• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Ms 11-10-2010
 

Ms 11-10-2010

on

  • 1,797 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,797
Views on SlideShare
1,726
Embed Views
71

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 71

http://www.acomware.cz 70
http://www.ppc-sprava.cz 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Ms 11-10-2010 Ms 11-10-2010 Presentation Transcript

    • Internetový marketing nástroje a novinky
      Praha 11. 10. 2010
    • Obsah školení
      Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      SEO optimalizace pro vyhledávače
      Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
      Copywriting (psaní textů pro web)
      Webová analytika (sledování statistik)
      2
    • Prostředí internetu
      Být vidět ještě neznamená získat zákazníka
      3
    • Internetový marketing
      Liší se od klasického Marketingu
      Neustále se mění pravidla
      Lze přesně měřit a vyhodnocovat
      Lze naprosto přesně cílit
      Má spousty variant, lze mezi sebou provázat
      4
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      5
    • SEO (základní kámen)
      Linkbuilding (podpora webu)
      Copywriting, PR (textový obsah prodává)
      PPC (rychlá možnost výdělku)
      Porovnávače zboží (pokud jste nejlevnější)
      Newslettery (připomínejte se)
      Sociální sítě (Facebook dnes využívá skoro každý)
      Soutěže (přilákejte Vaši klientelu)
      Microsites (propagujte značku, nebo jen určité produkty)
      Blogy (diskutujte o Vašich produktech)
      Affiliate (využijte jiné weby pro prodej svých produktů)
      Reklamní kampaně (placené plochy, bannery)
      6
      Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
      Základní kámen internetového marketingu
      Nejefektivnější způsob získání zákazníka, časově však náročná
      7
      SEO
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
      Slouží pro podporu SEO optimalizace
      Zpětný odkaz Vám přivede napřímo zákazníka z jiných zdrojů
      Propagace Vašeho projektu na jiných webech
      Existují nekonečné možnosti budování odkazů
      Díky zpětným odkazům vznikl internet
      8
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Copywriting (texty na webu)
      Kvalitní a rozsáhlý obsah slouží pro podporu SEO optimalizace
      Uživatel internetu nehledá nic jiného, než informace
      Texty prodávají, přesvědčují zákazníka k nákupu
      Kvalitní text dokáže prodat i zdánlivě neprodejný produkt
      Zajímavý obsah se šíří internetem samostatně
      9
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      PPC (Sklik, AdWords, AdFox, Etarget)
      Možnost jak získat zákazníka v co nejkratší době
      10
      PPC
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Porovnávače zboží (Zboži, Heuréka, Hledejceny)
      Další zdroj návštěvnosti – jste li nejlevnější, budete vepředu
      11
      Zbozi.cz
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Newslettery (připomínkové emaily)
      Pomocí Newsletterů můžete získat velké množství zákazníků
      Jejich efektivita se dá přesně měřit
      Zjistíte, co na zákazníky funguje
      Řídí se přísnými pravidly (pozor na SPAM)
      Databáze klientů (jejich emailů) se dá vyvážit zlatem 
      Připomínkové emaily; zajímavé nabídky umí přesvědčit k nákupu
      12
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Sociální sítě (oslovení velkého množství lidí)
      Facebook využívá přes 2.000.000 Čechů
      Lze přesně cílit dle komodit, věku, zaměření, pohlaví, vzdělání
      Možnost umístění placené reklamní plochy; funguje zde PPC
      13
      Facebook
      Youtube
      Twitter
      Spolužáci
      Linkuj
      LinkedIn
      a další …
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Soutěže (přilákejte své zákazníky)
      Soutěže se dají přesně cílit
      Velké množství specializovaných soutěžních serverů (ženy, muži)
      Soutěže zvýší povědomí o Vašem webu
      Získáte velkou návštěvnost (potenciální klienty)
      Slouží pro podporu SEO i pro zajištění přímé návštěvnosti
      Využívají se pro sběr emailů do Vaši databáze
      14
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Microsites (propagace značky, produktu)
      Slouží pro podporu SEO, Vaší značky a prodeje zboží
      Nabízí více relevantních informací klientům
      Dá se díky nim získat velmi kvalitní zpětné odkazy
      Můžete s nimi obsadit více pozic ve fulltextu vyhledávače
      Nabídnete díky nim uživatelům něco navíc (srovnávací testy)
      Využívají se pro sběr kontaktů a získávání zákazníka jinou cestou
      15
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Blogy (diskutujte o Vašem zboží)
      Vytvořte si vlastní blogy a propagujte na nich své produkty
      Využívejte cizích blogů a vkládejte příspěvky
      Podpora SEO, zisk přímé návštěvnosti
      Blogy slouží také pro budování odkazů
      http://blogsearch.google.cz/ - vyhledávání blogů
      16
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Affiliate (prodávejte pomocí druhých)
      Prodávejte své produkty na cizích webech, plaťte jim provizi
      Existuje spoustu Affiliate systémů
      Využívejte cizích blogů a vkládejte příspěvky
      Podpora SEO a zisk přímé návštěvnosti
      17
    • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
      Reklamní kampaně (propagace značky)
      Jsou vhodné pro propagaci značky a pro podporu webu
      Hodí se pro propagaci neznámého produktu na trhu
      Dají se přesně měřit a vyhodnocovat
      Lze je efektivně cílit (dle skupin, zaměření, pohlaví, atd.)
