Från monopol till konkurrens – så arbetar Bilprovningen med sitt beslutsstöd för att säkerställa att företaget är fortsatt lönsamt och konkurrenskraftigt. Denna presentation hölls vid IBM Cognos Performance 2010 av Ghita Bergdahl, Chef Verksamhetsstyrning & Controlling samt Objektsägare för beslutsstöd, Bilprovningen

1. Från monopol till konkurrens
Så arbetar Bilprovningen med sitt beslutsstöd för att säkerställa att
företaget är fortsatt lönsamt och konkurrenskraftigt
Ghita Bergdahl
16 november 2010
1

2. Innehåll
• Kort om Bilprovningen
• Beslutsstöd idag och i morgon
• Förvaltning och utveckling
• Förväntningar på beslutsstödet
2 IBM PERFORMANCE EVENTS

5. Bilprovningen – mitt i stora förändringar
• Vi har gått från monopol till konkurrens
– Monopol i 46 år!
– Vi ska fortsatt vara en världsledande bilprovning!
– Vi ska vara fortsatt lönsamma!
– Långsam konkurrensutsättning – konsekvenser
• Nya krav på våra beslutsunderlag
– Fler dimensioner
– Mer frekvent
– Högre detaljnivå
– Hög kvalitet
5 IBM PERFORMANCE EVENTS

6. Bilprovningens beslutsstöd idag
• Styrkort
– Nyckeltal
• Uppföljning och analyser
– Kuber och rapporter
• Budget och prognoser
– Automatiserade budget- och prognos processer
• Datawarehouse
– Insamling av information
6 IBM PERFORMANCE EVENTS

7. Beslutstödsportalen
IBM PERFORMANCE EVENTS

8. Beslutsstödet idag (exempel)
• Ekonomisk uppföljning
– Balans- och resultat
• Personalrelaterade uppgifter
– Antal anställda, frånvaro rapportering, närvaro tid
• Produktionsstatistik
– Internt
– Externt
• Produktionsrelaterade nyckeltal
– Individ information besiktning
– Produktivitet
• Kvalitetsuppföljning (teknisk)
• Bokningsrelaterad information
– Inbjudna fordon
– Antal bokningar
• Prognoser och budget
– Resultaträkning
IBM PERFORMANCE EVENTS

9. Beslutsstöd i morgon
• Mera fokus på kund
• Mera fokus på inkomna orders
• Mera fokus på produkter
• Mera fokus på kvalitet (helhet)
• Mera fokus på riskhantering
• Osv
IBM PERFORMANCE EVENTS

10. Beslutsstödets tekniska miljö
Styrkort
Info. Kuber och Web-
Staging Datalager lager Rapporter server Klienter
area
WWW
A
B
Win32
C
IBM PERFORMANCE EVENTS

11. Förvaltning och utveckling av beslutsstödet
IBM PERFORMANCE EVENTS

12. Förvaltningsorganisation beslutsstöd
Part
Verksamhetsnära IT-nära förvaltning Denna nivå
Nivå förvaltning skapar basen i
Budget Objektsägare IT-ägare Förvaltnings-
styrgrupp
Beslut Verksamhets- Förvaltningsledare Förvaltnings-
förvaltare grupp
Uppdragsansvarig
Operativ Verksamhets- Tekniska Arbetsgrupper
specialister specialister
IBM PERFORMANCE EVENTS

13. Förväntningarna är…
• Korrekta beslutsunderlag
• Snabba beslutsunderlag
• Beslutsunderlag som stöder vår strategiska inriktning
• Beslutsunderlag som stödjer våra processer
• Beslutsunderlag som stödjer chefer i det dagliga arbetet
…BESLUTSUNDERLAG SOM SKAPAR MERVÄRDE FÖR BILPROVNINGEN!
IBM PERFORMANCE EVENTS

14. Bilprovningen – med kunden i fokus
TACK FÖR ER UPPMÄRKSAMHET!
IBM PERFORMANCE EVENTS