italia.it

Portale italia. : le ragioni di un fallimento Giovedì 21 febbraio 2008 Lezione aperta con Anna Masera Cdl in Economia del Turismo Cdl specialistica in Scienze e Tecnologie della Comunicazione e dell’Informazione

Anna Masera

caporedattore a La Stampa, responsabile del sito Web www.lastampa.it e blogger su www.lastampa.it/ masera , si occupa di giornali su Internet dal 1995. Nel giornalismo pre-Internet si occupava di Economia (Italia Oggi, Reuters, Fortune Italia, Espansione, Panorama). Si è laureata in Storia a Yale nell'83 e ha conseguito nell'84 il Master in Giornalismo alla Columbia University, dove è tornata nel '98 per un aggiornamento sul giornalismo multimediale.

INTERNET e TURISMO

Il connubio tra INTERNET e TURISMO è ormai inscindibile

Posizionamento del brand Italia

Secondo la ricerca Country Brand Index 2007 di Future Brand, l’Italia passa dal 3° al 5°posto

LA DOMANDA TURISTICA e il WEB

Secondo la ricerca Country Brand Index 2007 (Future Brand), l’Italia passa dal 3° al 5°posto

INFO-COMMERCE la LUNGA CODA nel turismo

LA DOMANDA TURISTICA e il WEB

fonte: ricerca Country Brand Index 2007 (Future Brand)

E-COMMERCE in Italia (B2C)

E-COMMERCE: quote verso Estero

Le motivazioni di italia.it

Dal documento originale del DIT (oggi non più online) gli obiettivi cui doveva assolvere il portale :

Con uno stanziamento globale di almeno 45 milioni di euro il Comitato dei Ministri per la Società dell'Informazione riunito il 16 marzo 2004 dà il via alla progettazione e realizzazione di un portale, denominato www.italia.it , con l'obiettivo di:

promuovere e rilanciare l'offerta turistica italiana

convogliare le prenotazioni

ridare competitività alla principale industria del Paese rappresentata dal turismo .

dal sito del DIT, Dipartimento per l'Innovazione Tecnologica , sotto la voce progetti (aggiornamento del 17 marzo 2006)

Le motivazioni di italia.it

Il portale, veicolando l'informazione turistica italiana disaggregata su siti diversi e anzi spesso del tutto assente da Internet (la presenza percentuale delle strutture ricettive italiane su internet è soltanto del 5% contro il 35% della media europea), mira anche ad invertire la tendenza negativa che ha visto scendere l'Italia dal primo posto nel mondo nel 1970 al 4° dopo Francia, Spagna e USA nel settore turistico.

Attraverso questo progetto il governo intende, quindi, portare l'Italia al livello dei maggiori Paesi europei che hanno implementato, o hanno, in fase di lancio, iniziative istituzionali per la promozione su Internet del prodotto turistico nazionale e la digitalizzazione di contenuti culturali e ambientali.

dal sito del DIT, Dipartimento per l'Innovazione Tecnologica , sotto la voce progetti (aggiornamento del 17 marzo 2006)

(ANSA) - BERLINO, 13 LUG - Il turismo italiano globale sara' presto in rete con la lista di tutti gli appuntamenti in programma nella penisola. Lo ha anticipato il ministro della cultura Rutelli . 'Il governo italiano ha avviato la realizzazione di 'Italia.It', il nuovo portale che raccogliera' tutte le informazioni su eventi, mostre, festival e manifestazioni culturali', ha detto il ministro.

Una 'buca delle lettere informatica' sara' riservata ai commenti e alle eventuali lamentele dei turisti .

13 LUGLIO 2007

21 FEBBRAIO 2007

22 FEBBRAIO 2007

SITUAZIONE

Importanza del PROGETTO

Presentato come veicolo del “made in Italy”

Grandi ASPETTATIVE

Costo 45 mil. Euro

Trasformazione in EVENTO

Errori di COMUNICAZIONE

Progetto calato dall’ alto

REAZIONE: i contenuti

Errori vari di contenuti

Link inesatti

Descrizioni sbagliate

Accessibilità

non conforme alle specifiche XHTML

Sicurezza

Indicizzazione difficile

URL distanti da linguaggio naturale

…

VIRALITA’

REAZIONE: il logo via Antonio Sofi http://www.slideshare.net/apt.basilicata/la-nuova-grammatica-digitale-per-comunicare-la-promozione-del-territorio-antonio-sofi

REAZIONE: la denuncia

REAZIONE: l’indagine

MOMENTI PROPOSITIVI: il logo

MOMENTI PROPOSITIVI: l’intero progetto

Analisi comparativa http://www.robertamilano.it/ turismosavona /2007/10/italiait-sta--1.html

Analisi comparativa http://www.robertamilano.it/turismosavona/2007/10/italiait-sta--1.html Efficace verso turismo estero

18 GENNAIO 2008

La vicenda NON è chiusa

OBIETTIVI NON RAGGIUNTI