Slides van de lezing voor bewoners die actief zijn in een bewonerscommissie of huurdersorganisatie. Overzicht van verschillende soorten social media die kort uitgelegd worden met vertaalslag naar werk van de doelgroep.
25. Ja, maar dat is
Amerika!
En vijf jaar geleden!
Daar zijn we hier te
nuchter voor!
26.
27.
28.
29. Da’s leuk en
aardig voor
jongeren, onze
doelgroep is 50+
Dat Facebook en
Twitter is niks voor
onze achterban.
30.
31.
32. Goed, dus onze
doelgroep zit wel op
social media
En we zijn niet meer
zo nuchter als we
waren
Maar zulke budgetten
als Obama hebben
wij toch niet?
33. WAT DEED OBAMA?
CREATIE
F
Benaderde verschillende doelgroepen
anders, leeftijd, lokatie, interesse....
Vroeg de mensen hun ideeën te delen
en nam deze ideeën mee
COCREATIE
CROWDFUNDIN Vroeg donaties op elke pagina,
G
oftewel, benut alle kansen
Mobiliseerde vrijwilligers en koppelde
deze aan de juiste doelgroep
LUISTER
EN
SAMEN
Belangrijkste les in social media, monitor
wat er over je gezegd wordt en reageer
35. WAT KUNNEN SOCIALE MEDIA
VOOR HUURDERS BETEKENEN?
Je organisatie bekendheid geven
Communiceren met je achterban
Informatie delen en halen
Samenwerken zonder vergaderen
Betrokkenheid in de buurt
Coöperatief werken aan initiatieven
Verschillende groepen doelgericht benaderen
17 september
Vrijheid in locatie en tijd
WAAROM schreef De Obama Presidentsverkiezing campagne in 2008 geschiedenis?
- Niet alleen eerste African American President
Eerste President die EFFECTIEF social media inzette als BELANGRIJKE campagne strategie
Twitter inzetten om mensen ter herinneren te gaan stemmen
Facebook gebruiken om het gesprek aan te gaan
Het lijkt nu zo gewoon, maar vergis je niet, vijf jaar geleden…
En iPhones bestonden nog helemaal niet
Toen Obama zich in 2007 kandidaat stelde, bestond Twitter minder dan een jaar
Er werd veel gepraat over wat social media deed voor Obama,
maar Obama deed minstens evenveel voor social media!
19:33 – 19:38
Het sociale van sociale media is niet alleen dat er veel contact over en weer is. Het sociale is ook dat er veel gedeeld en gegeven wordt. Bijna iedereen die iets weet, deelt deze kennis – veelal gratis – via de sociale media. van de Nederlandstalige versies die ik heb gevonden het best de boodschap weer. Laten we even vijf minuten gaan kijken…
19:33 – 19:38
Het sociale van sociale media is niet alleen dat er veel contact over en weer is. Het sociale is ook dat er veel gedeeld en gegeven wordt. Bijna iedereen die iets weet, deelt deze kennis – veelal gratis – via de sociale media. van de Nederlandstalige versies die ik heb gevonden het best de boodschap weer. Laten we even vijf minuten gaan kijken…
19:40 – 19:45
DOEL (verhaaltje max 5 minuten)
Wat is je doel met de website, Facebook, Twitter?
Wie wil je bereiken?
Je kunt heel veel pijlen afschieten in de hoop dat eentje het doel raakt.
Dat kost veel pijlen, tijd en energie.
Het is belangrijk eerst helder te hebben wie je wilt bereiken, wat je wilt bereiken voor je kiest welk middel je inzet.
19:45 – 19:55
Allemaal staan.
Bij JA blijven staan, bij NEE gaan zitten.
Wie kent hiervan minimaal 1?
2? 3? 4? 5? 6? 7? 8? 9? Alle 10?
19:55 – 20:00
Op zich niks. Net zo min als de oude media sociaal zijn.
Een krant is niet sociaal, de ingezonden brieven rubriek een beetje.
Radio is niet sociaal, talk-back radio een beetje.
Het gaat om het inzetten van de media op een manier die sociaal is.
20:00 – 20:02
20:02 – 20:04
20:15 – 20:17
Websites zijn begonnen als eenrichtingsverkeer.
Er staat informatie op en die kun je lezen.
Voordeel t.o.v. boeken en folders:
24/7 bereikbaar (behalve dan…
Goedkoop
Snel up to date
20:17 – 20:20
Voorbeeld van website 1.0
Niks mis mee, het is een site waar informatie geboden wordt, niet interactie.
Dat wordt van deze site ook niet verwacht.