      Jsou drahé a nehodí se tedy pro podporu SEO
      18
    • SEO - optimalizace pro vyhledávače
      19
    • Co je vlastně to SEO ?
      SEO (SearchEngineOptimization) je sada postupů, které pomáhají zlepšit pořadí webu ve výsledcích vyhledávání
      SEO je nejefektivnější a nejlevnější formou internetového marketingu, není však nejrychlejší (nynější problém se Seznamem)
      Být na předních pozicích ve fulltextu vyhledávání znamená být vidět a prodávat; nezapomínejme však i na jiné formy internetového marketingu
      20
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • 21
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • 22
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
      Ukázka chování uživatelů při hledání výsledků
    • 23
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • 24
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
      Podíly vyhledávačů na českém trhu
    • Co je důležité?
      Být vidět na předních místech (být v první pětici; optimálně první)
      Jak se dostat nahoru?
      Splnit základní nastavení pro vyhledávače (technické, titulky, H nadpisy)
      Budovat kvalitní velmi rozsáhlý obsah, zaměřit se na kvalitní texty
      Budovat kvalitní tematicky stejně zaměřené zpětné odkazy
      Co bude fungovat v budoucnu?
      Moře informací (kvalitní smysluplné texty, vzájemně provázané)
      Kvalitní odkazy z jiných serverů (odkazy z tematických článků)
      Použitelný a zajímavý web (vyhledávače budou sledovat chování zákazníků)
      Zaměření zákazníka; co často hledá, v jaké oblasti a co jej zajímá
      25
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • 26
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
      Novinky za poslední půlrok 2010
      SEZNAM
      Únor 2010 – Seznam začal používat Description ve výsledcích vyhledávání; Titulek stránky; možno využít verzi, která má více než 70 znaků.
      • Září 2010 – Nový fulltext vyhledávání, zaměření se i na příbuzné tvary; není nutná přesná shoda (vzniklý problému - pořádně nefunguje indexovací robot, výsledky jsou nerelevantní; propad pozic klientů, kteří na Seznamu neutrácejí velké peníze).
      GOOGLE
      • Nedávno spuštěna funkce Dynamické vyhledávání, která při psaní rovnou nabízí výsledky. Nový indexovací robot (rychlejší), nové podpůrné nástroje, nové zobrazení a vyhledávání obrázků, spousty drobných úprav. Základ fulltextu zůstal zachován.
    • Dávejte si pozor na:
      Duplicitní obsah, duplicitní texty (co se internetu týče)
      Nesprávně použitou četnost klíčových slov (příliš velkou)
      Špatnou H nadpisovou strukturu (více H1 nadpisů na jedné stránce)
      Špatné odkazy vedoucí z Vašeho webu
      Nepravdivě uváděné informace; lež se nevyplácí
      Nepřístupný či složitý a nepřehledný web
      Poměr odchodu návštěvníků z Vašeho webu (nesmí být vyšší než 50 %)
      Nedostatek informací na webu, nepopsané produkty a kategorie
      27
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Analýza klíčových slov
      Analýza klíčových slov je základem každé optimalizace, využívá se i v případě optimalizace jediné stránky webu, detailu produktu či článku.
