• Save
Ms 11-10-2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Ms 11-10-2010

on

  • 2,025 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,025
Views on SlideShare
1,954
Embed Views
71

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 71

http://www.acomware.cz 70
http://www.ppc-sprava.cz 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Ms 11-10-2010 Ms 11-10-2010 Presentation Transcript

  • Internetový marketing nástroje a novinky
    Praha 11. 10. 2010
  • Obsah školení
    Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    SEO optimalizace pro vyhledávače
    Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
    Copywriting (psaní textů pro web)
    Webová analytika (sledování statistik)
    2
  • Prostředí internetu
    Být vidět ještě neznamená získat zákazníka
    3
  • Internetový marketing
    Liší se od klasického Marketingu
    Neustále se mění pravidla
    Lze přesně měřit a vyhodnocovat
    Lze naprosto přesně cílit
    Má spousty variant, lze mezi sebou provázat
    4
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    5
  • SEO (základní kámen)
    Linkbuilding (podpora webu)
    Copywriting, PR (textový obsah prodává)
    PPC (rychlá možnost výdělku)
    Porovnávače zboží (pokud jste nejlevnější)
    Newslettery (připomínejte se)
    Sociální sítě (Facebook dnes využívá skoro každý)
    Soutěže (přilákejte Vaši klientelu)
    Microsites (propagujte značku, nebo jen určité produkty)
    Blogy (diskutujte o Vašich produktech)
    Affiliate (využijte jiné weby pro prodej svých produktů)
    Reklamní kampaně (placené plochy, bannery)
    6
    Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
    Základní kámen internetového marketingu
    Nejefektivnější způsob získání zákazníka, časově však náročná
    7
    SEO
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
    Slouží pro podporu SEO optimalizace
    Zpětný odkaz Vám přivede napřímo zákazníka z jiných zdrojů
    Propagace Vašeho projektu na jiných webech
    Existují nekonečné možnosti budování odkazů
    Díky zpětným odkazům vznikl internet
    8
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Copywriting (texty na webu)
    Kvalitní a rozsáhlý obsah slouží pro podporu SEO optimalizace
    Uživatel internetu nehledá nic jiného, než informace
    Texty prodávají, přesvědčují zákazníka k nákupu
    Kvalitní text dokáže prodat i zdánlivě neprodejný produkt
    Zajímavý obsah se šíří internetem samostatně
    9
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    PPC (Sklik, AdWords, AdFox, Etarget)
    Možnost jak získat zákazníka v co nejkratší době
    10
    PPC
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Porovnávače zboží (Zboži, Heuréka, Hledejceny)
    Další zdroj návštěvnosti – jste li nejlevnější, budete vepředu
    11
    Zbozi.cz
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Newslettery (připomínkové emaily)
    Pomocí Newsletterů můžete získat velké množství zákazníků
    Jejich efektivita se dá přesně měřit
    Zjistíte, co na zákazníky funguje
    Řídí se přísnými pravidly (pozor na SPAM)
    Databáze klientů (jejich emailů) se dá vyvážit zlatem 
    Připomínkové emaily; zajímavé nabídky umí přesvědčit k nákupu
    12
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Sociální sítě (oslovení velkého množství lidí)
    Facebook využívá přes 2.000.000 Čechů
    Lze přesně cílit dle komodit, věku, zaměření, pohlaví, vzdělání
    Možnost umístění placené reklamní plochy; funguje zde PPC
    13
    Facebook
    Youtube
    Twitter
    Spolužáci
    Linkuj
    LinkedIn
    a další …
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Soutěže (přilákejte své zákazníky)
    Soutěže se dají přesně cílit
    Velké množství specializovaných soutěžních serverů (ženy, muži)
    Soutěže zvýší povědomí o Vašem webu
    Získáte velkou návštěvnost (potenciální klienty)
    Slouží pro podporu SEO i pro zajištění přímé návštěvnosti
    Využívají se pro sběr emailů do Vaši databáze
    14
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Microsites (propagace značky, produktu)
    Slouží pro podporu SEO, Vaší značky a prodeje zboží
    Nabízí více relevantních informací klientům
    Dá se díky nim získat velmi kvalitní zpětné odkazy
