keterampilan manajemen

1. KETRAMPILAN
MANAJEMEN

2. SUB POKOK BAHASAN
• PENGEMBANGAN SKILL DAN
KOMPETENSI
• PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN

3. Pemahaman melalui proses belajar
Kemampuan yg diperoleh melalui latihan
PRECONSCIO
US
Behavior
Skills
Knowledge
Personal Attributes
Karakter bawaan yang mempengaruhi proses
kerja, yang menjadi dasar penting bagi
pengembangan Skill & Knowledge
KENALI KOMPETENSI DIRI

4. MANAGEMENT DEVELOPING
• SEBUAH PROSES YANG BERSIFAT
SENGAJA DAN SISTEMATIS UNTUK
MENGENDALIKAN PENGEMBANGAN
SUMBER DAYA KEPEMIMPINAN DI
DALAM PENCAPAIAN SASARAN –
SASARAN DAN STRATEGI-STRATEGI
ORGANISASI
• DAPAT PULA DIMAKNAI SEBAGAI
PENDIDIKAN ATAU PELATIHAN
MANAJEMEN

5. MANAGEMENT SKILL
• KETERAMPILAN-KETERAMPILAN YANG
DIPERLUKAN UNTUK MENGATUR BATAS-
BATAS YANG TERDAPAT DI DALAM
ORGANISASI
• KETERAMPILAN-KETERAMPILAN YANG
BERHUBUNGAN DENGAN MANAJEMEN
STRATEJIK PERENCANAAN ORGANISASI,
MANAJEMEN KERJASAMA ATAU
PEMBENTUKAN TIM

6. Abstrak /
Generalis
Konkrit /
Spesialis
MS (Managerial Skills)
Top / Higher
Manager
M
S
M
S
T
S
T
S
(Technical Skills) TS
Middle
Manager
Lower
Manager
Perbandingan Intensitas Keahlian (Skill)
Yang Diperlukan Dalam Tingkatan Manajemen
(Struktur Organisasi)

7. Pegawai
reward
Skill Kinerja Senioritas
SISTEM IMBALAN PEGAWAI
HUBUNGANNYA DENGAN SKILL, SENIORITAS DAN KINERJA

8. KONSEP KOMPETENSI
“Kemampuan yang dimiliki oleh
seseorang yang nampak pada
sikapnya yang sesuai dengan
kebutuhan kerja dalam parameter
lingkungan organisasi dan
memberikan hasil yang diinginkan”
(Boyatzis (1982)

9. a. Spencer dkk. 1990, Berbagai karakteristik individual
yang dapat diukur atau dinilai dan dapat
ditunjukkan perbedaannya yang signifikan antara
penampilan yang efektif dan tidak efektif.
b. Murphy, 1993, Berbagai pembawaan personal,
karakteristik dan keterampilan yang ditunjukkan
menjadi rantai secara langsung dan efektif atau
pelaksanaan kerja yang menonjol.
c. Furham, 1990, Kemampuan fundamental dan
kecakapan yang dibutuhkan untuk melakukan
pekerjaan dengan baik.

10. Kompetensi adalah “Sebagai tolok ukur seseorang
untuk menduduki jabatan tertentu”.
Kompetensi adalah “Kemampuan dan karakteristik yang
dimiliki oleh seorang pegawai berupa pengetahuan,
keterampilan dan sikap perilaku yang diperlukan dalam
pelaksanaan tugas jabatannya”.
MENURUT KEPUTUSAN
KEPALA BKN NO. 46A TAHUN 2003

11. KOMPETENSI BERDASARKAN ZAMAN
Serem
Bdn besar
Berani
Nekad
Serem
Bdn besar
Sakti
Trampil
Berani
Nekad
Raden
Pintar
Leadership
Pintar
Trampil
Berani
Kekayaan
Feodal
Kekuasaan
Kolega
Leadership
Pintar
Trampil
Berani
Kekayaan
Kekuasaan
Teknologi
Leadership
Pintar
Trampil
Berani
Kekayaan
Kekuasaan
Teknologi
Informasi
Spiritual Q
Emotional Q
Leadership
Informasi
Pintar
Trampil
Berani
Kekayaan
Kekuasaan
Teknologi
Batu Kerajaan Penjajahan Orde Lama Orde Baru Reformasi
FISIK OTAK HATI

12. 1. KNOWLEDGE CRITERIA
KEMAMPUAN INTELEKTUAL MENGENAI
PEKERJAAN SEBAGAI TUGAS POKOK
2. PERFORMANCE CRITERIA
KEMAMPUAN MERENCANAKAN,
MELAKSANAKAN PEKERJAAN DAN MENILAI
HASIL SERTA MENGGUNAKAN ALAT
3. PRODUCT KRITERIA
KEMAMPUAN MENGUKUR DAN MENILAI
KEMAJUAN DALAM BEKERJA DENGAN
BERORIENTASI PADA EFISIENSI, EFEKTIVITAS
DAN KUALITAS

13. Kompetensi
Kompetensi
manajerial
Kompetensi
sosial
Kompetensi
Intelektual/
stratejik
Kompetensi
teknis
Khusus
Umum
Pokok-pokok kompetensi :
1. Kompetensi kerjasama tim
2. Kompetensi komunikasi
3. Kompetensi adaptasi
4. Kompetensi Kepuasan pelanggan
5. Kompetensi pemecahan mslh
6. Kompetensi kepemimpinan
7. Kompetensi pencapaian tujuan
8. Kompetensi teknis operasional
9. Kompetensi efektivitas pribadi

