1. Prepared by : Bruce Lan 2005.12.6_rev03 企業用人策略 University & ASE 日月光選育用留

3. Content I. 開 場 白 認 清 你 的 ： ： 12 13 14 15 16 II. 標 竿 企 業 需 要 什 麼 人 才 ？ 12 13 14 15 16 III. 企 業 人 才 你 需 要 具 備 : ？ 12 13 14 15 16 IV. 標 竿 企 業 日月光 選 育 用 留 12 13 14 15 16

5. 認清你… .….? 自己 追求…… ? 勝兵先勝而後求戰 ， 敗兵先戰而後求勝！ 環境變遷 教育 社會 產業 產業起歿 光電業 半導體業 電腦業 資訊業 通訊業 銀行業 車輛業 觀光業…… .. 設計 晶圓製造 針測 封裝 測試 企業需求 願景使命 經營策略 選 育 用 留 競爭優勢 特質 潛力 能力 競爭對手 人財 人材 人才 人 ＄＄＄ 成長 股王 價值 晉升 肯定

7. 各行各業的起歿 工作選擇標準 -- 先篩選經建會、行政院主計處、勞委會、 104 人力銀行的量化性指標，最後由 《 Career 》編輯部各產業記者根據路線調查，挑選出 20 個最具代表性的工作。 1 生物科技 2 獸醫 3 電子工程師 4 保全人員 5 美容化妝師 6 護理人員 7 展售人員 8 財務顧問 9 專利工程師 10 不動產估價師 1 導遊人員 2 加油站人員 3 郵政佐理人員 4 演藝人員 5 工業工程師 6 土木工程師 7 記者 8 導演、導播 9 國小老師 10 婦產科醫師 【 Cheers 快樂工作人雜誌， 2005.11.1 出版】 深度 / 廣度  整合 (Integration)

9. 前十名標竿企業 6. 觀光業 8. 海運業 9. 保險業 4. 資訊服務 4. 電腦業 9. 通訊業 6. 光電業 2. 半導體 3. 石化業 1. 車輛業

10. 標竿企業龍頭

11. 製造產業排序

13. 6. 觀光業 8. 海運業 9. 保險業 4. 資訊服務 4. 電腦業 9. 通訊業 6. 光電業 2. 半導體 3. 石化業 1. 車輛業

14. 選 用 留 留 育 育

15. 用人惟才，才盡其能

16. 人是公司最重要資產

18. 鴻海真的很操 人才是鴻海的品牌

19. 鮮活的思維人才

20. 不只要人、更要人才 日月光人格特質 誠正 (Integrity) 自省 (Self-Awareness) 積極 (Self-Motivation) 互信 (Trust) 日月光核心文化 時時創新 處處改善 腳踏實地 事事求實 顧客導向 服務導向 勇於任事 賞罰公正 人  人才  人材  人財

21. 【 Winner 贏家特刊 _ 畢業季就業篇， 2005.5.10 出版】 1111. 人力銀行市調

22. III. 企 業 人 才 你 需 要 具 備 : ？ 12 13 14 15 16

24. 標竿企業人才要素

25. 輕鬆一下 : 數字遊戲 如果令 A 、 B 、 C 、 D……X 、 Y 、 Z 這 26 個 英文字母，分别等 於 百分之 1 、 2 、 3 、 4……24 、 25 、 26 這 26 個 数值，那 麼 我 們 就能得出 什麼 有趣的结 論 : 知識 (Knowledge) = 96% 努力工作 (Hard Work) = 98% 愛情 + 好運 (Love) + (Luck) = 54% + 47% = 101% 金錢 (Money) = 72% 領導力 (Leadership) = 89% 性 (Sex) = 48%  態度 (Attitude) = 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100% 態度決定一切 心態變  觀念變 觀念變  行為變 行為變  命運變 命運變  一切變

