SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Download to read offline
Örgütlerde Motivasyon
Konusunda Modern Yaklaşımlar
Süreç Kuramları

BEKLENTİ TEORİSİ

Endüstri ve Örgüt Psikolojisi
Yiğit ŞENER
endustripsikolojisi@gmail.com
Süreç Teorisi

Süreç teorileri ile anlatılmak istenen,
motivasyon teorileri kişilerin hangi
amaçlarla veya nasıl motive edildikleri
ile ilgilidir
Beklenti(bekleyiş, ümit) Teorisi

A.V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi

B.E. Lawler ve L. Porter’ın Geliştirilmiş
Bekleyiş Teorisi
A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi
Victor Vroom'a göre bir kişinin
belli bir iş için gayret sarf
etmesi iki faktöre bağlıdır. İlki
Valens (kişinin ödülü
arzulama derecesi), ikincisi
ise Bekleyiş’tir.

Motivasyon= Valens x Bekleyiş
A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi
Bu modelin üç temel kavramı bulunmaktadır.

• Bunlardan birincisi Valens (valence) dir.
Valens bir kişinin bir gayret sarf ederek
elde edeceği ödülü arzulama derecesini
belirtir.
• Bu modelin ikinci temel kavramı bekleyiştir.
Bekleyiş kişinin algıladığı bir olasılığı ifade
eder. Bu olasılık belirli bir gayretin belirli,
bir ödülle ödüllendirileceği hakkındadır.
• Bu modelin üçüncü kavramı araçsallık
(instrumentality) kavramıdır. Araçsallık
şunu ifade eder: Kişi belirli bir gayret ile
belirli bir düzeyde performans gösterebilir.
A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi

VALENS

PERFORMANS

GAYRET

BEKLEYİŞ

BİRİNCİ
DÜZEYDE
SONUÇ

BEKLEYİŞ

İKİNCİ
DÜZEYDE
SONUÇ

ARAÇSALLIK

Vroom Motivasyon Modeli

TATMİN
OLMA
A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi
Eğer bir kişi belirli bir düzeyde bir
gayretin belirli bir performans (iş
başarma) ile sonuçlanacağına
inanıyorsa (bekleyiş) ve bu
performansın da belirli bir birinci
kademe sonuç-ödül ile karşılanacağına
inanıyorsa (bekleyiş) ve aynı zamanda
kişi bu belirli birinci kademe ödülü bazı
ikinci derece sonuçlar için gerekli
görüyorsa (araçsallık) ve kişi hem
birinci hem de ikinci derece ödülleri
arzu ediyorsa, bu kişi motive olacaktır.
A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi

Bekleyiş teorisi üzerinde yoğun
araştırma yapılan alanlardan
birisidir. Bugünkü düzeyi ile, bu
teori ayrıntılı ve somut olarak
uygulanabilecek bir teori
durumunda olmamakla birlikte,
kişilerin davranış seçimlerini nasıl
yaptıklarını açıklamakta ve bu
açıdan yöneticilere yardımcı
olmaktadır.
B. E. Lawler ve L. Porter’ın
Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi
 Bu motivasyon modeli Vroom'un modelini
esas almakta, fakat bazı noktalarda bu
modele ilaveler yapmaktadır.
 Bu modelin ilk bölümü Vroom modelinin
aynıdır. Yani kişinin motive olma derecesi
valens ve bekleyiş tarafından
etkilenmektedir. Ancak Lawler ve Porter'a
göre kişinin yüksek bir gayret göstermesi
otomatik olarak yüksek bir performans ile
sonuçlanmaz.
 Araya iki yeni değişken girmektedir.
Bunlardan birisi kişinin gerekli bilgi ve
yeteneğe sahip olmasıdır. İkinci ilave
değişken, kişinin kendisi için algıladığı rol ile
ilgilidir.
B. E. Lawler ve L. Porter’ın
Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi
Rol kavramını; kısaca beklenen davranış
türleri olarak tanımlamak mümkündür.
Organizasyon her mensubundan belirli
roller beklediği gibi, üstler de astlarından
belirli rolleri beklemektedir. Ayrıca her
organizasyon üyesinin, kendisinin oynaması
gereken rol konusunda bir inancı vardır. bu
motivasyon modelinde algılanan rol'ün
ifade ettiği anlam şudur: Her organizasyon
üyesi, performans gösterebilmek için uygun
bir rol anlayışına sahip olmak zorundadır.
Aksi halde çeşitli rol çatışmaları (role
conflicts) ortaya çıkacak, bu durum da
kişinin performans göstermesini
engelleyecektir.
B. E. Lawler ve L. Porter’ın
Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi

