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LOBBY 2.0
I SOCIAL MEDIA PER SOSTENERE IL
VOSTRO CASO
In verità : ognuno è un palinsesto
• Un mix di canali, piattaforme, usi
• Ciascuno mescola fatti e contenuti ed emozioni
da solo e con la sua realtà comunitaria
• La wisdom of crowds c’è , è in atto e spiega la crisi
degli strumenti di analisi
• Insomma la novità è, nonostante le apparenze,
che il palinsesto personale rende gli individui (con
tutte le loro relazioni) più liberi anche dalla
società di massa
L’era delle persone
• Lo chiedono i governi più poveri e deboli
• Lo chiede la complessità
• Lo chiedono le persone (individui connessi)
• La domanda è la Big Society come sarà ?
LA ISTITUZIONI STANO PERDENDO
POTERE
• L’ATTIVITÀ DI LOBBYING SI È SEMPRE BASATA SU
STATI, GOVERNO E ISTITUZIONI MOLTO POTENTI
• E ORA? SIAMO NELL’EPOCA DEI DEICISON
MAKERS SEMPRE PÙ DEBOLI
• IL PROCESSO DI DECISION MAKING È GLOBALE E
BASATO SU UNA “RETE DI RESPONSABILITÀ”
• I CITTADINI CONNESSI SON SEMPRE PIÙ PARTE
DI QUESTO PROCESSO
LOBBYING 1.0
• Rivolta ad influenzare la legislazione
• Punta molto ad incontrare la persona
giusta cui esporre il caso in una relazone
one-to.one
• Cerca di instaurare una attività di coalition
building tra interessi
• Non ha bisogno di molta trasparenza : è
fatta di campagne PR rivolte ad influenzare
I decision-makers
In questo quadro internet è una piattaforma (ma anche una
metafora) che…
• Offre di tools per influenzare la legislazione
• Può abilitare una conversazione diretta con gli stakeholders
• Aiuta i movimenti di base grassroots ad influenzare il policy making
• Suggerisce idee
• Alimenta maggior trasparenza negli interessi e nei messaggi
• Usa i social media per dare più potere a tutti singoli ed
organizzazioni
LOBBY 2.0 E’ UN NUOVO APPROCCIO
ALLA RAPPRESENTANZA DI INTERESSI
Lobbying 2.0 is about conversation, not negotiation
2.0 LOBBYING: ESEMPI
RETHINKING NUCLEAR POWER:
OBAMA PUO’ FARCELA CONTRO HOMER SIMPSON?
ENERGIA NUCLEARE
Far Lobbying presso I parlamenti o governi non
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Ascoltare le preoccupazioni, rafforzare
comunità esperte e locali, discutere con loro,
attivare cmunità scientifiche credibili ,
descrivere le alternative rendere noti dati
sulla sicurezza e sugli interessi
E’ un lungo ed incerto processo in due
direzioni, Non una campagna
C’E BISOGNO DI UN NUOVO APPROCCIO
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mercoledì 18 febbraio 2015
UN ESEMPIO DI LOBBYING 2.0
mercoledì 18 febbraio 2015
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ITALIA: RADDOPPIO DELL’IVA SULLA PAY TV
• 2008 IL GOV HA DECISO IL
RADDOPPIO DELL’IVA SULLA PAY
TV DAL 10 TO 20 %
• FORTE REAZIONE PR : ARTICOLI,
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• LA NOVITÀ: MOLTE PAGINE
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• I NEW MEDIA HANNO AIUTATO
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lobbying :
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• LA LEGGE È PASSATA
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SONO LAMENTATI PERCHÈ I COSTI VENIVANO
GIRATI LORO INTEGRALMENTE
• MENTRE INVECE ATTRAVERSO ALTRI CANALI LA
SOCIETÀ LANCIAVA OFFERTE DI RIDUZIONE
• SE ENTRATE IN UNA CONVESRAZIONE DIRETTA
HAI PIÙ AUDIENCE MA PERDI IL CONTROLLO
• NON PUOI ABBANDONARE
MESI DOPO : LA CONVERSAZIONE CONTINUA .
ATTENZIONE !
MEDIASET E SKY = UN QUALUNQUE UTILIZZATORE CHE CARICA
VIDEO SULLA RETE ?