26. 創新 (Innovation) 在每次準時送達的背後，總有一個團隊，為您竭盡所能， 全力以赴，使命必達 。 & 創新絕不只侷限於 電子、電路、產品的突破，它還涵蓋 思維、方法 與 制度… . 等，所創造出來的威力極大。 誰說 35 元 沒有好咖啡。

30. IV. 標 竿 企 業 日月光 選 育 用 留 12 13 14 15 16 選 用 育 留 Recruit C&B ER Training 精實人力 薪資結構、職涯規劃 學 習 態度 、 成果 士氣提升 激勵制度 新進人員認證 新進人員適用度 能力提升 聘僱優質人才 激勵制度 能力提升 人才分佈、晉升管道 紀律文化 觀念導正 行為改變 Cus. 客戶需求 需求設計 核才標準 軟性福利

31. 選對人、不誤事 ; 培育人、會做事 用對人、做對事 ; 留好人、辦大事 Quality: 建立各職能核才標準，篩選好的人才上車。 建立不適用人員管道，避免造成公司負擔。 Service: 建立整體訓練架構，確認各層級職能需求。 連結個人績效考核，被動無奈變主動積極。 Service: 建立合理升遷管道，規範嚴謹晉升標準。 分析人才分佈趨向，提供人員升遷降建議。 Service: 建立有效激勵制度，規劃個人職涯規劃。 提升全員無形士氣，建立由衷紀律文化。 選 育 用 留 ASE…. 選育用留

32. 考核精神： 連結 新人訓練 、 部門 OJT 及 薪資福利的調薪激勵﹝ IDL 試用﹞ 作業、 落實新人三個月的考核讓 優質員工 有激勵效果、 劣質員工 可以 適當安排 選對人、不誤事 I II III

33. 成績加總後判定任用或解僱 四階段評核中，任兩次評分 <70 分，經部門最高主管確任簽核後，即轉由員工關係部，進行輔導或解僱處理 ! * 此表格適用於所有直間接人員 主管培育部屬的心  責任 OJT 內容由各部門自行依照需求填寫 ， 並評核簽名 部門主管每三週評語並評分，並交由被評核人確認 若任一階段性分數低於 70 分 ，需經單位最高主管簽名確認

34. KM Certify OJT Capability Enhancement Off-JT 元智大學： 企業聯訓 - 企業人力資源提昇計劃聯合型 “專案 中原大學： 產學訓碩士學分班 中國生產力中心： 生產線品質、管理等系列課程 前進國際 e 學院： 94 年職業訓練護照 計劃中：半導體學院相關課程 ﹝與電電公會、中原或元智合作 ] 進行中： External Training 工程師一年以上能力評鑑 (2006 年開始 ) 工程師三個月內基礎授證 重新定義技術職核心職能課程並產出教材 ( 已產出 55 本 ) 技術職系列課程重新規劃安排，符合所需。 訓練教材相關資料存放於共用槽與 e-learning 中，定期更新。  OJT + Off JT + External Training + KM  Certify

35.  OJT : 提升作業、技術及工程人員能力 重新定義各專業所需能力 什麼樣的人必須會什麼 (Phase I: OP/QA/ME/PE) 針對各核心職能制訂出不同年資的評核表 (Phase I: 新進人員 ) 彙整各站教材，集結成冊 目前技術職人員教材已產出 58 冊 提供相關部門訓練時使用 能力 課程單元 教材

36. 課堂 + OJT 考試 + 實作 面試 + 報告 學科 + 術科 OJT 課程訓練 評 鑑 績 效 考 核 晉 升 由個人評鑑成果定義出個人等級，並加以量化， ( 導入個人技術津貼 ) ，以 W/B 初級保修工程師為例： 先定義其 W/B 之主次站 => 再依其通過評鑑之等級 => 加以量化成個人技術津貼 ME 專業訓練 授 證 評鑑制度定義出 OJT 課程方向 結合 PA 由 PA 與 評鑑等級 進行晉升 訓練員安排施行 ME 規格 / 操作 / 訓練，進行授證考試以取得資格執照，始可開始維修保養機台  Certify: OP & ME 執行能力評鑑  A Grade & Incentive Award Design @ 評鑑觀察 : 主考官仔細檢查並確認 動作是否正確