Gayret, Bilgi ve Yetenek ve Algılanan
Rol değişkenlerine göre gösterilen
performans belirli bir ödülle
ödüllendirilecektir. Bu birinci kademe
sonucu ifade etmektedir. Bu ödüller
içsel (intrinsic) veya dışsal (extrinsic)
olabilir. Burada önemli olan ve Vroom
modeline ek olan kısım algılanan eşit
ödül değişkenidir.
Sonuç
Sonuç olarak Bekleyiş teorilerine
yöneltilen en önemli eleştiri bu
teorilerin çok kompleks oldukları
dolayısıyla test edilmelerinin güçlükler
arzettiği hususudur. Diğer bir eleştiri
de, bu teorilerin iddia ettiği gibi,
kişilerin belirli bir davranış
göstermeden önce ayrıntılı mantıki
aritmetik hesaplamalara giriştikleri
konusundaki şüphedir.
Kaynakça

 EREN, E. (2001), Orgutsel Davranış ve Yonetim
Psikolojisi, 7. Bs, İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım
A.Ş.
 KOÇEL, T., (2003). İşletme yöneticiliği. 9. bs, İstanbul,
Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.

More Related Content

What's hot

Yönetim ve Organizasyon Teorileri
Yönetim ve Organizasyon TeorileriYönetim ve Organizasyon Teorileri
Yönetim ve Organizasyon TeorileriEmre Aydın
 
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİKÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİKMEHMET BERTUĞ ÖZENÇ
 
Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)
 Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir) Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)
Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)mccdadas
 
Sinizm (26.09.2022).pptx
Sinizm (26.09.2022).pptxSinizm (26.09.2022).pptx
Sinizm (26.09.2022).pptxMERVEBULUT12
 
Sanal Organizasyonlar
Sanal OrganizasyonlarSanal Organizasyonlar
Sanal OrganizasyonlarEmre Aydın
 
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi ) Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi ) Mehmet Onur Beşer
 
9 benlik gelişimi
9   benlik gelişimi9   benlik gelişimi
9 benlik gelişimiKenan Polat
 
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİ
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİ
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİCihangir Acar
 
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiToplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiErhan Işık
 
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4Ömer Durmuş
 
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramı
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme KuramıMayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramı
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramıgeredelix
 

What's hot (20)

Fenomenoloji
FenomenolojiFenomenoloji
Fenomenoloji
 
Liderlik
LiderlikLiderlik
Liderlik
 
Yönetim ve Organizasyon Teorileri
Yönetim ve Organizasyon TeorileriYönetim ve Organizasyon Teorileri
Yönetim ve Organizasyon Teorileri
 
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİKÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK
ÖRGÜTLERDE DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK
 
Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)
 Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir) Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)
Modern teori-sistem yaklaşımı (ferdi güvenir)
 
ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME
ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞMEÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME
ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME
 
Güdülenme
GüdülenmeGüdülenme
Güdülenme
 
Sinizm (26.09.2022).pptx
Sinizm (26.09.2022).pptxSinizm (26.09.2022).pptx
Sinizm (26.09.2022).pptx
 
ÖRGÜTSEL AĞLAR KURAMI
ÖRGÜTSEL AĞLAR KURAMIÖRGÜTSEL AĞLAR KURAMI
ÖRGÜTSEL AĞLAR KURAMI
 
Sanal Organizasyonlar
Sanal OrganizasyonlarSanal Organizasyonlar
Sanal Organizasyonlar
 
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi ) Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
Balanced Scorecard ( Dengeli Kurum Karnesi )
 
Liderlik sunum
Liderlik sunumLiderlik sunum
Liderlik sunum
 
9 benlik gelişimi
9   benlik gelişimi9   benlik gelişimi
9 benlik gelişimi
 
Denetim modellerii
Denetim modelleriiDenetim modellerii
Denetim modellerii
 
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİ
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİ
ÖĞRETMENLERE MOTİVASYON SEMİNERİ
 
Toplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite YönetimiToplam Kalite Yönetimi
Toplam Kalite Yönetimi
 
Modern
ModernModern
Modern
 
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4
Günümüzde İnsan ve İnanlar - Bölüm 4
 
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramı
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme KuramıMayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramı
Mayer'in Çoklu Ortamla Bilişsel Öğrenme Kuramı
 
İş Değerleme
İş Değerleme İş Değerleme
İş Değerleme
 

Viewers also liked

Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirme
Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve ÖdüllendirmeKültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirme
Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirmesuskun57
 
Kısa modül notları (motivasyon)
Kısa modül notları (motivasyon)Kısa modül notları (motivasyon)
Kısa modül notları (motivasyon)MUSTAFA BAYINDIR
 
Porter and lawler model
Porter and lawler modelPorter and lawler model
Porter and lawler modelAnshuman Singh
 
