание процессов управления проектами компании• Методики выполнения процедур управления проектами• Инструкции по работе с информационной подсистемой• Описание документооборота по управлению проектами 16
  17. 17. Организационная структура ДиректорДиректор по Производственный Отдел Научно-технический Отделуправлению Бухгалтерия отдел маркетинга отдел кадров проектами Проект 1 Проект 2 Проект 3 17
  18. 18. Процессы, Группы процессов & Области знаний Группы процессов Карта Мониторин Инициац Завершен Планирование Исполнение ги процессов ия Контроль ие 1) Интеграция 2) СодержаниеОбласти знаний 3) Сроки 4) Стоимость 44 процесса 5) Качество 6) Персонал 7) Коммуникации 8) Риск 9) Закупки 18
  19. 19. Иллюстрация стандарта (пример процесса обеспечения ресурсами) Подтверждает наличие свободных ресурсов, данные по их загрузкеОбеспечение проекта ресурсами Формирует, передает Ресурсный Руководителю план функционального подразделения РуководительОбщий файл проекта проекта Руководитель подразделен Информирует об ия Информирует обеспечении о проекта Потребностях Справочник ресурсов ресурсами в специалистах Проект обеспечен ресурсами Координатор проекта Файл ЗРП Зам. Руководителя проекта 19
  20. 20. Иллюстрация стандарта (пример процесса обеспечения ресурсами) Обсуждает с Согласует с Руководителем КоординаторомПроект не обеспечен Подразделения Заявку на ресурсами Заявку на специалистов специалистов Ресурсный план Заявка на Формирует, специалистов Сообщает данные Утверждает по дефициту ресурсов Руководитель проектаРуководительподразделен Заявка на ия специалистов Справочник ресурсов Файл проектных работ Утверждена заявка на специалистов 20
  21. 21. План презентации 1. Новости PMI 2. Когда и для каких компаний необходима КСУП 3. Компоненты КСУП 4. Этапы внедрения КСУП 5. Реальные примеры внедрения КСУП 6. Вопросы и ответы 21
  22. 22. Этапы внедрения КСУП1. Обследование проектной деятельности компании2. Разработка методологии – Корпоративного стандарта УП Формирование проектного офиса3. Внедрение Информационной системы УП4. Обучение сотрудников5. Выполнение пилотного проекта (или проектов)6. Развертывание / тиражирование КСУП 22
  23. 23. Оценка зрелости проектного управления Модель зрелости Гарольда Керцнера или Project Management Maturity Model (PMMM) Оптимизиро- ванный Развитие Управляемый процессов УП, Учитывается использование прошлый Стандартизиро- опыта, акцент опыт, ванный на улучшение используются Структуриро- Процессы УП практик оценки ванный описаны, эффективности Системный автоматизированы для принятия подход к и применяются решений крупным как стандарт Начальный организации проектам,Процессы не процессы УПформализованы, применяются,плохо но не описаныконтролируютсяи используются 23
  24. 24. Обучение сотрудниковПример программы обученияРоли:1.Руководитель проекта2.Менеджер портфеля3.Менеджер по ресурсам4.Менеджер по рискам5.Планировщик6.Администратор проектного офиса7.Персонал сопровождения и развития КСУПКурсы:1.Базовые навыки УП2.Расширенные навыки УП3.Работа в соответствии с Корпоративным стандартом УП4.Работа с информационной системой 24
  25. 25. Проектный офис Мониторинг и подготовка отчетностиСопровож- Проектный документооборотдающий Накопление информации, формирование базы знаний Управление проектамиУправляющий Разработка корпоративных стандартов по УП Коучинг, наставничество, обучение Управление портфелем проектов компанииПрограммный Перераспределение ресурсов между проектами Контроль соответствия стратегическим целям компании 25
  26. 26. План презентации 1. Новости PMI 2. Когда и для каких компаний необходима КСУП 3. Компоненты КСУП 4. Этапы внедрения КСУП 5. Реальные примеры внедрения КСУП 6. Вопросы и ответы 26
