مفهوم الادارة.pptx

1. ‫ل‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬
‫ية‬ ‫ر‬
‫البش‬ ‫لموارد‬

2. ‫البرنامج‬ ‫أهداف‬
.1
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مفهوم‬ ‫شرح‬
.
.2
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ووظيفة‬ ‫دور‬ ‫شرح‬
‫االستراتيجية‬
.3
‫البشري‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫تحليل‬
.

3. ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫وانواعها‬

4. ‫مفه‬
‫و‬
‫اإلدارة‬ ‫م‬

5. 1
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫وتقدمت‬ ‫سكانها‬ ‫قل‬
‫مثل‬
‫سنغافورة‬
.
2
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫وتأخرت‬ ‫سكانها‬ ‫زاد‬
‫مثل‬
‫الهند‬
.
3
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫وتقدمت‬ ‫مواردها‬ ‫قلت‬
‫مثل‬
‫اليابان‬
.
4
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫مثل‬ ‫وتأخرت‬ ‫مواردها‬ ‫زادت‬
‫روسيا‬
.
5
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫وتقدمت‬ ‫مساحتها‬ ‫قلت‬
‫مثل‬
‫سويسرا‬
.
6
-
‫ا‬‫ال‬‫دو‬ ‫هناك‬
‫مثل‬ ‫وتأخرت‬ ‫مساحتها‬ ‫زادت‬
‫الصين‬
.
‫اوربا‬ ‫مثل‬ ‫وتقدمت‬ ‫دولها‬ ‫تفككت‬ ‫إمبراطوريات‬ ‫هناك‬
‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬

6. ‫الدماغ‬ ‫كيماويات‬
•
‫كورتيسول‬ ‫مادة‬
(
Cortisol
: )
‫الكلوية‬ ‫فوق‬ ‫الغدة‬ ‫تفرزها‬ ‫مادة‬
•
‫؟‬ ‫افرازها‬ ‫يزداد‬ ‫متى‬
•
‫الشخص‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬
•
‫اإلهانة‬
•
‫الخضوع‬
•
‫اإلذالل‬
•
‫الظلم‬
•
‫باإلجهاد‬ ‫الشعور‬
•
‫الخطر‬ ‫مواجهة‬
(
‫عاطفي‬
–
‫جسدي‬
–
‫اكاديمي‬
)

7. ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫افرازها‬ ‫زيادة‬
•
‫المناعة‬ ‫جهاز‬ ‫ضعف‬
•
‫التفكير‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫الذاكرة‬ ‫ضعف‬
•
‫العضالت‬ ‫توتر‬
•
‫الدم‬ ‫ضغط‬ ‫ارتفاع‬
•
‫التمييز‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫ضعف‬
•
‫العدواني‬ ‫السلوك‬
•
‫ال‬ ‫تبادل‬ ‫يقل‬ ‫وبالتالي‬ ‫العصبونات‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫اعاقة‬
‫معلومات‬
‫الدماغ‬ ‫مناطق‬ ‫بين‬

8. •
‫السيروتونين‬ ‫مادة‬
(
Serotonin
: )
‫هي‬
‫عند‬ ‫والسلوك‬ ‫للعواطف‬ ‫الرئيسي‬ ‫المنظم‬
‫االنسان‬
‫بسبب‬ ‫الدم‬ ‫في‬ ‫المادة‬ ‫هذه‬ ‫تنخفض‬
:
•
‫التهديد‬
•
‫القسوة‬
•
‫األمن‬ ‫وعدم‬ ‫الرضى‬ ‫عدم‬

9. ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫نقصها‬
‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫الدم‬ ‫في‬ ‫الكيماوي‬ ‫التوازن‬ ‫عدم‬
‫ه‬
•
‫القلب‬ ‫دقات‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬
•
‫العدواني‬ ‫السلوك‬
•
‫الكآبة‬

10. ‫اإلدارة‬
‫ومست‬ ‫حاضرا‬ ‫العميل‬ ‫وتوقعات‬ ‫احتياجات‬ ‫تحقيق‬
‫قبال‬
.
Crosby
‫مر‬ ‫وكل‬ ‫مرة‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫صحيحة‬ ‫بطريقة‬ ‫الصحيح‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬
‫ة‬
Juran
‫المنتج‬ ‫مالءمة‬
/
‫لالستخدام‬ ‫الخدمة‬

11. ‫اإلدارة‬ ‫مدارس‬
.1
‫الكالسيكية‬ ‫المدرسة‬
.2
‫العلمية‬ ‫المدرسة‬
.3
‫االنسانية‬ ‫ىاإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫مدرسة‬
.4
‫الكمية‬ ‫المدرسة‬
.5
‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬
.6
‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫مدرسة‬
.7
‫القوة‬ ‫مدرسة‬
.8
‫الهندرة‬
.9
‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقة‬
.10
‫السقما‬
6

12. ‫اإلدارة‬ ‫عناصر‬
•
‫العمالء‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•
‫النظم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•
‫الموردين‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•
‫بالجودة‬ ‫القيادة‬ ‫التزام‬
•
‫للجودة‬ ‫ثقافة‬ ‫إيجاد‬
•
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
.1
‫والتحليل‬ ‫القياس‬
.2
‫للوقاية‬ ‫نظام‬ ‫بناء‬
.3
‫العاملين‬ ‫تدريب‬
.4
‫والتمكين‬ ‫المشاركة‬
.5
‫ومكافأة‬ ‫تحفيز‬
‫العاملين‬
.6
‫المستمر‬ ‫التحسين‬