Richard sennett, karakter aşınması
Richard sennett, karakter aşınmasıRichard sennett, karakter aşınması
Richard sennett, karakter aşınmasıYiğit Şener
 
Motivasyon (1)
Motivasyon (1)Motivasyon (1)
Motivasyon (1)kobikobi
 
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)Salih GÜMÜŞ
 
Klasik yönetim tarzına genel bir bakış
Klasik yönetim tarzına genel bir bakışKlasik yönetim tarzına genel bir bakış
Klasik yönetim tarzına genel bir bakışYiğit Şener
 
Muhajadah sebagai pelajar
Muhajadah sebagai pelajarMuhajadah sebagai pelajar
Muhajadah sebagai pelajarSMAN 54 Jakarta
 
Ruang lingkup biologi
Ruang lingkup biologiRuang lingkup biologi
Ruang lingkup biologiMira Pribadi
 
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]Content Strategy Inc.
 
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptxanlio
 
Contextual Inquiry: Information Flow
Contextual Inquiry: Information FlowContextual Inquiry: Information Flow
Contextual Inquiry: Information FlowJackie Wolf
 
Creando una webquest
Creando una webquestCreando una webquest
Creando una webquestgkltravieso
 

Viewers also liked (20)

Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirme
Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve ÖdüllendirmeKültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirme
Kültürler Arası Yönetimde Motivasyon ve Ödüllendirme
 
Kısa modül notları (motivasyon)
Kısa modül notları (motivasyon)Kısa modül notları (motivasyon)
Kısa modül notları (motivasyon)
 
Porter and lawler model
Porter and lawler modelPorter and lawler model
Porter and lawler model
 
Richard sennett, karakter aşınması
Richard sennett, karakter aşınmasıRichard sennett, karakter aşınması
Richard sennett, karakter aşınması
 
Turkey presentation
Turkey presentationTurkey presentation
Turkey presentation
 
Motivasyon (1)
Motivasyon (1)Motivasyon (1)
Motivasyon (1)
 
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)
Yönetim Teorilerine Bakış (Klasik Yönetim, Neoklasik Yönetim)
 
Klasik yönetim tarzına genel bir bakış
Klasik yönetim tarzına genel bir bakışKlasik yönetim tarzına genel bir bakış
Klasik yönetim tarzına genel bir bakış
 
Muhajadah sebagai pelajar
Muhajadah sebagai pelajarMuhajadah sebagai pelajar
Muhajadah sebagai pelajar
 
fisika Gerak
fisika Gerakfisika Gerak
fisika Gerak
 
Ruang lingkup biologi
Ruang lingkup biologiRuang lingkup biologi
Ruang lingkup biologi
 
Pelanggaran Ham
Pelanggaran HamPelanggaran Ham
Pelanggaran Ham
 
Now and Zen
Now and ZenNow and Zen
Now and Zen
 
Rica Belna _ Art for Interior Design: Graphic art & installations
Rica Belna _ Art for Interior Design: Graphic art & installationsRica Belna _ Art for Interior Design: Graphic art & installations
Rica Belna _ Art for Interior Design: Graphic art & installations
 
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]
A New Model for Content Strategy [Confab Central 2016 Session Slides]
 
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx
4 οκτωβρίου εκδηλωση για την ημέρα προστασίας των ζώων.pptx
 
Botacora de tecnologia
Botacora de tecnologiaBotacora de tecnologia
Botacora de tecnologia
 
Decade of 60´s
Decade of 60´sDecade of 60´s
Decade of 60´s
 
Contextual Inquiry: Information Flow
Contextual Inquiry: Information FlowContextual Inquiry: Information Flow
Contextual Inquiry: Information Flow
 
Creando una webquest
Creando una webquestCreando una webquest
Creando una webquest
 