  27. 27. Особенности управления проектами в крупных холдингах Развитие разнородных направлений деятельности, объединенных на стратегическом уровне Большое количество разнородных проектовТерриториальная распределенность команд проектов Большая продолжительность проектовЮридическая обособленность подразделений
  28. 28. Задачи развития крупного холдинга • капитальное строительство • внедрение информационных систем • реструктуризация финансовых служб• реструктуризация материально-технического снабжения • реструктуризация кадровых служб СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
  29. 29. Программа реформирования холдингаРеформирование 7 направлений деятельности Более 40 параллельных проектов Более 60 региональных подразделенийПродолжительность программы - более 5 лет
  30. 30. Организационная структура Программы Руководитель программы УправляющийГоловная компания совет программы Проектный офис Руководитель Руководитель Руководитель подпрограммы 1 подпрограммы 2 подпрограммы 3 Менеджер проекта 1 Менеджер проекта 2 Менеджер проекта 3 в головной компании в головной компании в головной компанииТерритория N Менеджер проекта 1 Менеджер проекта 2 Менеджер проекта 3 на территории N на территории N на территории N
  31. 31. Разработка и внедрение корпоративной методологии управления проектамиПример: Разработка Устава Программа Подпрограммы, проекты Методики, шаблоны, требования… Вопросы Методологическое сопровождениеУстав программы Устав проекта Руководители Проектный подпрограмм, офис руководители проектов
  32. 32. Оценка экономической эффективности проектовЭкономическое обоснование проектов - набор документов и расчетов, содержащих: Ожидаемый эффект от выполнения проекта Планируемые затраты Расчет показателей экономической эффективности
  33. 33. Оценка экономической эффективности проектов• Единый подход для оценки проектов• Единая терминология• Единая структура представления данных• Единые показатели для проведения расчетов: - валюта расчета, - период расчета, - ставка дисконтирования, - среднегодовой обменный курс, - средняя ставка кредита, - инфляция.
  34. 34. Оценка экономической эффективности проектовРасчет финансовых показателейтыс. руб. 3 000 000 3 000 000 тыс. руб. 2 000 000 2 000 000 1 000 000 1 000 000 0 0 -1 000 000 -1 000 000 -2 000 000 -2 000 000 -3 000 000 -3 000 000 -4 000 000 -4 000 000 -5 000 000 -5 000 000 2003 2004 2005 2006 2007 Дисконтированные выгоды 954 566 477 579 1 920 850 2 923 855 3 152 225 Дисконтированные затраты -13 754 -3 463 964 -3 316 440 -3 270 515 -764 598 Чистый приведенный NPV доход 940 813 -2 045 572 -3 441 162 -3 787 823 -1 400 195
  35. 35. Планирование и контроль выполнения проектов Проект 1 2В головной компании .. • Определение целевых параметров и сроков Проект 1В дочерней компании 2 .. • Отчет о ходе выполнения проекта • Согласованиепревышения по срокам и бюджетам
  36. 36. Содержание отчетовФактическая информация о ходе выполнения работФактическая информация по расходованию ресурсов Прогнозируемые изменения параметров проекта Запросы на изменение параметров проекта Информация о рисках и проблемах
  37. 37. Движение отчетов РассмотрениеРуководитель консолидированного отчетапрограммы выполнения программы Согласование Информация о решенияхУправляющий консолидированного отчета по выполнению программысовет выполнения программы и проектов ПодготовкаПроектный офис консолидированного отчета выполнения программы Подготовка ПодготовкаМенеджеры проектов консолидированного отчета консолидированного отчетав головной компании выполнения проекта выполнения проектаПроектные офисы Подготовка статус-отчета выполнения Проектные офисы программына территориях на территориитерриториях наМенеджеры проектов Подготовка отчета Менеджеры проектов на Подготовка отчета о выполнении проекта о выполнении проекта нана территориях на территориях территории территории