• In 2010 UN DECRETO ROMANI HA
CERCATO DI IMPORRE LE STESSE
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ON LINE IMPOSTE AI BROADCASTERS
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BERLUSCONI= MR. MURDOCH’S?
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INTERESSE PER LE GRANDI
CORPORATIONON LINE
• QUESTIONE DI VITA O MORTE PER
MILIONI DI BLOGGERS E INTERNET
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LA SCELTA E’ STATA:
LET THE PEOPLE PREVAIL
• LE BIG COMPANIES SONO RIMASTE IN SILENZIO
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• LE AssociatZIONI DEI PICCOLI service providers
• GLI INDIVIDUICONNESSISU FB E TWITTER
• ALCUNI MOLTO CRITICI VERSO LE BIG COMPANIESON
LINE
• MOLTE PROPOSTE
• LA LEGGE E’ STATA PARZIALMENTEEMENDATA E OGGI
DEVE REGOLARLA L’AUTORITY COMUNICAZIONI
NON E’ FINITA REGOLAMENTO
AGCOM GUARDIANO E GIUDICE
Lobbying internazionale
• Particolare interesse si registra negli Stati Uniti: secondo
fonti del ministero degli Esteri in ambienti governativi è
stato espresso un forte apprezzamento per gli indirizzi
elaborati dall’Autorità, ritenuti particolarmente equilibrati e
ben calibrati, e ne è stata auspicata la rapida approvazione
per fare uscire l’Italia dalla lista (watch list) dei Paesi ad
alto tasso di pirateria/contraffazione. Vivo apprezzamento
per le soluzioni proposte dall’Agcom ha anche manifestato
ieri, in un incontro con il Presidente Corrado Calabrò, Bob
Pisano, presidente della Motion Picture Association of
America, l’organizzazione che rappresenta le sette majors
del cinema Usa, il quale ha riconosciuto la rilevanza delle
misure contenute nel pacchetto AGCOM.
GOOGLE’S POLICY INNOVATIONS
• Rather than just hosting swanky dinners and
donating strategically to select politicians,
Google actively engages in collaborative
projects that help the government function
better. These pro-bonoactivities draw upon
Google’s talents. For example, here are a few
creative projects that Google has done to
assist the government:
Esempi di progetti pro bono G
• Polling Station Finder. Unfortunately, the
databases that contain information about
where citizens should go to vote are extremely
fragmented. So Google helped unify these
databases into a single tool that makes it easy
for anybody in the country to find their
appropriate polling station.
Agency Website Search
• If you’ve ever visited a federal website, you
know that their search functionality is often a
disaster. Google is working with agencies to
make their websites more easily searchable.
Furthermore, by (anonymously) sharing
government-related search trends from
Google’s own website, Google is helping
agencies redesign their sites to better match
what people are actually looking for.
Previsioni sulla influenza AVIARIA
• Public Health Monitoring. Google claims that
it can predict flu outbreaks more quickly than
the government. The idea is that people often
search for “flu symptoms” on Google several
days before going to a doctor. Therefore,
Google can know of flu outbreaks days, if not
weeks, prior to the CDC’s hospital-based
monitoring systems. By sharing these flu
trends publicly, Google helps the CDC better
mobilize a public health response.
Predizione del Presente
• Hal Varian ha cercato di spiegare l’importanza
di strumenti Google , nella predizione del
presente
• Mutamenti della doomanda e del mercato
assai più accurati che nei sistemi previsionali
breve più usati
Progetti win-win-win
• I Cittadini ottengono uno stato più
funzionante
• IL governo , ne sa di più di tecnologie
• Google.. Stabilisce raPporti con personalità
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Google avrà più amici a cui rivolgersi
INTERGRUPPO 2.0 I RISCHI DELLA
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INTERGRUPPO 2.0
Who is Who
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How to use Social Media for
Lobbying?
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LOBBYING 2.0 To Make your case :
Be transparent
Stay grassroots
Lose control
Join the conversation
Enhance the conversation
Respect the conversation
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LOBBY 1.0:
THANK YOU FOR SMOKING
LOBBY 2.0:
THANK YOU FOR TAKING THE
POWER
CAN A STATE MAKE LOBBYING
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LOBBYING IS ON GLOBAL SCALE
UN CAMBIO DI PARADIGMA
• La Governance è globale, il mondo è piatto gli stati
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• Lo spazio pubblico (e di potere) si sposta dalle
istituzioni alla comunicazione da tempo
• Media sono ” l’ambito in cui il potere viene
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• La novità è la crescita della auto-comunicazione di
massa , web 2.0.