14. • JENIS DAN JENJANG PENDIDIKAN PEGAWAI
YANG HARUS DIBUKTIKAN DENGAN KEMAMPUAN
DALAM MELAKSANAKAN PEKERJAAN
• PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN AGAR
PEGAWAI MAMPU MELAKSANAKAN PEKERJAAN
SESUAI DENGAN STANDAR PEKERJAAN YANG
HARUS DICAPAI
• KEMAMPUAN PIMPINAN DALAM MERUMUSKAN
STANDAR HASIL KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA
YANG HARUS DIKUASAI PEGAWAI

15. PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEPEMIMPINAN
• Pengembangan kompetensi kepemimpinan
adalah upaya organisasi untuk
mengembangkan kapasitas para pejabat
struktural lebih lanjut (beyond competency
standard) dalam rangka tercapainya
efektifitas pelaksanaan tugas dan peran
kepemimpinan di organisasinya.
Contoh : Diklatpim (Manajerial)

16. STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI
KEPEMIMPINAN
• Strategi internal organisasi meliputi: career
management system, training, and performance
appraisal, pengembangan karier.
• Strategi eksternal antar organisasi meliputi
pembentukan jejaring kerja dan forum profesional
dalam rangka peningkatan Kapasitas Individu.

17. setiap pemimpin (manajer) juga dituntut untuk
memliki 3 kompetensi penting, yaitu:
• Pemikiran strategis, yaitu kemampuan memahami kecenderungan
perubahan lingkungan yang cepat, pelung, ancaman kompetisi,
kekuatan dan kelemahan organisasi, serta sanggup mengidentifikasi
respon strategis terhadap semua tantangan secara optimal;
• Kepemimpinan dalam perubahan yaitu kemampuan
mengkomunikasikan visi strategis organisasi kepada seluruh pihak
yang terkait , bertindak sebagai penggerak inovasi dengan semangat
kewirausahaan, sehingga mampu mengalokasi sumber daya
organisasi secara optimal guna mengantisipasi perubahan;
• Manajemen hubungan, yaitu kemampuan membina/mempengaruhi
hubungan di tengah kompleksnya jejaring kerja dengan mitra usaha
terkait, pelanggan dan lembaga swadaya masyarakat serta lain-lain.

18. Kompetensi Pejabat Struktural
Kemampuan dan karakteristik berupa pengetahuan dan
sikap :
• Kompetensi Khusus :
Kemampuan khusus berupa keahlian dan perilaku pejabat
struktural tsb dalam malaksanakan tugas.
•Kompetensi Umum
Pokok dan tanggung jawabnya secara berdayaguna dan
berhasilguna.

19. LEARNING
PROSES DIMANA PENGETAHUAN
DICIPTAKAN MELALUI
TRANSFORMASI (PERUBAHAN)
DIMENSI LEARNING
– PENGALAMAN
– PENGEMBANGAN PEMAHAMAN
– IMPLEMENTASI

20. PENGEMBANGAN
• PROSES PENDIDIKAN JANGKA
PANJANG MEMANFAATKAN
PROSEDUR SISTEMATIS DAN
TERORGANISIR, DIMANA PERSONIL
MANAJERIAL MEMPELAJARI
PENGETAHUAN KONSEPTUAL DAN
TEORITIS UNTUK TUJUAN UMUM

21. Proses pelatihan dan pengembangan
Tujuan
Strategis
Struktur
Organisasi
Rencana
SDM
Pekerjaan
Tujuan
Individual
Tinajauan
Kinerja
Pelatihan
Untuk
Memperbaiki
kinerja
Rencana
Pengembangan

22. PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN
DALAM SIKLUS SISTEM MSDM
TANGGUNG JAWAB
UNTUK PELATIHAN
DAN
PENGEMBANGAN
Manajemen Puncak
(Dukungan dan
Anggaran
Pegawai (Minat
Dan Motivasi)
Divisi SDM /
Divisi Pelatihan
Penyelia Langsung
Pedoman dan Pelatihan

23. KEBUTUHAN KETERAMPILAN BAGI 3 TINGKAT
MANAJEMEN
60%
Conceptual Skill
30%
45%
45%
30%
Technical Skill
60%
10% Human Skill
10%
10%
Top Management Middle Management Lower Management
Robert L. Kaltz

24. Hubungan antara management development skill
dengan produktivitas organisasi
1. Pemahaman keterampilan
2. Pengembangan keterampilan
3. Keuntungan dari pelatihan dan pengembangan kepemimpinan
4. Tanggung jawab owner / manajer puncak
5. Dampak keuntungan bagi seluruh peg/kelompok
MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS
ORGANISASI

25. Perbedaan antara Pelatihan dan Pengembangan
dalam Dimensi Belajar
Dimensi Belajar Pelatihan Pengembangan
Siapa? Non Pimpinan Pimpinan
Apa? Keterampilan Teknis Kemampuan Teori dan
Konsepsi
Mengapa? Tujuan Khusus
Berhubungan Jabatan
Tujuan Umum
Waktu Jangka Pendek Jangka Panjang

26. Robert L Kaltz
• Perbedaan antara Pelatihan dan Pengembangan
terletak pada bobot materi program. Berdasarkan
asumsi, bahwa dalam organisasi terdapat tiga
kemampuan yang harus dimiliki pegawai, yaitu
kemampuan/keterampilan teknis, kemampuan
untuk melakukan interaksi dengan orang lain dan
kemampuan teori / konsepsi. Dengan demikian
dalam setiap program pelatihan dan
pengembangan, materi yang diberikan akan
meliputi ketiga kemampuan dengan intensitas
bobot berbeda