20:20 – 20:25
Rond 2002 – 2003 hoorde je ineens over web2.0
Tegenwoordig veelal social media genoemd.
Ineens kon iedereen met internet zelf dingen plaatsen.
Verhalen, mededelingen, foto’s, filmpjes…
En mensen konden reageren
Het internet werd een soort kroeg. Iedereen roept wat.
Maar veel groter publiek dan in de kroeg.
20:25 – 20:30
Hoe gaan we dit doen?
Obama is duidelijk aanwezig op maar liefst 16 sociale netwerken zoals Linkedin.com, Myspace.com enFacebook.com.
Obama heeft Twitter.com gebruikt om iedereen
van minuut tot minuut te laten bijhouden
- waar hij aan werkte,
- waar hij was of
- waar hij naar toe ging.
Op Youtube is een speciaal videokanaal voor Barack Obama geopend.
Hetzelfde geldt voor fotosite Flickr.com.
In diverse online games kwamen reclameuitingen van Obama voorbij.
Hiermee bereikte de campagne een normaal gesproken moeilijk te bereiken groep, jonge mannen, grofweg tussen de 18 en 34
Wie heeft hier in zijn doelgroep/achterban ook moeilijk te bereiken groepen?
Als president heeft Obama een nieuwe site Change.govgelanceerd waarbij hij de inwoners van Amerika vraagt om mee te denken over het beleid van de regering.
Dit wordt ook wel co-creatie genoemd.
In vergelijking met andere Europese landen is Nederland koploper in het gebruik van social media
analyse van het Britse bureau voor statistiek,
65 procent van de ondervraagde Nederlanders in de drie maanden voor de vraag gebruik te hebben gemaakt van social media.
2007 Social Media Nog Niet Echt Happening
- Wel gebruik van SMS
De Grote Donorshow
12.000 nieuwe donor aanmeldingen
Maar veel kritiek, medewerkers van Endemol in andere landen weggepest tot ontslag aan toe
2012
Volop gebruik social media
50.000 nieuwe donoren (15.000 op de eerste dag!)
Bijna een kwart van de Nederlandse Facebookers is 55+
Meer dan 20% van de Nederlandse Twitteraars is 55+
Hier heb ik eigenlijk niks aan toe te voegen.
Welke tips kunnen we toepassen uit de strategieën van Obama?
20:30 – 20:35
Welke vorm je gebruikt laat mij koud.
Ik heb wel persoonlijke voorkeuren, maar uiteindelijk moet je het doel je middel laten bepalen.
20:35 – 20:38
Homepage gemeente Utrecht
Een van de saaiste websites van Nederland
Maar: elke 2-3 dagen een nieuwe foto
GRATIS niks geen dure fotograag
20:38 – 20:40
Mensen vinden het leuk als hun foto wordt geplaatst
Dus worden er dingen geroepen over de site van de gemeente Utrecht
En krijgt de site meer bezoekers
20:40 – 20:42
Huurdersorganisatie Woonwijs filmt haar vergaderingen en zet ze op you tube
Zo bereik je ook de mensen die met geen stok naar een vergadering te krijgen zijn
Geen dure camera nodig, kan al met mobieltje
Je bereikt ineens een heel nieuw publiek
You tube is de nummer 2 zoekmachine na google
Kinderen zoeken al op you tube in plaats van op google, want op you tube wordt je vraag in een filmpje beantwoord.
Zo heb ik zelf laatst eindelijk ontdekt je je ramen moet lappen!
20:42 – 20:45
Via slideshare kun je PowerPoints delen.
De PowerPoint van vanavond kunt u morgen vinden op mijn slideshare
Je kunt zelf aangeven of mensen je presentatie ook mogen downloaden.
Dit geeft je naamsbekendheid. Ik heb ooit als test mijn CV geplaatst en hier een tweet over gedaan. Binnen een uur was hij 24 keer bekeken.
Een maand later 467 keer en ook al 1x gedownload
Als organisatie kun je heel makkelijk informatiemateriaal delen. Als je een PDF upload, wordt elke pagina gewoon één dia in de presentatie (zie ASW cursus folder).
Het geeft je naamsbekendheid.
Social media.
Geven
Delen
Vaak blijkt de presentatie zonder toelichting net niet toereikend, dus je hoeft niet bang te zijn dingen gratis weg te geven. Het geeft je naamsbekendheid, als je presentaties veel “views” hebben, wordt je als betrouwbare authoriteit gezein en komen mensen bij je aankloppen.
20:45 – 21:55
Een blog (afkorting van web log) is eigenlijk een soort dagboek, logboek.