• (Manuel Castells Comunicazionee Potere)
VERSO LO STATO STRATEGICO
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• Rivoluzione tecnologica, Socializzazione delle
tecnologie, condivisione, personalizzazione
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• Riduzione del ruolo degli stati nazionalicon
una vera e propria destrutturazione del potere
• Aumento delle risposte private e sociali
Open Governament Cloud tag
Semplificazioneattraversole tecnologie gov.it
Definizioni
• Gov 2.0 : trasparenza, collaborazione ,
impegno cittadini, innovazione, efficienza , e-
democracy
• Open Data : far si che i dati pubblici siano
facilmente rintracciabili, accessibili e
disponibili liberamente senza restrizioni
• L’insieme vieNe definito open governament
Open data
La mappa dell’open data
PROCUREMENT
STANDARD APERTI
PROPRIETA’INTELLET
TUALE
CYBER SECURITY
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GOVERNMENT 2.0 UNA PIATTAFORMA
POLITICA INTEGRATA
LA TRASPARENZANON È SOLO UNA QUESTIONE DI ONESTÀ ED
EFFICIENZA COLLABORATIVA
Gov 2.0 and Open Data Sustainability
Open Data Success Stories
- I Municipi : United States
53
• Washington DC
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53
Open Data
Collaborazione e condivisione multilivello (stato,
provincia, comune)
54
• BC’s Integrated
Cadastral
Information
Society - Great
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Sharing model
• Data collaboration
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province and
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http://www.icisociety.ca/
LA POTENZA DEI DATI SE “USATI”
• http://www.youtube.com/watch?v=K7Pahd2X
-eE&feature=player_embedded
Analisi del Sangue1.0
ANALISI DEL
SANGUE 2.0
LA TRASPARENZA PUO’ ESSERE UN
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Gov 2.0 Municipi piccoli e medi
5959
 Social Media (Web
2.0) tools, Community
engagement, internal
collaboration, some
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 Example cities:
Nanaimo, Kelowna,
Guelph, Niagara
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Municipal Space – Small in Size, Large in Output
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 Manor, Texas
Pop. 5,500 (estimated)
 IT Department: 1
the CIO (he’s also
Asst. City Manager)
 Social media
throughout : Twitter,
Facebook, YouTube
 Manor Labs –
crowdsourcing ideas
from citizens: “how
we can do things
better”
Gov 2.0 and Open Data Sustainability
Gov 2.0 Iniziative dal basso di più soggetti
6161
 Cittadinie No Profits
spinti da idealie non
dallapolitica
 UK
My Society.org,
FixMyStreet.com,
TheyWorkForYou.com
 Canada
visiblegovernment.ca,
FixMyStreet.ca,
OpenParliament.ca,
DataLibre.ca,
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 MANY applications
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Gov 2.0 and Open Data Sustainability
Gov 2.0 Iniziative dal basso
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 www.GovLoop.com
 Founded in 2008 by
Steve Ressler
 Currently over 30,000
members and 722
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 Blogs, discussions,
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DIO
SELF LOBBYING : C’E’ UNA BUCA SOTTO CASA
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Lobby 2.0

  • 1. LOBBY 2.0 I SOCIAL MEDIA PER SOSTENERE IL VOSTRO CASO
  • 2.
  • 3. In verità : ognuno è un palinsesto • Un mix di canali, piattaforme, usi • Ciascuno mescola fatti e contenuti ed emozioni da solo e con la sua realtà comunitaria • La wisdom of crowds c’è , è in atto e spiega la crisi degli strumenti di analisi • Insomma la novità è, nonostante le apparenze, che il palinsesto personale rende gli individui (con tutte le loro relazioni) più liberi anche dalla società di massa
  • 4. L’era delle persone • Lo chiedono i governi più poveri e deboli • Lo chiede la complessità • Lo chiedono le persone (individui connessi) • La domanda è la Big Society come sarà ?