Süreç teorileri, beklenti teorisi

  • 1. Örgütlerde Motivasyon Konusunda Modern Yaklaşımlar Süreç Kuramları BEKLENTİ TEORİSİ Endüstri ve Örgüt Psikolojisi Yiğit ŞENER endustripsikolojisi@gmail.com
  • 2. Süreç Teorisi Süreç teorileri ile anlatılmak istenen, motivasyon teorileri kişilerin hangi amaçlarla veya nasıl motive edildikleri ile ilgilidir
  • 3. Beklenti(bekleyiş, ümit) Teorisi A.V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi B.E. Lawler ve L. Porter’ın Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi
  • 4. A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi Victor Vroom'a göre bir kişinin belli bir iş için gayret sarf etmesi iki faktöre bağlıdır. İlki Valens (kişinin ödülü arzulama derecesi), ikincisi ise Bekleyiş’tir. Motivasyon= Valens x Bekleyiş
  • 5. A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi Bu modelin üç temel kavramı bulunmaktadır. • Bunlardan birincisi Valens (valence) dir. Valens bir kişinin bir gayret sarf ederek elde edeceği ödülü arzulama derecesini belirtir. • Bu modelin ikinci temel kavramı bekleyiştir. Bekleyiş kişinin algıladığı bir olasılığı ifade eder. Bu olasılık belirli bir gayretin belirli, bir ödülle ödüllendirileceği hakkındadır. • Bu modelin üçüncü kavramı araçsallık (instrumentality) kavramıdır. Araçsallık şunu ifade eder: Kişi belirli bir gayret ile belirli bir düzeyde performans gösterebilir.
  • 6. A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi VALENS PERFORMANS GAYRET BEKLEYİŞ BİRİNCİ DÜZEYDE SONUÇ BEKLEYİŞ İKİNCİ DÜZEYDE SONUÇ ARAÇSALLIK Vroom Motivasyon Modeli TATMİN OLMA
  • 7. A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi Eğer bir kişi belirli bir düzeyde bir gayretin belirli bir performans (iş başarma) ile sonuçlanacağına inanıyorsa (bekleyiş) ve bu performansın da belirli bir birinci kademe sonuç-ödül ile karşılanacağına inanıyorsa (bekleyiş) ve aynı zamanda kişi bu belirli birinci kademe ödülü bazı ikinci derece sonuçlar için gerekli görüyorsa (araçsallık) ve kişi hem birinci hem de ikinci derece ödülleri arzu ediyorsa, bu kişi motive olacaktır.
  • 8. A. V. Vroom’un Bekleyiş Teorisi Bekleyiş teorisi üzerinde yoğun araştırma yapılan alanlardan birisidir. Bugünkü düzeyi ile, bu teori ayrıntılı ve somut olarak uygulanabilecek bir teori durumunda olmamakla birlikte, kişilerin davranış seçimlerini nasıl yaptıklarını açıklamakta ve bu açıdan yöneticilere yardımcı olmaktadır.
  • 9. B. E. Lawler ve L. Porter’ın Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi  Bu motivasyon modeli Vroom'un modelini esas almakta, fakat bazı noktalarda bu modele ilaveler yapmaktadır.  Bu modelin ilk bölümü Vroom modelinin aynıdır. Yani kişinin motive olma derecesi valens ve bekleyiş tarafından etkilenmektedir. Ancak Lawler ve Porter'a göre kişinin yüksek bir gayret göstermesi otomatik olarak yüksek bir performans ile sonuçlanmaz.  Araya iki yeni değişken girmektedir. Bunlardan birisi kişinin gerekli bilgi ve yeteneğe sahip olmasıdır. İkinci ilave değişken, kişinin kendisi için algıladığı rol ile ilgilidir.
  • 10. B. E. Lawler ve L. Porter’ın Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi Rol kavramını; kısaca beklenen davranış türleri olarak tanımlamak mümkündür. Organizasyon her mensubundan belirli roller beklediği gibi, üstler de astlarından belirli rolleri beklemektedir. Ayrıca her organizasyon üyesinin, kendisinin oynaması gereken rol konusunda bir inancı vardır. bu motivasyon modelinde algılanan rol'ün ifade ettiği anlam şudur: Her organizasyon üyesi, performans gösterebilmek için uygun bir rol anlayışına sahip olmak zorundadır. Aksi halde çeşitli rol çatışmaları (role conflicts) ortaya çıkacak, bu durum da kişinin performans göstermesini engelleyecektir.
  • 11. B. E. Lawler ve L. Porter’ın Geliştirilmiş Bekleyiş Teorisi Gayret, Bilgi ve Yetenek ve Algılanan Rol değişkenlerine göre gösterilen performans belirli bir ödülle ödüllendirilecektir. Bu birinci kademe sonucu ifade etmektedir. Bu ödüller içsel (intrinsic) veya dışsal (extrinsic) olabilir. Burada önemli olan ve Vroom modeline ek olan kısım algılanan eşit ödül değişkenidir.
  • 12. Sonuç Sonuç olarak Bekleyiş teorilerine yöneltilen en önemli eleştiri bu teorilerin çok kompleks oldukları dolayısıyla test edilmelerinin güçlükler arzettiği hususudur. Diğer bir eleştiri de, bu teorilerin iddia ettiği gibi, kişilerin belirli bir davranış göstermeden önce ayrıntılı mantıki aritmetik hesaplamalara giriştikleri konusundaki şüphedir.
  • 13. Kaynakça  EREN, E. (2001), Orgutsel Davranış ve Yonetim Psikolojisi, 7. Bs, İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım A.Ş.  KOÇEL, T., (2003). İşletme yöneticiliği. 9. bs, İstanbul, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.