Presentazione della lezione tenuta per la World Environmental Education Congress Italiana, presso il Parco Nord a Bresso, il 15 maggio 2017

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STRATEGIE VIRALI E NUOVI LINGUAGGI.
QUANDO IL SOCIAL NETWORK PROMUOVE L’AMBIENTE
lunedì 15 MAGGIO, ore 14.00 – 18.00
Il social network rappresenta un formidabile strumento per condividere risorse e rilanciare
informazioni che i media tradizionali spesso trascurano. Ma come può essere di supporto agli
educatori ambientali? E come può rafforzare la costruzione di una rete finalizzata a sedimentare
conoscenza verso la sostenibilità? Il laboratorio illustra la specificità delle reti sociali e introduce alla
progettazione di piccole (o grandi) strategie a disposizione di quanti s’impegnano nella
comunicazione culturale, nell’associazionismo educativo e nell’attivismo civico e vogliono ampliare
la propria audience. Tra Facebook e Whatsapp, Instagram, Telegram, Twitter o Youtube… un
percorso teorico e pratico per avvicinarsi alle strategie virali anche nel segno del citizen journalism.
Il programma della giornata

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Chi sono?

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Di cosa parliamo oggi
Informare, condividere,
partecipare.

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Durante un concerto di Nicki Minaj a Londra, il 24 giugno 2012. (Jim Dyson, Redferns/Getty Images)

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Abbiamo il diritto di sapere, di avere accesso alle
informazioni che ci riguardano, alla trasparenza
e alla partecipazione
Convezione di Ahrus
Articolo 1
FINALITÀ
Per contribuire a tutelare il diritto di ogni persona, nelle generazioni presenti e
future, a vivere in un ambiente atto ad assicurare la sua salute e il suo
benessere, ciascuna Parte garantisce il diritto di accesso alle informazioni, di
partecipazione del pubblico ai processi decisionali e di accesso alla giustizia in
materia ambientale in conformità delle disposizioni della presente
convenzione

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Laudato sii
“Tra i poveri più
maltrattati c'è la
nostra terra. Non
possiamo far finta di
niente di fronte a
questa grande crisi
ambientale”
papa Francesco

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Citizen journalism o giornalismo
partecipativo
“Citizen journalism è quando la gente, in altri
tempi detta pubblico, usa gli strumenti della
stampa che sono in suo possesso per informarsi
l’uno con l’altro”
Jay Rosen , NYU Journalism

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Crowd-sourcing Journalism
“Il giornalismo partecipato è l’atto specifico di invitare un gruppo di
persone a partecipare con segnalazioni, come notizie, dati o analisi
secondo un input mirato ed aperto, attraverso esperienze personali,
documenti o altri contributi”.
“crowdsourcing permette alle redazioni di costruire punti di ingresso del
pubblico in ogni fase del processo giornalistico: dalla storia di
partenza, alla pre-raccolta dati, dal data mining, alla condivisione di
competenze specialistiche, dalla raccolta di esperienze personali, a
continuare le conversazioni oltre il processo editoriale”.
Tow Center for Digital Journalism di New York

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Cittadini, Sociale e Social
Media …
Comunicare tra bisogno, necessità e divertimento
Condividere contenuti, idee, immagini
Partecipare creare o aderire ad una community, con idee, progetti, opinioni

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Informazione, non profit e social
network
• Così come le associazioni di volontariato e del terzo
settore devono fare “propri” i social network ed
usare nuovi canali di comunicazione
• Così il giornalista sociale, oggi, deve essere “social “
e presente nei social network, dove può trovare
nuovi modi di raccogliere informazioni e raccontare il
non profit (come l’ambiente, la cultura,il lavoro…)
Tutti devono dominare e non subire gli strumenti del
web 2.0.

