Kati luukka sote verkosto 031111

Sosiaali- ja terveysalan oppilaitosjohdon
verkostopäivä
3.11.2011, Sibeliustalo, Lahti

Sosiaalinen media (SOME)
johtamisen välineenä
Web 2.0- työssä
Katri Luukka
03.11.2011/copyright/Katri Luukka

Tehdään aluksi KATIn (Katri Luukka)
kehittelemä SOME- osaamisen
pikatesti
• Oletko SOMEssa:

• 0- tason torjuja,
• 1- tason epäilijä,
• 2- tason testailija vai
• 3- tason talkoolainen?
copyright- Katri Luukka

”SOME-
2 VUOSI 3 VUOSI talkoolainen”
1 VUOSI
”SOME- ”SOME- ”SOME- 3- TASO
torjuja” epäilijä” kokeilija” VARMUUS, TURVAL
LISUUS, AKTIIVINEN
OSALLISTUMINEN
TYÖNTEKIJÄN OMA SOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN JA
TUOTTAMINEN, KE
HITTÄMINEN, crow
2- TASO dsoursing
OLLAKKO VAI
EIKÖ OLLA?
Testailua, komm
Online entointia, jakami
sta online-
1- TASO yhteisöissä
EPÄVARMUUS,
PASSIIVISTA
KATSELUA JA
SEURAILUA,
ONLINE- YHTEISÖISSÄ
Offline- ei
ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEEN
sometyökaluja
TARVITTAVA AIKA
käytössä

0-TASO
SOME-PELKO:
Suojavyö tiukalla

Katri Luukka- online-offline
Blogit:
Blogger, 2007 =>
WorldPress, 2009 =>

Second Life 2009 =>

Skype, 2007 =>
Connect pro, 2010 =>

Facebook, 2009 =>

Twitter , 2010 =>

SlideShare , 2010 =>

Google- profiili, 2010 =>

Google+, 2011=>
Heiaheia, Netvib jne.

Katin eka elokuva, TIETY- tutkinnon
päättötyö kesäkuu 2011

03.11.2011/copyright/Katri
Luukka

MBAn päättötyö SOME- johtamisessa
http://www.slideshare.net/KatriLuukka/katri-luukka-dissertation-without-
appendices-8419276


Luukka

Sosiaalisen median työkaluja

Lähde: http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/sizes/l/

Facebook
Henkilö- ja/ tai yhteisöprofiili: tuotekehitys, markkinointi, asiakashallinta (CRM- työkalu)
ja/tai viihdettä => yhteisöprofiilissa statistiikka käytössä

“mieti, oletko työ- vai viihde- orientaatiolla
KATIN SOME- koulu:

Facebookissa? ja säädä sen mukaan yksityisyysasetukset

- mieti kaksi kertaa, mitä kirjoitat FB- sivulle eli huutaisitko sen ääneen kadunkulmassa, jos
puolituttuja tulee vastaan,

- itsellä on hyvin julkinen FB- profiili, kirjoitan kuin minne tahansa Web- sivuille, yksityiset keskustelut
käyn sisäisillä viesteillä, suljetuissa ryhmissä ja chatillä FB:ssa,

- minulla ei ole useita FB- profiileja esim. ns. Työprofiilia ja yksityisprofiilia

- siksi vierastan myös Second Lifea, jolla en ole koskaan oppinut lentämään, en kaipaa mitään
muitakaan “simulaatioharjoituksia” Katrilli Kling- avatar- hahmollani, ainakaan vielä, GO-GO- ja
SLOW- GO- ja NO- GO iässä voi olla toisin ;)K”


SlideShare
SlideShare: diaesitykset online ja ZIPCAST- webinaari
KATIN SOME- KOULU:
“miksi aloittaa aina alusta – talkoohenki- crowdsoursing
K”

- Muista laittaa viittaus alkuperäiseen tekijään, jos käytät muiden
esityksiä lähteenä omissa esityksissäsi!!!

- MBAn päättötyölläni on ollut 1890 katsojaa 4 kk aikana
- (kesäkuusta - lokakuuhun 2011)

- SOME statistiikka & monitorointi!!!!!, kannattaa perehtyä heti
alussa, kun ottaa uusia some- työkaluja käyttöön


Esimerkki:
SlideSharen
statistiikkaasta


Blogit
• Työblogi; Salpaus Huomiopaikalla x 2/vuosi
• Omat blogit; Suomeksi & englanniksi, x 1/kk


Twitter
. Twitter: pikaviestintä, mikroblogi max. 140 merkkiä, helppo tapa pysyä ajantasalla itseä
kiinnostavista asioista seurattavien kautta tai viestittää seuraajille
KATIN SOME- koulu: “mieti, mitkä ovat niitä asioita, joista haluat saada tietoa ja mitä haluat viestiä muille?
Jos ei ole mitään viestitettävää, niin online- viestiä ei kannata väkisin vääntää, ole aito itsesi myös online”

Luukka

LinkedIn
ammatillinen/professionaalinen SOME- yhteisö
KATIN SOME- koulu: rekrytointityökalu & “ minulle parasta ryhmät, en tiedä helpompaa tapaa
pysyä mukana kiinni keskusteluissa, jotka ammatillisesti kiinnostavat itseä, K”

Luukka

Sosiaalinen intranet; dokumenttien
työstäminen &
jakaminen, blogit, yhteisölliset keskustelut
viestit, videot, chat… tavoite: sähköposti
ulkoisen viestinnän välineeksi
Esim. WIKI: YAMMER vai
toiminnan jokin muu
ohjauksen ja
SOME- työkalu
laadunhallinnan
SOME- työkaluna ???

• Omalla palvelimella vai pilvipalveluna???

Luukka

Sosiaalinen media; Relationship
Web, Web 2.0
• Social media tarkoittaa laajasti ymmärrettynä “kaikkia Internettiin perustuvia
mahdollisuuksia, joilla kommunikoidaan eri tarkoituksiin käyttäen;
tekstiä, ääntä, videoita, kuvia, tai näiden yhdistelmiä”

• “online yhteisöissä” samoilla kiinnostuksen kohteilla olevat osallistujat voivat
JAKAA ajatuksia, kokemuksia, kommentoida, kertoa mielipiteensä ja/tai jakaa
muuta informaatiota INTRA-, EXTRA- ja/tai INTERNETissä

• Sosiaalinen media perustuu vuorovaikutukseen, jossa käyttäjät tuottavat
sisältöjä osallistumalla online- yhteisöiden toimintaan, jossa odotuksena on
myös palautteen saaminen yhteisöistä, sillä kauan ei kukaan jaksa/viitsi viestiä
ns. tyhjyyteen “bittiavaruuteen”

• SOME- käyttäjät odottavat Web- sivujen/online yhteisöiden olevan
käyttäjälähtöisiä , kun he itse ovat siellä tuottajia

KATIN SOME- koulu:
SOME- työkaluna on kuin ”online-
yhteisölliset pikkuaivot”, joissa asioita
on valmisteilla eri foorumeilla …
SOME- työkalut mahdollistavat ajasta
ja paikasta riippumattoman (ei-
synkronoidun) työskentelyn … jota
pitää johtaa, jotta saavutetaan
yhteinen online-offline- työskentelyn
päämäärä…

Mitä SOME- työskentely vaatii
johtajalta?
”Seuratessaan työskentelyn etenemistä vetäjän tehtävänä on ohjata
työskentelyä antamalla rehellistä palautetta osallistujille
sekä kannustamalla, kehoittamalla, kritisoimalla, kysymällä, kiittämällä
ja kommentoimalla ohjata osallistujien työskentelyä”.

”Online- työskentelyn rinnalle tulee myös suunnitella nenäkkäin tapahtuvien
tapaamisten aikataulut ja sisällöt työskentelyn edistämiseksi.
Toisaalta työskentelijät voivat käydä keskustelua tekemästään
työstä online- ympäristöissä esimerkiksi Facebookin keskusteluryhmässä
tai vaikka Yammerissa & LinkedInissä.

Myös näitä online- keskusteluja tulee ohjata, jotta itse varsinainen yhteinen
työn kohde edistyy halutulla tavalla”
Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;
19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’


Johtajien muuttuminen offlinesta =>
online- offline johtajiksi
SOME- työskentely on vain osaamista, joka on vain opiskeltava ja osattava, jos
”

aikoo työskennellä yhteisöllisesti online”.

” Näkisin kuitenkin, että varsinainen haaste onkin ohjata "hartioiden välissä"
tapahtuvaa sitoutumista työskentelyyn”.

” Nykyään kenelläkään ei tunnu olevan aikaa mihinkään uusiin asioihin, jotka
muuttaisivat jotenkin nykyisiä toimintamalleja. Jotenkin oletetaan, että uusien
asioiden opiskelu tulisi tapahtua iltaisin ja viikonloppuisin ns. työajan
ulkopuolella”.

” Mistä ihmeestä meille on syntynyt sellainen käsitys, että online- työskentely ei
kuuluisi työaikaan?”