Tegenwoordig zien de meeste blogs er al uit als een echte website.
Via bijvoorbeeld de gratis versie van wordpress al een professioneel uitziende gratis website te maken.
Niet statisch, mensen kunnen reageren.
Een kruising tussen een website en een forum.
Als het levendig is, komen mensen terug. Nemen soms zelfs een abonnement
Zie RSS ASW
Als je het helemaal vrij laat loop je risico’s. Mensen gaan anoniem reageren en soms ongepast.
Modereren.
Ook sites gaan nu als soort blog functioneren. Bijvoorbeeld de PvdA laat bekende mensen stukken schrijven.
Mensen vinden het leuk om te reageren op bekende mensen. Het brengt de dialoog op gang.
20:55 – 21:00
Geregistreerden, ook wel Tumblrs genoemd, kunnen de bijdragen van anderen bewerken (re-bloggen), overnemen, of als favoriet aanmerken. Men kan andere bloggers volgen zodat bijdragen in het dashboard zichtbaar zijn. Dit komt ook bekendheid van eigen werk ten goede. Tumblr biedt gebruikers de mogelijkheid om tijdens het surfen op internet met een enkele 'druk op de knop', of via e-mail, inhoud van het Tumble-blog te publiceren. [1] Tumblr is een van de snelstgroeiende blogsites. In mei 2013 werd de site overgenomen door Yahoo! voor een prijs van 1.1 miljard dollar.
Nog niet heel veel gevonden van/door/over bewonersorganisaties.
21:00 – 21:05
Welke vorm je gebruikt laat mij koud.
Ik heb wel persoonlijke voorkeuren, maar uiteindelijk moet je het doel je middel laten bepalen.
21:05 – 21:07
Leg uit persoonlijk profiel
21:07 – 21:10
Leg uit pagina voor organisatie
21:12 – 21:13
21:15
21:15 – 21:17
Waarom 140 tekens?
Inclusief spatie
Ook wel micro blog genoemd
21:18
21:19 – 21:21
Heel veel mensen snel bereiken
Kunt doorsturen RT
Via link krijg je mensen naar je site
Bereikt ook mensen die niet naar je site komen
Via via want doorsturen
21:21 – 21:22
BC in Oost
21:22 – 21:23
21:27 – 21:30
Kunnen jullie je de brand bij de verkeersleiding in Utrecht van afgelopen november nog herinneren?
Mensen die in de trein zaten, kregen echt minimale informatie. Hadden vaak geen flauw idee wat er aan de hand was en hoe lang het ging duren.
Dus gingen ze twitteren. In twitter kun je met een # (hashtag) een woord markeren en dan kunnen anderen op dat woord zoeken. De combinatie van #ns en #fail komt vrij vaak voor.
Enfin, twitter inzetten en zoeken op #ns dus…
21:30 – 21:32
En binnen no-time was niet alleen duidelijk dat er brand was, er was zelfs al een foto geplaatst
21:32 – 21:33
Een andere foto liet de drukte op Amsterdam CS zien, goede reden om een station eerder uit te stappen en de tram te pakken
21:23 – 21:25
Eerst was er op Twitter vooral gemopper #ns #fail
Toen bleek dat de chaos langer ging duren, sprong de horeca er snel op in.
Mensen die op #ns zochten, kregen nu ook dit bericht te zien
21:25 – 21:26
En daarna werd het weer sociaal, mensen beginnen lifts aan te bieden
#ns #lift
21:26 - 21:27
Waardoor mensen weer vervoer hadden
21:27 – 21:28
Een 19 jarige student zag het gebeuren en dacht … dat kan handiger
En binnen een paar uur schreef hij een website die alle tweets over lifts aangeboden en gevraagd binnenhaalt en ordent.
Wie jou haalt, als de NS faalt…
De kracht van twitter is dat via # contact niet beperkt is tot je eigen netwerk. Dit is bij Hyves en Facebook veel meer het geval.
21:30 – 21:32
ASW als bedrijf deed een tweet
Ik deed een RT
RT geeft “exposure”aan ASWbewoners en met link naar website
21:32 – 21:33
Twitter
Huurdersorganisaties
21:33 – 21:34
Delen van berichtje buiten eigen site
21:34 – 21:35
Het sociale aspect
21:36 – 21:38
Blog / website van BC
Lok bezoeker met Tweet
Maak interessant om verder te kijken.
21:39
21:42 – 21:43
Allemaal staan
Wie heeft allemaal smartphone?
laat een zien!
Smartphone blijven staan
Facebook en/of Twitter blijven staan
VOLGEN