      Podstatou analýzy KW je zjištění vhodných klíčových slov a frází, které jsou hodně vyhledávané a přitom mají malou konkurenci.
      Díky vhodné analýze získáte větší potenciál a naleznete takové výrazy, které uživatelé skutečně vyhledávají.
      Čeští uživatelé dle statistik nejčastěji pokládají dotazy skládající se ze dvou slov, někdy pouze z jednoho slova, málokdy to jsou tři slova a více.
      28
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
      Jak optimalizovat?
    • Uživatelé často využívají našeptávačů vyhledávačů a často dají na jejich doporučení; využívejte těchto našeptávačů i Vy!
      Při analýze klíčových slov využívejte vhodných nástrojů, nejlépe nástrojů Seznamu a Googlu, také Google Analytics.
      Seznam KW: http://search.seznam.cz/stats?collocation=kw
      Google KW: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
      Longtail - fráze, které jsou do vyhledávačů zadávány méně často než obecná slova
      29
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Technické řešení webu
      Zdrojový kód webu (validita není důležitá)
      Struktura webu (do třetího zanoření; přehlednost a originalita názvů)
      Správné řešení odkazů (JavaScript <onclick> versus Html <a href>)
      Datová velikost webu je důležitá (kódy i obrázky)
      H nadpisová struktura (sémantika webu, nejdůležitější je nadpis H1)
      Alternativní popisky obrázků (Alt tag, vyhledávače nevidí obrázky)
      URL adresy webu (klíčové slova v URL; čím blíže doméně tím lépe)
      Průchodnost webem (využijte nástroje „Xenu“)
      30
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Titulky stránek webu
      Seznam i Google dávají titulkům maximální význam
      Titulek uživatel vidí jak ve fulltextu vyhledávání, tak v liště prohlížeče nebo jako text při uložení stránky do „oblíbených“.
      Vyhledávače zobrazí délku jen 70 znaků, vhodné je však psát delší titulky
      Nejdůležitější klíčové slovo či frázi je vhodné použít ihned na začátku titulku
      Do titulků používejte i prodejní argumenty
      31
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Meta tagDescription (SEO popisek pro vyhledávače)
      Popis pro vyhledávač Google i Seznam
      Pomáhá Vám přesvědčit návštěvníka, aby klikl právě na Váš odkaz
      Pomáhá dostat se blíže předním pozicím ve výsledku vyhledávání
      Je zobrazen ve fulltextu v maximální délce 156 znaků
      Vytvářejte tento popis raději z více kratších vět, používejte klíčové slova
      32
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Četnost klíčových slov, texty
      Správná četnost klíčových slov na konkrétní stránce by měla být vyšší než 2 % a nižší než 8 % (není třeba přesně splnit, pozor na vysokou četnost KW)
      Pro zjištění správné četnosti klíčových slov využijte nástroje (například „SEO QuakeToolbar“)
      Texty by měly mít vhodný tvar, strukturu, nadpisy a hypertextové odkazy (více v rámci Copywritingu).
      Konkrétní stránky webu (Vaše texty) je nutné podpořit pomocí zpětných odkazů směřujících na danou stránku (více v rámci Linkbuildingu).
      33
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Použití nástrojů:
      Vyhledávače Vám sami poradí nejlépe
      www.seznam.cz
      www.google.cz
      www.google.com/insights/search/
      Ve vyhledávačích naleznete:
      Statistiky hledanosti klíčových slov a frází
      Našeptávače (na co lidé nejvíce klikají)
      Konkurenci na dané klíčové slovo či frázi
      Grafy vývoje různých slov v čase
      GoogleAnalytics
      www.google.com/analytics- velmi užitečné statistiky
      34
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Použití nástrojů:
      Sledujte průchodnost webu (nástroj „Xenu“ www.slunecnice.cz/sw/xenu/ )
      Sledujte, zda li nemáte duplicitní obsah (nástroj www.copyscape.com )
      Sledujte zaindexované stránky Vašeho webu (příkaz „site:“ v obou vyhledávačích)
      Sledujte počet zpětných odkazů, které vedou na Váš web (příkaz „link:“ )
      Sledujte celkový vzestup zpětných odkazů (www.majesticseo.com )
      Sledujte velikost Vašich stránek, H nadpisovou strukturu, alternativní obrázky, technické nastavení, informace o doméně a další užitečné údaje (https://addons.mozilla.org/cs/firefox/addon/60/ ).