    Můžete s nimi obsadit více pozic ve fulltextu vyhledávače
    Nabídnete díky nim uživatelům něco navíc (srovnávací testy)
    Využívají se pro sběr kontaktů a získávání zákazníka jinou cestou
    15
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Blogy (diskutujte o Vašem zboží)
    Vytvořte si vlastní blogy a propagujte na nich své produkty
    Využívejte cizích blogů a vkládejte příspěvky
    Podpora SEO, zisk přímé návštěvnosti
    Blogy slouží také pro budování odkazů
    http://blogsearch.google.cz/ - vyhledávání blogů
    16
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Affiliate (prodávejte pomocí druhých)
    Prodávejte své produkty na cizích webech, plaťte jim provizi
    Existuje spoustu Affiliate systémů
    Využívejte cizích blogů a vkládejte příspěvky
    Podpora SEO a zisk přímé návštěvnosti
    17
  • Možnosti efektivního využití Internetového marketingu
    Reklamní kampaně (propagace značky)
    Jsou vhodné pro propagaci značky a pro podporu webu
    Hodí se pro propagaci neznámého produktu na trhu
    Dají se přesně měřit a vyhodnocovat
    Lze je efektivně cílit (dle skupin, zaměření, pohlaví, atd.)
    Jsou drahé a nehodí se tedy pro podporu SEO
    18
  • SEO - optimalizace pro vyhledávače
    19
  • Co je vlastně to SEO ?
    SEO (SearchEngineOptimization) je sada postupů, které pomáhají zlepšit pořadí webu ve výsledcích vyhledávání
    SEO je nejefektivnější a nejlevnější formou internetového marketingu, není však nejrychlejší (nynější problém se Seznamem)
    Být na předních pozicích ve fulltextu vyhledávání znamená být vidět a prodávat; nezapomínejme však i na jiné formy internetového marketingu
    20
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • 21
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • 22
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
    Ukázka chování uživatelů při hledání výsledků
  • 23
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • 24
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
    Podíly vyhledávačů na českém trhu
  • Co je důležité?
    Být vidět na předních místech (být v první pětici; optimálně první)
    Jak se dostat nahoru?
    Splnit základní nastavení pro vyhledávače (technické, titulky, H nadpisy)
    Budovat kvalitní velmi rozsáhlý obsah, zaměřit se na kvalitní texty
    Budovat kvalitní tematicky stejně zaměřené zpětné odkazy
    Co bude fungovat v budoucnu?
    Moře informací (kvalitní smysluplné texty, vzájemně provázané)
    Kvalitní odkazy z jiných serverů (odkazy z tematických článků)
    Použitelný a zajímavý web (vyhledávače budou sledovat chování zákazníků)
    Zaměření zákazníka; co často hledá, v jaké oblasti a co jej zajímá
    25
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • 26
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
    Novinky za poslední půlrok 2010
    SEZNAM
    Únor 2010 – Seznam začal používat Description ve výsledcích vyhledávání; Titulek stránky; možno využít verzi, která má více než 70 znaků.
    • Září 2010 – Nový fulltext vyhledávání, zaměření se i na příbuzné tvary; není nutná přesná shoda (vzniklý problému - pořádně nefunguje indexovací robot, výsledky jsou nerelevantní; propad pozic klientů, kteří na Seznamu neutrácejí velké peníze).
    GOOGLE
    • Nedávno spuštěna funkce Dynamické vyhledávání, která při psaní rovnou nabízí výsledky. Nový indexovací robot (rychlejší), nové podpůrné nástroje, nové zobrazení a vyhledávání obrázků, spousty drobných úprav. Základ fulltextu zůstal zachován.
  • Dávejte si pozor na:
    Duplicitní obsah, duplicitní texty (co se internetu týče)
    Nesprávně použitou četnost klíčových slov (příliš velkou)
    Špatnou H nadpisovou strukturu (více H1 nadpisů na jedné stránce)
    Špatné odkazy vedoucí z Vašeho webu
    Nepravdivě uváděné informace; lež se nevyplácí
    Nepřístupný či složitý a nepřehledný web
    Poměr odchodu návštěvníků z Vašeho webu (nesmí být vyšší než 50 %)
    Nedostatek informací na webu, nepopsané produkty a kategorie
    27
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Analýza klíčových slov
    Analýza klíčových slov je základem každé optimalizace, využívá se i v případě optimalizace jediné stránky webu, detailu produktu či článku.
