19. Web 2.0 - kolme pääteemaa Uudet ansaintamallit internet ohjel- mointialustana Yhteisöt ja jaetut sisällöt
20. Web 2.0 - evoluutiopolkuja Uudet ansaintamallit internet ohjel- mointialustana Yhteisöt ja jaetut sisällöt Pitkä häntä Mashup Kollektiivinen älykkyys Reittaus ja arvioinnit Blogosfääri AJAX Pysyvä beta-versio Virtuaali- hyödykkeet Sosiaalinen media Rikas käyttäjä- kokemus Palvelu, ei sovellus Kuluttajat kehittäjinä Alustan tarjoaminen
21. Web 2.0 - menestystarinoita Uudet ansaintamallit internet ohjel- mointialustana Yhteisöt ja jaetut sisällöt Pitkä häntä Mashup Kollektiivinen älykkyys Reittaus ja arvioinnit Blogosfääri AJAX Pysyvä beta-versio Virtuaali- hyödykkeet Sosiaalinen media Rikas käyttäjä- kokemus Palvelu, ei sovellus Kuluttajat kehittäjinä Alustan tarjoaminen Googlen palvelut Flickr, Youtube Amazon Lego Digg Habbo, WoW, Second Life Ennakointi- pörssit Avoin lähdekoodi Technorati Kohdennetut mainokset
22.
23.
24. Sosiaalisen median matriisi Sosiaalinen Media Yksilö Kollektiivi Digg, Nopola News, OhMyNews Blogosfääri neulontayhteisö kommunikoi konsumerismiyhteisön kanssa Flickr, YouTube, blogit Del.ici.o.us MySpace FaceBook
38. Ongelmanratkaisu-matriisi Yksi ratkaisu Avoimet ratkaisut Yksilöt Kollektiivi Scipionus.com Ennakointipörssit Joukkojen älykkyys Nettietsivät tapaus Lego answers.yahoo.com