      Sledujte četnost klíčových slov a zpětné odkazy vedoucí ven z Vašeho webu (http://www.seoquake.com/ ).
      Využijte nástroje pro budování zpětných odkazů a jiné nástroje pro SEO
      35
      SEO – optimalizace pro vyhledávače
    • Linkbuilding
      36
    • Jak budovat zpětné odkazy pro podporu webu
      Někdy méně znamená více. Ne kvantita, ale kvalita rozhoduje. Zapomeňte na Page Rank stránky.
      Dobrý zpětný odkaz je odkaz z tematicky podobně zaměřeného webu, vede ze článku či textového bloku a na stránce, ze které odkazuje, se vyskytuje co nejméně dalších odkazů na jiné weby.
      Velkou váhu mají Anchor texty (klíčové slovo jako odkaz), pokud máte v odkazu uvedené určité klíčové slovo, mělo by se toto slovo vyskytovat i na stránce, na kterou odkaz směřuje (Google bomby již nemají efekt).
      Směřujte odkazy do všech kategorií i na detaily produktů na Vašem webu, nesměřujte vše jen na titulní stránku webu.
      Odkazy v patičce a odkazy ze sekce „Partneři“ nemají význam
      37
      Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
    • Možnosti budování zpětných odkazů
      Registrace do katalogů (základ, důležitý je www.dmoz.cz )
      Výměnné zpětné odkazy s partnerskými weby
      Publikace článků (velkých i kratších) na odborných serverech
      Tvorba PR článků (využívejte free PRserverů)
      Sociální sítě (Facebook), YouTube, Wikipedie, atd.
      Využívání map Googlu, registrace do firem.cz
      Příspěvky do blogů a diskusních fór (vytvářejte si vlastní diskuze, http://blogsearch.google.cz/ )
      Tvorba Microsites (malých ale i velkých informačních portálů)
      Využití RSS kanálů (pozor ale na duplicity)
      Automatické odkazy (tvoří se sami) – vytváření vhodného obsahu
      Tvorba her, pořádání soutěží, Virálnímarketing
      Placené dlouhodobé odkazy
      38
      Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
    • Na co si dát pozor, jak budovat zpětné odkazy
      Žádný odkaz vedoucí na Váš web z internetu Vám nemůže uškodit; pozor ale na to kam se odkazujete Vy.
      Pokud si z někým měníte odkazy, dejte pozor, ať nejste zařazeni v sekci „Partneři“ nebo aby Váš odkaz nebyl „Nofollow“ (zjistíte pomocí „SEO Quake“ - www.seoquake.com ).
      Odkazy z patičky mají pro Seznam.cz minimální váhu, Google.cz je ignoruje zcela.
      Využívejte různých nástrojů pro usnadnění práce a kontrolu všech odkazů (www.collabim.cz ).
      Sledujte trendy vyhledávačů.
      Využívejte všech možností jak budovat zpětné odkazy. Budujte odkazy pouze z tematicky shodných článků.
      39
      Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
    • Copywriting
      40
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Pro koho psát: pro vyhledávače, nebo pro zákazníky?
      Pro všechny…!
      Jaké mají texty být?
      • aby je chtěl někdo číst, musí ihned zaujmout
      • aby bavily číst,  musí být čtivé, krásné, jednoduché na pochopení
      • aby se daly přečíst,  velikost písma, barva písma a pozadí, font
      • aby se daly dobře najít,  nahoře v kategorii, ihned pod produktem
      • aby plnily své cíle,  musí přesvědčit k nákupu či nějaké akci
    • Co je to Copywriting?
      Jedná se o obchodně a marketingově úspěšné texty reklamních sloganů, popisů produktů či služeb, webových stránek (např. portál, mikrostránky, internetový obchod, apod.), PR článků, katalogů, tiskových zpráv, PPC reklam, apod.
      Copywriting pro web se odlišuje od běžného psaní textů. Na webu jsou uživatelé zvyklí hledat dle záchytných bodů, přeskakují odstavce, chtějí ihned najít co hledají, potřebují dostatek informací, nemají tolik času ke čtení.
      Úkolem těchto textů je:
      • Upoutat pozornost – zapamatovat si značku, či produkt
      • Prodat produkt, či službu a uspokojit uživatele
      • Při použití na internetu jsou významnou součástí optimalizace pro vyhledávače
      Copywriting (psaní textů pro web)
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Druhy textů:
      • Reklamní slogany, hesla, textové kreativy
      • PR články
      • Popisky produktů, či služeb
      • Popisky webových stránek, e-shopů
      • Novinky, články, rady
      • Emailing, Newsletter
      • Recenze
      • Tiskové zprávy
      • PPC inzeráty
      • A další…
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Jak uživatelé čtou:
      • Lidé nečtou celé texty a pouzescanují rychlým pohybem očí po textových polích
      • Jen 16 % lidí čte opravdu vše!
      • Ostatní si jen v rychlosti prohlédnou stránku, jestli je něco „nepraští“ do očí,podobně jako v denním tisku
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Než začnete psát
      • Určete si, co od článku očekáváte a jaké jsou jeho cíle?
      • Poznejte společnost, produkt, službu, o které budete psát.
      • Má společnost, značka produkt či služba, o které píšete, nějaké konkurenční výhody?
      • Na jaká klíčová slova chcete být ve vyhledávači vidět?
      • Představte si průměrného uživatele, který bude Váš text číst, bez znalostí odborných frází.
      • Proveďte analýzu hledanosti klíčových slov (důležité pro SEO).
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Poznejte svého zákazníka
      • Kdo je Vaše cílová skupina?
      • Představte si typického zákazníka daného produktu a vytvořte si základní představu o tom, komu produkt nabízíte.
      • Zjistěte, kdo je Váš cílový uživatel.
      • Zjistěte, co uživatele zajímá a co hledá.
      • Zjistěte, proč to uživatel hledá.
      • Zjistěte, jak to uživatel hledá.
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Orientace textů na zákazníka
      • Komunikujte s uživateli v textu
      • Nabídněte na webu takové informace, které uživatele skutečně zajímají
      • Oslovujte uživatele (Vám, Váš, Vaše, svoje…)
      • Pokládejte uživatelům snadné otázky
      • Odpovídejte jim na tyto otázky
      • Uveďte příklady „ze života“
      • Uveďte skutečné přínosy a výhody
      • Sdělte uživateli, cochceslyšet
      • Nelžete!
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      SEO alchymie
      • Analýza klíčových slov, zjistěte vyhledávané fráze a varianty
      • Použití klíčových slov v titulku, popisku pro vyhledávače
      • Použití klíčových slov v H nadpisech (H1, H2)
      • Nadpisy odstavců by měli obsahovat klíčové slova
      • Výskyt klíčového slova v první větě pod nadpisem
      • Zastoupení klíčových slov v textu ve správném poměru 2 – 5 %
      • Používat klíčové slova v prvním pádě množného či jednotného čísla
      • Používat klíčové slova také v jiných pádech
      • Hypertextové odkazy vedoucí z článku i na článek
      • V případě řešení PRčlánku, či článku na jiném serveru řešit zpětné odkazy
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Záhada textování odhalena!
      Přiveďte zákazníky (dostaňte je k Vám na web)
      • Zjistěte co zákazníka zajímá, čím jej můžete přesvědčit (slevy, doprava, skladem)
      • Titulek umí zaujmout
      • Description upoutá pozornost
      • Po vstupu na Web musí zákazník ihned najít užitečné informace, jinak odchází
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Záhada textování odhalena!