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Cosa sono i Media Civici?
“I media civici possono essere definiti come
«media usati per promuovere e amplificare l'impegno civico»
(...)
“Sui media civici si producono e scambiano documenti e
informazioni, si raccolgono istanze e si prendono decisioni rilevanti
per la comunit civileӈ
Luca De Biase, giornalista e presidente Fondazione <ahref
http://blog.debiase.com/2013/05/media-civici-una-costellazione-di-iniziative-emergenti-il-codice-e-software-e-comportamento/

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Crowdsourcing journalism: lavorare con i cittadini (e
istituzioni dialoganti) per raccogliere e verificare le
notizie

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Data journalism e uso dei Social Network per investigare e verificare le
notizie ed individuare fonti

21. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
La partecipazione civica per la tutela del
territorio, della salute e per la trasparenza
Cittadini reattivi >progetto di informazione civica e
crowdmapping su ambiente, salute e legalità
I protagonisti >cittadini reattivi,comitati, associazioni,
amministratori locali, reti civiche, scienziati
I mezzi e i canali> Social Network, media civici, open
data, monitoraggio dal basso, diritto di accesso,
denuncia e ricorso alla magistratura
Il ruolo dell'informazione> Il giornalismo d'inchiesta,
Data Journalism, Civic e Citizen Journalism, piattaforme
per Whistleblower /Leaks

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Crowdmapping
su
buone pratiche
ambiente
salute
legalità

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La mappa partecipata dai cittadini

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“Agire localmente pensare globalmente”

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Civic hackers e comunicatori per l'informazione di
interesse pubblico

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31. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
#inmarciaperilclima

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33. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Petizione per chiedere trasparenza sull’amianto
#addioamianto
70mila firme

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https://www.blogmeter.it/product/italiani-e-social-
media/

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40. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Social Media e Web 2.0

41. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Applicazioni, tools e app…
• Applicazioni, tools, app, sono gli strumenti disponibili
che ci permettono di condividere i nostri contenuti: le
nostre foto, la musica, le nostre parole, le notizie che
selezioniamo dal nostro PC ma anche dal nostro
smarthphone e dal tablet

42. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
1. Perché e dove
costruire la nostra “casa” nel web
• In casa nostra (sul nostro sito, nel nostro blog)
comandiamo noi. Nei social network no.
• La condivisione deve partire (e ritornare in termini di
visite, commenti, click e “mi piace”) sul nostro blog o
sito.
• Le piattaforme più usate e collaudate gratuite che
interagiscono ottimamente con i Social Network sono
Wordpress e Blogger (ma ce ne sono tante altre
Tumblr, Overblog, Altervista…)

43. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Social Network: non
dimenticare/1
• Ogni social network necessita di uno stile comunicativo diverso.
• Bisogna riflettere su ciò che si vuole comunicare e che “profilo” si
vuole tenere.
• Se si scrivono poesie e racconti Pinterest non è di molta utilità. Se
si è appassionati di foto, grafica, arte visiva, invece sì.
• Se non ci interessa conoscere persone e progetti nuovi, possiamo
pure restare in Facebook.
• Mentre se vogliamo essere “sul pezzo”, lanciare campagne sociali
e informative, Twitter è il social più versatile, anche in 140
caratteri.
• Se abbiamo una fitta rete di relazioni professionali nel Web 2.0 non
può mancare il nostro profilo professionale su Linkedin.

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Social Network: non
dimenticare/2
• I social network sono strumenti e luoghi virtuali di relazione che
completano e integrano la comunicazione che vogliamo stabilire
con la nostra community, rendendo più informale ed intimo il
rapporto con gli utenti e i lettori.
• Non sostituiscono un sito o un blog ma ne sono la perfetta
integrazione.
• In base al proprio progetto il consiglio è quello di stabilire subito
che profilo tenere se pubblico o privato. In rete nulla si distrugge

45. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Esercitazione: un piano d’azione integrato
dal volantino al social network

46. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Prima del piano di
comunicazione integrata…
• A chi vogliamo rivolgerci? (Stampa,
carta/web, cittadini,istituzioni)
• Quali strumenti abbiamo a
disposizione?
• C’è una persona definita che se ne
occupa?

47. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
Si parte!
• Data e programmazione della comunicazione
• Partecipazione prevista, attesa e reale
• Stampa tradizionale: il comunicato stampa e la
mailing list
• Il volantino serve o no? E nel web?
• Blogger e testate online
• Il sito o il blog chi lo aggiorna?
• Non bastano i social network…

48. Tessere nuove connessioni @rosybattaglia
“All'origine dei grandi
cambiamenti ci sono sempre delle
singole azioni”
Edgar Morin
Grazie per l'attenzione!
Www.cittadinireattivi.it
Www.rosybattaglia.it