  38. 38. Анализ отчетовРуководитель программыРуководитель Руководитель проекта 1 проекта 2Менеджер проекта на территории 1Менеджер проекта на территории 2
  39. 39. Примеры отчетов
  40. 40. РезультатыРЕЗУЛЬТАТЫ ПРИМЕНЕНИЯ КСУП В ПРОГРАММАХ РАЗВИТИЯ Контроль исполнения проектов в рамках заданных сроков и бюджетовАктуальная отчетность по проектам на всех уровнях управления Контроль изменений Единая справочная база по всем проектам и ресурсам Унификация отчетности, единый центр компетенцииОценка экономической эффективности программы в ходе всего жизненного цикла программы
  41. 41. Внедрение КСУП в консалтинговой компанииОписание компании:• Услуги в области управленческого, финансового, ИТ-консалтинга• Численность персонала – до 500 человек• Количество одновременно выполняемых проектов – до 40• Обороты – до 1 млрд.руб. в год• Территориальная распределенность проектов по России
  42. 42. Корпоративный стандарт управления проектами КОРПОРАТИВНЫЙ СТАНДАРТ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ РЕГЛАМЕНТ РЕГЛАМЕНТ РЕГЛАМЕНТ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДПРОЕКТНЫХ ПЛАНИРОВАНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАВЕРШЕНИЯ РАБОТ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ МЕТОДИКА МЕТОДИКА МЕТОДИКА ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНИЯ МЕТОДИКА ПОДГОТОВКИ РИСКОВ НА ИЗМЕНЕНИЯМ ИСПЫТАНИЙИНВЕСТИЦИОНН ПРОЕКТЕ И ОГОМЕМОРАНДУМА ИНСТРУКЦИЯ ИНСТРУКЦИЯ ИНСТРУКЦИ ИНСТРУКЦИ ПО ... ПО ... Я ПО ... Я ПО …
  43. 43. План проекта• Календарный план с этапами, работами и контрольными точками• Ответственные за работы, требуемое оборудование и материалы• Бюджет проекта
  44. 44. Анализ использования ресурсов• План-фактный анализ использования ресурсов• Оценка загрузки ресурсов, определение неиспользуемых и дефицитных ресурсов Иванов Иван Петров Петр
  45. 45. Учет трудозатрат по проектуПредставление ИсполнителяПредставление Руководителя Иванов Иван
  46. 46. Контроль исполнения проектов• Сравнение фактического исполнения проекта с базовым планом (сроки, трудозатраты, бюджет)• Поддержка различных методов контроля (освоенный объем, критический путь и пр.)• Оценка исполнения отдельных проектов и портфелей проектов
  47. 47. Реестр проектов• Полный перечень реализуемых в компании проектов• Отслеживание состояния проектов в портфеле проектов• Возможность получить доступ к «большой картине»• Анализ состояния проектов и быстрый переход к детальной информации по проекту
  48. 48. Интеграция с системой хранения проектной документации• Связь задач и этапов проекта с рисками, документами и вопросами• Риски, вопросы и документы – в единой проектной библиотеке• Все данные доступны из Microsoft Office и хранятся с учетом истории изменений
  49. 49. Интеграция с системой бюджетированияБюджет проекта 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал времяБюджет компании
  50. 50. Процесс формирования и контроля бюджетов Система Плановые поступления бюджетировани я: Плановые прямые затраты Плановые косвенные затраты Фактические поступления Система Фактические поступления бухгалтерскогоФактические прямые затраты учета Фактические прямые затраты Фактические косвенные Фактические косвенные затраты затраты Бюджеты компании Бюджеты Плановые трудозатраты MS Project Плановые трудозатраты проектов Бюджеты Фактические трудозатраты Фактические трудозатраты подразделени й
  51. 51. Планирование проекта УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ОСНОВНЫЕ РАБОТЫ КОМАНДИРОВКИРАБОТЫ ПО РИСКАМ
  52. 52. Вопросы & Ответы Благодарим за внимание www.pmi.ru ufa@pmi.ruРенат Галиев, PMP, к.э.н.,Директор Уфимского филиала МО PMIтел. 8-917-7939315

×