      Prodejte (přemluvte zákazníka k nákupu)
      • používejte nadpisy a podnadpisy
      • skenovatelnost textu – struktura, přehlednost, čitelnost
      • vytvářejte odstavce o cca 5 – 6 řádcích
      • mezi odstavci používejte řádkovou mezeru
      • nezačínejte odstavec tabulátorem
      • nezarovnávejte text do bloku, ideální zarovnání vlevo
      • zkracujte
      • výhody uvádějte vždy na počátku textu
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Jak psát nadpisy
      • zaujměte
      • používejte čísla (10 důvodů proč nakoupit u nás)
      • how-to články (Jak vybrat kolečkové brusle, lednici, …)
      • používejte otázky (Víte, že můžete mít slevu až 20 %?, apod.)
      • vybízejte (Vyhraj!, Ušetři!, Zaregistruj se a vyhraj!, apod.)
      • zmiňte výhodu produktu již v nadpisu
      • používejte klíčová slova již v nadpisu
      • buďte originální
      • neuvádějte nepravdivé informace
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Pozor na:
      • Firmocentrismus (to co Vám je jasné Vaši zákazníci nemusí pochopit)
      • Použití odborné terminologie bez vysvětlení (lépe použít slovník pojmů)
      • Zbytečné vycpávky, klišé (nudné věci odpoutají pozornost)
      • Nepřesná a nejasná formulace (vše je nutno jasně vysvětlit)
      • Duplicity v rámci internetu (velký problém, www.copyscape.com )
      • Duplicity v rámci Vašeho webu v H1 nadpisech, titulcích, textech
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      V textech:
      • Zaujměte již při psaní nadpisů (maximálně 5 až 7 slov v nadpisu)
      • Důležité informace uvádějte hned na začátku (v první větě)
      • Důležité výrazy ztučněte
      • Velikost písma 12, bezpatkové písmo, barva viditelná
      • Odstavce (minimálně 2 řádky, maximálně 5 až 6 řádků)
      • Hypertextové odkazy (3 až 5 odkazů na ½ stránky, KW, podtržené)
      • Gramatická správnost, čitelnost
      • Jednoduchý text, pochopitelný pro všechny
    • Copywriting (psaní textů pro web)
      Kontrola textu:
      • tisk a následná kontrola (zvýrazňovač)
      • odstranění zbytečných vycpávek
      • šroubované a krkolomné texty přepsat
      • kontrola textů od druhéosoby
      • kontrola hustoty klíčových slov
      Přidejte stránky do vyhledávačů:
      • Podpořte text zvenku (Linkbuilding) !!!
      • Přidejte stránku do hledání (Seznam http://search.seznam.cz/pridej-stranku , Googlewww.google.cz/addurl)!!!
    • Google Analytics
      55
    • Co vše GA zvládne?
      desítky základních reportů, vlastní reporty
      srovnávání s minulostí, jinými stránkami
      cíle a „tunely“ (průchodnost nákupním košíkem)
      interní vyhledávání, mobilní vyhledávání
      trackování kampaní a propojení s Adwords
      Segmentace, sledování různých skupin
      eCommerce, sledování co Vám vydělá
      API napojení (propojení na vlastní reporty)
      GA urchin – na intranety – běh na vlastním serveru
      Spousty dalších užitečných informací
      56
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Co je nutné udělat, aby nástroj GAsprávně fungoval?
      Nastavit sledovací kódy v rámci celého webu, nastavit Ecommerce
      Nastavit účet pro elektronické obchodování
      Nastavit sledování vyhledávání na Vašem webu
      Založit cíle (alespoň objednávkový proces, včetně jednotlivých kroků)
      Odfiltrovat nechtěné IP adresy
      Vytvářet poznámky ve Vašich GA statistikách (co a kdy jste spustili)
      57
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Jak vytvářet přehledy v GA?
      Můžete si zobrazit libovolnou časovou osu, tu srovnat z minulostí, můžete si tvořit vlastní segmenty a srovnávat, co je pro Vás důležité
      58
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Které nejdůležitější hodnoty v GA sledovat?
      Návštěvnost webu není nejdůležitějším faktorem!!!
      Nové návštěvy přímo korespondují s vývojem webu
      Čas strávený na stránce není důležitý
      Sledujte „Návštěvy“ versus „Návštěvníky (UN)“
      Poměr stránek na jednu návštěvu (3 a více)
      Míru opuštění webu (čím méně tím lépe)
      Sledujte, které lokality jsou pro Vás důležité (Vizualizace na mapě)
      59
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Co dále v GA sledovat?