37. 新人入廠 訓練 Item 新進人員 製程 工程師 G4 ~ G5 助理製程 工程師 G3 ~ G4 資深製程 工程師 G5 ~ G6 職務 期間 助理製程 工程師 訓練 Item 製程 工程師 訓練 Item 資深製程 工程師 訓練 Item 新進人員訓練 在職人員訓練 PE 授證 OJT 評鑑 OJT 評鑑 新人入廠三個月內 取得 PE 資格認證 評鑑 頻率 評鑑 內容 每半年評鑑一次 名單由主管提報 每半年評鑑一次 名單由主管提報 筆試 + 報告 筆 / 面試 + 專案報告 + 實作 筆 / 面試 + 專案報告 + 實作 評鑑委員 入廠年資滿 一年方可提報 製程工程師之年資 滿一年方可提報 評鑑 委員 授證資格  Career Patch ：員工職涯規劃、能力提升遠望未來

38.  Off JT ：整合訓練體系、確認訓練有效 訓練體系 成果追蹤 課前需求調查 課後評估 1: 學員滿意度調查 課後評估 2: 學員課後測驗 課後評估 3: 學習績效考核 課程設計 講師制度 晉升考核 激勵制度

39. 管理人員培育與發展 管理人才培育流程 管理職能 - 個人特質 / 企業經營能力 / 問題解決能力 / 業務執行能力 / 領導管理能力 主管管理才能評鑑 -360 度評鑑機制 主管人才的發展 - 主管輪調機制 / 主管人員訓練 各階主管訓練課程規劃 - 管理實務訓練與管理職能發展 各階主管訓練與發展課程 - 管理實務訓練與管理職能發展 主管課程發展流程 - 將管理職能所需知識轉化為公司可應用之技能

40. 中壢廠各部門更新教材放置於共用槽，以便於各部門教材更新與使用。 中壢廠 Lotus 中的 e-learning system 將知識分類，供廠內人員隨時方便查閱。 行政院勞工委員會職業訓練局 「協助企業人力資源提昇計畫」 ( 品質管理再提昇計畫 ) 聯合訓練 External Training & KM

41. CI Step1 定義標準 Step2 篩選人才 Step3 人才評鑑 Step4 人才發展 透過工作分析，定義出職位的工作標準 依據定義標準找出公司內的高潛力人才 依據定義標準衡量各人選，看離標準差多遠 除了訓練以外，更需要任務的指派 用對人、做對事

42. 主管管理職能評量 員工個人資料 Employee Profile 直屬主管 管理職能評鑑 主管 PA 評量 人評會討論 及評鑑 T1 Staff 面談告知 及 HR 進行追蹤 同儕 / 部屬意見 360 度管理職能評鑑 T1 Staff 進行 管理職能發展 職務輪調計劃 總經理核准 目標設定 暨 PA 面談 Form P1 Form P2 Form P3 取代顧問評鑑 管理職能評鑑 / 績效象限圖 Form P4

45. 調 薪 調 薪 調 薪 激 勵 激 勵 股 票 調 薪 激 勵 股 票 作 戰 調 薪 激 勵 股 票 支 援 ww33 Sep. Sep. PA_Top 30% Poor PA 差距拉大 Incentive Design Direction 激 勵 激 勵 激 勵 激 勵

47. 各位同學 : 感謝您的參與， 日月光 竭誠邀請您加入我們的行列，一同攜手成長並共創美好未來。 加油！ ASECL_Human Resource [email_address] Tel: 03.4547724 態度、創新、執行、團隊合作 一流的公司 & 一流的您

48. 【資料來源 : 教育部統計處】 窄門 大門 自動門 44.3% 87.0%

49. 【資料來源 : 教育部統計處】

50. 各行各業的起歿

51. 2005‘ 製造業 一千大