    Podstatou analýzy KW je zjištění vhodných klíčových slov a frází, které jsou hodně vyhledávané a přitom mají malou konkurenci.
    Díky vhodné analýze získáte větší potenciál a naleznete takové výrazy, které uživatelé skutečně vyhledávají.
    Čeští uživatelé dle statistik nejčastěji pokládají dotazy skládající se ze dvou slov, někdy pouze z jednoho slova, málokdy to jsou tři slova a více.
    28
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
    Jak optimalizovat?
  • Uživatelé často využívají našeptávačů vyhledávačů a často dají na jejich doporučení; využívejte těchto našeptávačů i Vy!
    Při analýze klíčových slov využívejte vhodných nástrojů, nejlépe nástrojů Seznamu a Googlu, také Google Analytics.
    Seznam KW: http://search.seznam.cz/stats?collocation=kw
    Google KW: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
    Longtail - fráze, které jsou do vyhledávačů zadávány méně často než obecná slova
    29
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Technické řešení webu
    Zdrojový kód webu (validita není důležitá)
    Struktura webu (do třetího zanoření; přehlednost a originalita názvů)
    Správné řešení odkazů (JavaScript <onclick> versus Html <a href>)
    Datová velikost webu je důležitá (kódy i obrázky)
    H nadpisová struktura (sémantika webu, nejdůležitější je nadpis H1)
    Alternativní popisky obrázků (Alt tag, vyhledávače nevidí obrázky)
    URL adresy webu (klíčové slova v URL; čím blíže doméně tím lépe)
    Průchodnost webem (využijte nástroje „Xenu“)
    30
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Titulky stránek webu
    Seznam i Google dávají titulkům maximální význam
    Titulek uživatel vidí jak ve fulltextu vyhledávání, tak v liště prohlížeče nebo jako text při uložení stránky do „oblíbených“.
    Vyhledávače zobrazí délku jen 70 znaků, vhodné je však psát delší titulky
    Nejdůležitější klíčové slovo či frázi je vhodné použít ihned na začátku titulku
    Do titulků používejte i prodejní argumenty
    31
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Meta tagDescription (SEO popisek pro vyhledávače)
    Popis pro vyhledávač Google i Seznam
    Pomáhá Vám přesvědčit návštěvníka, aby klikl právě na Váš odkaz
    Pomáhá dostat se blíže předním pozicím ve výsledku vyhledávání
    Je zobrazen ve fulltextu v maximální délce 156 znaků
    Vytvářejte tento popis raději z více kratších vět, používejte klíčové slova
    32
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Četnost klíčových slov, texty
    Správná četnost klíčových slov na konkrétní stránce by měla být vyšší než 2 % a nižší než 8 % (není třeba přesně splnit, pozor na vysokou četnost KW)
    Pro zjištění správné četnosti klíčových slov využijte nástroje (například „SEO QuakeToolbar“)
    Texty by měly mít vhodný tvar, strukturu, nadpisy a hypertextové odkazy (více v rámci Copywritingu).
    Konkrétní stránky webu (Vaše texty) je nutné podpořit pomocí zpětných odkazů směřujících na danou stránku (více v rámci Linkbuildingu).
    33
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Použití nástrojů:
    Vyhledávače Vám sami poradí nejlépe
    www.seznam.cz
    www.google.cz
    www.google.com/insights/search/
    Ve vyhledávačích naleznete:
    Statistiky hledanosti klíčových slov a frází
    Našeptávače (na co lidé nejvíce klikají)
    Konkurenci na dané klíčové slovo či frázi
    Grafy vývoje různých slov v čase
    GoogleAnalytics
    www.google.com/analytics- velmi užitečné statistiky
    34
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Použití nástrojů:
    Sledujte průchodnost webu (nástroj „Xenu“ www.slunecnice.cz/sw/xenu/ )
    Sledujte, zda li nemáte duplicitní obsah (nástroj www.copyscape.com )
    Sledujte zaindexované stránky Vašeho webu (příkaz „site:“ v obou vyhledávačích)
    Sledujte počet zpětných odkazů, které vedou na Váš web (příkaz „link:“ )
    Sledujte celkový vzestup zpětných odkazů (www.majesticseo.com )
    Sledujte velikost Vašich stránek, H nadpisovou strukturu, alternativní obrázky, technické nastavení, informace o doméně a další užitečné údaje (https://addons.mozilla.org/cs/firefox/addon/60/ ).
