Opinnäytetyön esittely. Työsuojeluhallinnon verkko-oppimisen kehittäminen. 2014.

1. Työsuojeluhallinnon
verkko-oppimisen kehittäminen
Opinnäytetyön esittely
Tarja Aittala
Satakunnan amk/Julkishallinnon sv
30.11.2014
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

2. Opinnäytetyön rakenne
• Teoria – Tutkimustyö – Empiria – Lähteet
• Opinnäytetyö verkossa
Ammattikorkeakoulujen Theseus-julkaisuarkisto
https://www.theseus.fi
URN:NBN:fi:amk-2014082813635
• Käyttöoikeudet
(CC BY-ND-NC 1.0 FI)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

3. Verkko-oppimisen ulottuvuudet
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

4. Tutkimusmenetelmä ja
aineiston keruu
• Kvalitatiivinen (laadullinen) tutkimus
• Teemahaastattelut puolistrukturoidusti
• Kohderyhmä tarkastajan peruskoulutus
• Otanta 6 haastateltavaa
– 2 miestä, 4 naista
– Ikäjakauma 28 – 57 vuotta
– Jokainen työsuojelun vastuualue edustettuna
– Verkko-opiskelusta aiempaa kokemusta neljällä
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

5. Lisäksi
• Tutkijan tekemä asiantuntija-arvio verkko-oppimisympäristön
käytettävyydestä
• Verkko-oppimisympäristönä toimii
Microsoftin työryhmäohjelmisto Share Point
(ei varsinainen oppimisalusta)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

6. Liikkeelle lähtö:
Johdanto aiheeseen
• Haasteltaville toimitettiin etukäteen linkki
nauhoitettuun luentoon, jossa lähestyttiin
aihetta
• Haastattelu-ajat
sovittiin
jokaisen
kanssa
erikseen
- toteutus huhti-toukokuun 2014 aikana
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

7. Haastatteluissa käsitellyt
teemat
1. Verkko-oppimaan oppiminen
2. Verkko-oppimisympäristö (SharePoint)
3. Kurssien rakenne ja oppimateriaalina
toimivat aineistot
4. Palaute,ohjaus ja vuorovaikutus verkossa
5. Haasteet
6. Oma verkko-oppimiskokemus
7. Kehittämisajatukset
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

8. 1. Verkko-oppimaan oppiminen
• Miten orientaatio ja perehdyttäminen verkko-oppimisympäristöön,
koulutuksen rakenteeseen
ja aineistoihin toteutui?
• Ei erillistä perehdytystä tai ohjausta verkko-oppimisympäristön
käytön osalta
• Ei kerrottu vuorovaikutuksesta tai käytössä
olevista viestintäkanavista
• Vuorovaikutusta ei korostettu
• ”Jos et sää opi miten verkossa opiskellaan,
niin ethän sää opi mitään.”
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

9. 2. Verkko-oppimisympäristö
• Käytössä olevan verkko-oppimisympäristön
yleisvaikutelma, opittavuus, käytettävyys ja
hallittavuus?
• Selkeä, looginen, tarkoituksenmukainen,
helposti opittava, normaalia Microsoftia
• Visuaalisesti ”ankea”
• Hyvä tiedostopankki
• Kärsii ”infoähkystä” heikentäen hallittavuutta,
pitäisi lajitella paremmin kansioihin
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

10. … Verkko-oppimisympäristö, jatkoa
• Materiaalia tallennetaan omiin lähteisiin ja
käytetään sieltä
• Perusresurssit voisivat nousta paremmin esiin
• Keskustelupalsta puuttui
• Ei tehtävän palautusmahdollisuutta
• Ympäristöä ei hyödynnetä verkko-oppimiseen
lainkaan
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

11. 3. Verkkokurssien rakenne,
oppimateriaali ja luennoitsijat
• Koulutuksen rakenne verkko-oppimis-ympäristössä,
oppimateriaalin monipuolisuus,
laatu ja käytettävyys, luennoitsijoiden
pedagoginen pätevyys ja taidot?
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

