http://pasqualeborriello.com

1. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
SOCIAL MEDIA
MARKETING: GESTIRE
E INTEGRARE I PROFILI
SOCIALI
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

2. PARTE 1
I CONCETTI CHIAVE DEL MARKETING
ATTRAVERSO GLI STRUMENTI DEL
SOCIAL WEB
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

3. http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE

4. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Social Media è un termine
generico che indica tecnologie
e pratiche online che le
persone adottano per
condividere contenuti testuali,
immagini, video e audio.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

5. http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA

6. SOCIAL MEDIA:IN ITALIA
MEDIA DEFINIZIONE
Oltre 20 milioni di persone
utilizzano almeno uno tra blog,
social network ed altri
strumenti del ‘social web’.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

7. I NUMERI DI FACEBOOK IN ITALIA
18 mln
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

8. I NUMERI DI TWITTER IN ITALIA
1,3 mln
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

9. I NUMERI DI NETLOG IN ITALIA
3 mln
(tutti giovanissimi)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

10. ALCUNI STRUMENTI DEL SOCIAL WEB
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

11. CONCETTI CHIAVE DEI PROFILI SOCIAL
• Syndication dei contenuti
• Embed
• API
• Posting Plan
• Social Media Guidelines
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

12. SYNDICATION
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Mettere a disposizione una
porzione di un sito web a
disposizione di altri siti o singoli
sottoscrittori.
(es: Really Simple Syndication)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

13. EMBED
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Includere un contenuto
inalterato (media) di un
sito su un altro sito
attraverso un semplice
copia&incolla.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

14. API
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Permettono di includere
determinate funzionalità
di un sito su un (altro) sito
esterno.
È l’acronimo di Application
Programming Interface.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

15. POSTING PLAN
Social Media?
Allora avete bisogno
di un piano editoriale!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

16. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Sono necessarie alcune
“regole di ingaggio” per
sapere cosa fare in ogni
momento.
Alcune grandi aziende
hanno già preparato regole
di questo tipo.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

17. PARTE 2
ESEMPI PRATICI
E ISTRUZIONI PER L’USO
DEGLI STRUMENTI ‘SOCIAL’
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

18. FACEBOOK
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

19. FACEBOOK
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

20. FACEBOOK
LIKE
BUTTON
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

21. FACEBOOK
ACTIVITY
FEED
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

22. FACEBOOK
RECOMMENDATIONS
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

23. FACEBOOK
LIKE BOX
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

24. FACEBOOK
LOGIN BUTTON
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

25. FACEBOOK
FACEPILE
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

26. FACEBOOK
COMMENTS
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

27. FACEBOOK
LIVESTREAM
http://developers.facebook.com/plugins
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

28. TWITTER
http://twitter.com/about/resources/widgets
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

29. TWITTER
WIDGET PROFILO
http://twitter.com/about/resources/widgets
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

30. TWITTER
WIDGET
RICERCA
http://twitter.com/about/resources/widgets
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

31. TWITTER
WIDGET DEI
PREFERITI
http://twitter.com/about/resources/widgets
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

32. TWITTER
WIDGET DI
UNA LISTA
http://twitter.com/about/resources/widgets
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

33. YOUTUBE
VIDEO
EMBED
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

34. YOUTUBE
CUSTOM
PLAYER
http://www.youtube.com/custom_player
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

35. FLICKR
FLICKR BADGE
http://www.flickr.com/badge.gne
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

36. SLIDESHARE
EMBED
http://www.flickr.com/badge.gne
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

37. SLIDESHARE
Tutti questi siti hanno
delle API per implementare
funzionalità avanzate!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

38. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
I 5 valori dell’attività Social di Coca-Cola:
• Trasparenza (ufficialità)
• Protezione (privacy)
• Rispetto (diritti/copyright)
• Responsabilità (nell’uso
della tecnologia)
• Best Practice (standard di
comportamento)
http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

39. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Consigli da IBM
• Sii te stesso.
• Parla in prima persona.
• Usa un disclaimer.
• Rispetta il tuo pubblico.
• Aggiungi valore.
• Non accettare provocazioni.
http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

40. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Intel’s Rules of Engagement
• Scrivi riguardo a ciò che conosci.
• Crea eccitazione.
• Assumiti le tue responsabilità.
• Stimola la conversazione.
• Perception is reality.
http://www.intel.com/sites/sitewide/en_us/social-media.htm
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

41. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

42. PARTE 3
CASE STUDY
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

43. http://vimeo.com/14029410

44. OLD SPICE
I numeri della campagna
• 6 milioni di views il 1° giorno
...40 milioni dopo 1 settimana!
• canale Youtube più visto in
assoluto!
• 1,4 miliardi di impression totali
• +55% di vendite in 3 mesi
• prodotto #1 nella sua categoria
Case: Wieden+Kennedy
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

45. GRAZIE PER L’ATTENZIONE
DOMANDE?
PLEASE FOLLOW ME
@pasqborriello
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello