1. 18 Gennaio 2007 Il Merchandising come supporto alle Vendite Dott. Cristiano Masiero

3. GANDHI “ Se credo di poterlo fare, sicuramente acquisirò la capacità di poterlo fare anche se all’inizio potrei non averla”

4. Vogliamo veramente fare la differenza ? Crediamo veramente in quello che stiamo proponendo ? Vogliamo veramente raggiungere i nostri obiettivi ? Allora devi crederci. Finchè hai delle convinzioni limitanti avrai sempre paura! La paura ostacola i nostri risultati! La paura è un ospite costosissimo per il nostro cervello, ci fa vivere al di sotto dei nostri limiti.

6. Il MERCHANDISING a chi è diretto? AL CLIENTE …..

8. Prima di scoprire bene cos’è il MERCHANDISING è bene ricordare i 3 soggetti fondamentali che operano per la sua realizzazione:

10. Merchandising per nuovi traguardi… © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy Saper presentare è per metà far acquistare

12. La combinazione degli elementi considerati nei primi due casi, permette di aumentare la NOTORIETA’ del Brand, aumentando di conseguenza le VENDITE. Finalità x l’AZIENDA

13. Fare MERCHANDISING significa: AVERE UN VENDITORE SEMPRE ATTIVO NEL P.D.V.

14. Vediamo ora PERCHE’ e COME il MERCHANDISING è in relazione con il CLIENTE FINALE.

16. Scopo del MKTG è quello di acquisire una conoscenza ed una comprensione del CLIENTE tali che il prodotto od il servizio offerti si vendano da soli.

17. NON si parlerà solo di soddisfare i “BISOGNI” del Cliente , In quanto i bisogni sono cambiati….. Es. Bisogno Primario Fino al 2000 Cibo Es. Bisogno Primario dal 2000 in poi Si risparmia nel cibo Pur di avere un cellulare Si parlerà quindi di STILE DI VITA Bisogno = Mancanza Stile di VITA = Aspirare al meglio. Ci si deve attenere ad un certo stile di Vita e di acquisto per arrivare a soddisfare il Cliente.

18. La soddisfazione di uno stile di Vita, viene intesa come Emozione Convenienza Sicurezza Facilità Qualità

19. Servizi Gusto Informazione Ambiente Etica © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

22. Come fare il Merchandiser © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

24. Nel primo caso, parliamo di un normale passaggio, dove il merchandiser si occuperà di controllare l’esposizione (rispetto degli spazi), le scadenze, le rotture di stock, cartellonistica, materiale informativo. Nel secondo caso, parliamo di visite particolari, dove andiamo a ridimensionare e sistemare tutti gli spazi espositivi. In questo caso possiamo trovarci di fronte al restyling di un p.d.v. già esistente, o all’allestimento di una nuova realtà commerciale. In entrambi i casi, è bene contrattare lo spazio a noi riservato prima di ogni altro concorrente, per essere sicuri di accaparrarsi la postazione migliore e più consona ai nostri prodotti. STANDARD RESET © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

25. Interno PdV Entrata Uscita Cassa A B C D E Park ECCO il LAY OUT : 1° L’ingresso: porta di vetro, con adesivi, di chi. 2° Quante vetrine, cosa viene esposto 3° Analizzare dove il percorso del Cliente (dx,diritto,sx) 4° Tipo di illuminazione e dov’è + intensa o mancante. 5° Quante corsie ci sono 6° Quali marche espongono 7° Esistono scaffali a muro ed in che quantità. 8° Zona di poco passaggio e di alto passaggio. 9° E = Zona oggettistica, collari,guinzagli, ecc. 10 D = Espositori a tutto tondo 11 C = Magazzino o ripostiglio 12 F = Zona di sosta obbligata 13 …… Analizziamo: Espositore in cartone cane e gatto situato in un angolo a poco transito con nessun’ altra segnaletica FORZA10 ben visibile e che indichi la nostra posizione. Risulta un investimento Negativo F © Sanypet Srl This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

27. Le altezza a scaffale di maggiore impatto per le vendite, sono quelle corrispondenti tra 1,10 – 1,70 mt. POSIZIONAMENTO © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy 1,7 1,10

28. Richiamare l’attenzione del cliente, tramite l’utilizzo mirato del materiale a nostra disposizione, facendo in modo di provocare una sosta davanti allo scaffale. Accertarsi sempre che il punto vendita, abbia a disposizione del materiale informativo. SCAFFALI © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

30. I periodi promozionali danno una maggiore visibilità e disponibilità del prodotto all’interno del pdv. Cercare sempre di creare una doppia esposizione, mantenendo comunque integro lo spazio a scaffale. Es: un fuori banco (tramite relativi espositori e display), possibilmente vicino all’entrata o comunque una postazione di grande impatto visivo. PROMOZIONI © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

32. Studiare la posizione del pdv, rispetto al contesto. Analizzare il flusso pedonale o di autovetture. Determiniamo la vetrina di nostro interesse, in totale accordo con il negoziante. Essa può avere come soggetto il nostro prodotto, o il nostro marchio. In questa ultima ipotesi, andremo a utilizzare le vetrofanie. In questo modo la vetrina contribuirà alla diffusione e conoscenza del marchio in maniera durevole. Può inoltre essere utilizzata in un secondo tempo per il lancio di nuovi messaggi e promozioni. © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

34. Pensiero positivo. Entrare in relazione diretta con le aspettative del gerente il p.d.v. Imparare a conoscere le esigenze del Cliente. Consigli Utili per Tutti . . . © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

36. © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy Vetrofania 20x30cm "punto vendita selezionato" Vela a soffitto f.to 64x88cm Poster Cane e Gatto f.to 50x70 Piantana Telescopica cm 75x75 Zerbino Locandina "La Soluzione" T-Shirt Listino al Pubblico 2007 Tappo Salva freschezza Leggio in cartone Portachiavi galleggiante Fascia adesiva per vetrina esterna Porta cellulare Fascetta porta messaggi oscillante Pallone da spiaggia Depliant Vademecum (depliant + Informaclienti) Mascotte dott. Tikura Cartoncino 200g - Fermati prezzo speciale Mascotte dott.ssa Mikuri Cartello Orari negozio Dosatore Trasparente Blocco Notes F10 15x21cm Gadgets Comunicazione Materiale a tua disposizione:

37. Depliant Vela Cartello orari © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. Tappo sfress Portachiavi Vetrofania SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy

38. perché…perché…perché……. Le domande tengono in vita l’azienda. ? ?

39. “ Nella vita puoi avere quello che vuoi, se solo aiuti abbastanza altre persone ad avere quello che vogliono” Zig Ziglair © Sanypet S.p.a. This document is and remains property of Sanypet Spa. It may not be reproduced in whole or in part nor distributed to any third party. The document contents shall be proprietary and confidential know-how. SANYpet s.p.a. Via Piemonte, 30 35043 Monselice (PD) Italy