12. 3.1 Koulutuksen rakenne
• Nousujohteinen, looginen
• Luentomateriaali ja välitehtävät ominaan
hyvä asia
• Parannuksia tehtiin koulutuksen aikana hyvä
asia, mutta myös huono asia
• Ennakkomateriaaliin perehtymismahdollisuus
hyvä asia
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

13. 3.2 Oppimateriaalit
• Paljon!
• Linkkikokoelmat hyviä
• Hyödyntämismahdollisuus jatkossa hyvä
• Aineiston formaatti yksipuolista (ppt, doc, pdf)
• Videoleikkeet elävöittävät, halutaan enemmän
• Yksipuolista, ei mahdollista työstää tehtäviä
• Ei ryhmätyömahdollisuutta
• Sisältö vaikealukuista
(lakitekstiä, tiivistettyä esitystekstiä)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

14. 3.3 Luennoitsijat
• Taidot (pedagogiset) vaihtelevia
• Kirjaviisaus ei takaa ulosantia
• Paljon asiantuntijuutta, mutta yksipuolisesti
toteutettu (luento + ppt)
• Kankeat tietotekniset taidot, joskin riittävät
ppt-esitysten pyörittämiseen
• Eivät käytä aktivoivia menetelmiä
• Eivät haasta vuorovaikutukseen
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

15. … Luennoitsijat, jatkoa
• Videoneuvotteluissa osallistujien aktivoimisessa
parantamisen varaa
• Pedagogisia menetelmiä ei käytetty, vaikka
alussa niin luvattiin
• Välitehtävien osalta monipuolisemmat
toteuttamismahdollisuudet ja jälkikeskustelu
verkkoon
• Ennakkotehtäviä olisi voinut työstää
monipuolisemmin verkossa (vain Word)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

16. 4. Palaute, ohjaus ja vuorovaikutus
• Miten toteutui? Oliko määrä riittävä?
4.1 Palaute
a) Koulutukseen laadun osalta kerättävä
• Keräystapa Webropol-kyselynä hyvä
• Palautteeseen nopea reagointitapa hyvä
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

17. 4.1 Palaute
b) Oppijoiden tehtävistä saama palaute
• Tehtävistä palautetta koulutussuunnittelijalta,
mutta ei luennoitsijoilta
• Palaute saatiin sähköpostilla, verkko-ympäristöä
ei käytetty millään muotoa
vuorovaikutukseen
• Laajempien töiden purkutilaisuuksissa
• Saatu palaute kokonaisuutena suppea,
tehtävien osalta riittävä
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

18. 4.2 Vuorovaikutus ja ohjaus
• Verkkoympäristöä ei hyödynnetty, vain
sähköposti, puhelin ja lähikontakti
• Periaatteessa ryhmätöitä, tehty yksin
(ilman ohjausta)
• Oppimisalustan ilmoitustoiminnosta ei
kerrottu, tieto päivityksistä spostilla
• Sähköposteja tulee paljon, jaksetaanko
lukea?
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

19. …Vuorovaikutus ja ohjaus, jatkoa
• Vuorovaikutus oppijoiden kesken vain
lähijaksoilla, vähäistä
• Vuorovaikutus ja ohjaus toteutui myös
vastuualueella vastuuperehdyttäjän kanssa
• Verkkokeskustelukanavaa kaivataan
– tukemaan tutustumista ja ryhmäytymistä,
– jälkikeskusteluun ja ihmettelyyn sisältöasioista,
– toisten näkemysten tietoon saamiseksi.
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

20. 5. Haasteet
• Mitä haasteita oppimisen aikana koettiin?
• Teorian ja käytännön yhdistäminen
• Oppimateriaaleissa päällekkäisyyttä,
vaikeuksia hahmottaa kokonaisuutta
• Materiaalin paljous oppimisympäristössä
heikentää hallittavuutta ja myös vaikeuttaa
kokonaisuuden hahmottamista
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

21. … Haasteet, jatkoa
• Valtakunnallinen koulutus vs. vastuualueen
koulutus eivät osin kohtaa
• Päällekkäisyydet luennoitsijoiden kesken,
jopa työsuojeluhallinnon omilla asiantuntijoilla
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