  • 5. LA ISTITUZIONI STANO PERDENDO POTERE • L’ATTIVITÀ DI LOBBYING SI È SEMPRE BASATA SU STATI, GOVERNO E ISTITUZIONI MOLTO POTENTI • E ORA? SIAMO NELL’EPOCA DEI DEICISON MAKERS SEMPRE PÙ DEBOLI • IL PROCESSO DI DECISION MAKING È GLOBALE E BASATO SU UNA “RETE DI RESPONSABILITÀ” • I CITTADINI CONNESSI SON SEMPRE PIÙ PARTE DI QUESTO PROCESSO
  • 6. LOBBYING 1.0 • Rivolta ad influenzare la legislazione • Punta molto ad incontrare la persona giusta cui esporre il caso in una relazone one-to.one • Cerca di instaurare una attività di coalition building tra interessi • Non ha bisogno di molta trasparenza : è fatta di campagne PR rivolte ad influenzare I decision-makers
  • 7. In questo quadro internet è una piattaforma (ma anche una metafora) che… • Offre di tools per influenzare la legislazione • Può abilitare una conversazione diretta con gli stakeholders • Aiuta i movimenti di base grassroots ad influenzare il policy making • Suggerisce idee • Alimenta maggior trasparenza negli interessi e nei messaggi • Usa i social media per dare più potere a tutti singoli ed organizzazioni LOBBY 2.0 E’ UN NUOVO APPROCCIO ALLA RAPPRESENTANZA DI INTERESSI Lobbying 2.0 is about conversation, not negotiation
  • 9. RETHINKING NUCLEAR POWER: OBAMA PUO’ FARCELA CONTRO HOMER SIMPSON?
  • 10. ENERGIA NUCLEARE Far Lobbying presso I parlamenti o governi non serve piuttosto Ascoltare le preoccupazioni, rafforzare comunità esperte e locali, discutere con loro, attivare cmunità scientifiche credibili , descrivere le alternative rendere noti dati sulla sicurezza e sugli interessi E’ un lungo ed incerto processo in due direzioni, Non una campagna
  • 11. C’E BISOGNO DI UN NUOVO APPROCCIO A real, transparent, personalized, participatory conversation to implement it
  • 13. E’ UN DIALOGO DIFFICILE
  • 15. US Dept. of Energy : include industria , stakeholders e comunità nel processo of Open Government
  • 16. mercoledì 18 febbraio 2015 UN ESEMPIO DI LOBBYING 2.0
  • 20. ITALIA: RADDOPPIO DELL’IVA SULLA PAY TV • 2008 IL GOV HA DECISO IL RADDOPPIO DELL’IVA SULLA PAY TV DAL 10 TO 20 % • FORTE REAZIONE PR : ARTICOLI, LETTERE AI MP, MEDIA ETC. • LA NOVITÀ: MOLTE PAGINE FACEBOOK, DI CLIENTI, PETIZIONI ON LINE . UNA CAMPAGAN DAL BASSO • I NEW MEDIA HANNO AIUTATO AD AMPLIFICARE E ALLARGARE L’AUDIENCE
  • 21. Grassroot lobbying : SKY ed il raddoppio dell’IVA
  • 22. MA… • LA LEGGE È PASSATA • I SUPPORTERS E CLIENTI DELLA PIATTAFORMA SI SONO LAMENTATI PERCHÈ I COSTI VENIVANO GIRATI LORO INTEGRALMENTE • MENTRE INVECE ATTRAVERSO ALTRI CANALI LA SOCIETÀ LANCIAVA OFFERTE DI RIDUZIONE • SE ENTRATE IN UNA CONVESRAZIONE DIRETTA HAI PIÙ AUDIENCE MA PERDI IL CONTROLLO • NON PUOI ABBANDONARE
  • 23. MESI DOPO : LA CONVERSAZIONE CONTINUA . ATTENZIONE !