    Sledujte četnost klíčových slov a zpětné odkazy vedoucí ven z Vašeho webu (http://www.seoquake.com/ ).
    Využijte nástroje pro budování zpětných odkazů a jiné nástroje pro SEO
    35
    SEO – optimalizace pro vyhledávače
  • Linkbuilding
    36
  • Jak budovat zpětné odkazy pro podporu webu
    Někdy méně znamená více. Ne kvantita, ale kvalita rozhoduje. Zapomeňte na Page Rank stránky.
    Dobrý zpětný odkaz je odkaz z tematicky podobně zaměřeného webu, vede ze článku či textového bloku a na stránce, ze které odkazuje, se vyskytuje co nejméně dalších odkazů na jiné weby.
    Velkou váhu mají Anchor texty (klíčové slovo jako odkaz), pokud máte v odkazu uvedené určité klíčové slovo, mělo by se toto slovo vyskytovat i na stránce, na kterou odkaz směřuje (Google bomby již nemají efekt).
    Směřujte odkazy do všech kategorií i na detaily produktů na Vašem webu, nesměřujte vše jen na titulní stránku webu.
    Odkazy v patičce a odkazy ze sekce „Partneři“ nemají význam
    37
    Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
  • Možnosti budování zpětných odkazů
    Registrace do katalogů (základ, důležitý je www.dmoz.cz )
    Výměnné zpětné odkazy s partnerskými weby
    Publikace článků (velkých i kratších) na odborných serverech
    Tvorba PR článků (využívejte free PRserverů)
    Sociální sítě (Facebook), YouTube, Wikipedie, atd.
    Využívání map Googlu, registrace do firem.cz
    Příspěvky do blogů a diskusních fór (vytvářejte si vlastní diskuze, http://blogsearch.google.cz/ )
    Tvorba Microsites (malých ale i velkých informačních portálů)
    Využití RSS kanálů (pozor ale na duplicity)
    Automatické odkazy (tvoří se sami) – vytváření vhodného obsahu
    Tvorba her, pořádání soutěží, Virálnímarketing
    Placené dlouhodobé odkazy
    38
    Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
  • Na co si dát pozor, jak budovat zpětné odkazy
    Žádný odkaz vedoucí na Váš web z internetu Vám nemůže uškodit; pozor ale na to kam se odkazujete Vy.
    Pokud si z někým měníte odkazy, dejte pozor, ať nejste zařazeni v sekci „Partneři“ nebo aby Váš odkaz nebyl „Nofollow“ (zjistíte pomocí „SEO Quake“ - www.seoquake.com ).
    Odkazy z patičky mají pro Seznam.cz minimální váhu, Google.cz je ignoruje zcela.
    Využívejte různých nástrojů pro usnadnění práce a kontrolu všech odkazů (www.collabim.cz ).
    Sledujte trendy vyhledávačů.
    Využívejte všech možností jak budovat zpětné odkazy. Budujte odkazy pouze z tematicky shodných článků.
    39
    Linkbuilding (budování zpětných odkazů)
  • Copywriting
    40
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Pro koho psát: pro vyhledávače, nebo pro zákazníky?
    Pro všechny…!
    Jaké mají texty být?
    • aby je chtěl někdo číst, musí ihned zaujmout
    • aby bavily číst,  musí být čtivé, krásné, jednoduché na pochopení
    • aby se daly přečíst,  velikost písma, barva písma a pozadí, font
    • aby se daly dobře najít,  nahoře v kategorii, ihned pod produktem
    • aby plnily své cíle,  musí přesvědčit k nákupu či nějaké akci
  • Co je to Copywriting?