22. 6. Oma verkko-oppimiskokemus
• Miten opit oppimaan, tapahtuiko oppimista,
miten oppimisprosessia tuettiin?
• Positiivinen kokemus
• Oppimista tapahtunut, teoriatausta saatu
verkon kautta
• Koulutusorganisaatio tuki oppimista
• Välissä ollut harjoittelujakso tuki oppimista
• Oma aktiivisuus keskeistä
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

23. … Oma verkko-oppimiskokemus, jatkoa
• Aineistosta joutui suodattamaan itselle
tärkeimmän
• Luennoitsijoiden taso vaihteli
• Verkko-opiskelutaidot eivät kehittyneet
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

24. 7. Kehittämisajatukset
• Tarpeet ja kohteet?
• Verkko-oppimisen ja –opetuksen soveltuvuus
henkilöstön kehittämisvälineeksi? Mahdolliset
rajoitteet?
• Kehittämiskohteet
– Verkko-oppimisympäristö
– Virtuaalikoulutukset
– Oppimateriaalin laatu
– Luennoitsijat
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

25. 8. Kehittämisajatukset
• Verkko-oppimisympäristö
– Selkeämmäksi, aineistot helpommin
löydettäviksi
– Käyttö verkko-opiskeluun, ei pelkkä
tiedostopankki
– Keskustelupalstat käyttöön
– Tehtäviä oppimisympäristöön työstettäväksi
(keskustelutyyppiset, myös ryhmätyöt)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

26. … Kehittämisajatukset, jatkoa
• Virtuaalikoulutukset
– Halutaan enemmän
– ”Etiketti”
– Osallistujien aktivointi
– Tallentaminen, myöhemmin katselun
mahdollisuus
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

27. … Kehittämisajatukset, jatkoa
• Oppimateriaalin laatu
– Oppimateriaalin ja tehtävien monipuolistaminen
– Videotallenteita (case-tilanteet, luennot)
– Kuvia, multimediaa…
– Monipuolisempi välitehtävien toteuttamistapa
– Sisältö ”selkokieliseksi”
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

28. …Kehittämisajatukset, jatkoa
• Luennoitsijat
– Oppimateriaalin tuottamistaidot
– Esiintymistaidot
– Pedagogisten ja aktivoivien menetelmien
käyttötaito
– Aikatauluissa pysymisen taito
– Keskittyminen olennaiseen
– Yhteistyö, keskinäinen vuoropuhelu
– Asenne virtuaalikoulutuksiin paremmaksi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

29. Verkko-oppimisen soveltuvuus
henkilöstön kehittämisvälineeksi?
• Yleisesti kyllä
- Aikaa säästävä, tehokas, ei matkustusrasitetta
• Osa moduulikoulutuksista voidaan korvata
verkkokursseilla
• Osana lähioppimista
”Kannattaisi vaan kylmästä kokeilusta lähteä.
Kyllähän nämä koulutuspaketit ovat asiantuntija-ja
asiapainotteisia, en näe miksi ei toimisi.”
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

30. Verkko-oppimisympäristön
analyysi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

31. Verkko-oppimisympäristön
analyysin tulosta
• Kaipaa selkeyttämistä!
• Lähtökohtana oppijat
• Koulutuksen yleiset asiat ≠ Koulutukset
 omat sivustokokonaisuudet
• Yhtenäinen layout
• Pitkät tekstit lyhemmiksi – verkkotekstin
tuottaminen haltuun
• Hypertekstien käyttö (linkit)
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

32. … analyysin tulosta, jatkoa
• Oppimateriaalin yhtenäinen nimeäminen ja
jäsentely
• Säädöslinkkien yhtenäinen nimeäminen ja
järjestäminen
• Mediaelementeiksi myös kuvia ja multimediaa
• Korostuskeinot – ei ISOJA KIRJAIMIA,
hallittu kirjasintyyppien käyttö
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

33. Ehdotukset kehittämisestä
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

34. Verkko-oppimisympäristö
• Rakenne
– Mitä ja kenelle?
– Omat sivustokokonaisuudet:
Yleiset asiat | Koulutukset
– Jäsentely
– Yhtenäinen layout
– Visuaalisuuden parantaminen - mediaelementtien
monipuolisempi käyttö
– Vuorovaikutteisuuden parantaminen
• Keskustelupalstat, blogit…
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