  • 24. MEDIASET E SKY = UN QUALUNQUE UTILIZZATORE CHE CARICA VIDEO SULLA RETE ? • In 2010 UN DECRETO ROMANI HA CERCATO DI IMPORRE LE STESSE REGOLE E LIMITI ALLA PIATTAFORME ON LINE IMPOSTE AI BROADCASTERS TRADIZIONALI • YOUTUBE = BLOGGER = MR. BERLUSCONI= MR. MURDOCH’S? • UN ARGOMENTO DI GRANDE INTERESSE PER LE GRANDI CORPORATIONON LINE • QUESTIONE DI VITA O MORTE PER MILIONI DI BLOGGERS E INTERNET USERS
  • 25. LA SCELTA E’ STATA: LET THE PEOPLE PREVAIL • LE BIG COMPANIES SONO RIMASTE IN SILENZIO • HANNO PRESO LA INIZIATIVA I BLOGGERS • LE AssociatZIONI DEI PICCOLI service providers • GLI INDIVIDUICONNESSISU FB E TWITTER • ALCUNI MOLTO CRITICI VERSO LE BIG COMPANIESON LINE • MOLTE PROPOSTE • LA LEGGE E’ STATA PARZIALMENTEEMENDATA E OGGI DEVE REGOLARLA L’AUTORITY COMUNICAZIONI
  • 26. NON E’ FINITA REGOLAMENTO AGCOM GUARDIANO E GIUDICE
  • 27.
  • 28. Lobbying internazionale • Particolare interesse si registra negli Stati Uniti: secondo fonti del ministero degli Esteri in ambienti governativi è stato espresso un forte apprezzamento per gli indirizzi elaborati dall’Autorità, ritenuti particolarmente equilibrati e ben calibrati, e ne è stata auspicata la rapida approvazione per fare uscire l’Italia dalla lista (watch list) dei Paesi ad alto tasso di pirateria/contraffazione. Vivo apprezzamento per le soluzioni proposte dall’Agcom ha anche manifestato ieri, in un incontro con il Presidente Corrado Calabrò, Bob Pisano, presidente della Motion Picture Association of America, l’organizzazione che rappresenta le sette majors del cinema Usa, il quale ha riconosciuto la rilevanza delle misure contenute nel pacchetto AGCOM.
  • 29. GOOGLE’S POLICY INNOVATIONS • Rather than just hosting swanky dinners and donating strategically to select politicians, Google actively engages in collaborative projects that help the government function better. These pro-bonoactivities draw upon Google’s talents. For example, here are a few creative projects that Google has done to assist the government:
  • 30. Esempi di progetti pro bono G • Polling Station Finder. Unfortunately, the databases that contain information about where citizens should go to vote are extremely fragmented. So Google helped unify these databases into a single tool that makes it easy for anybody in the country to find their appropriate polling station.
  • 31. Agency Website Search • If you’ve ever visited a federal website, you know that their search functionality is often a disaster. Google is working with agencies to make their websites more easily searchable. Furthermore, by (anonymously) sharing government-related search trends from Google’s own website, Google is helping agencies redesign their sites to better match what people are actually looking for.
  • 32. Previsioni sulla influenza AVIARIA • Public Health Monitoring. Google claims that it can predict flu outbreaks more quickly than the government. The idea is that people often search for “flu symptoms” on Google several days before going to a doctor. Therefore, Google can know of flu outbreaks days, if not weeks, prior to the CDC’s hospital-based monitoring systems. By sharing these flu trends publicly, Google helps the CDC better mobilize a public health response.
  • 33. Predizione del Presente • Hal Varian ha cercato di spiegare l’importanza di strumenti Google , nella predizione del presente • Mutamenti della doomanda e del mercato assai più accurati che nei sistemi previsionali breve più usati
  • 34. Progetti win-win-win • I Cittadini ottengono uno stato più funzionante • IL governo , ne sa di più di tecnologie • Google.. Stabilisce raPporti con personalità chiave • Se c’è un contenzioso politico da risolvere Google avrà più amici a cui rivolgersi
  • 35. INTERGRUPPO 2.0 I RISCHI DELLA TRASPARENZA
  • 39. How to use Social Media for Lobbying? • Publicity • Monitoring • Tracking • Diffusion • Convene a crowd • Connect differently • Raise the public opinion • Transparency • Honesty • Respect • Clarity • Good judgement
  • 40. LOBBYING 2.0 To Make your case : Be transparent Stay grassroots Lose control Join the conversation Enhance the conversation Respect the conversation Find crowdsourced solution
  • 41. LOBBY 1.0: THANK YOU FOR SMOKING LOBBY 2.0: THANK YOU FOR TAKING THE POWER
  • 42. CAN A STATE MAKE LOBBYING AGAINST?