    Jedná se o obchodně a marketingově úspěšné texty reklamních sloganů, popisů produktů či služeb, webových stránek (např. portál, mikrostránky, internetový obchod, apod.), PR článků, katalogů, tiskových zpráv, PPC reklam, apod.
    Copywriting pro web se odlišuje od běžného psaní textů. Na webu jsou uživatelé zvyklí hledat dle záchytných bodů, přeskakují odstavce, chtějí ihned najít co hledají, potřebují dostatek informací, nemají tolik času ke čtení.
    Úkolem těchto textů je:
    • Upoutat pozornost – zapamatovat si značku, či produkt
    • Prodat produkt, či službu a uspokojit uživatele
    • Při použití na internetu jsou významnou součástí optimalizace pro vyhledávače
    Copywriting (psaní textů pro web)
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Druhy textů:
    • Reklamní slogany, hesla, textové kreativy
    • PR články
    • Popisky produktů, či služeb
    • Popisky webových stránek, e-shopů
    • Novinky, články, rady
    • Emailing, Newsletter
    • Recenze
    • Tiskové zprávy
    • PPC inzeráty
    • A další…
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Jak uživatelé čtou:
    • Lidé nečtou celé texty a pouzescanují rychlým pohybem očí po textových polích
    • Jen 16 % lidí čte opravdu vše!
    • Ostatní si jen v rychlosti prohlédnou stránku, jestli je něco „nepraští“ do očí,podobně jako v denním tisku
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Než začnete psát
    • Určete si, co od článku očekáváte a jaké jsou jeho cíle?
    • Poznejte společnost, produkt, službu, o které budete psát.
    • Má společnost, značka produkt či služba, o které píšete, nějaké konkurenční výhody?
    • Na jaká klíčová slova chcete být ve vyhledávači vidět?
    • Představte si průměrného uživatele, který bude Váš text číst, bez znalostí odborných frází.
    • Proveďte analýzu hledanosti klíčových slov (důležité pro SEO).
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Poznejte svého zákazníka
    • Kdo je Vaše cílová skupina?
    • Představte si typického zákazníka daného produktu a vytvořte si základní představu o tom, komu produkt nabízíte.
    • Zjistěte, kdo je Váš cílový uživatel.
    • Zjistěte, co uživatele zajímá a co hledá.
    • Zjistěte, proč to uživatel hledá.
    • Zjistěte, jak to uživatel hledá.
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Orientace textů na zákazníka
    • Komunikujte s uživateli v textu
    • Nabídněte na webu takové informace, které uživatele skutečně zajímají
    • Oslovujte uživatele (Vám, Váš, Vaše, svoje…)
    • Pokládejte uživatelům snadné otázky
    • Odpovídejte jim na tyto otázky
    • Uveďte příklady „ze života“
    • Uveďte skutečné přínosy a výhody
    • Sdělte uživateli, cochceslyšet
    • Nelžete!
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    SEO alchymie
    • Analýza klíčových slov, zjistěte vyhledávané fráze a varianty
    • Použití klíčových slov v titulku, popisku pro vyhledávače
    • Použití klíčových slov v H nadpisech (H1, H2)
    • Nadpisy odstavců by měli obsahovat klíčové slova
    • Výskyt klíčového slova v první větě pod nadpisem
    • Zastoupení klíčových slov v textu ve správném poměru 2 – 5 %
    • Používat klíčové slova v prvním pádě množného či jednotného čísla
    • Používat klíčové slova také v jiných pádech
    • Hypertextové odkazy vedoucí z článku i na článek
    • V případě řešení PRčlánku, či článku na jiném serveru řešit zpětné odkazy
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Záhada textování odhalena!
    Přiveďte zákazníky (dostaňte je k Vám na web)
    • Zjistěte co zákazníka zajímá, čím jej můžete přesvědčit (slevy, doprava, skladem)
    • Titulek umí zaujmout
    • Description upoutá pozornost
    • Po vstupu na Web musí zákazník ihned najít užitečné informace, jinak odchází
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Záhada textování odhalena!