35. Ehdotukset kehittämisestä:
Verkko-oppimisympäristö (2/3)
• Sisältö
– Verkkotekstin vaatimusten huomioiminen
– Materiaalien ja säädösten nimeäminen yhtenäiseksi
– Word-aineistot html-muotoon
– Visuaalisuuden parantaminen - monipuolisempi
mediaelementtien käyttö
• Teksti, still-kuva, grafiikka, liikkuva kuva, animaatio, ääni,
tietokannat…
– Materiaalien ja linkkien löytäminen helpommaksi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

36. Verkko-oppimisympäristö
• Muuta
– Verkko-oppimisympäristöön perehdyttäminen
• Mitä, mistä, miten….
• Myös ilmoitustoiminnon käyttö
– Markkinointi!
– Oppimisalustan laajentaminen ”oikeaksi” verkko-oppimisympäristöksi
• MS Learning Management System (MOSS integroituva)
– Vaihto ”oikeaan” oppimisympäristöön
• Esimerkiksi Moodle
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

37. Virtuaalikoulutukset
• Luennoitsijoiden tiedot ja taidot
– Asenne kohdalleen
– Koulutusmuodon erityispiirteiden huomioiminen
– Kouluttajan opas
– Osallistujan ”etiketti”
• Luentojen taltiointi ja julkaisu
• Koulutustilaisuuden taltiointi ja julkaisu
• Halutaan enemmän – myös taltioituja
– Koulutusmuodon hyödyt!
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

38. Oppimateriaalien laatu
• Materiaalin ja tehtävien monipuolistaminen
– Opetusteknologian monipuolisempi käyttö
– Sosiaalisen median mahdollisuudet
• Materiaalin tarkoitus? Ohjaava materiaali,
esitysmateriaali, lisämateriaali…
• Sisältö ”selkokieliseksi”
– Lakitekstin tilalle muuta
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

39. …Oppimateriaalien laatu, jatkoa
• Ammattimainen ja hallittu sisällöntuotanto
– Materiaalin käsikirjoittaminen (kurssin
rakenne, sisältö, verkkomateriaali,
didaktinen...)
– Oppimateriaalin tuottajan opas
– Pedagoginen tukihenkilö avuksi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

40. Luennoitsijoiden kouluttajataidot
• Luennoitsijoiden koulutustaitojen varmistaminen
– Kouluttaja-koulutukset ja –oppaat
– Materiaalin tuottamiseen liittyvät koulutukset ja
oppaat
– Tietojen ja taitojen arviointi
• Esimerkiksi itsearviointiin osaamiskartoitustyökalu Oskar,
koulutuksen videointi ja analysointi
– Pedagoginen tukihenkilö avuksi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

41. Jatkotutkimusaiheita
kehittämisen pohjalta - idea!
• Moduulikurssin toteutus verkko-pohjaiseksi
• Käyttö pilottikohderyhmälle
• Kokemusten keruu ja hyödyntäminen
– Laadullinen tutkimus, samat teemat
• Muiden moduulikurssien tuottaminen
verkkopohjaisiksi
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

42. Yhteenveto –
Tutkimus toi esille
• Verkko-opetuksen nykytilanteen työsuojeluhallinnossa
• Miten verkko-opetus ja verkko-oppiminen eroavat
tavanomaisesta opetuksesta ja oppimisesta
• Verkko-opetuksen ja verkko-oppimisen edellytykset
• Kohderyhmän oppimiskokemuksen
• Kohderyhmän kokemat kehittämistarpeet
– käyttämänsä oppimisympäristön,
– sinne luodun verkko-opintojakson ja
– yleisesti verkko-oppimisen sekä verkko-opetuksen osalta
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences

43. Kiitokset!
TUPAn koulutusyksikkö
Päivi Suorsa
Seppo Pekkala
Satakunnan ammattikorkeakoulu | Satakunta University of Applied Sciences