Dick Buschman over succesvolle online marketing campagnes op Nationale marketingdag 25 juni 2009 te Nieuwegein. O.a. de met webby award's bekroonde Volkswagen campagne.

1. Nationale Marketingdag 2009
ACHTUNG Bitte: Brand Interaction Stories
Volkswagen case
Nieuwegein | 25 juni 2009

2. Advertising Interaction DM
Awareness Involvement Conversion
Brand Consumer
Emotional Functional

3. Tell me I forget
Show me I remember
Involve me I understand

4. Remember?

5. Tell me I forget
Show me I remember
Involve me I understand

6. Understood?

8. Hero-Branding
Friend-Branding

9. Hero-Branding
Branding
Spread
Tell
Show
Big
Share Discuss
Idea
Bonding Involve
Prove Buzzing
Friend-Branding

10. Brand Interaction
• Interaction between concepts
=> linear versus interactive
• Interaction between media
=> buying versus earning
• Involvement through
• Interaction with audience
=> Top down
• Interaction between audience
=> Bottom up

11. Volkswagen Innovatie

12. Adaptive Cruise Control
Lane Assist
Park Assist
TSI

13. ???

14. © 2008

15. Interactie!
• Niet uitleggen!
- Onderwerp spreekt niet tot de verbeelding
- Techniek schrikt veelal af
- Online gedrag vaak vluchtig
• Juist laten ervaren wat de technieken
voor je kunnen doen

16. Interactieve strategie
1. Advertising
- Bekijk en ervaar wat de technieken doen
2. Campagnesite
- Speel en ontdek wat de technieken doen

17. 1. Advertising
• Overlay-banners
• Ervaren = tonen
• Views belangrijker
dan clicks clicks
- 1.6 mln views
- CTR 0,55 %

18. 2. Campagnesite

19. 2. Campagnesite
• Microsite
• Ervaren = Ontdekken
- Kies de juiste techniek
- Speel en ontdek
• 150.000 visits (4 wkn)
• Site visit 6 minuten

20. Volkswagen Innovatie

21. Volkswagen Innovatie
Campagne
• houdt innovatie simpel
• maakt op menselijke manier gemak van
techniek duidelijk
• zorgt voor relevantie van innovatie
• werkt universeel (adaptie in 10 landen)

22. Brand Interaction
• Interaction between concepts
=> linear versus interactive
• Interaction between media
=> buying versus earning
• Involvement through
• Interaction with audience
=> Top down
• Interaction between audience
=> Bottom up

23. Hero-Branding
Branding
Spread
Tell
Show
Big
Share Discuss
Idea
Bonding Involve
Prove Buzzing
Friend-Branding

24. Volkswagen Golf VI

25. VW Golf 1974

26. De Golf. Standaard
met 34 jaar ervaring

27. Golfrijders met
34 jaar ervaring ?

28. Crossmedia concept
1. Oproep
- Volkswagen zoekt trouwe Golfrijders
2. Golfrijders vertellen...
- (Golf)rijders discussieren en vertellen
3. Ontknoping
- De winnares charmeert heel Nederland

29. 1. Oproep

30. 1. Oproep
Gezocht: • Oproepen via
Mensen die Golf - Televisie
rijden sinds 1974.
- Radio
Rijdt u het langst Golf?
Dan krijgt u van ons
de allernieuwste Golf.
- Print
Kijk op www.golfrijdergezocht.nl
- Online
(kijk voor de voorwaarden op www.golfrijdergezocht.nl)

31. 2. (Golf)rijders herinneren...

32. 2. (Golf)rijders herinneren...
• Eerste auto wordt
gesprek...
• Golfrijders zoeken
papieren...
- RDW klaagt bij VW
• 5000 aanmeldingen

33. 2. Golfrijders vertellen...
• 500 serieuze kandidaten
• Consumentenverhalen
op video via site en TV
• Content gebruikt in VW
magazine

34. 3. Ontknoping

35. Brand = Hero
Branding
Spread
Tell
Show
Big
Share Discuss
Idea
Bonding Involve
Prove Buzzing
Brand = Friend

36. Hero-Branding
Friend-Branding