    Prodejte (přemluvte zákazníka k nákupu)
    • používejte nadpisy a podnadpisy
    • skenovatelnost textu – struktura, přehlednost, čitelnost
    • vytvářejte odstavce o cca 5 – 6 řádcích
    • mezi odstavci používejte řádkovou mezeru
    • nezačínejte odstavec tabulátorem
    • nezarovnávejte text do bloku, ideální zarovnání vlevo
    • zkracujte
    • výhody uvádějte vždy na počátku textu
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Jak psát nadpisy
    • zaujměte
    • používejte čísla (10 důvodů proč nakoupit u nás)
    • how-to články (Jak vybrat kolečkové brusle, lednici, …)
    • používejte otázky (Víte, že můžete mít slevu až 20 %?, apod.)
    • vybízejte (Vyhraj!, Ušetři!, Zaregistruj se a vyhraj!, apod.)
    • zmiňte výhodu produktu již v nadpisu
    • používejte klíčová slova již v nadpisu
    • buďte originální
    • neuvádějte nepravdivé informace
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Pozor na:
    • Firmocentrismus (to co Vám je jasné Vaši zákazníci nemusí pochopit)
    • Použití odborné terminologie bez vysvětlení (lépe použít slovník pojmů)
    • Zbytečné vycpávky, klišé (nudné věci odpoutají pozornost)
    • Nepřesná a nejasná formulace (vše je nutno jasně vysvětlit)
    • Duplicity v rámci internetu (velký problém, www.copyscape.com )
    • Duplicity v rámci Vašeho webu v H1 nadpisech, titulcích, textech
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    V textech:
    • Zaujměte již při psaní nadpisů (maximálně 5 až 7 slov v nadpisu)
    • Důležité informace uvádějte hned na začátku (v první větě)
    • Důležité výrazy ztučněte
    • Velikost písma 12, bezpatkové písmo, barva viditelná
    • Odstavce (minimálně 2 řádky, maximálně 5 až 6 řádků)
    • Hypertextové odkazy (3 až 5 odkazů na ½ stránky, KW, podtržené)
    • Gramatická správnost, čitelnost
    • Jednoduchý text, pochopitelný pro všechny
  • Copywriting (psaní textů pro web)
    Kontrola textu:
    • tisk a následná kontrola (zvýrazňovač)
    • odstranění zbytečných vycpávek
    • šroubované a krkolomné texty přepsat
    • kontrola textů od druhéosoby
    • kontrola hustoty klíčových slov
    Přidejte stránky do vyhledávačů:
    • Podpořte text zvenku (Linkbuilding) !!!
    • Přidejte stránku do hledání (Seznam http://search.seznam.cz/pridej-stranku , Googlewww.google.cz/addurl)!!!
  • Google Analytics
    55
  • Co vše GA zvládne?
    desítky základních reportů, vlastní reporty
    srovnávání s minulostí, jinými stránkami
    cíle a „tunely“ (průchodnost nákupním košíkem)
    interní vyhledávání, mobilní vyhledávání
    trackování kampaní a propojení s Adwords
    Segmentace, sledování různých skupin
    eCommerce, sledování co Vám vydělá
    API napojení (propojení na vlastní reporty)
    GA urchin – na intranety – běh na vlastním serveru
    Spousty dalších užitečných informací
    56
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Co je nutné udělat, aby nástroj GAsprávně fungoval?
    Nastavit sledovací kódy v rámci celého webu, nastavit Ecommerce
    Nastavit účet pro elektronické obchodování
    Nastavit sledování vyhledávání na Vašem webu
    Založit cíle (alespoň objednávkový proces, včetně jednotlivých kroků)
    Odfiltrovat nechtěné IP adresy
    Vytvářet poznámky ve Vašich GA statistikách (co a kdy jste spustili)
    57
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Jak vytvářet přehledy v GA?
    Můžete si zobrazit libovolnou časovou osu, tu srovnat z minulostí, můžete si tvořit vlastní segmenty a srovnávat, co je pro Vás důležité
    58
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Které nejdůležitější hodnoty v GA sledovat?
    Návštěvnost webu není nejdůležitějším faktorem!!!
    Nové návštěvy přímo korespondují s vývojem webu
    Čas strávený na stránce není důležitý
    Sledujte „Návštěvy“ versus „Návštěvníky (UN)“
    Poměr stránek na jednu návštěvu (3 a více)
    Míru opuštění webu (čím méně tím lépe)
    Sledujte, které lokality jsou pro Vás důležité (Vizualizace na mapě)
    59
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Co dále v GA sledovat?
