Спикер: Юрий Сотник Руководитель компании SOTNIK От спикера: Я расскажу вам не только как запустить Digital-агентство, а и о том, как двигаться дальше, как его удержать и развивать! Вы узнаете обо всех особенностях, трудностях и «подводных камнях» которые вас ожидают. Узнаете как на выстроить Рекрутинг, Маркетинг, Продажи на нормальном для развития уровне. Получите советы, как систематизировать и повысить эффективность агентства. Я поделюсь с вами своим 6-летним опытом, чтобы вы не наступили на те же грабли, на которые довелось наступить мне. На вебинаре Вы узнаете: - Порядок найма сотрудников: как, кого и когда нанимать; - Маркетинг на начальном этапе: с чего начать и как его выстроить на базовом уровне. Позиционирование; - Как справиться собственнику с многозадачностью и ответственностью; - Систематизация и эффективность агентства; - Делегируй всё, что только возможно! - Выгорание. Когда оно наступит и что с этим делать? Данный вебинар будет интересен: - Интернет-маркетологам; - Владельцам бизнеса и руководителям; - Начинающим специалистам. -------------------------------------------- ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал WebPromoExperts! - http://bit.ly/YouTube_WPE -------------------------------------------- - Еженедельный ДАЙДЖЕСТ (e-mail рассылка) - http://bit.ly/wpe-subs - FACEBOOK: https://www.facebook.com/webpromoexperts - Instagram: https://www.instagram.com/webpromoexperts/ - Telegram: https://t.me/webpromoexperts - ВКонтакте: https://vk.com/webpromoexperts -- Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts http://bit.ly/site_wpe-academy Блог Академии: http://bit.ly/blog_wpe-academy -- Организатор: Агентство эффективного интернет-маркетинга WebPromo: http://www.web-promo.ua/

1. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
КАК ОТКРЫТЬ СВОЕ DIGITAL-
АГЕНТСТВО И ВЫИГРАТЬ

2. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ПОЧЕМУ Я?
+
несколько “аксиом”

3. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
➔ Основал компании SOTNIK (в 2012 году)
➔ Статус агентства — Premier Google Partner
➔ Через компанию прошло более 50
сотрудников
➔ Через компанию прошло более 600
клиентов
➔ Экспертность в управлении и развитии
агентства более 6 лет: опыт с успешными
и неуспешными кейсами

4. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Ошибка выживших
https://science.ru-land.com/stati/sistematicheskaya-oshibka-vyzhivshego

5. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Знаете ли Вы про
три уровня обучения?

6. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Наработка свыше
10000 часов
=
ЭКСПЕРТ

7. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Эффект Даннинга Крюгера

8. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Задавайте вопросы во
время презентации

9. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 1
Люди: рекрутинг и
делегирование

10. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
1 месяц PPC-специалист
1 год 5 месяцев удалённый PPC-специалист
1 год 10 месяцев продавец/аккаунт-менеджер
2 года 4 месяца личный помощник/ассистент
2 года 5 месяцев программист
2 года 10 месяцев маркетолог
3 года SEO-специалист
3 года 2 месяца бухгалтер
5 лет 4 месяца HR/рекрутер
Последовательность найма в SOTNIK:

11. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
1 месяц
личный помощник и
HR/рекрутер
все обязанности по найму сотрудников
дерелиговать рекрутеру
ЦКП личного помощника — высвободить время по-
максимуму
Правильная последовательность найма:

12. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ЦКП: Leads
РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ
ОТДЕЛ
МАРКЕТИНГА
ЦКП: Sales
ОТДЕЛ
ПРОДАЖ
ЦКП: Product
ОТДЕЛ
ПРОИЗВОДСТВА
ЦКП:
Довольные клиенты;
Повторные продажи
ОТДЕЛ
КОНТРОЛЯ
КАЧЕСТВА
Орг. Схема для последовательности найма

13. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ДЕЛЕГИРУЙ ВСЕ

14. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ЧТО ВОЗМОЖНО
ДЕЛЕГИРУЙ ВСЕ,

15. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Выполнена в полном объеме
Выполнена качественно
Выполнена в оговоренный срок
ВЫПОЛНЕННАЯ ЗАДАЧА:

16. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
В чем главная проблема
делегирования?

17. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Боязнь делегировать
новым специалистам,
потому что они сделают
хуже чем я.

18. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Как бороться с этой проблемой?

19. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Как бороться с этой проблемой?
Принять, тот факт, что они сделают хуже

20. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Как бороться с этой проблемой?
Принять, тот факт, что они сделают хуже
Но как принять?

21. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Как бороться с этой проблемой?
Принять, тот факт, что они сделают хуже
Но как принять?
Вам поможет понимание Цели

22. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Как бороться с этой проблемой?
Принять, тот факт, что они сделают хуже
Но как принять?
Вам поможет понимание Цели
Понимание и осознание причин, почему я это делаю

23. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 2
Маркетинг и
позиционирование

24. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?

25. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Определитесь с
позиционированием
(https://sotnik.com.ua/2011/01/positi
oning-battle-for-your-mind-al.html)

26. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Джек Траут
1. Маркетинговые войны.
2. Позиционирование. Битва за умы.
3. Дифференцируйся или умирай.

27. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Реклама
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

28. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Правильное позиционирование дало не только
клиентов, но также много дополнительных плюшек

29. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Инструменты для
привлечения клиентов
подбирать под
Позиционирование

30. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ИСТОЧНИКИ SOTNIK
ноябрь 2017 г. - октябрь 2018 г.

31. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Белое SEO:
- блог
- естественные ссылки
с нишевых трастовых
ресурсов

32. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
МЕРОПРИЯТИЯ

33. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
АГЕНТСТВО УЗКОЙ НИШИ —
ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ПУТЬ К
РАЗВИТИЮ
* недостаточно нишевания ТОЛЬКО с
помощью инструмента

34. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy

35. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 3
Кто ты?

36. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
КТО ТЫ?

37. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ВАЖНЫЙ ВЫБОР
Предприниматель Специалист

38. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
“создать телегу,
которая будет ЕХАТЬ”
ЦЕЛЬ:

39. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Жизненный цикл организации +
витамины PAEI (И.Адизес)
Ухаживание
(paEi)

40. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Жизненный цикл организации +
витамины PAEI (И.Адизес)

41. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Для преодоления этапа “Вперед-Вперед”
(“Давай-Давай”) и движения дальше:
- CEO (Носитель витамина “A”)
- наличие Системы

42. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Кем быть?

43. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
● Управленцем
● Рекрутёром/HRом
● TroubleShooter (решатель проблем)
● Продавцом
● Экспертом в людях
● Художником (креативщик, творческая личность)
● Финансистом
● Маркетологом
● Инженером
● Аналитиком
● Собственником
● ...

44. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Александр Высоцкий "Обязанности Владельца Компании"

45. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Принципы Кийосаки
I. ВДЛ
I. ДДЛ
I. ТДЛ

46. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
BUSINESS
Бизнес - это всегда группа людей
или несколько групп.
Бизнес - это управление этими
людьми или группами.
Бизнес - это люди...

47. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
БЫТЬ ЭКСПЕРТОМ
В ЛЮДЯХ

48. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
БЫТЬ ЭКСПЕРТОМ В
ФОРМИРОВАНИИ ВИДЕНЬЯ И
ВЕДЕНИИ ГРУППЫ ЛЮДЕЙ,
ОБЪЕДИНЕННЫХ ОДНОЙ ЦЕЛЬЮ

49. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Для этого у компании должны быть:
I. Цель
I. Миссия
I. Ценности

50. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ЗНАНИЯ (ЦЕННОСТИ):
1. Эффективное Делегирование
2. “Обмен с превышением”
3. Помоги другому, вырастешь сам
4. Правильное понимание прибыли
5. Do one’s best
6. Что такое выполненная задача
7. Теория разбитых окон
8. Принцип “Не согласен - отвечай”
9. Что делать, если возник вопрос к
директору?
10. Принцип «Выиграл/выиграл»

51. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Сколько есть времени для построения
Digital-агентства?

52. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Сколько есть времени для построения
Digital-агентства?

53. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 4
Систематизация и
эффективность агентства

54. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Составляющие системного бизнеса
(Кирилл Куницкий)

55. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Бизнес-модель отвечает:
1. Что мы продаем (какие продукты)?
1. Кому мы продаем (целевые сегменты клиентов)?
2. Кто наши конкуренты (альтернативный выбор для
клиентов)?
3. Почему клиенты выберет купить именно у нас
(конкурентное преимущество)?
4. Как мы продвигаем наши продукты на рынке
(каналы продвижения)?

56. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Для того, чтобы Ваш бизнес был
системным, Вам следует выполнять
только обязанности собственника

57. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Системный бизнес должен быть:
➢ автономным

58. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Системный бизнес должен быть:
➢ автономным
➢ саморазвивающимся

59. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Системный бизнес должен быть:
➢ автономным
➢ саморазвивающимся
➢ не зависеть от людей (от собственника в том числе)

60. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Роберт Кийосаки "Квадрант Денежного Потока"

61. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
1. Количество новых клиентов
1. Средний Чек
1. LTV
KPIДЛЯ АГЕНТСТВА

62. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ЦКП: Leads
РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ
ОТДЕЛ
МАРКЕТИНГА
ЦКП: Sales
ОТДЕЛ
ПРОДАЖ
ЦКП: Product
ОТДЕЛ
ПРОИЗВОДСТВА
ЦКП:
Довольные клиенты;
Повторные продажи
ОТДЕЛ
КОНТРОЛЯ
КАЧЕСТВА
KPI: у каждого сотрудника, каждого руководителя,
каждого отдела и KPI всей системы.

63. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
СЧИТАЙ ВСЁ,
АНАЛИЗИРУЙ ВСЁ
статистики
счета
финансовый
учет
отчеты по
маркетингу
трафик в ФБ
продажи
валовый
доход
эффективность
сотрудников
воронка
найма
Google Analytics
(считай/измеряй все, что только
возможно)

64. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 5
Опасности

65. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Блок 5
Опасности

66. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ОПАСНОСТИ:
1. Cтать шизофреником или
клоуном
2. Выгорание

67. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ВЫГОРАНИЕ:

68. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
РАБОТА/ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

69. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
“Шизофрения” у собственника
или
как не превратиться в клоуна

70. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ЧИСЛО МИЛЛЕРА

71. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
● Управленцем
● Рекрутёром/HRом
● TroubleShooter (решатель проблем)
● Продавцом
● Экспертом в людях
● Художником (креативщик, творческая личность)
● Финансистом
● Маркетологом
● Инженером
● Аналитиком
● Собственником
● ...

72. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Полномочия
“a”
Власть
“p”
Влияние
“i”
capi
“c”
ИСТОЧНИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ
Полномочия (authority) — легитимное право
принимать решения
Власть (power) — способность наказывать или
вознаграждать
Влияние (influense) — способность достигать
выполнения решений силой убеждения
capi (c-coalesced) - объединенные полномочия,
власть и влияние
authorance - совокупность всех составляющих
и их пересечений
authorance

73. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
ПАРТНЁРСТВО

74. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
OFFER

75. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Платные Консультации / Наставничество.
http://fb.com/groups/sotnik.business.club/permalink/223766808398043

76. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
Закрытая Группа FB + Чат / Мастер-Группа.
http://fb.com/groups/339990766793187

77. fb.com/groups/sotnik.business.club @sotnik_yuriy
1. Итоги Марафона Консультаций:
https://fb.com/groups/sotnik.business.club/permalink/329807284460661/
2. Инсайты по Марафону Консультаций:
https://fb.com/groups/sotnik.business.club/permalink/318176228957100/
3. Бизнес-Клуб Сотника Юрия: http://fb.com/groups/sotnik.business.club
4. Предложение по Наставничеству и Платным Консультациям:
http://fb.com/groups/sotnik.business.club/permalink/223766808398043
5. Закрытая группа “Развиваем Digital-агентство вместе”:
http://fb.com/groups/339990766793187
6. Статья про книгу “Позиционирование. Битва за умы”:
https://sotnik.com.ua/2011/01/positioning-battle-for-your-mind-al.html
Все ссылки вместе:

78. fb.com/groups/sotnik.business.club
@sotnik_yuriy