      Z jakých zdrojů k Vám zákazníci chodí
      Sledujte nejlepší vstupní stránky a stránky s nejvíce odchody
      Sledujte konverzní poměr;měl by být nad 2 %
      Sledujte průchodnost k cíli (vizualizaci cesty jako trychtýř)
      60
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Sledujte, přes jaká klíčová slova k Vám uživatelé přicházejí, určete, která slova Vám nejvíce vydělávají, a na ta se poté zaměřte.
      Sledujte odkazující stránky (placené zpětné odkazy), PPC kampaně, porovnávače zboží, a zjistěte, které techniky Vám vydělávají a které naopak ne.
      Pokud provozujete PPCkampaně, sledujte, které kampaně Vám vydělávají a které naopak ne. Sledujte náklady a zisky z daných kampaní.
      Používejte pokročilé či vlastní segmenty.
      61
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Sledujte, na co Vaši klienti nejvíce klikají (Vizualizace na webu)
      62
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Používejte filtry v přehledech
      Nechejte si zasílat upozornění emailem
      Zapisujte si poznámky přímo do GA
      63
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • Co dělat když narazíte na problém?
      Pokud je Váš nákupní košík neprůchodný, mnoho klientů z Vašeho webu předčasně odchází, nebomáte malou konverzi, jenutné toto řešit.
      Pro zjištění technických problémů existuje spousta nástrojů („Web Developer Toolbar“, statistiky v GA)
      Pro zjištění neprůchodnosti webu je vhodné „uživatelské testování“, které Vám ukáže konkrétní problémy. Zjistíte tak, kde se například Vaši uživatelé zasekli, co jim vadí a co je pro ně nepřehledné.
      Z praxe víme, že provedení úprav dle zjištěných analýz a testování, přináší mnohonásobné zvýšení zisku. Tento nárůst zisku pokryje náklady, které byly vynaloženy na uživatelské testování a provedení změn.
      64
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • GoogleAnalytics (statistiky)
      Při zjištěných problémech v GA se nejprve dívejte na přístupnost a použitelnost webu
      Proč je přístupnost webu důležitá?
      Přístupný a použitelný web je základem, který opomíjí 80 % webů
      S nepřístupným webem se mnohdy ani nezobrazíte na předních pozicích výsledku vyhledávání
      Uživatel přijde na Vaše stránky, ale v rámci samotného webu je ztracen a nenajde to, co hledá. Tento problém je potřeba co nejrychleji řešit.
      Uživatelé s pomalejším připojením k internetu mají problémy se zobrazením JavaScriptua obrázky, Flash animacemi, vyskakujícími okny, atd., Z tohoto důvodu na Vašem webu nenajdou to, co hledají.
      65
    • Nejčastější chyby na webu
      Datově obsáhlý web
      Špatná stromová struktura webu
      Špatné názvy kategorií, článků, produktů
      Nefunkční odkazy
      Nefunkční, či špatně provedený nákupní proces, odeslání formulářenebo registrace
      Graficky špatně zpracovaný web
      Nečitelné informace
      Nemožnost vyhledávání, špatné filtrování
      Stovky dalších nedostatků
      66
      GoogleAnalytics (statistiky)
    • GoogleAnalytics (statistiky)
      Jak zjistit přístupnost webu?
      Odborné testování:
      Analýza použitelnosti
      - Heuristické testování, mnoho testování najednou, procházení pravidel
      - Testování okolo 220 či alespoň 50 základních bodů (vyhověl/nevyhověl)
      - Analyzuje se grafika, struktura, odkazy, URL, navigace, kontaktní údaje, atd.
      Pokročilé nastavení GoogleAnalytics (pokročilá webová analytika)
      - Nastavení systému, odborné reporty a sledování problémů na webu
      Pokročilá webová analytika (ClickTale, Yahoo Web Analytics, Omniture, a jiné)
      Uživatelské testování (nejvhodnější)
      - Otestování Vašeho projektu pomocí Vašich zákazníků/uživatelů)
      67
    • Děkujeme za pozornost