2. Komunikační řešení s měřitelným výsledkem
Práce se zaměstnanci:
Zvyšování angažovanosti
Snížení fluktuace
Zlepšení firemní kultury
Získání zaměstnanců pro změnu
Zvýšení počtu inovací
Snížení počtu úrazů
Snížení nemocnosti
Zvyšování odpovědnosti
zaměstnanců
Optimalizace vztahů s odbory
2
Nábor nových zaměstnanců:
Zvýšení atraktivity firmy jako
zaměstnavatele
Vztahy s okolím:
Získání podpory místní komunity a
autorit pro podnikatelské záměry
Budování reputace jako dobrého
souseda
Snižování komunikačních rizik:
Příprava na krizovou situaci
Krizová komunikace
3. Co to vlastně je
3
Employer Brand
nebo také
Employee Value
Proposition
do češtiny
Značka atraktivního
zaměstnavatele
výsledný dojem zda a
proč je pro mne dobré
pro tohoto
zaměstnavatele
pracovat
4. Magický kruh budování značky
získat/udržet lepší
zaměstnance než
konkurence
stále těžší vytvořit
hmatatelnou
konkurenční výhodu
zaměřit se na
vnímanou
hodnotu
to je těkavá veličina
v hlavách
(potenciálních)
zaměstnanců
oni ji zároveň
spoluvytváří
4
6. Předpoklady úspěšného „employer branding“
6
Pozitivní názor
současných a
bývalých
zaměstnanců
Schopnost
odlišit se
Jasná strategie
(diferencovaná dle
cílových skupin)
Důvěryhodnost
(soulad mezi
proklamací a
realitou)
8. Čím chce být vaše firma pro potenciální
zaměstnance atraktivnější než jiní
zaměstnavatelé?
8
Nabídkou jistoty zaměstnání
v příjemném kolektivu s velkými
možnostmi profesního růstu,
nadstandardními benefity a
dobrou odměnou odstupňovanou
podle výsledků práce.
11. Vnímání značky 30 % podniků nijak
neměří;
Jen 24 % používá výzkum;
57 % (také) uvedlo, že se ptají uchazečů
o práci.
11
Většina firem image své značky neměří
12. Kdo je na českém trhu příkladem dobré náborové
komunikace?
12
Známost a obliba značky se začíná budovat již od dětství, proto úspěšní zaměstnavatelé spolupracují se školami všech stupňů.
Parafráze zahrnuje 90 % odpovědí!
Pobavilo mne:
„Nemáme na úrovni vedení definováno.“ VP: Bůh s vámi :-)
„Vším.“ VP: To bude buď bomba, nebo totální propadák :-)
„Ano.“ VP: Stručné a výstižné. Jako odpověď na otázku, čím chcete být atraktivnější, zcela jasné.
Toto je u dobrých zaměstnavatelů samozřejmost, nikoliv konkurenční výhoda.
Některé odpovědi, které vystoupily z řady:
„Chceme lidem dát lepší šéfy než mají jinde“. VP: To je silní sdělení. Je známo, že přímý nadřízený je klíčovým důvodem nástupu, setrvání či odchodu. Zároveň ale velmi obtížně splnitelné.
„Umíme pracovat s mladou generací.“ VP: Sebevědomé tvrzení. Otázka, nakolik sdělitelné potenciálním zaměstnancům, nakolik uvěřitelné.
„Možnost získat technické know-how a účastnit se mezinárodních projektů“ VP: Zajímavá a smysluplná práce je pro určité cílové skupiny velký motivátor.
„Pravidly svobodné firmy.“
„Flexibilní úvazky.“
Několik důležitých poznámek k tomu, jak být atraktivnějším zaměstnavatelem:
váš „produkt“ je srovnatelný, nemáte moc možností jak získat fundamentální konkurenční výhodu
je to v první řadě o budování vnímané hodnoty
získat důvěru a preference zaměstnanců začíná být stejně obtížné jako získat důvěru a preference zákazníků
důležitá je segmentace
Otázka: Kdo systematicky názory kandidátů sbíráte, analyzujete a využíváte v řízení komunikace?
Jako vhodný nástroj zjišťování zpětné vazby se také objevovala soutěž Zaměstnavatel roku.
Vnímání firmy jako zaměstnavatele na trhu práce je silně ovlivněno celkovou reputací značky. To platí bezvýhradně u značek, které komunikují s masovým trhem. Ale pozor: hodnota firmy pro zaměstnance spočívá v něčem jiném než pro zákazníka. To si musí HR s marketingem vyjasnit a budovat image tomu odpovídajícím způsobem.
U značek B2B bývá naopak dominantní, jak se firma profiluje jako zaměstnavatel. Plně na bedrech HR.
Hudební soutěž pro studenty technických škol s cílem zpopularizovat studium technických oborů.