  • 43. LOBBYING IS ON GLOBAL SCALE
  • 44. UN CAMBIO DI PARADIGMA • La Governance è globale, il mondo è piatto gli stati restano nazionali ancorchè indeboliti.. • Lo spazio pubblico (e di potere) si sposta dalle istituzioni alla comunicazione da tempo • Media sono ” l’ambito in cui il potere viene deliberato” • La novità è la crescita della auto-comunicazione di massa , web 2.0. • (Manuel Castells Comunicazionee Potere)
  • 45. VERSO LO STATO STRATEGICO • Globalizzazione, finanziarizzazione,aumento della aspettativa di vita + crisi economica e finanziaria • Rivoluzione tecnologica, Socializzazione delle tecnologie, condivisione, personalizzazione delle scelte…. • Riduzione del ruolo degli stati nazionalicon una vera e propria destrutturazione del potere • Aumento delle risposte private e sociali
  • 48. Definizioni • Gov 2.0 : trasparenza, collaborazione , impegno cittadini, innovazione, efficienza , e- democracy • Open Data : far si che i dati pubblici siano facilmente rintracciabili, accessibili e disponibili liberamente senza restrizioni • L’insieme vieNe definito open governament
  • 51. PROCUREMENT STANDARD APERTI PROPRIETA’INTELLET TUALE CYBER SECURITY IL PUBBLICO DIGITAL DIVIDE EGUAGLIANZA DEI DIRITTI PRIVACY INDIVIDUALE COOPERAZIONE SOCIALE GOVERNMENT 2.0 UNA PIATTAFORMA POLITICA INTEGRATA
  • 52. LA TRASPARENZANON È SOLO UNA QUESTIONE DI ONESTÀ ED EFFICIENZA COLLABORATIVA
  • 53. Gov 2.0 and Open Data Sustainability Open Data Success Stories - I Municipi : United States 53 • Washington DC • San Francisco • New York City • Seattle • Portland 53
  • 54. Open Data Collaborazione e condivisione multilivello (stato, provincia, comune) 54 • BC’s Integrated Cadastral Information Society - Great “Open Data” Sharing model • Data collaboration among municipalities, the province and private sector utilities • Open access to the public 54Gov 2.0 and Open Data Sustainability http://www.icisociety.ca/
  • 55. LA POTENZA DEI DATI SE “USATI” • http://www.youtube.com/watch?v=K7Pahd2X -eE&feature=player_embedded
  • 58. LA TRASPARENZA PUO’ ESSERE UN BUSINESS PubblicoPrivato
  • 59. Gov 2.0 Municipi piccoli e medi 5959  Social Media (Web 2.0) tools, Community engagement, internal collaboration, some with Open Data  Example cities: Nanaimo, Kelowna, Guelph, Niagara Region  Continually evolving and enhancing Gov 2.0 and Open Data Sustainability
  • 60. Gov 2.0 Current State Municipal Space – Small in Size, Large in Output Gov 2.0 and Open Data Sustainability 6060  Manor, Texas Pop. 5,500 (estimated)  IT Department: 1 the CIO (he’s also Asst. City Manager)  Social media throughout : Twitter, Facebook, YouTube  Manor Labs – crowdsourcing ideas from citizens: “how we can do things better”
  • 61. Gov 2.0 and Open Data Sustainability Gov 2.0 Iniziative dal basso di più soggetti 6161  Cittadinie No Profits spinti da idealie non dallapolitica  UK My Society.org, FixMyStreet.com, TheyWorkForYou.com  Canada visiblegovernment.ca, FixMyStreet.ca, OpenParliament.ca, DataLibre.ca, civicaccess.ca  MANY applications facilitated byOpen Data
  • 62. Gov 2.0 and Open Data Sustainability Gov 2.0 Iniziative dal basso 6262  www.GovLoop.com  Founded in 2008 by Steve Ressler  Currently over 30,000 members and 722 discussion groups  Blogs, discussions, wiki, on twitter, facebook ……
  • 63. DIO
  • 64. SELF LOBBYING : C’E’ UNA BUCA SOTTO CASA MIA
  • 65. I LAVORI SONO COMINCIATI