    Z jakých zdrojů k Vám zákazníci chodí
    Sledujte nejlepší vstupní stránky a stránky s nejvíce odchody
    Sledujte konverzní poměr;měl by být nad 2 %
    Sledujte průchodnost k cíli (vizualizaci cesty jako trychtýř)
    60
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Sledujte, přes jaká klíčová slova k Vám uživatelé přicházejí, určete, která slova Vám nejvíce vydělávají, a na ta se poté zaměřte.
    Sledujte odkazující stránky (placené zpětné odkazy), PPC kampaně, porovnávače zboží, a zjistěte, které techniky Vám vydělávají a které naopak ne.
    Pokud provozujete PPCkampaně, sledujte, které kampaně Vám vydělávají a které naopak ne. Sledujte náklady a zisky z daných kampaní.
    Používejte pokročilé či vlastní segmenty.
    61
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Sledujte, na co Vaši klienti nejvíce klikají (Vizualizace na webu)
    62
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Používejte filtry v přehledech
    Nechejte si zasílat upozornění emailem
    Zapisujte si poznámky přímo do GA
    63
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • Co dělat když narazíte na problém?
    Pokud je Váš nákupní košík neprůchodný, mnoho klientů z Vašeho webu předčasně odchází, nebomáte malou konverzi, jenutné toto řešit.
    Pro zjištění technických problémů existuje spousta nástrojů („Web Developer Toolbar“, statistiky v GA)
    Pro zjištění neprůchodnosti webu je vhodné „uživatelské testování“, které Vám ukáže konkrétní problémy. Zjistíte tak, kde se například Vaši uživatelé zasekli, co jim vadí a co je pro ně nepřehledné.
    Z praxe víme, že provedení úprav dle zjištěných analýz a testování, přináší mnohonásobné zvýšení zisku. Tento nárůst zisku pokryje náklady, které byly vynaloženy na uživatelské testování a provedení změn.
    64
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • GoogleAnalytics (statistiky)
    Při zjištěných problémech v GA se nejprve dívejte na přístupnost a použitelnost webu
    Proč je přístupnost webu důležitá?
    Přístupný a použitelný web je základem, který opomíjí 80 % webů
    S nepřístupným webem se mnohdy ani nezobrazíte na předních pozicích výsledku vyhledávání
    Uživatel přijde na Vaše stránky, ale v rámci samotného webu je ztracen a nenajde to, co hledá. Tento problém je potřeba co nejrychleji řešit.
    Uživatelé s pomalejším připojením k internetu mají problémy se zobrazením JavaScriptua obrázky, Flash animacemi, vyskakujícími okny, atd., Z tohoto důvodu na Vašem webu nenajdou to, co hledají.
    65
  • Nejčastější chyby na webu
    Datově obsáhlý web
    Špatná stromová struktura webu
    Špatné názvy kategorií, článků, produktů
    Nefunkční odkazy
    Nefunkční, či špatně provedený nákupní proces, odeslání formulářenebo registrace
    Graficky špatně zpracovaný web
    Nečitelné informace
    Nemožnost vyhledávání, špatné filtrování
    Stovky dalších nedostatků
    66
    GoogleAnalytics (statistiky)
  • GoogleAnalytics (statistiky)
    Jak zjistit přístupnost webu?
    Odborné testování:
    Analýza použitelnosti
    - Heuristické testování, mnoho testování najednou, procházení pravidel
    - Testování okolo 220 či alespoň 50 základních bodů (vyhověl/nevyhověl)
    - Analyzuje se grafika, struktura, odkazy, URL, navigace, kontaktní údaje, atd.
    Pokročilé nastavení GoogleAnalytics (pokročilá webová analytika)
    - Nastavení systému, odborné reporty a sledování problémů na webu
    Pokročilá webová analytika (ClickTale, Yahoo Web Analytics, Omniture, a jiné)
    Uživatelské testování (nejvhodnější)
    - Otestování Vašeho projektu pomocí Vašich zákazníků/uživatelů)
    67
  • Děkujeme za pozornost