” Onko online- työskentely todella niin paljon arvottomampaa kuin nenäkkäin
tapahtuma työskentely, että sitä ei voisi tehdä työaikana vai onko jostain
muusta kyse?”
Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi; 19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’

Copyright - Katri Luukka

Avoimuus- julkisuus:
Online työskentely-ympäristö:
1) Täysin avoin; kaikki voivat lukea ja osallistua
2) Osittain avoin/suljettu; kaikki voivat
lukea, mutta osa esim. vain ryhmän jäsenet
voivat osallistua
3) Täysin suljettu ja salainen; kutsutaan online-
ympäristöön
=> Sovittava yhdessä ennen online- työskentelyn
aloittamista

Online- offline johtamisen & työskentelyn muutoksessa keskeistä:
J O yksityisyys- julkisuus asetelma henkilö- ja organisaatio- tasolla
P O
O E P
Avoimuus & julkisuus
T I ”Johtajat johtavat
H U S
SOME- esimerkillään”
S K
T E
L Henkilö & organisaatio
&
A U
O -
M H O
J P INTERNET Suljettu &
yksityisyys
I A P EXTRANET
U I
N S M
I
E N INTRANET
E
N N
FACE- TO-FACE

S O S I A A L I N E N M E D I A (some)
Sharepoint, WIKI, Googlen
työkalut, FACEBOOK, LinkeDIn, TWITTER, BLOGIT, YouTube, Skype, AACP, video

Ennen elettiin samassa synkronoidussa
ajassa => siitä meille on ns. jäänyt
päälle kokoustamisen työkulttuuri
• SOME on muuttanut työn tekemisen ei-
synkronoiduksi ajasta ja paikasta
riippumattomaksi yhteisölliseksi online-
työskentelyksi
• Minkälaiset valmiudet eri työyhteisöillä on
yhteisölliseen online- työskentelyyn, kun
tulevaisuudessa asiantuntija työstä 20 % offline
ja 80 % online
• Suosittelen tehkää SOME- osaamisen testi…

Malinen Anita, 2000, Towards the essence of Adult Experiential Learning

UUDET KOKEMUKSET
SUOJAVYÖ

KOVA YDIN

KOKEMUKSELLINEN
TIETOVARASTO

Tunnepeili
Luukka 2007 väitöskirja :
Tunnepeili: Merkityksellinen oppimiskokemus lävistää ”ajattelumme säätelevän suojavyön” eli
kriittisen reflektion kautta opitaan asioita, jotka muistetaan jälkeen päin tunnekokemuksina…
toimii myös SOME-muutoksessa uudellacopyright- Katri Luukka
tavalla toimiviksi online-offline- työntekijöiksi

SOME- RISKIEN VÄHENTYMINEN VS. SOME- osaamisen kehittyminen
3 VUOSI
1 VUOSI 2 VUOSI VERKOSTO- JA
SOME- RISKIT YHTEISÖJOHTAMISEN
OSAAMISEN KEHITTYMINEN
SOME-
talkoolainen

SOME- kokeilija

SOME - epäilijä
SOME-OSAAMISEN
KEHITTYMINEN

Lopuksi sosiaalinen median määritelmä:
”Sosiaalinen media on online-
työskentelyä yhteistoiminnallisesti ja
yhteisöllisesti, jossa hyödynnetään SOME-
työkaluja ja muita internetin
mahdollisuuksia yhteisen online
työskentelyn päämäärän saavuttamisessa”

Lähde: Katri Luukka, 2011:
Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their
Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory


Kiitokset … tapaamisiin offline tai online :
• Katri.luukka@salpaus.fi
• Yammer: Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouTube; Google- tili: Katri Luukka
• Twitter: @KatriLuukka
• Second Life: Katrilli Kling

BLOGIT: Työblogi:
http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/

Katin merkitykselliset sosiaalisen median johtamisen kokemukset:
http://katri-luukka.blogspot.com/

Katri’s Meaningful Social Media Leadership Experiences in English:
http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/

Konferenssi:
Katri Luukan seuraava SOME- Leadership- esitys Innovations for Competence Management, Lahti 19-20.5.2011
http://pro.phkk.fi/kit/programme.htm

Katri Luukka MBA 2011:
Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership:
Towards to the Social Media Leadership Theory

Katri Luukka väitöskirja 2007: Vastavalmistuneiden lähihoitajien koulutuksen aikaiset merkitykselliset
oppimiskokemukset vanhustyössä: Tunnepeili oppimiskokemusten merkityksellistäjänä
http://www.uku.fi/vaitokset/2007/isbn978-951-27-0801-7.pdf

Kati luukka sote verkosto 031111

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (11)

Viewers also liked

Viewers also liked (7)

Similar to Kati luukka sote verkosto 031111

Similar to Kati luukka sote verkosto 031111 (20)

More from Katri Luukka

More from Katri Luukka (13)

Recently uploaded

Recently uploaded (9)

Kati luukka sote verkosto 031111