２０１２年２月度Jmrx勉強会資料

ソーシャル・メディア時代の新しい消費者理解の方法 QualitativeOnline 360会議報告 ≪第２４回≫ ＪＭＲＸ勉強会２０１２年２月度岸川茂 MROCジャパン２０１２年２月６日（月）海外ＭＲ会議レポート第４弾©MROC JAPAN 2012/2/12 1

本日のアジェンダ２０１２年海外ＭＲ会議プレ・ビュー Qualitative Online 360°会議報告２０１２年１月１８日、１９日イタリア・ミラノ©MROC JAPAN 2012/2/12 2

２０１２年海外ＭＲ会議 (1) 1/18-19 Qualitative Online 360 Online Research Methods London 2/7-8 CASRO Online Research Conference Las Vegas 3/9-13 MRS Annual Conference London 3/25-27 ARF Re:think New York City 4/2-4 ESOMAR Asia Pacific Shanghai 4/16-18 Market Research in the Mobile World Amsterdam4/18-19 AMA Applied Research Methods Las Vegas 4/18-19 CASRO Global Research Conference Miami 4/18-19 MR in the Mobile World Europe Amsterdam 4/25-27©MROC JAPAN 2012/2/12 3

２０１２年海外ＭＲ会議 (2) AQR/QRCA Qualitative Research Worldwide Rome 4/27 IIR The Market Research Technology Event Las Vegas 5/8 Sentiment Analysis Symposium New York City 5/13-15 ESOMAR Latin America Mexico City 5/15-17 Insights Valley Penang 5/23-24 AAPOR Annual Conference Orlando 5/30-31 CASRO Technology Conference New York City 5/30-6/1 MRIA St. John’s 6/4-6 MRA Annual Conference San Diego 6/12-13 Text Analysis Symposium Boston 6/13-14©MROC JAPAN 2012/2/12 4

２０１２年海外ＭＲ会議 (3) AMA Advanced Research Techniques Forum Seattle 6/26-27 IIR Shopper Insights in Action Chicago 9/9-12 ESOMAR Congress Atlanta 10/1-3 AMA Research & Strategy Summit Las Vegas 10/3-5 QRCA Annual Conference Montreal 10/8-11 CASRO Annual Conference Scottsdale 11/12-14 IIR The Market Research Event Boca Raton 11/14-15©MROC JAPAN 2012/2/12 5

ハイブリッド・リサーチャーオンラインとオフライン（伝統的）定性と定量複数の（オンライン）定性手法オンラインとモバイル調査業界と他の業界©MROC JAPAN 2012/2/12 6

Market Research Revisited （Pascal Mignolet Marketing Intelligence Sara Lee Coffee& Tea)の発表内容インスピレーションのソースとしての定性調査も、検証のソースとしての定量調査のいずれものがその有効性が低下イノベーションにおける消費者の役割が低下グルイン以外にもいろいろな定性手法を試みたが、あまり効果はなかった消費者とインフォーマルで、親密な継続的な関係を築くべきー消費者に彼らのインスピレーションを聞くのではなく、消費者にインスパイヤーされるべきー消費者に意見を聞くのではなく、彼らを人間として「理解」するアドホック調査より継続的調査へ No Silver Bulletアプローチーハイブリッドアプローチトライアル＆エラー／実験レポーティングーいかに大量の定性データをアクションに移すレポートビジネスと消費者についての全体的な視点を持つ©MROC JAPAN 2012/2/12 7

Qualitative Fusion: Mixing Methods for Superior Results（Jim Bryson,CEO 20|20 Research, Inc.）の発表内容 (1) 変化の時代インサイトが問題重要なのは、正しいツールを選択することと、組み合わせてツールを有効に使う事例１：製品テストで、グルイン後、ＨＵＴ＋ＢＢＦG ①多くの議論、②すぐに製品改善点を特定、③早い事例２：１０代のおやつのＵ＆Ａモバイルでスナック行動を調査＋グルイン ①グルインの精度を上げる、②モバイルによりスナック行動の精度を上げる©MROC JAPAN 2012/2/12 8

Qualitative Fusion: Mixing Methods for Superior Results（Jim Bryson,CEO 20|20 Research, Inc.）の発表内容 (2) 事例３：アミューズメントパークの利用満足度家族でのWebcamインタビュー＋モバイルでの利用時の撮影＋ BBFG ①家族の関係性の理解、②モバイルによる利用時の把握、③写真や動画、④多くの議論ハイブリッドを阻害する要因 ①知識・経験丌足 ②変化への抵抗定性リサーチャーにとって最もエキサイティングな時代©MROC JAPAN 2012/2/12 9

その他の発表内容オンライン定性２．０大量の定性データ（テキスト、写真、動画等） ⇒いかに効率的にインサイトを発見するか？オンライン定性は、決して伝統的な定性に代わるものではない。これら２つを組み合わせることによって、より有効なインサイトを得ることが可能になる。 201１年９月２９日Social Media Research Conference ロンドン「ＭＲＯＣが６つのグルインのプロジェクトをなくてしてしまうか？」 Will online communities kill the 6 focus group project? -グルインは、ＭＲにおいて重要な方法として残る。ＭＲＯＣは、伝統的な調査方法を補完するだけでなく、異なった価値を提供して、ＭＲにおいて違った立場を築くだろう。©MROC JAPAN 2012/2/12 10

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２０１２年２月度Jmrx勉強会資料

by Shigeru Kishikawa on Feb 11, 2012

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